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文档简介

第第9页附件一:

长城物业物流园保洁效劳标准总体要求保洁效劳应满足《保洁效劳标准》、《效劳礼仪标准》和《CCPG标识标准》要求;保洁效劳应以不干扰顾客正常生活为前提;保洁作业人员应当依据相关作业指导书作业;雇用保洁效劳供方时,应在公司评价合格的效劳供方中选择,并经规定程序批准;款、双方权利和义务、合同时间等主要条款。大堂保洁保洁对象保洁对象要求位置材质1.每日推尘四次,随时保洁;大理石、花岗2.每周单擦机清洗一次,抛光一次;石、水磨石每月晶面处理一次或打蜡二次;制止用强酸碱性药剂〔盐酸、硫酸、烧碱、天蜡水等〕进展清洗。1.每日拖地二次,随时保洁;磁砖每周人工拖洗一次;每月单擦机清洗一次。1.每日用干毛巾清洁一次,随时保洁;地地插座2.每周用擦铜水保养一次;面3.制止用湿毛巾擦拭。1.每日清洁一次,随时保洁;地毯每三日用吸尘器吸尘一次;每周人工或机器刷洗一次。每日擦拭两次,随时保洁;每周全面清洁一次;烟桶每月消毒处理一次;垃圾袋内垃圾随时不超过2/3,且每日需进展更换。信报箱、灭火信报箱、灭火1.每日擦拭两次,随时保洁;2.每周全面清洁一次。示牌每日擦拭一次,随时保洁;大理石 2.每周全面清洁一次;3.每月上蜡护理一次。每日擦拭一次,随时保洁;磁砖每周全面清洁一次。每日局部清洁一次,随时保洁;涂料每周全面去污、除尘一次。墙每日擦拭一次,随时保洁;面木制品、塑料板玻璃门、窗标识牌、开关插座

每周全面清洁一次。每日擦拭二次,随时保洁;每周用玻璃清洁剂全面刮洗一次。每日擦拭二次,随时保洁;每周全面清洁一次。灯

每日擦拭一次,随时保洁;每周内外全面清洁一次。天灯具、风口、烟威器、1.每周全面除尘一次;花喷水器皮具沙发家布艺沙发私红木家具

2.每月全面清洗一次。每日清洁一次,随时保洁;每周用碧丽珠保养一次。每日清洁一次,随时保洁;每周吸尘一次;每半年全面抽洗一次。每日清洁一次,随时保洁;每周用家私蜡保养一次。楼层保洁保洁对象位 要 求材质置每日拖地一次,随时保洁;大理石、花岗石磁砖地面烟桶

每周全面拖洗一次;每月用单擦机刷洗一次;制止用强酸碱性药剂〔盐酸、硫酸、烧碱、天蜡水等〕进展清洗。每日拖地一次,随时保洁;每月单擦机清洗一次。每日擦拭一次,随时保洁;每周全面冲洗一次;每月消毒处理一次;垃圾袋内垃圾随时不超过2/3,且每日需进展更换。每日擦拭一次,随时保洁;每月全面清洁一次。每日擦拭一次,随时保洁;大理石 2.每周全面清洁一次;3.每月上蜡护理一次。每日擦拭一次,随时保洁;磁砖每周全面清洁一次。涂料墙面木制品、塑料板

每日局部清洁一次,随时保洁;每周全面去污、除尘一次。每日擦拭一次,随时保洁;每周全面清洁一次。每日擦拭一次,随时保洁;玻璃窗 2.每周全面清洁一次;3.每月用玻璃清洁剂全面刮洗一次。标识牌、开关插座

