组织诊断报告课件整理-002

组织诊断报告组织诊断报告组织诊断报告组织诊断报告2002年8月12日★秘密2002-8-12ALLPKU——A置业组织诊断报告3导读总论组织诊断改进建议创设适合学生的和谐、高效的课堂教学，是结合当前教育形势及学生特点提出问题的最佳策略。传统的教学受东方文化的影响，课堂教学偏重知识，偏重考试题目，偏重分数，“不和谐”充斥着我们的课堂，教学的过程中各元素间结构合理，关系欠和谐，影响了学生的全面、自主发展。虽然“不和谐”能促进我们的思考，但对“不和谐”做出“反思回应”就是为了使我们的课堂更加“和谐”。毕竟“绝对完美和谐的课堂”是不存在的，其实和谐、有效地学习是课堂教学的一个基本追求，即有效促进学生发展，有效实践预期的学习效果，较大程度地促进学生能力的发展，知识的掌握和能力的提高，对此，我有以下几点体会。一、角色定位的和谐和谐高效的课堂教学，强调的是师生交往中的“对话”，它是教师和学生各自凭借自己的信息背景和知识经验，通过心灵的对接、意见的沟通、思维的碰撞，从而实现知识的共同拥有和个性的全面发展。教师的角色由旧知识的灌输者、守护者转变为学生学习活动的组织者、参与者、共享者，在这个学习过程中，教师要以学生为本，依学定教，学生可以用自己的心灵去领悟，用自己的观点去判断，用自己的语言去表达，课堂不再是格式化的知识王国，而是学生自主发展的舞台。二、师生关系的和谐和谐的师生关系，有利于学生产生愉悦的心境，带着积极的情感参与学习，畅所欲言，使师生间达到心与心的交流。1.情感交流的和谐师生情感好的，教师教学上出点差错，学生也能谅解，“难得一点小失误”，师生情感不好的，教师在课堂上难免出点失误，学生也不会谅解，认为教师“上课都讲错了”。师生同体才能同声同气，相互吸引，相互影响，才能同心同德，配合默契，要想在课堂教学中实现情感和谐，我认为，作为教师要用好你的眼睛，用好你的语言，用好你的身教。用好你的眼睛，即教师要善于驾驭课堂，要能够随时关注每位学生的学习状态，我们有不少教师总是埋怨学生在课堂上不与自己配合，殊不知，你的眼睛，老是盯着书本、教案、黑板，就是舍不得把目光投向学生，目中无人，学生如何会与你配合？久而久之，课堂上那种“你讲你的，我做我的，师生互不相干”的不和谐局面也就自然形成了，所以课堂上教师要时时刻刻注意与学生眼神的对接，透过心灵的窗户判断学生在想什么。――是专心了，走神了，心领神会了，遇到尴尬了，情绪高涨了，还是若有所思……然后适时作出决策，调整教学内容、教学程序及课堂关注点。教师的课堂语言是打动学生心弦，激发学生求知欲望，沟通师生情感，实现教书育人目标的重要工具，没有哪一位优秀的教师不是语言运用的高手，教师的课堂语言是有规律可循的。首先要简明得体，辞通意达，要让学生听得清，听得懂，不能把本来一句话就能讲透彻的问题，硬用三句话来表达，更不能含糊其辞。其次要条理分明，富有逻辑性，先讲什么，后讲什么，应围绕主题，融会贯通，而不能语无中心，前后矛盾，散乱无章。用好你的身教，提高教师的个人素质。如何使学生亲近你、喜欢你，教师的个人素质是关键。现在的学生“见识多，知识面广”，教师要在教育活动中始终处于不败之地，必须注意知识的及时更新。作为教师应该用良好的师德，高尚的情操去感化学生；用广博的知识、精湛的艺术去吸引学生。用饱满的热情和毫不吝惜的微笑来感染学生，用得体的着装和文明的举止去塑造学生。2.师生间和谐的互信关系首先，教师要说话算数，做到取信于人。对学生许诺的事情，应尽量做到，不能轻易食言，即使有特殊情况，也要向学生解释清楚，能补偿的有计划进行补偿。