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第页共页2023年行政工作总结个人五篇(模板)总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经历,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经历教训是非常珍贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进进步,趋利避害,防止失误。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比拟好,我们一起来看一看吧。行政工作总结个人篇一1、把繁琐事情用简单的方法来做。行政部是一个工作最杂、最繁琐、效劳性很强的一个部门,但每天要从这些纷繁杂乱的琐事中理出头序,进步工作效率,最有效的方法就是分清轻重缓急,使各项工作忙而有序,杂而不乱,把复杂的事情简单做,把简单的事情重复做。没有做不好的工作,关键看工作态度,假如没有良好的工作态度,在简单的工作也不会做好的。2、有方案性的开展工作。做好行政工作首先要做好方案,学会统筹安排,做到每日“朝方案,晚总结”,行政工作要求平稳意识强,事多面广,事无巨细又千头万绪,我每天上班的第一件事就是把当天要做的工作列出一个清单,按先后顺序逐件落实,下班前要查看清单以防遗漏,假如没有完成的事项再列入第二天的清单中。行政部完成工作情况汇报公司今年没有做大的基建工作,只是对老车间大门坎的维修,二楼文化墙的翻新,老车间打样室的粉刷等自从实行卫生责任区后,各部门的卫生责任区都得到了良好的改善,各部门每天早上都在自觉认真清扫,总体环境卫生与去年相比有了明显的改变,但是还有一些细节需要进一步完善,需要加强卫生检查力度,园区绿化方面也有了很大的变化,如今由一家绿化公司在管理,脏乱差现象有了明显改变。认真做好公司园区的安防、消防工作,要求陈凯每月对灭火器等消防器材进展检查,园区没有发生一起被盗窃事件,但门卫值班人员对车辆、外来人员进出登记及询问工作需要加强,严格要求门卫值班人员要严格执行对来访人员及车辆进展登记,行政部不定期进展抽查,标准了园区的停车,划分了车辆停车区域,但有个别人员仍然不按规定停车,特别是外来人员的停车要求,门卫必须做好引导,对来访人员说明停车应考前须知。行政部完成工作情况汇报12月1日,由于铁通机房被政府强拆了,使公司的通讯全部瘫痪,通过屡次与铁通沟通没有结果,因为我们园区没有光纤资,不管联通,电信、铁通等都需要重新铺设光纤,最少也需要xx个工作日,后来找了电信的第三方,利用我们现有的宽带光纤,终于在12月22日顺利开通。为了抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境,经常与餐饮公司沟通、协调,严格要求他们提供丰富多样的可口饭菜,满足员工就餐需求。在相关部门规定的年检时间内,按时完成了华俄、众泰、希利、聚智、众仁等公司《营业执照》、《组织机构代码证》和华俄、希利公司的《外商投资证》及众泰、华俄公司的《海关证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。办理了众泰公章,聚智汇成的公章及财务章的备案等工作,严格执行印章使用审批流程,没有印章审批手续的一律不予以办理。在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、节俭节约的原那么,严格把控行政费用开支1、今年的固定资产费用开支比___年减少26131元。2、各部门的日常办公用品比去年减少4943元。3、网络通讯,去年的固定费23xx5元,今年是10xx9元,减少12996元,每年的带宽费8800/年元,400是3600/年元,____6000元/年。4、各办事处的房租比去年增加7537元。5、基建方面共计费用11778元,比去年减少9万。6、电费比去年减少21304元,水费比去年减少1025元。7、车辆燃油费比去年减少10764元,但车辆维修费比去年增加5875元,车辆保险费比去年增加582元。8、物流发货费比去年增加2513元,快递费比去年增加6059元,9、电梯养护费,绿化养护费,员工节日物资发放费用都在逐年增加。员工餐补费用每月车辆行驶公里数情况车辆维修、燃油、保险费1、网络通讯方面:1〕公司目前使用的4兆光纤带宽,上班时间总有人文件占用流量2、办公用品及办公设备离任时没有交接清单,出现丧失,私自挪用等形象,建议各部门在办理离任人员办公用品交接时,一定要附清单,移交人、接交人双方签字确认后交行政部备存。3、各办事处的房租的审核问题,应该由使用部门审核,并签订合同后报行政部办理房租支付手续,而不是由办事处直接找行政部支付房租。4、办公用品管理方面:为了节约本钱,杜绝浪费,20xx年行政部将加大力度控制办公用品开支,要求各部门对可重复利用的办公用品不予二次申购,对不可循环利用的办公用品采取以旧换新。尽管行政部在20xx年做了大量工作,但仍存在着很多缺乏之处,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于各方面的条件有限,有时候已经很努力了但没有到达应有的效果,有时候确实是自身原因没有做到位,20xx年一定要加强门卫安保工作。在工作中有时细节做的不够细致,比方日常环境卫生在效劳性方面需要进步效劳质量,比方食堂员工餐,这是大家非常关心的切身利益年终工作总结是一个承上启下的过程,总结就是对过去一年工作的盘点,然后对将来一年的工作进展新的规划,盘点过去的问题,防止以后出现同样的问题,总结好的经历,理顺工作思路,为下一年做好准备,但是每年的工作总结中,其他部门都有数据、有业绩,很多工作都可以量化,但行政部是一个效劳性的部门,所干的工作根本上都是重复单一的,没有数据,只有细节,没有量化性,只有效劳性,但是,我个人认为,要做好行政工作关键要看工作态度,只要尽心尽责去做,不管再繁琐,再单调无味的工作都能有所收获,总结20xx,展望20xx,我谈一点对20xx年的工作见解吧:工作效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的才能,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,我认为建立完善的工作流程是进步效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、标准行政部各项工作流程。行政工作总结个人篇二20xx年6月份我进入公司行政部,这半年对我来说收获很大、感受颇多。感谢公司给了我这个工作的时机以及给予工作上的大力支持,和同事们在工作中的互相配合,让我很快的融入了这个团队。半年时间就这样过去了,我简要总结这半年的工作成绩并剖析缺乏,请领导和各位同事给予指正。行政人事部是公司管理的核心部门,是企业建立的重要部门,也是承上启下、沟通内外的中心枢纽。为总结经历,寻找差距,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度的总结及20xx年的方案安排如下:1、完成资质申报情况:与主任一起在6月份完成了金属门窗叁级及钢构造叁级资质的材料申报,并在8月份获得该两项资质。