每日擦拭一次,随时保洁;每周全面清洁一次。1.每日擦拭一次,随时保洁;1.每日擦拭一次,随时保洁;2.每周内外全面清洁一次。天灯具、风口、烟威器、喷1.每周全面除尘一次;花水器2.每月全面清洗一次。4.0电梯轿厢保洁保洁对象保洁对象要求位置材质每日拖地二次,随时保洁;每周单擦机清洗一次,抛光一次;大理石3.每月晶面处理一次或打蜡二次;地面4.制止用强酸碱性药剂〔盐酸、硫酸、烧碱、天蜡水等〕进展清洗。1.每日清扫二次,随时保洁;地毯2.每周清洗一次。1.每日擦拭四次,随时保洁;镜面不锈钢每周用万能绿水或洁尔亮清洗一次;制止用钢丝球刷洗。1.每日擦拭四次,随时保洁;侧面亚光不锈钢每周用不锈钢油保养一次;每月去污粉全面清洁一次。喷涂1.每日擦拭二次,随时保洁;按键、广告牌2.每周全面清洁一次。1.每周擦拭一次;天花、风口2.每月全面清洁一次。天花1.每日除尘一次,随时保洁;照明2.每周全面清洁一次。5.0保洁对象保洁对象位要求材质置1.每日清扫一次,随时保洁;水泥2.每周拖洗一次;地3.每月冲洗一次。面1.每日推尘一次,随时保洁;油漆2.每周全面拖洗一次;3.每月机器刷洗一次。沟渠每日清扫一次;每周全面清洁一次;每月全面冲洗一次。1.每日擦拭一次,保洁一次;反光设施2.每周全面清洁一次。岗亭反光设施2.每周全面清洁一次。岗亭减速带墙面涂料消防栓管消防管、管线网每日清洁一次,保洁两次;每周全面清洁一次。每日清扫一次,随时保洁;每月冲洗一次。随时保洁;每周除尘及局部去污一次。每日擦拭一次,随时保洁;每周全面清洁一次。每周除尘一次;每月全面擦拭一次。保洁对象保洁对象位要求材质置1.每日清扫一次,保洁二次;水泥2.每月冲洗一次。1.每日拖地一次,随时保洁;磁砖天面2.每周冲洗一次。天台1.每日清扫一次,保洁二次;沟渠2.每周冲洗一次。1.每日擦拭一次,保洁一次;设备设施、警示牌2.每周全面清洁一次。1.每周清扫一次,随时保洁;1.每周清扫一次,随时保洁;玻璃钢2.制止用强酸碱性药剂〔盐酸、硫酸、烧碱、天蜡水等〕进展清洗。雨1.每周清扫一次,随时保洁;金属棚2.制止使用氧化金属的药剂。1.每周用玻璃清洁剂全面刮洗一次,随时保洁;钢化玻璃2.不能用钢丝擦拭玻璃面。二.办公区域保洁治理要求总体要求保洁效劳应满足《保洁效劳标准》、《效劳礼仪标准》和《CCPG标识标准》要求;保洁效劳应以不干扰顾客正常工作为前提;保洁人员不得动用顾客办公工具、不得翻阅顾客文件;保洁作业人员应当依据相关作业指导书作业;雇用保洁效劳供方时,应在公司评价合格的效劳供方中选择,并经规定程序批准;款、双方权利和义务、合同时间等主要条款。2.0办公区保洁保洁对象保洁对象位置材质要求地毯地面磁砖每日局部吸尘一次,随时保洁;每周全面吸尘一次,局部去污一次;每月机器清洗一次。每日拖地二次,随时保洁;每周全面清洁一次。木地板涂料每日拖地二次,随时保洁;每周全面清洁一次;地板蜡保养一次。每日随时保洁;每周局部去污一次。瓷砖墙面每日擦拭一次,随时保洁;每周全面清洁一次。标识牌、电器开关每日擦拭一次,保洁数次;每周全面清洁一次。消防栓、灭火器每日擦拭一次,保洁数次;每周全面清洁一次。标识牌、灯具、消防栓、标识牌、灯具、消防栓、1.每日擦拭一次,保洁二次;灭火器2.每周全面清洁一次。办公家具及饰物家私沙发天天花、风口、灯饰每日清洁一次,随时保洁;每周全面清掏一次;每月上家私蜡一次。每日清洁一次,保洁二次;每周全面吸尘、去污一次;每月保养一次。每日擦拭二次,随时保洁;每周全面清洁一次。3.0洗手间保洁保洁对象位 要 求材质置大理石、瓷砖大小便器皿地面门及隔板垃圾篓大理石、瓷砖镜面台面及面盆墙 玻璃窗面洗手液卷纸擦手纸空气

每日清洁二次,随时保洁;每周全面清洗一次。每日用洁厕剂刷洗一次,保洁数次;每周消毒一次。每日擦拭一次,保洁数次;每周全面清洗一次。垃圾随时不超过垃圾篓的2/3,每日更换数次,随时保洁;每周清洗一次。每日清洁一次,随时保洁;每周全面清洗一次。每日擦拭二次,随时保洁;每周用玻璃清洁剂刮洗一次。每日擦拭数次,随时保洁;每周全面清洗一次。每日擦拭一次,随时保洁;每周用玻璃清洁剂刮洗一次。每日检查一次,洗手液盒中的液体随时不少于洗手液盒的1/3;每周全面清洁一次。每日检查二次,保证每个厕位随时有纸巾,且每卷纸不少于原装的1/3;每周对卷纸盒内外进展全面清洁。每日检查二次,保证纸量随时不少于纸巾盒的1/3;每周对擦手纸盒内外进展全面清洁。3次,且保证无异味;08:00以前,中午11:3017:30天天花烟感器2.每周全面清洗一次。三.室外保洁治理要求总体要求保洁效劳应满足《保洁效劳标准》、《效劳礼仪标准》和《CCPG标识标准》要求;保洁效劳应以不干扰顾客正常生活为前提;保洁作业人员应当依据相关作业指导书作业;雇用保洁效劳供方时,应在公司评价合格的效劳供方中选择,并经规定程序批准;款、双方权利和义务、合同时间等主要条款。2.0外围保洁保洁对象保洁对象位置材质要求石板、广场砖、马赛克每日清扫二次,随时保洁;每周全面冲洗一次。大理石每日拖地二次,随时保洁;每周单擦机刷洗一次。沥青、水泥每日随时保洁;每周冲洗一次。地面高杆灯具每日随时保洁;每周全面清洁一次。垃圾桶沙井、沟渠每日擦拭二次,随时保洁;每周全面清洁、冲洗一次;每月消毒一次。每日清洁一次,随时保洁;每周全面清掏一次。雨水井、污水井盖每日清扫一次,随时保洁;每周全面清洗一次。绿带化草地标识牌、灯具景观凉亭、椅、栏杆每日清扫二次,随时保洁;每周全面清洁一次。每日擦拭二次,随时保洁;每周全面清洁一次。每日擦拭二次,随时保洁;每周全面清洁一次。喷池喷池游泳池湖泊每日随时保洁;每周水质量处理一次。每日打捞二次,随时保洁;每周用吸污机吸污一次;准时进展水质处理〔见泳池水质处理要求〕。每日打捞一次,随时保洁;每周水质处理一次。3.0特别气候保洁〔暴雨、台风、大雪、沙尘暴〕项目项目要1.应当提前一天粘贴温馨提示,告之业主;求监控防护环境检查天面、平台、雨台、雨棚、窗台等有无积存物、悬挂物;检查玻璃窗有无破损、楼宇设施有无松动、脱落;检查外围灯具、标识牌、乔木、景观园林、建筑小品等有无松动;检查天面、外围沙井、地下室沟渠等排水

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