教师这样做了，才能更好地教育、影响学生说话算数，以诚待人。其次，教师也要充分信任学生。教学中，由于我对学生们充分相信，使得学生也十分信任我，并努力去完成教给他们的任务。教学是双边活动，如果教师和学生这两个关键人物彼此不信任，那将是教师的无能和学生的悲哀。3.教师要努力维护生与生的和谐首先，教师要一视同仁，一碗水端平。一个班集体有优生，也有差生，差生会常犯错误，这是无疑的，但优生就不会犯错误吗？当然不是。差生犯错误，要及时教育，随时监督，那优生犯错误该怎样做呢？人心是偏向左边的，教师喜欢优生是可以理解的，但对犯了错误的优生只随便教育几句，甚至不管不问，只会养成他们骄横，不可一世的作风，甚至会破坏整个集体的凝聚力，而教师严厉的训斥、过分的批评，会伤其自尊心，尤其是丢了他们的面子，使他们在班上的同学，尤其是差生面前抬不起头，统领不了班集体，有的甚至自暴自弃，因此教育犯错误的孩子，无论他平时是优生还是差生，教师都应该注意教育的方式、方法应一视同仁、一碗水端平。其次，教师要引导学生在合作中达到生与生的和谐。和谐高效的课堂倡导合作学习，这种合作学习是学生在小组内，为了完成共同的任务，有明确责任分工的互助性学习，它既包含师生间的合作、学生间的合作，学生学习小组间的合作，在合作学习中，教师要把自己放在与学生平等的合作者的位置上，积极为学生提供合作的条件，创设合作的情境，让学生在合作中体验成功的喜悦，感受信息共享的快乐。良好的师生关系是决定教育成败的关键所在，每一名教师都应该真心地走进学生，真情地亲近学生，深入地了解学生，平等而理解的对待学生，只有这样才能真正构建融洽、民主、平等、和谐的师生关系，也只有在这种师生关系下，才会实现真正意义上的和谐、高效教育。三、和谐、高效课堂，凝聚生命的细节和谐、高效的课堂有如约而来的风景，有不期而至的精彩，充分的豫设是一节成功课的奠基，但课堂情况变动不居，稍纵即逝。预设得再完美，也不可能面面俱到，那种追求一切尽在掌握之中的预设是痴人说梦。有时以为能够洞见课堂中的所有细节，有未卜先知之解，于是一切设计得有条不紊，纹丝不乱。以为这样就可以按部就班，步步为营，环环相扣地上下去，其实一节课难免存在着节外生枝、旁逸斜出的问题，但反过来想另一方面它可能就是枝外生花，疏影横斜。苏霍姆林斯基说过，教育是教师与学生在心灵上最微妙的接触。和谐、高效的课堂绝不能忽视课堂中的细节。当然，营造和谐、高效的课堂气氛，并不是一件简单的事情，只有当学生的积极性、能动性、创造性得以充分发挥，只有当学生的人格得到尊重、智慧得以显露、行为得以认同时，才能形成真正活跃、和谐、的课堂。总之，和谐高效的课堂可以不新奇，但一定飘散理念的芬芳，可以不花俏，但一定演绎智慧的花俏；可以不时尚，但一定洋溢成长的喜悦。一、大学生思想道德研究现状十一届三中全会以来，我国改革开放和社会主义现代化建设取得了举世瞩目的巨大成就，我们学术界在大学生思想道德建设方面也做了大量工作，取得了积极进展。我国改革开放和社会主义现代化建设、特别是教育科技事业的不断发展，为大学生在思想道德方面健康成长提供了更加有利的条件，开辟了更加广阔的空间。我国广大大学生生活在改革开放的时代，他们胸怀远大理想，勇于自立自强，乐于接受新生事物，热爱祖国、积极向上、团结友爱、文明礼貌是当代大学生精神世界的主流。总体上看，我国大学生的思想道德状况是好的。但我们也应该清醒的认识到，这是一个充满机遇和挑战的时代。历史与现实、传统与现代、物质与精神、本土文化与西方文明、各种观念和意识形态交织在一起，不断冲击着大学生的道德认知。