在9月份完成了环保工程叁级及城市道路照明叁级资质的材料申报,期间经过申诉并在11月份获得了环保工程叁级资质,城市道路照明资质由于市政专业二级建造师注册一直未获得证书,故缺少此想硬性条件而申诉未成,方案明年上半年继续申报。2、完成员工培训学习工作。新增初级职称2人,岗位证书培训报名2人其中1人通过考试。三类人员报考共9人,其中b证通过1人,c证通过3人。组织4人参加了二级建造师继续教育。安排3人参加经开区组织的《示范合同》培训并获得证书。组织新、老员工继续教育不断培训学习是人力资需求,也是公司开展的需求。知识就是力量,只有陆续引进人才,加强培训学习才能不断给公司注入新颖血液,使集体时刻充满活力,蓬勃向上。3、完成两人二级建造师增项注册1人,完成b证注册1人,完成造价员转注册1人,c证转注册1人;4、人事方面的工作:完成了员工信息采集登记及用工备案等,并建立了个人档案。办理了嘉兴市人才市场档案委托管理手续并完成相关员工的档案调入手续。完善了公司工程部的考勤管理。协助行政部长主任进展招聘工作,新增员工6人。5、建立了工程工程档案,使资料的存档更标准,查找更方便。6、完成营业执照、税务登记证经营范围的变更,企业ic卡的更新,招投标网上报名系统的开通等。在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好,自工作以来,个人才能有限,有过工作失误,但我一直在努力去克制缺乏,改善工作方式以求进步。1、完成城市道路照明叁级资质申报工作。2、完成三类人员成绩合格者的注册,新增二级建造师的注册,并更新现有的二级建造师人员。3、完成___年岗位证书及三类人员的报考,为符合条件的员工申报职称,为公司今后资质的晋级作准备。4、完善公司各类档案的管理工作,为公司今后的开展做好根底工作。5、加强协调,进步效劳质量,更好地效劳于公司领导和同事。在20xx年的工作中,我一定会全力以赴大胆投入新工作,配合其他各部门的协助工作,不辜负领导对我的期望。行政工作总结个人篇三新年伊始,万象更新。在新的一年里,公司行政部将会仍然全身心的投入到公司的管理建立中。为公司带给更良好的后勤保障。回首过去,为了弥补工作中的缺乏及来年更好的开展,行政部特对过去一年的工作加以回忆,进展全面总结如下:行政部务必做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反应信息;搞好各部门间互相配合,综合协调工作;对各项工作和方案进展督办和检查。起草、制定有关规章制度、工作方案和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上,做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司带给查询效劳。对公司各部门使用的办公物资进展了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的详细登记信息,做到公司资产细节化。梳理健全的管理流程〔包括oa系统的应用、____的应用〕,建立完善的公司____和oa使用流程,为公司每个员工申请邮箱和oa使用帐号并负责指导安装,做到所有用户标准化、一致化,有效的进步办公效率。⑴公司从三元桥搬迁至现址,本部门参与了其中的选址以及装修等一系列工作。制定搬迁方案,安排各部门人员打包整理自我物品,确保公司在搬迁途中条理有序,做到资料不丧失和办公设备不损坏。⑵搬迁稳定后,公司需要装备相应的办公设施:〔包括办公家具、设备、网络、、____域名的备案和申请〕,我部门都逐一完成,无出现任何纰漏。办公环境是促使大家进步工作效率必不可少的条件。⑴由于装修期间空调受到相应影响,导致冬季取暖状况不佳。为此,我部门特找物业人员前来维修,经过屡次和物业协调维修,现室内温度已有明显的进步。于此同时,我部门也经过线路改造,在电梯间及时安置了感应灯,为大家带给更多的方便。⑵办公区域的卫生环境也一向在催促进展,各个绿植摆放有序。给公司营造一个绿色,和谐的工作环境。⑶完善会议室会议环境的建立:配置好网络、、音响、投影仪等会议用品,调试网络会议线路,为公司各办事处互通会议带给方便。⑷定期去附近超市购入方便面、香肠等快餐食品,为员工带给便捷超市效劳。配合公司业务部门完成相应的工作,譬如:培训材料的准备以及企业现场的支持工作等。行政工作总结个人篇四日常行政工作档案管理公文收发会议纪要督办与落实后勤保障截止目前,共拟写会议纪要7份,收发各种公文共计57份,完善了档案文件电子台账并且对归档公文进展了梳理和学习,参加单位各种形式的培训共计5次。同时,较好的完成了集团公司各种会议精神、制度、文件的上传下达,部门会议的安排工作,发放节日福利,各种文件、制度的上报与修订,上报考勤与工资,办公用品的维护,保持办公环境整洁有序,确保办公有条不紊等内外部协调工作.同时,较好的完成了集团公司各种会议精神、制度、文件的上传下达,包括部门会议的安排工作,发放节日福利,各种文件、制度的上报与修订,部门员工工资及岗位津贴的制定与发放工作,部门员工的考勤〔出差、请假〕相关备案及核销工作。另外,完善办公用品的维护,保持办公环境整洁有序,确保办公有条不紊等内外部协调工作。内部回款签字票据传递开具发票银行办理各种现金转账业务。四个月来,累计参与内部回款100828.68元。经手开具发票298767.73元。在担任行政主管的同时,出于领导的信任和同事的支持,我兼任了果蔬物流的信息管理员。信息管理员是集团公司数字化神经系统的主要支撑。担任信息管理员以来,共参加相关培训四次,从oa协同办公系统账号权限的变更,____的申请与使用,上报组织架构图和公司内部电子设备汇总,企业内部即时通讯软件的配置与培训使用,金蝶eas系统的配置与培训使用,我都很好的完成了自己的工作。存在的问题及反思问题:思路不宽主观能动性有待加强怎么做?加强学习用心多沟通,多交流克制惰性行政工作总结个人篇五一年前,我通过面试进入公司,担任行政部内勤〔文秘〕一职。进入公司以来,我牢记“认真、细心、严谨、负责”这八字箴言,多做事,多学习,在各部门领导和同事的关心和帮助下,我较好的完成了本职工作,并在工作中学习,在学习中得到进步,从工作技能、自身素养到待人接物、为人处世等方面都有所成绩,当然也有失误,对待犯的错误,我会认真对待,毫不马虎,找出错误的根,从根处纠正,绝不在同一个失误处连犯两次。光阴飞逝,又至年底,将这一年的主要工作做一整理回忆,既是对自己在工作上的`肯定,同时,也用以发现并纠正错误,鞭策并完善自我,为明年的工作做好规划。现将我一年来主要工作总结如下:一、思想政治、纪律学习方面的主要工作进入公司以来,我时刻严于律己,根据集团公司下发的各项文件和本公司召开的会议,认真学习文件内容,体会会议精神,执行并贯彻公司的各项规章管理制度,对公司严令制止的事项,绝不触犯,并以身作那么,坚决维护并服从公司的各项管理。参与公司开展的各项培训课程,认真学习,做好笔记,撰写学习心得。对公司组织的各种活动,也是踊跃参加,积极配合。通过学习公司的制度,参加各项活动,进步了自身的素养和情操,同时也增强了公司员工的团队协作才能和安康向上的精神相貌,提升了公司对外的良好形象。