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文档简介
第4页共4页茶楼店长的职责范本1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;2、执行总部下达的各项任务;3、做好门店各个部门的分工管理工作;4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;6、掌握门店各种设备的维护保养知识;7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;9、负责对员工的培训教育。10、负责对大客户的维护。茶楼店长的职责范本(二)1.制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。2.主持专卖店的例会,传达相关政策及信息。3.监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。4.制定培训计划,并对导购员定期进行业务培训学习指导,形成独特的店面文化。5.监督导购员日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理。____分析总结本店的销售情况,分析全盘产品的销售趋势。7.掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时向上级领导反映,并提出有助于完成销售目标的相关的建议。8.对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。9.与售后安装服务等相关人员保持日常沟通协调、衔接并及时传达生产厂家的相关信息。10.做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。11.处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。12.每月及时准确的的销售报表及库存产品盘点数据表。13.对导购员进行业绩评估和考核。茶楼店长的职责范本(三)1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。2、负责组织、落实GSP认证工作。3、不断学习、充实自我。定期组织培训,并行之有效。4、贯彻执行总部各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。5、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。6、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。7、负责协调质检,驻店药理师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。8、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。9、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。10、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。11、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。12、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。13、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。14、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。15、积极完成上级交待的其他工作。16、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。17、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。18、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。19、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。20、负责收集市场信息并
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