在现代社会中，大量的从未出现的新事物、新现象产生了，社会观念发生了巨大交化，大学生的道德观念也发生了前所未有的裂变。对他人、对社会道德评价过低，以及道德信心缺失就是这一裂变的重要体现。国内研究道德问题的权威机构，北京师范大学伦理与道德研究所较为持久。北师大的伦理学与道德教育的研究工作，由前代人的开创性工作奠定了坚实的基础。一批学者很早就有专门从事伦理学和思想政治教育教学与研究，90年代以后，由于一批有志学术与教育工作的中青年同仁继往开来的辛勤工作，北师大的伦理学教学与研究已经在伦理学原理、中西方伦理学史、道德社会学、道德教育理论、教育伦理学、教师伦理学、经济伦理学等方向积累了丰厚的学养，在生命伦理学、环境伦理学、科技伦理学和公共事务伦理学的研究方面也正在形成教学与研究的平台。但是，该机构关于道德问题的研究侧重于道德与伦理的关系，具有明显的局限性。教育部人文社会科学重点研究基地南京师范大学道德教育研究所，依托悠久的文化传统，从陶行知、陈鹤琴先生的“生活教育”、“活教育”的思想到吴贻芳先生的“厚生”思想绵延影响，经过近20年的发展，形成了研究所的学术研究重点：（1）把握时代精神，研究当代道德教育问题；（2）植根本土文化，探寻中国道德教育路向；（3）回归生活世界，创建生活道德教育理论；（4）培育道德人格，提升社会伦理道德精神。这些成果是今天进行道德问题研究不可多得的材料。但是，其有针对性的应对当代大学生道德信心缺失的研究并不多见。伴随进入新世纪后，随着经济转型，网络科技的发展，物质的丰富，引发社会思想、道德、法律及体制和观念上的一系列变化。由于受国内外经济大潮和西方文化的影响，大学生的价值观虽说主流是正确的，但也存在一些诸如功利主义等消极的价值观。德育是良好道德的养成与培育，它在教育中处于核心地位，是素质教育的灵魂。党的十一届三中全会和改革开放的伟大实践，为大学德育的发展创造了良好的前提。在邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导下，大学德育得到了较为充分的发展。“学校应该永远把坚定正确的政治方向放在第一位”，成为大学德育的指导思想。专家学者对大学生道德研究的重视，产出了大量成果。当前这些研究是本论文撰写的基础和起点。国内理论界围绕大学生道德问题，针对以下六个方面的焦点问题展开了广泛深入的探讨：关于当前大学生道德的现状；关于大学生道德的发展趋势；关于大学生道德的存在问题；关于大学生道德的德育思路；关于大学生德育的具体措施研究。对于大学生道德信心培育机制方面的研究，我国学术界涉及的并不多。广州大学的唐卫红，罗明星在广州大学学报（社会科学版）上曾经发表过《道德信心优先性与培植方法探讨》，这对本项目进展有很大的借鉴意义，但是由于没有涉及到大学生，所以没有建立具体的培植对象。因此，对这一方面问题进行深入的研究是十分有必要的。这也为我们的下一步研究带来了巨大的挑战。二、大学生道德信心培育研究意义新时期，中国的现代化正在加速进行，各种西方腐朽思潮、价值观冲击着当代大学生的道德底线，他们的思想道德状况如何，不仅直接关系到现阶段中华民族的整体素质，而且关系到我们民族未来的素质，关系到国家前途和民族命运。经济全球化和全球一体化更对我国大学生的思想道德建设工作带来了严峻的考验，新时期下，了解我国大学生思想道德现状、存在问题，提出加强和改进大学生思想道德建设的策略，是推动党和国家事业不断发展的必然要求，是提高全民族素质、促进人的全面发展的必然要求，同时也是增强我国发展后劲和国际竞争力的必然要求。