二、业务方面的工作在各部门领导和全体同事的帮助和支持下,我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为原那么,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务:1.行政日常工作。公司今年共开展办公例行30余次,根据会议精神,编写会议纪要共34份;根据集团公司的要求,协助部门领导撰写公司月度和季度工作小结10余篇;拟写公司红头文件3份;根据公司和集团举办的各项活动及县镇各级职能部门领导前来视察工作的情况,编写并上报集团公司简讯10篇,并拟写了公司大事记。认真做好文件收发、公文处理工作,公司目前收取正式文件、函件24份〔其中集团来文17份,电缆股份公司来文4份,县镇职能部门来文2份,外单位来文1份〕;共下发文件38份〔其中会议纪要34份,公司红头文件3份,《薪酬补充规定》1份〕,收取40余份。做好公司报刊杂志的收发工作,自5月份,共收取并发送各部门电线电缆类期刊20期,集团中超通讯3期。每一次文件资料都及时发送,并认真登记,做好相关的台账。2.公司印鉴及办公设备的管理工作。严格遵守并执行公司下发的各项规章制度。对于公司公章和合同章的管理,根据公司《印章管理制度》中的相关要求,建立印鉴档案,将印章的图案、款式存于档案室保存。并严把用印关,建立《公章/合同章使用登记表》,注明用章时间、事项、用章人等,按照用印程序逐层审批,对于不合格、不合法或有损公司利益的文件,坚决不用印,并催促借章外出者及时将印章归还。对于办公设备如公司空调电脑、机、复印机、打印机等的管理工作,由需求部门递交《物资采购申请单》,报上级领导同意后,做出汇总,交由专人购置,并负责建立《办公设备管理台账》,登记设备的购置日期,使用部门,使用人,购置金额等事项,保管设备附件资料,并负责联络办公设备的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部门房门备用钥匙的保管,影音设备的保管等。3.仓库管理工作。严格按照公司的规章制度进展办公用品、烟、酒、茶叶、礼品等低值易耗品的采购、入库、领取等工作。每月根据仓库库存量及各部门递交的《物资申请单》,统一汇总并制定采购方案,交部门领导审批后,下达采购通知,由专人负责购置。入库时,认真检查物品质量,清点数量,同时按要求进展入库登记,填写《公司物资、产成品入库单》,并做好入库明细账目的登记,目前公司一年共采购办公用品20余次,总计14655.12元,进展烟、酒的采购10余次。关于办公用品、烟、酒等的领取,须坚持是从外开展业务工作及自身工作开展的需要出发,在不阻碍工作开展的同时,严格控制领取数量,根据各部门的《材料领用单》将物品分发给需要部门,再根据《材料领用单》,按部门及领用人进展“办公物品领用明细账登记”,并每月按部门统计耗用办公物品费用,于月底将统计表送财务部审核。4.其他工作。如办公室员工的考勤,办公室的日常清洁,员工用餐的登记及餐费的收取等工作。三、在工作中的缺乏之处在工作中,从书本上学到的知识要真正运用到工作中,真正得到理论,还是有一定的难度。比方说文书的写作,在学校学到的只是文书的大致分类、文书写作时的格式以及平常的一些简单的练习,但是如何进步写作的技能,如何在斟词酌句、组词断句中使整片文章看起来符合不同文种的要求,这不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通过不断的琢磨,最终形成一定的写作形式。又比方对各种文件资料的搜集、整理与归档工作,虽然已经有《企业文件材料归档范围与保管期限参照表》可以对照与参考,但是这给出的范围非常宽,又非常详细,不能全部照搬,这需要根据公司日后详细的经营与管理再做修改,以符合公司的实际要求。又比方印章的管理,应根据公司的《印章管理制度》,坚持原那么,不徇私情,用印前一定要看看是否经总经理签字或批准,否那么一律不得用印。虽然在工作中也犯了几次错误,但是我觉得有错是好事,起码知道怎样做是错的,改进以后不会再在一件事情上犯第二次错,有批评才能改进,才能知道以后应该如何做。经过一年的工作,我虽然在思想和工作上都有了很大的进步,但是与岗位上要求的技能相比,还存在着很大差距,这要求我在今后的工作中,要客观地面对自己的缺乏之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变才能、协调才能,不断在工作中学习、进取,以完善自己。同时在与公司每一位人员的相处中,我深深体会到:我们公司是一个积极、和谐、安康的公司,而公司里的每一个人,上至经理,下至员工,都勤奋努力,对于各项工作都精益求精。在这样的气氛中,只有在思想上与公司保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以,我必须更加努力学习、纯熟掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感投入到工作中,要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。行政工作总结个人篇六回忆20xx年不平凡的一年,从试用期到成为豪艺博雅的正式员工已有半年多之久,在这半年多的工作生活中,公司的领导给了我莫大的帮助与支持,给了我展现自我价值的舞台,作为行政经理的我,有必要回忆总结过去的工作、成绩、经历及缺乏,以利于扬长避短,发奋进取,而在新的一年里努力完成上级领导下达的各项任务,带着行政部全体员工迎接更高的挑战。现工作汇报如下行政工作严密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:1〕行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内局部工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2〕实在抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。联络办公设备的维修保养合作单位。与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品。比照办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供给商。3〕爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“慎重”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。4〕做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,进步管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。5〕认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。6〕制度建立。配合总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业开展的需要。