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消费心理学专题1新心智结构模型与实效传播1、舟遥遥以轻飏,风飘飘而吹衣。2、秋菊有佳色,裛露掇其英。3、日月掷人去,有志不获骋。4、未言心相醉,不再接杯酒。5、黄发垂髫,并怡然自乐。消费心理学专题1新心智结构模型与实效传播消费心理学专题1新心智结构模型与实效传播1、舟遥遥以轻飏,风飘飘而吹衣。2、秋菊有佳色,裛露掇其英。3、日月掷人去,有志不获骋。4、未言心相醉,不再接杯酒。5、黄发垂髫,并怡然自乐。专题一、消费者新心智结构模型与实效传播大纲消费者新心智结构■传播理论的创新实效传播研究仁知觉注学习与记忆意意决策与问题解决随着“班班通”的普及,在农村中小学,远程教育、多媒体辅助教学已不再是新鲜名词。走进课堂,我们无不惊叹于现代教育技术的高超;走进学生,我们更没有理由不相信网络世界的魅力。在信息的世界里,有大数据系统,大规模的在线课堂,五彩纷呈的动画教学视频,各种Flash动画课件,可以说是五彩纷呈。深入课堂,走进教室,发现盲目片面地使用多媒体教学的现象在农村中小学普遍存在。误区一:多媒体教学完全取代传统教学新课程改革稳步推进,对教学手段提出了更高的要求,有效教学、高效课堂成了教改主阵地。于是,无论是教改专家还是教学能手,骨干教师或一线教师,在各类教研公开课、研修课、精品课都与是否使用先进的教学手段相联系。这样一来,教师无论是外出听课,还是自己上课,都会强调使用多媒体教学,否定“粉笔、黑板、老师”的传统教学。教学互评时,我们也常听到这样的话“教学手段先进,能成功运用多媒体教学”“多媒体课件的应用是这节课的亮点”,等等。老师们心里已经默认现在的课堂教学就是多媒体教学,以致出现了这样一些情况:我在听一位同行上公开课《中国石拱桥》时,一节课光课件就有好几个,桥的发展史视频、课文朗读音频、桥的图片数十张、习题解说视频,就连字词的读音都是动画视频。一节课下来,我几乎没有听到老师的声音,没见老师下主控台,只有大屏幕上的鼠标在动,然后就是精彩纷呈。可语文教学是师生及文本对话的过程,多媒体课件的作用,尽在“辅助”二字中。多媒体辅助语文教学,应辅在学生经验的盲区,知识的盲点,思维的堵塞处,情感的模糊处。新课程指出“教师在教学活动中起主导作用”,而在这节课中主导的是鼠标、是电脑。那么我想问,谁才是真正的老师?老师的讲解、示范引导、暗示交流、与学生的心灵对话又由谁去完成呢?众所周知,语文教学不单是认知活动,同时也是情感活动。语文课的特质要求语文教师用优美的语言,通过生动富于魅力的朗读,去诱发课文中的美,去感受作品中所蕴含的丰富情感,以诗人般的激情,作家般的思想,创设课堂的美的氛围,同时将自己感受到的美去感染学生,并通过师生的思维互动,碰撞出心灵的火花,得到情感的共鸣。而这一切,作为机器的多媒体课件显然是难以取代的。误区二:激发学生的兴趣等于锻炼了学生创新想象能力的确,无论是什么课,激发学生的学习兴趣是非常关键的。“亲其师,信其道”,特别是中小学生,从身体和心理上来看,注意力不集中,兴趣不能持久。如果应用多媒体教学,新鲜、鲜活,形象、生动,这些优点势必会让学生们乐于学习,也能更好地提高学习兴趣。在实际教学中,我们有很多老师在制作课件时,一味强调激趣,追求画面的直观、形象,动画的生动模拟。他们片面地认为这样就锻炼了学生的创新想象能力。整节课的看、听,谁又给了学生思考的时间,谁又给了学生们想象的空间。课本上有很多新鲜事物都要让我们的学生通过语言描绘去感受、去思考、去想象,然后得出个性的认识、感悟、体验,这才是创新。一味地用大屏幕放给学生去看,那就是千篇一律,那就给了学生们一个思维定式,我们应“授人以渔”,而不是“授人以鱼”。因为我们不能盲目的一节课都是激发兴趣,维持学生的注意力,应留给学生一些自由的空间。语文学科,它的丰富性和复杂性是其他学科所不能比拟的。我们知道,文学语言就不同于其他语言,它具有含蓄性、情感性、隐喻性、象征性、模糊性和不确定性特点,因而采用多媒体的直观视觉形象是难以传达文学语言的内涵的。误区三:好的课件制作等于课程改革的成果一个教师是否善于制作课件是现阶段其基本的教学素质之一。现在我们很多教育管理者无形地认为,能短时间制作一个好课件的老师绝对是一个好老师,就是课改的领路人。在一次县级教师业务竞赛中,我曾听评委说过,几个老师同上一节课,推荐最后的理由,其中一位自己会制作课件,课件多,动画效果好,而其他老师的课件,质量相对较差,不用说答案已经揭晓了。