进入新世纪后，随着经济转型，网络科技的发展，物质的丰富，引发社会思想、道德、法律及体制和观念上的一系列变化，网络文化、快餐文化对大学生道德信心的影响不容忽视，大学生个体对他人、对社会的道德评价呈明显下降趋势，由此当代大学生道德信心缺失现象严重，大学生作为社会主义事业合格建设者与接班人，是文化传承和知识创新的重要载体，是引领社会文化的排头兵。我国在校大学生约有3000多万，他们的思想道德状况如何，不仅直接关系到现阶段中华民族的整体素质，而且关系到我们民族未来的素质，关系到国家前途和民族命运。如果道德认知主体对既有的道德行为模式和价值观念评价普遍怀疑、否定和破坏，道德信心缺失，就很难做出知行统一的选择。当大家对社会道德普遍丧失信心的时候，恰恰是价值观重建的时候。社会需要正确的价值观，特别是年轻人更需要正确的价值观。大学时期是人生发展和道德品质形成的关键时期，社会、道德转型深深地影响其道德生活，并客观要求大学生作为社会道德主体参与社会新道德的建构。从社会发展趋势来看，大学生正处在从传统的“边缘人”现代社会的“参与人”过渡的时段，逐步具有一种主体性的要求。因此，以中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指导，对大学生道德信心的培育的研究是当前道德问题研究的重点。旨在重塑当代大学生对他人、对社会道德评价的信心，营造良好道德氛围，促进社会和谐进步。组织诊断报告组织诊断报告组织诊断报告组织诊断报告创设适合1组织诊断报告课件整理_0022组织诊断报告课件整理_0023组织诊断报告课件整理_0024组织诊断报告课件整理_0025战略规划：一度缺乏97年以后，北京市房地产市场进入持续高涨期。许多开发公司在此期间发展壮大，实力迅速攀升。98年，A广场竣工后，由于公司缺乏战略规划，公司业务就此停止，近三年的时间内没有开发新的项目，错失了一次公司发展的良好机遇。公司组织结构被迫缩减，进行项目开发的专业技术和管理人员流失。项目综合开发的经验没有得到进一步的积累，职能管理和项目管理没有理顺，面对需要快速发展和管理滞后的矛盾，在人才结构、组织结构和管理模式上呈现明显不适应。历史背景：A在当时的情况：导致的结果：2002-8-126ALLPKU——A置业组织诊断报告战略规划：一度缺乏97年以后，北京市房地产市场进入持续高涨期问卷调查显示：只有55.2%的员工了解公司战略，说明公司战略是不够明确的员工对公司战略了解程度不高，导致员工没有总目标，在工作中很难形成合力。2002-8-127ALLPKU——A置业组织诊断报告问卷调查显示：只有55.2%的员工了解公司战略，说明公司战略目标计划体系：不完整，公司总目标分解不够科学公司战略发展目标人力资源部发展目标开发经营部发展目标。。。。。。部发展目标岗位目标岗位目标……

逐级进行目标分解，科学系统地落实目标实现所要完成的工作，由各部门承担相应的目标责任，作为部门和岗位考核的重要指标。

逐级向上负责报告工作，完成下达的分目标任务，以分目标的完成保证各级目标的实现。