7〕落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监视工作,根据人事相关规定标准劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保〔养老保险、失业保险、医疗保险〕的各项手续。表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧。8〕做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩创新进步效率、学习提升效能、比拟缩小差距。回忆行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也获得了一些成绩,但同样存在一些问题和缺乏。主要表如今:1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门之间沟通缺乏。2、用车、出差、报销等方面还不完善。比方用车地点就写广州或江门。出差没有指定负责人,有什么改变或特别情况没能及时反应回公司,有关外出人员,没有一定的监控机制。员工抱怨报销不及时,连累到工资不能及时收到。3、6s管理〔7s:整理、整顿、清扫、清洁、素质、平安、节约〕和绩效考核没能真正表达出它们的功能,只是卫生检查和部门简单考评。6s管理和绩效管理这两样都是一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子,6s之中的“清扫”,它指的不是简单的清扫卫生那意思,它的真正意思是清扫没有用的人和事物,包括过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素质”,是指人的整体素质的培养和进步,你们想想难度有多高。绩效管理也是一个很大的管理系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。没有你们的岗位说明书根本搞不成,要搞也只不过挂羊头卖狗肉。4、人力资运用没到位,员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。5、工资构造不合理,名称互相矛盾。虽然底薪和根本工资是不同概念,但特点差不多,底薪是计算工资的基数,随当时物价而变动的,是以这基数来折算实际的工资,根本工资是工资总额的根本组成局部,具有相对稳定性。如今我们的做法是既写底薪又写根本工资,无形之中就形成一个月有两个底薪或两个根本工资,甚至搞了个根本工资两千多、四千多出来。这两个只能选择一个,根本工资是每个月根本稳定要给那么多的,只多不少。6、部门之间协作不够,职责不明确,比方昨晚商场部要求水晶仓派四人,水晶仓只想给两人。还有就是明明是自己工作范围的事情推给我,我已经给了一些东西的格式给你,你就按公司的实际情况去修改,该增就增、该删就删,自己不去想想到底怎样做才合理,还要求我详细做好给你。我不是万能!我可以给意见你、协助你,但实际工作还是你自己部门去做,去想,想想有什么方法会更好,效率更高,去改变,有什么好的措施或方法就要改变原来的做法,不要拿着以前的东西,而不去想想它到底合不合理、规不标准,不能拿着前人的东西一本通书读到底。充满希望的20___年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真进步工作程度,为公司的经济跨越式开展充分奉献自己的力量,努力做到:1〕加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业开展的理解,加强对周围环境和同行业的理解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的根据和参考。2〕本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报。及时理解员工思想动态,正确引导,加强沟通,理解各人的工作进度和问题反应给总经理,以便公司各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。3〕注重部门工作作风建立,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。4〕在工作中坚持以“效劳”为宗旨,强化后勤人员素质,进步办事的实效性,不断加强主动效劳意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进展政部对其他部门的支持才能和效劳程度。20___年,我要认真总结经历,戒骄戒躁,努力工作,力争获得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从效劳抓起,进一步强化内务管理和后勤效劳,为整体推进公司的开展提供根底性效劳,为公司年度整体工作目的的实现发挥行政应有的作用。行政工作总结个人篇七2023年已经过去,回忆入职将近半年来的工作,既有成绩也有缺乏,现我对自已一年来的工作进展总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,发挥主观能动性,不断进步效劳质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作自评:今年我的行政工作主要分为以下几个方面:前台工作主要包括:1、来访接待:来访客户接待,引领到指定区域等候,并通知被访人员接引,做好来访登记记录-流调〔偶有面试人员〕2、接通:接听总机所有来电,过滤广告,做好合适的留言记录3、快递收发:协助员工快件的签收及派发。4、钥匙管理:各房间及库房备用匙保管及借用回收登记管理。5、印章管理:天津印章使用,以及油品部门印章使用登记管理,盖章,扫描,归档,协助邮寄给员工或客户,每月台账更新以及印章外借等相关事宜。6、入职离任办理:指纹录入-删除,工位安排,名牌打印,办理车证、以及针对天津基地介绍等协助事宜。7、展厅管理:每日展厅的各设备开关及巡检,展示设备检测试用,问题报修、维修等跟进。8、环境管理:日常工区巡检,绿植的养护,保洁工作的督导管理,硬件设备的报修跟进,茶水区冰箱微波炉定期清理天津基地消杀工作等。9、大屏管理:每日登录数据大屏、特殊接待以及节日播放欢送词以及海报。10、失物招领:员工遗失物品,在基地群内进展失物招领。日常运营方面主要包括:1、针对职场5s管理;a办公室整洁;b会议室管理;c废弃物资的丢弃;d物资摆放的平安性;e节约用电.2、供给商把控:针对供给商效劳提供把控、合同续签流程、三方比价、供给商评估工作。3、会议支持:协助员工预订及协调会议室,定期检查设备使用情况,以及会议准备工作-餐食等。4、低耗品管理:低值易耗品借用,回收及登记管理及采买入库。5、后勤补给:桶装水及瓶装水以及易耗品定期检查及补给。6、费用管理:日常行政费用〔保洁,房租,物业,水电,空调等〕gec系统。7、对外关系维护:与现有供给商〔绿植,物业,房主,展厅等〕,有问题及时反应8、信息搜集:以不同渠道开发各类型供给商资,储藏合适的供给商作备用〔供给商是框架协议或长期合作形式,未录入系统〕9、固定资产:每月更新天津固定资产台账-工位表。