还有一些课件,画面背景复杂,按钮奇形怪状,并且使用大量的动画和音响。这些“花哨”“好玩”的课件,喧宾夺主、画蛇添足,违背了学生在认识事物时在一定时间内只能接受其主要信息的认识规律,分散了学生的注意力,冲淡了学生对学习重点、难点的关注,最终影响到教学的实际效果。是否使用多媒体教学,得取决于学生、课型等,语文常规教学中语言表达媒介的作用不容忽视,我们总不能每节课都用多媒体教学吧!更不能就说制作一个好的课件就等于课程改革的取得硕果。误区四:节省了学习时间等于提高了学习效率多媒体教学的确节省了很多课堂时间,我们经常感受到两节课的内容,一节课就可以上完,教师减了很多板书,就是课堂提问也减少了重复的次数,甚至回答学生的提问,学生要讨论的问题,都可以用大屏幕展现,堂上反应也很积极,特别课堂上做巩固练习,动画富有弹性的鼓励语让学生乐不可交。这样是不是就提高了学生的学习效率呢?答案是否定的,这只是暂时的表象记忆。老师们,可要记住了,最终的目的是让学生记住并会写。我们要教会的是用手写字的学生,而不是会按鼠标的孩子。因此,我们认为,勤动手、勤动口、勤动脑才能真正提高学习效率。诚然,多媒体教学走进农村中小学,无疑是新时代的一大进步,只要我们能恰当设计、开发、运用多媒体课件,与其他教学手段有机结合,优化课堂教学,提高课堂效率,画龙点“睛”或点“石”成金,不盲从、不盲目,那么多媒体辅助教学一定会让农村中学语文课堂插上最有力的翅膀。在新课改背景下,这应该是我们进行语文教学改革的指针与方向,我们应以此为依据,进行语文课堂教学改革。新的语文教学应用全人类文化的神韵去滋润孩子们的心田,引领他们登堂入室,领略人类文化大厦的恢弘气势和神奇美丽,充分享受徜徉人类文化之中的无穷乐趣;新的语文教学,应是师生共度的生命历程,共创的人生体验;新的语文教学,应让学生在琅琅书声中,用心灵去拥抱语言,和作者作心灵的直接对话,在思维和情感的强烈震撼中领会作者伟大的人格、深邃的思想和美好的情操。一、加深理解,全面转化(1)从重传递到重视学生发展。在课堂上,基本看不到师问生答,师讲生听,单向呆板的传授教学现象,取而代之的是教师依据教学目标创设情境或引导自读文本,进而开展学生、文本、教师之间的互动对话。(2)从单向的信息到综合、立体信息交流。课堂仍是语文学习的主渠道,课外识字是识字教学的必要补充。以课内引导课外,以课外促课内。(3)教师语言的转化。忌浮语。有的教师对学生喜欢用浮夸、吹嘘和不切实际的语言。这会使学生爱虚荣、爱吹擂,不能踏踏实实地为人、学习、做事。忌烦语。个别教师说话讲课总是嗦重复,唠唠叨叨;或东山一犁,西沟一耙,废话连篇,离题太远。这样会使学生滋生厌烦情绪、逆反心理。(4)有趣的作业形式。五花八门的教学内容和名目繁多的作业任务也兼顾到学生的兴趣、爱好与理想,并常以自主活动的方式进行。为了解决自己热衷的问题,学生要做很多的工作,如到图书馆搜集资料、到社会上做调查、写出报告等等。由于这些活动多是学生自己选择的,所以在培养学生思维能力和独立解决问题能力的同时,也带给学生由衷的快乐。对问题的答案教师并不做统一要求,而重在有自己的思考观点。学生可以探索,可以怀疑,可以批判,也可以标新立异。也许正是这种自主的精神,孕育出创新的火花,也使语文对学生产生了巨大吸引力。二、扎扎实实地进行语文基本功的训练(1)在新课改的实践中,我们要抓好“四基”训练:即基础年级、基础学科、基础知识、基本技能。语文是一门基础学科,也是一门工具学科,是学好其他课程的基础。我们要指导学生扎扎实实地练好有关的语文基本功。要着眼于汉语言文字重整体感知,重内心感悟的特点,结合课文安排训练。训练时要注意大纲要求,结合学生特点,不拔高要求,不增加难度,不机械练习,要通过形式多样的训练,使学生具有适应实际需要的识字写字、阅读、写作、口语交际等语文基本功。(2)循序渐进地引导学生加强语言的积累和运用。中华文化源远流长,博大精深,不是一朝一夕就能窥其全貌的,教师要善于引导学生循序渐进地去加强语言的积累和运用。着重可以从以下两方面进行指导:一是积累好词佳句美文,这不能仅仅局限于教材,语文是母语教育课程,学习资源和实践机会无处不在,无时不有。教师要指导学生多留心、勤动笔、善思考,捕捉住生活中那些优美动人的语言、诙谐幽默的俚词俗语、寓意深刻的名言警句。二是积累写作技巧。