公司没有明确的月度和季度工作计划，工作缺乏严密的计划管理公司缺乏系统科学的目标管理工作更多的是要靠领导进行安排和推动，难以发挥员工的创造性和主观能动性；事前对员工没有目标指导，事后对员工的考核没依据，没有具体的指标和内容，凭感觉和观察。2002-8-128ALLPKU——A置业组织诊断报告目标计划体系：不完整，公司总目标分解不够科学公司战略发展目标业务计划：不规范负责部门存在的问题项目开发流程整体计划开发经营部细致程度还需进一步提高，及时跟踪调整月度工作计划各部门不经常年度经营计划总经办不详细日常收支计划各部门支出提前预计不够，大多具有临时性资金计划计划财务部指导性不够施工计划工程二部无成文资料项目质量计划有关部门材料供应计划工程一部2002-8-129ALLPKU——A置业组织诊断报告业务计划：不规范负责部门存在的问题项目开发流程整体计划开发经78.6%的员工认为所在部门制定工作计划，说明各部门的计划意识还是可以的，只是需要在其质量上进一步提高，从而真正发挥出计划的作用2002-8-1210ALLPKU——A置业组织诊断报告78.6%的员工认为所在部门制定工作计划，说明各部门的计划意组织结构：太简化，难以满足公司新的战略发展需要副总经理副总经理总经理副总经理工程管理一部计划财务部人力资源部总经理办公室开发经营部工程管理二部海运仓项目单纯的直线职能管理模式下，项目没人全面承担日常管理的责任，而职能部门只能对其职能范围内负责，谁都能管项目但谁也不能最后负责，很难达到预定目标。由于没有哪一个部门对项目负总责，所以综合协调的事务往往会上升到高层，于是总经理常常陷于事务之中，难以脱身2002-8-1211ALLPKU——A置业组织诊断报告组织结构：太简化，难以满足公司新的战略发展需要副总经理副总经总经理管理幅度：过宽总经理副总经理工程管理一部计划财务部人力资源部总经理办公室开发经营部工程管理二部A目前的现状是，副总经理分管计划财务部，其余五个部门由总经理直接管理。由于总经理管理幅度过宽，时间和精力往往不够用。2002-8-1212ALLPKU——A置业组织诊断报告总经理管理幅度：过宽总经理副总经理工程管理一部计划财务部人力集权与分权：从整个公司来看，目前是一定程度上的集权模式集权：是把较多和较重要的经营管理权责集中于企业高层组织的管理方式。优点：统一指挥，强化控制。适用于小公司。缺点：降低决策质量、降低组织适应能力、降低组织成员工作热情。2002-8-1213ALLPKU——A置业组织诊断报告集权与分权：从整个公司来看，目前是一定程度上的集权模式集权：授权：各级管理层之间的授权不充分、不科学，制约了部门效率的发挥授权问题是部门效率发挥的关键制约因素怎样授权——技巧和能力的问题授权要明确任务的职责范围、任务关键点；选择合适人选，明确开展工作的责权利，配备必要的资源，进行适当的培训，注意过程监督与控制，注意信息的反馈，明确对经理人员的监督和制约手段。是否愿意授权—态度和观念的问题授权问题不是“能不能”而是“愿不愿”的问题，缺乏授权：员工没有积极性和主动性、成长缓慢不能承担责任；领导事必躬亲，不能脱离事务工作；组织缺乏效率和适应能力。授权不充分、不明确，各岗位的工作职责不好界定，导致关系、流程紊乱，关系协调复杂。2002-8-1214ALLPKU——A置业组织诊断报告授权：各级管理层之间的授权不充分、不科学，制约了部门效率的发部门职责：划分不清，容易出现推诿扯皮现象业务随人走，比如搞外联的，到了技术部门，业务不丢，所以部门职责、岗位职责不清。这种管理模式是经验型的，在公司业务规模较小的情况下还可正常运作。当企业寻求进一步发展时，必须以明确的职责划分和严格的规章制度来保障企业的正常运行。