落实到每条业务组。10、疫情情况:疫情通报每日更新-协助天津疫情指挥部,完成疫苗接种等。11、合同管理:天津基地房屋、物业、有偿效劳费等合同签订-续租。12、日常咨询:员工日常疑问咨询解答例如:差旅gec报销、核酸检测等。13、工位分配:针对新入职员工合理规划工位分配,及时更新台账。其他活动类工作主要包括:1、节日活动:拉齐全国标准,针对每个节日进展不同装饰。2、行政体验管:每月及时搜集体验官声音并及时解决反应。"3、所有活动完成前期准备支持、当天现场把控以及完毕复盘等。前台工作作为行政日常的琐碎工作,我已纯熟掌握处理方法及流程,并按照各项工作的特性分时分类规划,形成自己的工作体系;针对日常工区运营所要处理的各类突发情况,也设计了相对应的处理方案;活动类工作2023年已成功举办5次,同时我也总结了一些经历,以便后期以更高的效率举办各类活动。因天津职场的特殊性,花茶和医药箱天津基地并没有此项费用,没有对齐全国统一标准,在今年已将此费用规划入2023年全年预算中。对齐全国统一标准。因天津职场人员扩增目前职场考虑到冰箱和微波炉以无法满足目前职场人数配比,也已将次费用纳入2023年全年预算中。行政工作看起来重复性高、难度小,但假设想把行政工作做好,必需要做到事无巨细,将看似简单的工作复杂化,从不同主体、不同角度去对待每一项工作,从而在不同方面做到滴水不漏。作为公司的支持部门,要严格遵守公司的各项规章制度,遇到特殊状况,要从大局出发,从对公司开展、对团队稳定有益的角度灵敏处理;与此同时不断完善规章制度,及时总结归纳,推进公司各项制度建立。行政工作涉及到的方面较多,遇到突发事件的概率也较高,所以作为行政人员,要有预测风险的才能,针对各种突发情况,建立相应的应急预案,保证在突发状况降临时平稳处理,防止被动态势。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,随着公司业务的开展,人员规模的不断扩大,可以意料今后我的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我会更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步各种工作技能,在接下来的这一年里,我会做好2023年个人工作方案,细化工作职责,分门别类寻求工作方法,把行政工作的每一局部做好,从而全面提升工作成效。同时在完成好行政本职工作的前提下,协助其他部门开展好工作,为公司的稳定开展奉献自己的力量。行政工作总结个人篇八20xx年过去了,我们又迎来新的一年,回忆一年来的工作,我科室在人事行政部郑经理的领导下,在本部门同事的共同努力下,通过与其它部门的共同协作,我们在工作上获得以下几个方面的成绩:〔1〕组建了食堂运作团队,明确了职责与分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节的管理,到达管理由点到面,责任到人;〔2〕修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并经过公司领导讨论,公布实行;〔3〕加强食堂卫生的制度化管理和日常监视检查工作,确保进入食堂的原材料和制作的饭菜到达卫生标准;〔4〕加强食堂伙食经营本钱控制,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从食堂原材料采购头上直接降低本钱,使食堂经营本钱与外发相比,每月节约2万左右;〔5〕组织人员盘点食堂固定资产,并登记造册,确保帐物相符,强化了资产管理。〔6〕饭菜质量与外发相比,有很大的进步,并结合食堂伙食标准经常制作员工比拟欢送的菜肴,让员工在食堂能吃到比拟满意的饭菜;〔1〕为平安起见,行政科组织铁路宿舍员工搬迁到新生活宿舍及公司老宿舍;〔2〕通过不定期巡查、检查、核查宿舍住宿,确保宿舍平安、清洁,无盗窃、意外事故发生;〔3〕结合公司宿舍实际情况编写《宿舍管理制度》〔待公司领导讨论、审批〕;〔4〕组织财务人员盘点宿舍固定资产,并登记造册,确保帐实相符;〔5〕通过安装加压泵,解决曙光楼宿舍用水紧张的问题;〔6〕及时处理宿舍零星维修,为员工创造一个良好的休息场所;〔1〕之前因公司后勤零星维修未得到及时处理,员工抱怨、投诉情况较多,严重影响他们的工作积极性,今年行政部在节约公司维修本钱的根底上,在全体员工的努力下,使后勤零星维修得到了及时处理,成绩较为突出,受到了领导、员工的一致好评;〔2〕总部水塔常溢水,经常出现水抽干了,水泵仍不停的转动,且到了夏秋季节,用水紧张常遭投诉,今年行政科采取一系列改进措施,使得水抽干了自动跳闸,既省电,又节约水,从而为公司节省了水电本钱。〔3〕电器等设备维修,公司之前需通过外发才能解决,而今年行政科几乎不需要外发维修,就能处理电气设备维修问题〔如食堂大型冰柜、饭柜、冰箱、宿舍风扇等〕,为公司节约了维修本钱。〔4〕及时完成公司防漏、补漏工程〔如风机工厂、工模分厂、五金冲压工厂,仓库、食堂、新生活宿舍、综合楼宿舍、曙光楼宿舍等屋顶漏水现象得到控制〕。四、通过制定《清洁工作业指引》、《清洁工考核方法》、日常不定期例行检查及清洁工系统的培训,使行政科所负责区域的清洁卫生焕然一新。发现唐爱莲、黄继乔在没有与公司签订房屋租赁合同情况下,分别占用我司轴分厂原泡沫车间200平方米及骨架厂467平方米的房屋,经与他们沟通、协调后,行政科已将他们的房屋租赁费收回,共计费用58836元。总结一年来行政科工作情况,虽然获得了一定的成绩,但也存在很大缺乏,例如,工作效率还需进一步进步,后勤工作人员的积极性还要进一步调动,后勤保障工作要进一步搞好,要不断进步认识、整合资,进一步增强节省意识和节约后勤本钱开支,力争明年的后勤工作更上一个台阶。人事行政部行政科20xx-12-行政工作总结个人篇九按照市政府法制办要求,把我县20xx年行政复议工作情况报告如下。20xx年,我县非常重视发挥行政复议作为行政层级监视手段的重要作用,认真履行复议职责,积极有效地开展了行政复议工作。20xx年以来,我县行政复议工作进入了一个快速开展阶段,详细表现为:行政复议案件数量明显增加,涉及领域日益多样化,办案质量稳步进步,调解手段发挥重要作用,复议机关权威逐步确立,社会影响面不断扩大。20xx年,共收到复议申请26件,受理了24件,不予受理2件;涉及公安、土地、平安消费、建立等方面,其中,已经办结24件,其中维持3件,调解解决21件。主要做法是:〔一〕加大行政复议宣传力度我们在开展政府法制工作中感到,很多群众甚至包括不少行政机关的工作人员对《行政复议法》、《行政复议施行条例》和行政复议制度还很不理解。为此,我们把宣传工作做为拓展行政复议工作的重要手段。一是注重发挥学法的示范效应。每年4月29日,《行政复议法》公布施行纪念日,政府法制办都在县电视台进展法制宣传,宣传《行政复议法》。二是经常开展社会性常规法律宣传。利用发放传单、电视、报刊、悬挂过街条幅等多种渠道,广泛宣讲。三是突出宣传的针对性。有针对性地讲解行政复议不收取申请人任何费用的法律规定,消除申请人的担忧。四是举办培训班。20xx年4月11日,我们对全县800多名行政执法人员进展了《行政复议施行条例》培训和统一考试,收到了较好效果。