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文档简介
一级营销师考试及题型一、 理论知识(共100分):《基础知识》约30分(其中含职业道德10分)《营销师》(一、二、三级)约70分理论知识考试题型:职业道德10分(共25题)单选题 60分(共60题)多选题 40分(共40题)后二项分值乘以90%记为90分二、 技能操作(共100分):《营销师》(一、二、三级)约100分技能知识考试题型:(共100分)情景模拟题、案例分析题、方案策划题(一、二级才有)基础知识一—品组合产品线(质的组合):产品在技术上和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品。产品项目(量的组合):产品线内不同品种、规格、质量和价格的特定产品。宽度:拥有的不同产品线的数目,是扩大产品组合最重要的途径。长度:每条产品线内不同规格的产品项目的数量。深度:产品线上平均具有的产品项目数。(?《基础知识》书上的定义)(权威教材深度指产品线中的每一个产品所提供的花色品种数量)考点:计算产品组合的宽度、长度、深度。产品组合P&G的产品组合技能考试评分要点及注意事项1、 概念清晰,不张冠李戴;2、 内容完整,言之有理;3、 应联系相关营销理论知识,并密切结合案例进行分析;4、 方案策划应有具体内容阐述;5、 能够自圆其说,层次分明,逻辑合理。6、 在规定的位置写上答案。专业能力卷答题技巧答题时间120分钟,一定要控制好时间。要求做到以下几点:1、 先看题目,后看材料。2、 先写要点,然后补充。3、 逻辑关系,前后照应。4、 卷面清晰,排版美观。正确判断题目所要考核的知识点是答题的关键!高级营销师方案题类型复习方案题共三种类型第一种类型:年度营销策略(网络营销策略也按这一框架展开,但要加入网站推广技巧)第二种类型:年度营销计划第三种类型:年度市场推广计划第一种类型:年度营销策略知识框架年度营销策略(包括网络营销策略)策划方案,回答的知识点包括:一、 营销环境分析1、 消费者情况分析2、 竞争对手情况分析3、 行业情况分析第一种类型:年度营销策略知识框架二、 市场细分。应给出明确的进行市场细分的依据。按照人口细分、地理细分、行为细分、心理细分其中之一进行细分。三、 目标市场选择。对所选择的细分目标市场有具体的描述1) 市场容量2) 市场特征四、 市场定位。具体说,是怎样定位的,按什么标准定位第一种类型:年度营销策略知识框架五、 产品策略。应给出明确的产品系列组合六、 价格策略。应给出明确的定价方式,心理定价或地区定价等七、 渠道策略。必须考虑渠道特点和购买行为特点。八、 促销策略。应明确广告与宣传的方式。应该能够给出广告媒体的选择、广告主题及内容、具体的宣传方式等内容。九、 营销预算。应给出预算的用途。第二种类型:年度营销计划知识点包括:1、 提要2、 背景或现状3、 机会与问题分析4、 明确目标。财务目标与营销目标5、 制定营销战略。包括目标市场战略、营销组合战略。6、 确定战术7、 损益预测8、 营销计划控制第三种类型:年度市场推广计划知识点包括:一、 广告策划U1、广告策划包括:广告调查、广告目标、广告预算、广告媒体、广告主题、广告定位、广告表达、广告制作、广告时间、广告效果等二、 宣传策划包括:宣传的目标、宣传的内容、宣传的工具、宣传活动方案三、 促销策划包括:促销的目标、促销的工具、促销的对象特点、促销的时机第三种类型:年度市场推广计划(一)市场推广的基本步骤包括:★根据市场调研分析,初步确定活动主题、内容、时间与活动场地;出台活动方案:根据调查分析策划活动方案,且进行投入产出分析,做好活动预算。活动前的准备工作:信息发布;现场布置与包装;人员安排;处理地政关系现场执行要点。(二)市场推广计划书市场推广计划书包括以下内容:★1) 市场状况分析:这部分应包括企业或营销主管对当前市场状况最理智的描述。2) 威胁与机遇:这一部分是市场状况部分的扩展,它应该着重于现今市场情况好与坏两方面的征兆。3) 市场目标:需要勾勒企业的未来,通过这份计划书企业要实现什么样的市场目标。4) 具体目标:这个目标应该是具有挑战性且能够实现的。5) 预算:说明对各种计划的事情所做预算(所需的适当的费用、用途和理由)。6) 控制:效果跟踪。为了跟踪市场推广计划的实施情况,要进行定期的例会。7) 摘要:在市场计划的前面做一个摘要,用不到一页的篇幅将市场推广计划进行总结。举例:***公司(**年)营销计划(提要)***公司是一家生产***的公司,为了针对**年市场情况,我们特制定一份营销计划,具体如下。一、 营销环境分析。二、 营销目标。三、 营销战略分析。对企业的
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