员工对部门职责划分情况的看法2002-8-1215ALLPKU——A置业组织诊断报告部门职责：划分不清，容易出现推诿扯皮现象业务随人走，比如搞外指挥系统：存在多头指挥现象多头领导和越级指挥容易造成工作混乱，损伤直接上级的威信和工作积极性，使其难以担负起应负的职责7.10%28.60%28.60%35.70%经常有时偶尔没有是否有越级指挥现象是否有多头领导现象2002-8-1216ALLPKU——A置业组织诊断报告指挥系统：存在多头指挥现象多头领导和越级指挥容易造成工作混乱A员工成熟度：参差不齐员工成熟度：是指个人对自己的直接行为负责任的意愿和能力，包括工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度是指一个人的知识和技能。心理成熟度是指一个人做事的意愿和动机。中高层管理人员：约55%的工作成熟度和心理成熟度都很高，约45%的是心理成熟度很高，但工作成熟度不够。专业技术人员：58%的工作成熟度和心理成熟度都很高，17%的心理成熟度高但工作成熟度不够，25%的工作成熟度高但心理成熟度不够。工人：工作成熟度较高，但心理成熟度低。2002-8-1217ALLPKU——A置业组织诊断报告A员工成熟度：参差不齐员工成熟度：是指个人对自己的直接行为负因而，A领导方式应当是命令型、说服型、参与型和授权型多种形式并举

说服型

参与型

命令型

授权型a工作关系低低高高be命令式：适用于下属低成熟度的情况，领导者采用单向沟通，责令下属执行工作任务；说服式：适用于下属较不成熟的情况，领导者采用双向沟通，说服下属接受工作任务；参与式：适用于下属比较成熟的情况，领导者通过双向沟通和悉心倾听与下属充分交流；授权型：适用于下属高度成熟的情况，领导者赋予下属自主决策和行动的权力。cfd领导方式生命周期模型a指工作成熟度较高，但心理成熟度低的全体工人；b指工作成熟度高但心理成熟度不够的专业技术人员(25%)；c指心理成熟度高但工作成熟度不够的专业技术人员(17%)d指心理成熟度很高，但工作成熟度不够的中高层管理人员(45%)；e指工作成熟度和心理成熟度都很高的专业技术人员(58%)；f指工作成熟度和心理成熟度都很高的中高层管理人员。2002-8-1218ALLPKU——A置业组织诊断报告因而，A领导方式应当是命令型、说服型、参与型和授权型多种形式激励措施：力度不够一般来说，晋升和提高收入是最好的激励手段。A大多数员工对自己的收入是满意的，但71%的员工认为自己晋升的可能性不大。所以，晋升渠道不畅是造成激励不足的主要原因之一2002-8-1219ALLPKU——A置业组织诊断报告激励措施：力度不够一般来说，晋升和提高收入是最好的激励手段。沟通：效果有待提高沟通是计划、组织、领导和控制等管理职能得以实现的基础，也是领导者最重要的日常工作。没有沟通就不可能进行群体或组织的活动。10.3%的员工认为上下级之间很难沟通；41.4%的员工认为有沟通但不充分。因此A置业需要进一步提高沟通的效果。2002-8-1220ALLPKU——A置业组织诊断报告沟通：效果有待提高沟通是计划、组织、领导和控制等管理职能得以管理制度：不够完善、合理，内容陈旧《规章制度》是原华建房地产有限公司于1996年10月制定的《北京华建房地产有限公司规章制度》。共八篇，39页。制度内容比较粗，许多已不符合现在的情况。《工程建设项目管理标准》是A置业公司于2001年9月制定的。共七章，24页。内含五个标准分别是：＜通用管理标准＞、＜施工单位管理标准＞、＜勘察、设计单位管理标准＞、＜工程设计单位管理标准＞、＜监理单位管理标准＞。该标准内容不够详实，操作性不是很强，有待于进一步的完善。《部门经理规范》是原华建房地产有限公司于1996年3月制定的《北京华建房地产有限公司部门经理规范》。共四篇，24页。