〔二〕强化行政复议工作队伍开展行政复议工作,行政复议工作队伍的建立至关重要。一是健全了行政复议领导机制。20xx年,县里加挂了行政复议办公室牌子。二是建立健全了行政复议案件领导层层把关机制。行政复议决定,经过办案人员——分管副主任——主任——分管副县长这样一个工作流程,实行层层审查把关。三是领导重视和支持行政复议工作。县领导定期听取行政复议工作情况,帮助解决一些实际问题。四是加强行政复议人员业务学习。对一些拿不准的问题,主动向上级业务部门请教。五是县里进步对行政复议人员的待遇,每人每月补贴60元津贴。六是充实了复议工作人员。20xx年县政府又分配一名员工充实法制办公室,加强了法制办的业务实力。〔三〕树立行政复议工作权威我们在复议工作中,较好地表达了复议机关办案的公正性,树立了行政复议的权威。一是严格依法受理复议案件。凡符合受案条件的行政复议申请,都依法受理。依法保障了申请人的复议申请权。二是平等对待双方当事人。在复议过程中,任何一方均没有特权,双方都享有平等的复议权利,承当相应的复议义务。三是公正裁决。在案件审理中,坚持不办人情案、关系案。〔四〕确保复议工作质量我县高度重视行政复议案件办案质量。自觉树立行政复议机关的权威。在案件审理的各个环节,始终绷紧质量这根弦,真正把案件办成经得起考验的“铁案”。案件办理假如出现质量问题,那么严肃追究有关人员的责任。在审查详细行政行为证据是否确凿、充分,主要看事实是否查清。并做到实体与程序并重,突出对办案程序的监视。一年来,我们在行政复议案件办理中,当事人总体上还是满意的,大多数人都可以自觉履行复议决定,特别是通过调解解决了21件拆迁行政裁决纠纷,较好地维护了社会的和谐稳定,同时也较好地维护了复议机关的权威性。我县的行政复议有了一个良好的开端,但在实际工作中也面临不少困难和问题。一是行政复议队伍的人员数量、业务素质、知识构造相对滞后,懂业务人员较少;二是行政复议机构的地位偏弱,职能偏软,监视手段偏少;三是行政复议工作措施还不多,一局部行政机关重视程度不够;四是行政复议的救济渠道仍然不够畅通。行政相对人对行政复议救济渠道理解不多,仍然认为是“____”,相对人选择司法救济的行政诉讼案件数量大大超过行政复议案件数量。一是要进一步加大对《行政复议法》,《行政复议法施行条例》的宣传和培训,每年定期举方法律培训班。二是要进一步加强队伍建立,进步复议应诉人员素质。准备近期到先进兴旺地区法制办进展考察学习。三是要改革复议案件审理方式。逐步推行听证制度,以增加复议案件办理的透明度,扩大行政复议的影响力。总之,我县行政复议工作正在朝着好的方向开展,虽然有一些差距和缺乏,我们会在省市政府法制部门的领导和支持下,不断创始我县行政复议工作新场面,为全面推进依法行政做出不懈的努力。第一季度行政部的工作在集团领导的直接指导下,坚持“以保障为起点,以稳定为根底,以现代企业的工作流程为标准,根据第一季度工作方案,结合集团的详细情况,目前已完成的工作任务如下:(一)、迎春联欢会:1、演出节目虽然简单了些,但后期增加了以抽奖形式的现金奖励表演,充分表达出自娱自乐的、轻松愉快的团体气氛;2、缺乏之处:员工普遍反映没有吃年夜饭,我的想法是今年由我们自己做年夜饭。(二)、建立完善局部行政制度:近阶段,门卫对进出园区人、车、物管控的不严,比方:个别公司职员工作期间随意外出,有没有经过领导同意?外出人员是属于休息还是属于工作期间?外出公干还是私事?车辆外出有无经过领导批准?物品外运是什么情况等等。根据上述情况,为了加强管理,我们重新修订了《门卫管理制度》。我们把这个制度张贴在门卫室,要求门卫认真执行,另外再发到各部门主管领导邮箱内,要求各部门主管也加强对部门人员的教育、监管。(三)、证照办理:1、组织、协调做好创新基金方面的年度工作;2、固废申报备案工作,危险废物委托处理费去年是2万元,今年只用了1万;(四)、党、团、工会工作1、荣获镇党委颁发的“优秀党支部”荣誉证。2、获得镇团委颁发的“优秀团支部”荣誉证。3、为集团4名家庭困难职工申请并领取了松江区总工会下发的2600元“困难职工补助款”;4、为集团40名外来民工领到了镇总工会下发的每人100元,共计4000元的卡。(五)其他工作:组织了3名职工参加了内审员培训,并获得了证书;第二季度方案工作(一)、职业平安:1、工业和缓冲块消费车间环境检测工作;去年的检测4月26日到期,费用合计为1600元;2、开展员工安康,职业病体健工作;我们方案工业的30多人涉及到mdi,安排到乐都医院进展职业病体检,费用为155元/人;缓冲块打磨、减边和切割三个组约40人接触粉尘较多,安排参加泖港卫生院的体检,费用为173元/人;其他泖港园区职员由瑞美公司上门来体检,费用为男280元,女330元;市区办公职员凭卡自行前往瑞美公司参加体检;集团局部高管凭卡自行前参加瑞美公司的体检(____)。(二)、质量体系审核工作:1、聚氨酯工业5月6-10日开展iso质量体系审核工作;由行政部牵头,工业协助、配合。(三)、常规工作:2、做好食堂卫生平安工作,确保食品平安、营养搭配合理、费用控制在方案内。3、继续做好每月的费用控制、行政车辆控制工作;4、继续做好每月的消防、平安巡查工作5、继续加强对人、车、物进出园区的管理工作(四)、工会及党务工作:(一)、镇总工会举行“五一”表彰会,我们推荐了工业的技术部为优秀班组和缓冲块的张群为优秀职工;(二)、第二季度组织了如下活动:1“韵味泖港”—泖港镇戏曲、歌曲比赛;2“读书让我在岗位上闪光”读书征文活动,3、篮球比赛:4、职工素质培训工作:5、工会书屋建立;以上,我们在配合执行。(三)、工会会费的缴纳:经过协商,今年我们上缴会费2万元;我方案向职工收取一局部,详细是:消费一线员工:5元/月;科室:7元/月;中层管理:15元/月;高管:20元/月。从4月1日起,大约在1.5万左右;还有5千元由公司出。行政工作总结个人篇十行政部做为公司的职能部门,为企业的开展以及各个店面部门提供一系列的效劳,对内提供各种制度下发,办公用品、固定资产管理、平安消费管理以及局部会员纠纷提供相应支持,对外做好与工商、卫生、法院等部门的外联工作。20xx年已经完毕,回忆过去的一年中有工作上带来的喜悦也有艰辛,现对20xx年重点工作总结如下:1、一区14家店面的固定资产的盘点以及资产的贴签工作,此次的盘点,根据20xx年的盘点表并结合财务部,仔细的与店内各类物品核对并标注出异同之处。在日常工作中,对固定资产做到管理好,及时跟进区域内固定资产的异动情况并与财务部及时登记确认。2、在这一年中行政部针对公司的详细情况,对平安消费和消防工作建立健全了系统的平安消防检查制度、平安隐患排查制度、游泳馆平安消费例会等制度,为20xx年的平安消费做好前期准备工作。3、很好的配合财务部门每月催促、跟进各个店面的保洁费用、泳池药剂费用的oa申请单收取、统计并报送财务部做好排款工作。4、店内管理人员的oa及____的开放申请及调整工作,保证了店内工作的正常进展。5、按月完成区域内店面的办公用品统计、报价、配送、发放工作,并与区总做好本钱的控制工作,行政部为了更好的减少本钱,不定时的对办公用品的行情进展观察,及时与供货方沟通价格问题。6、完成20xx年度的一区全区域营业执照的年检工作,另在20xx年最后一个季度一区全部店面已经完成《食品流通答应证》的办理工作。