不同的题材要不同的布局,不同的要求用不同的体裁,不同的叙述顺序突出不同的重点,不同的修辞手法产生不同的表达效果。这些灵活的方法都需要我们在平时的阅读教学中,引导学生加强积累、借鉴。三、坚持不懈地抓好学生良好习惯的培养培养学生良好的学习习惯,是新课改提出的目标之一,是实施素质教育的一项重要内容。英国作家培根说过:“习惯是一种顽强而巨大的力量,它可以主宰人生。作为语文教师要充分认识良好习惯对学生全面素质的发展的极其重要的作用。各个年级要根据大纲的要求,教材的安排,坚持不懈地抓好学生正确的读书姿势、朗诵、预习、复习、听讲、发言、讨论、探究、细致观察、有选择读书、不懂就问、记日记等方面习惯的培养,要坚持严格要求,严格训练,把训练落实到教学过程的每个环节,落实到学生学习活动的各个方面,务求达到预期的目标。四、多元评价,和谐发展(1)评语评价与记录评价相结合。赏识激励性的评语评价,缩短了师生之间的心理距离,融洽了师生感情,极大地促进了学生学习的积极主动性。(2)教师评价与学生评价相结合。在实际的课堂教学中,教师可以利用评价调节教学,充分发挥课堂教学的功效,预防各种学习弊病的发生。(3)日常评价与阶段评价相结合。在对学生进行评价时,要将学生日常表现、作业完成情况与单元测验结合起来,进行综合评价。新课程改革对于我们是一次挑战,但它同样给了我们一次锻炼机会。只要我们用心去做,知难而上,鼓励创新,追求特色,相信我们的小学语文教学会随着教育改革的步伐不断地提高!(4)方法上有所创新。语文课的活动主要方式是听、说、读、写及其综合。在这样的前提下,如何通过丰富多彩的活动,使学生自主参与到语文学习中来,我们可以采用生活化的教学方法,如通过看、做、唱等方式,让小朋友把有利于语文学习的非本性活动方式统统拿来。例如,在春天里,让学生在课堂上走出教室,去观赏校园里的迎春花、桃树,亲自观察它们分别是怎样开花的,色彩如何,形状怎样,这样为学生学习课文铺设了台阶。同时,还可以让学生唱一唱春天的歌曲《嘀哩、嘀哩》、《小鸟、小鸟》等。只有全面致力于学生语文素养的形成与发展,才能真正实现语文素质化教学。让学生在琅琅书声中,感受和再现作品的情思美感,体验语言的节奏感、音韵感,从而热爱祖国的语言文字;新的语文教学,应让学生在学习语文的过程中体验到学习的乐趣,并期待终身学习所带来的快乐。专题一、消费者新心智结构模型与实效传播大纲消费者新心智结构■传播理论的创新实效传播研究仁知觉注学习与记忆意意决策与问题解决1消费者新心智结构对消费者的不同认识:年代的变化■消费者新心智结构:新的整合新的商机:信息消费方式的革新如何理解消费者:年代的变化1940′s:“经济人”(Economicman)按理性行事(perfectinformationandunlimitedability)1950s,1960s:“非理性的消费者”(IrrationalConsumer)被动的、开放的,容易受外部环境的影响2repetitionofad,subliminalad1970's:“问题解决者”(Problemsolver)在认知能力有限的情况下力争作出最好的决策Miller'schunk(5-9chunks)■1980s,1990s:“认知吝啬鬼”(CognitiveMiser)低卷入决策运用启发式策略以简化决策消费者的新变化心不在焉的消费者消费者越来越需要提醒:行为意向与行为内容的分离。消费者往往能记住自己的行为意向(去商场为妻子买化妆品),却很容易忘记行为的内容(想不起要买何种品牌的化妆品)不断分化的消费者ˇChannelsurfing:快速搜索电视频道以发现有兴趣的节目进行观看。这种娱乐性消遣培养出一种习惯:个人兴趣至上比如,观看者只注意体育比赛中自己喜爱的一方,而完全忽视另一方。心智结构:新的整合既心不在焉,又目标明确心智结构MindsetaAfixedmentalattitudeordispositionthatpredeterminesapersonsresponsestoandinterpretationsofsituationsaAninclinationorahabit消费者新心智结构可得性一率先进入消费者心中:第一个进入市场的企业不一定成功,但第一个进入消费者心中的企业一定成功。■记忆能力有限一传播策略的少即多原则:用最简练的语言定义你的产

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