该规范已没有使用价值，主要是部门机构已发生了重大变化，而且其有关规定已经过时。A现行制度：《规章制度》、《工程建设项目管理标准》、《部门经理规范》2002-8-1221ALLPKU——A置业组织诊断报告管理制度：不够完善、合理，内容陈旧《规章制度》是原华建房地产管理制度的执行：不够严格后果：造成制度失灵，管理出现随意性；造成奖惩不当，不是依靠制度的力量来激励和约束员工行为；没有公平、透明的制度规则，员工缺乏明确的行为导向。公司不严格执行制度的情况时有发生2002-8-1222ALLPKU——A置业组织诊断报告管理制度的执行：不够严格后果：公司不严格执行制度的情况时有发公司凝聚力：很强近92.9%的员工把自己的前途与A的前途密切联系在一起，说明绝大多数员工十分关心A的发展，员工个人价值观与公司价值观趋于一致。93.1%的员工愿意在A长期发展，说明绝大多数员工对A的发展充满信心，对公司的使命，核心价值观，战略发展目标等是高度认同的。2002-8-1223ALLPKU——A置业组织诊断报告公司凝聚力：很强近92.9%的员工把自己的前途与A的前途密切圈子文化：不明显，但存在公平感工作积极性个人能力的发挥企业文化的认同感对发展空间的预期得到组织的信任程度对公司发展的关注度公司和个人利益的结合度圈外人士圈内人士

中高层管理人员中，司龄6年以上的早期创业人员有16人，占中高层管理人员的4／5，占据各部门的重要职位，对公司有绝对的控制权，是公司的主流。圈子内的人员对公司忠诚，成长背景相似，价值观、处事方式趋同，能够充分信任，充分参与决策和沟通，对彼此也很信赖了解，长期共事配合默契、关系融洽。

随着公司的发展，为解决具体工作中技术和管理问题而招聘的人员，员工的稳定性不强，来源构成复杂，价值观不一，但拥有专业技能和发展潜力。在公司中处于被管理的地位，多从事具体工作，晋升空间不大，对公司决策与管理的影响力不够。

面对挑战有些力不从心知识结构不够全面缺乏后备力量创新力不够

积极性受挫能力发挥不全面不关心公司利益存在差异缺乏沟通、了解和信任2002-8-1224ALLPKU——A置业组织诊断报告圈子文化：不明显，但存在公平感圈外人士圈内人士中高层公司观念、员工意识不太适合市场竞争的需要人才观念对引进的人才求全责备；对人才的考核评价基于感性的主观判断，缺乏科学系统的指标竞争观念学习观念行为习惯能够勤奋学习新知识、新技术，接受新观念，但难以突破原来的经验和思维模式竞争意识不强，对竞争对手了解不多，对市场了解不充分对公司内部事务关注多，但对外部环境的变化注意较少，和同行业的交流较少只是处理工作中显性、紧迫的问题，对管理中隐性、重要的问题缺乏长远考虑习惯于服从，缺乏独立思考能力，工作缺乏开创性2002-8-1225ALLPKU——A置业组织诊断报告公司观念、员工意识不太适合市场竞争的需要人才观念对引进的人才员工创新意识不够强，创新能力不够高约83%的员工创新意识在一般及以下，说明A员工的创新意识还有待于进一步加强。员工思维模式趋同，是造成员工创新意识不强、创新能力不高的主要原因。A员工流动率太低，新鲜血液补充不进来，也是创新能力不高的原因之一。2002-8-1226ALLPKU——A置业组织诊断报告员工创新意识不够强，创新能力不够高约83%的员工创新意识在一导读总论组织诊断改进建议2002-8-1227ALLPKU——A置业组织诊断报告导读总论组织诊断改进建议2002-8-1227ALL完善战略规划与经营计划管理每三至五年对战略规划作一次调整。每年年末制定次年的年度