7、每月新进员工工牌、名片的统计整理报送制作单位及发放工作,行政部针对现制作方制作速度质量等问题综合考虑后,在保证更快的制作速度、一样的本钱情况下,已经成功更换新的制作方。8、处理工商局部、法院店内会员退款诉讼案件,在20xx年已经与北太平庄工商所针对康都店退费问题达成一致,康都店所有工商投诉问题均与浩沙健身无关,以后公司不需要处理康都店会员退费等问题。1、需要加强与店面的沟通,在一些需要店内配合的工作上,时常出现店内配合力度不够情况;2、由于行政部门的工作常常事无巨细,虽然我们都希望能完成得最好,但由于人力等各方面有限,不能把每件事情都做到完美。3、外联关系需要加强,通过与政府等行政部门接触中发现,我公司的外联还需进一步加强,需要公司的支持。1、区域内各个店面的营业执照增项工作,因为各个区的办理流程及材料要求会有些异同,因此行政部门几乎所有店面都要亲力亲为,目前已经用万方店作为试点店面开场首次操作增项事由。2、20xx年的固定资产盘点工作。3、新年度的各店营业执照的网络注册、提交年检工作。4、其他日常工作及领导安排的其他工作。行政工作总结个人篇十一1.做好各部门的证照及年审。2.接待工商局、环保局、质监局、水资办、污水处理、检测站等上级主管机关,处理好相关业务,做好沟通工作,以使公司对外工作畅通。3.积极参加上级主管部门召开的相关会议,做好上传下达的的汇报工作及落实情况。4.做好文秘及后勤管理工作,建立健全收发公文管理制度,做好收发文的登记及传阅记录。5.制定了一系列制度,有《员工招聘方法、档案管理方法、夜班津贴发放方法、涂布产量计件工资试行方法、食堂管理方法、平安管理制度汇编、定员定编定岗》6.正在酝酿讨论中的《员工违章违纪奖罚方法》及《绩效工资考核方法》,已制定待提交讨论的制度《各类假期及工资管理制度》、《车辆管理方法》。7.对内做好办公用品的采购登记、领用发放,以节约降低本钱为第一原那么,合理的发放和采购办公用品。8.网络信息。建立了新的网站,设立了产品展示、销售网络、公司简介等标栏。理顺了市场的开展思路,按照公司要求,制定相应的管理制度,完善公司的现有制度,使各项工作有法可依,有章可循。在日常工作中,及时和公司的各个部门、业务单位及上级主管部门做好亲密的沟通和联络,适时对各部门的工作提出指导性的意见;敷设了10兆电线光缆,安装了22部固定,开通了30个宽带信号,办理了50余部挪动局域网,互打免费;配置和维修了三十余具灭火器具;再创卫活动中,组织参加义务劳动,进展环境治理;协助工会组织公司文体活动,并组织参加义务装卸车劳动;办理意外团体保险31人,组织体检职员60人,填补安康证25人;解决100余长临工参加养老保险问题和20xx年退休职工年检事宜。1.制定了员工招聘方法。根据各部门人员的实际需要,有针对性合理的招聘,装备到岗。2.做好考勤管理制度。完善请销假制度,做好各部门请休假登记录入,确保考勤工作正常执行。3.积极对外招聘工作。为了确保各部门岗位的人员,确保消费经营正常进展,我们每周定期外出招聘,今年共招聘各类人员160余人,其中已上岗20余人,1.公司档案的管理。建立档案管理目录,及时做好入档、借阅、归还等记录。2.人事档案的管理工作。为了加强人事档案管理工作,我们通过汇总、分类,按照人事档案管理制度,将公司人事档案进展标准存档管理,做到整齐有序,便于查找,进一步完善了公司员工档案,并填写了员工信息卡,建立了员工信息档案80余份,有利于随时掌握理解人员的最新动态。3.建立了公司人员资质档案,做好资质档案的及时录入和审核更新,为后面的工作提供了好的根底。1.继续完善《绩效考核管理方法》及其配套文件。2.重点对考核结果进展评估,对考核形式、考核工程、考核结果反应与改进情况跟踪,保证绩效考核工作的良性运行。3.推行过程是一个贯彻全年的持续工作,我们完成此项工作目的的标准就是保证建立合理、公平、有效的绩效评价体系。一、完善公司制度向实现管理标准化进军。成功的企业于卓越的管理,卓越的管理于优异、完善的制度,随着公司的不断开展,搞好公司管理制度无疑是其持续开展的根本,因此,建立健全合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理标准化,我们20xx年的工作将以此为中心。二、加强培训力度,完善培训机制员工培训与开发是公司着眼于长期开展战略必须进展的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。20xx年我们将制定培训管理制度,健全培训方案及其方案。对于新员工入职培训内容及指导标准作出制定。三、协调部门工作。加强团队建立继续配合各部门,协助处理各种突发事件,20xx年是我们公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结勇于创新的团队是为公司开展的保障,所以加强团队建立也是我们20xx年得工作重心。展望20xx年,春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。我们将在领导的带着下,继续努力,扎实工作,务实开拓,发奋进取,新的征途已经指明,新的战斗已经开场。蓝图已绘,战鼓已向,我们大家定不负使命,团结一心,和谐合作。争取在新的一年里在谱新篇,共同创造公司美妙的明天。行政工作总结个人篇十二20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司开展所作的奉献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过考虑,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目的而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多缺乏的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年1月入职至12月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。2、接听转接、复印及信件分发认真接听任何来电,准确率到达98%;可以委婉并合理对待骚扰,进步工作效率;发时注意对方有无收到,是否完好明晰。复印时注意复印的资料完好否,防止复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx人家送水。前台所需不够时,会及时申请购置如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会加墨业务人员加墨。办公费用快用完时,提早去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联络商家售后解决,线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想解决。1、房间、机票车票及生日预订工程背霾钚枰订车票或机票时我会及时联络票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。