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文档简介

读书分享———《影响力》罗伯特·B·西奥迪尼分享人:XXXX读书分享———目录Contents1.作者简介2.主要内容3.启发启示目录1.作者简介1作者简介1作者简介1作者简介罗伯特·B·西奥迪尼——全球知名的说服术与影响力研究权威。亚利桑那州立大学心理学名誉教授。曾任美国人格与社会心理学协会主席,并获得消费心理协会颁发的杰出科学贡献奖。他的研究发表在许多杂志上,包括《社会心理学手册》(HandbookofSocialPsychology)、《个性与社会心理学杂志》(JournalofPersonalityandSocialPsychology)等。《影响力》被《财富》杂志评选的75本必读的最睿智的图书之一。1作者简介罗伯特·B·西奥迪尼——全球知名的说2主要内容2主要内容2

主要内容第一章

影响力的武器

第二章互惠

第三章承诺和一致

第四章社会认同

第五章喜好

第六章权威

第七章稀缺

尾声即时的影响力2主要内容第一章影响力的武器2

主要内容第一章

第二章互惠

第三章承诺和一致

第四章社会认同

第五章喜好

第六章权威

第七章稀缺

尾声即时的影响力影响力的武器“店长的困惑”?2主要内容第一章影响力的武器“店长的困惑”?第一章

影响力的武器“店长的困惑”???“1/2”写成了“2”第一章影响力的武器“店长的困惑”???“1/2”写成了“第一章

影响力的武器“店长的困惑”第一章影响力的武器“店长的困惑”第一章

影响力的武器“店长的困惑”动物行为学家证实:“大量物种存在盲目而机械的规律行为模式”第一章影响力的武器“店长的困惑”动物行为学家证实:第一章

影响力的武器“店长的困惑”“贵=好”盲目而机械的规律行为模式——人类也不例外第一章影响力的武器“店长的困惑”“贵=好”盲目而机械的规第一章

影响力的武器“店长的困惑”“就算最初的提价不成功,她还可以祭出“特价”的大旗,按原先的标价卖给那些喜欢买打折货的人——面对虚高的标价,消费者仍然会产生‘贵=好’的反应,于是又被她暗中宰了一刀。”第一章影响力的武器“店长的困惑”“就算最初的提价不成功,第一章

影响力的武器“范式行为”“我们必须频繁地利用我们的范式、我们的首选经验,根据少数关键特征把事情分类,一碰到这样那样的触发特征,就不假思索地作出反应。”第一章影响力的武器“范式行为”“我们必须频繁地利用我们的第一章

影响力的武器“影响力武器”能够触发“机械模式”开关的行为称为“影响力武器”第一章影响力的武器“影响力武器”能够触发“机械模式”开关第一章

影响力的武器“影响力武器”影响力武器的特点:1.触发性2.获利性3.稳定性4.隐秘性第一章影响力的武器“影响力武器”影响力武器的特点:第一章

影响力的武器“影响力武器”“顺从专家”学以致用第一章影响力的武器“影响力武器”“顺从专家”学以致用第一章

影响力的武器“对比原理”“售货员先展示昂贵的物件更有利可图。不这么做,不光是白白放弃了对比原理造成的影响,还会使这一原理调转枪口,对他们不利。”第一章影响力的武器“对比原理”“售货员先展示昂贵的物件更第一章

影响力的武器“毛衣骗局”20美元买到40美元的衣服赚到了!赚到了?第一章影响力的武器“毛衣骗局”20美元买到40美元的衣服2

主要内容第一章

影响力的武器

第二章

第三章承诺和一致

第四章社会认同

第五章喜好

第六章权威

第七章稀缺

尾声即时的影响力互惠产生心理推动力:亏欠感随后催生“让步”行为最终产生责任感和满意感2主要内容第一章影响力的武器互惠产生心理推动第二章

互惠“一片面包避免的血案”亏欠感第二章互惠“一片面包避免的血案”亏欠感第二章

互惠“让步”行为“巧克力棒陷阱”第二章互惠“让步”行为“巧克力棒陷阱”第二章

互惠“为了提高获胜的概率,你可以先向我提一个大些的要求——对这样的要求我保准是要拒绝的,等我真的拒绝这个要求以后,你再提出一个稍小的要求,这个要求才是你真正的目标”——这就是“拒绝—后撤”手法。“真正有天分的谈判人员会把最初的立场稍作夸张,够他讨价还价、来上一连串的小小让步,最终从对方那里得到理想的结果就行了。”“让步”行为第二章互惠“为了提高获胜的概率,你可以先向我提一第二章

互惠“水门事件”计划1:耗资100万美元

(跟踪飞机、行动小分队、游艇)计划2:耗资50万美元以上两个计划都遭到了否决最终拿出耗资25万美元的计划参与这一计划最终决策的共有3人,只有一人提出了不同意见,而这个人恰好没有参与前两个计划的讨论第二章互惠“水门事件”计划1:耗资100万美元参第二章

互惠“责任感”和“满意感”第一组实验助理提出极端要求,把几乎所有的钱都归自己,且不退让。第二组实验助理只是稍微有利于自己,但仍坚持不退让。第三组实验助理先提出极端要求,再退让提出稍有利于自己的要求——“拒绝—后撤”手法。第二章互惠“责任感”和“满意感”第一组实验助理提2

主要内容第一章

影响力的武器

第二章互惠

第三章承诺和一致

第四章

第五章喜好

第六章权威

第七章稀缺

尾声即时的影响力社会认同“在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。”2主要内容第一章影响力的武器社会认同“在判断第四章

社会认同“罐头笑声”不知道为什么笑,但就是觉得好笑第四章社会认同“罐头笑声”不知道为什么笑,但就是觉得第四章

社会认同“广告词的秘密”“排队的人更多的火锅”“销量遥遥领先”“连起来可以绕地球一圈”第四章社会认同“广告词的秘密”“排队的人更多的火锅”第四章

社会认同“搁置争议,共同开发”“战略——从一个平衡转化到另一个平衡

并设法在新的平衡中占据优势”第四章社会认同“搁置争议,共同开发”“战略——从一个第四章

社会认同“群体的冷漠”实验得出的心理学解释是:目击者越多,我们反而会认为总有别人管,我就不参合了。更深层次的原因是人们进入了“多元无知”状态——每个人都得出判断:既然没人在乎,那就应该没什么问题。第四章社会认同“群体的冷漠”实验得出的心理学解释是:第四章

社会认同“群体的冷漠”古斯塔夫·勒庞“群体观察能力缺失、智力泯灭”第四章社会认同“群体的冷漠”古斯塔夫·勒庞3启发启示3启发启示3

启发启示扩宽了知识的维度“半衰期”“素描画”3启发启示扩宽了知识的维度“半衰期”“素描画”3启发启示从融资之门进入会觉得学问越做越浅3启发启示从融资之门进入会觉得学问越做越浅后面内容直接删除就行资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用资料仅供参考,实际情况实际分析后面内容直接删除就行感谢您的观看和下载Theusercandemonstr

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