2、文档归整及办事处资产登记从工程部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购置的书籍会让张利先盖章,再进展编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备〔如、插座等〕也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进展统计汇总,都可以按时发给xx。4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动进步大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。在完本钱职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件工程部人员装订工程文档;协助营销部xx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。1、采购办公用品时没有可以很好地方案,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶然,但也一定要尽量防止。3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供、等合适室内玩的活动,并组织施行过,但是这样还是达不到的效果,对于触决这种情况的方法也还在考虑之中。1、进步自身的主动性及沟通才能,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。2、加强与公司各部门的沟通。理解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储藏,一方面能及时准确地答复客户的问题,准确地转接;或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题。在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,20xx迎20xx辞如今已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司开展尽一份自己的绵薄之力!行政工作总结个人篇十三去年是飞跃开展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,xx物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原那么精神,根据xx的实际情况,在搞好效劳的同时理顺完善管理工作,初步到达“工程程序化、操作标准化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上标准化的轨道,物业管理工作获得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:(一)房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理方案,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋构造的行为,空房完好率为xx%。(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广阔住户的`正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养方案和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修24小时有人接听,全年完成小型检修工作xx次,应急维修工作x次,到达养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监视绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,催促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地根本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为xx%。(四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进展大扫除,制定了严格的保洁程序与考核方法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。(五)小区平安防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个平安舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进展岗位培训,智能设备操作培训、心得体会考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,进步员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年平安防范工作情况良好。(一)业主入住前期物业管理工作。(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;进驻xx后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的根底,并受到了开发商的称赞与好评。(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计x项,并提出合理化建议xx项,开发商采纳x项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,局部雨水管接入地下管网等合理的建议。(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期效劳质量,热门思想汇报我处安排保安员提早培训一个月,制定了详细的培训方案与方案及考核方法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神相貌和业务素质的保安队为业主效劳,保安队的工作受到一致好评。(4)配合开发商的售楼工作;为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员缺乏的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块xxxx宣传牌,宣传本公司物业管理效劳工作,并到达一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。(5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计xx项。根据方便业主、效劳至上的原那么,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设
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