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文档简介

公共基础知识管理常识题讲解公共基础知识管理常识题:1.关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系,表述正确的是()。A.管理幅度既定,管理层次与组织规模成正比B.管理幅度既定,管理层次与组织规模成反比C.组织规模既定,管理层次与管理幅度成正比D.管理层次既定,管理幅度与组织规模成反比2.下面各项不属于管理的基本特征的是()。A.管理是一种文化现象和社会现象B.管理的主体是被管理者C.管理的核心是处理好人际关系D.管理既是一门科学,又是一种艺术3.俗话说:一山难容二虎、一条船不能有两个船长。从管理的角度看,对这些话的如下理解,你认为最恰当的一项是()。A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱4.决策过程中遇到首次出现的问题,无先例可循,此类决策属于()。A.确定型决策B.风险型决策C.单一性决策D.非程序性决策5.实现管理效率和效果的灵魂,是管理过程中的核心环节。A.计划职能B.领导职能C.控制职能D.组织职能公共基础知识管理常识题答案讲解:.答案:A讲解:组织中从最高主管到具体工作人员之间的不同层次称之为管理层次。一个组织管理层次的多少,受到组织规模和管理幅度的影响。在管理幅度给定的条件下,管理层次与组织的规模大小成正比,组织规模越大,包括的成员数越多,需要的管理层次就越多。在组织规模给定的条件下,管理层次与管理幅度成反比,每个主管能直接控制的下属人数越多,所需的管理层次就越少。故正确答案为A。.答案:B讲解:管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资,以期高效的达到组织目标的过程。管理活动包括四个基本要素,即管理主体、管理客体、组织目的和组织环境或条件。管理主体指掌握企业管理权力,承担管理责任,决定管理方向和进程的有关组织和人员。管理者和管理机构是管理主体的两个有机组成。故本题正确答案为Bo.答案:B讲解:通过题干可知在一个组织,最好只有一个做决策的人,不然的话有可能导致权力的分散,不利于组织管理。由此可知B选项正确。A选项中提到的是固执己见的人,可能只是普通员工,不一定是题干中提到的做决策的人,而且A选项中最终会降低管理效率过于绝对,故排除。C选项中必然会造成内耗增加过于绝对,故排除;D选项本身错误,组织中出现多种观点很正常,需要的是通过利弊分析^p ,做出最恰当的决策,故排除D。故正确答案为B。.答案:D讲解:非程序性决策:也叫非常规性决策,是指决策者对所要决策的问题无法可依,无章可循,无先例可供参考的决策,是非重复性的、非结构性的决策。故本题选D。本题相关知识点:1、风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚,也有比较明确的决策目标,但是实现决策目标必须冒一定风险。2、确定型决策亦称标准决策或结构化决策。是指决策过程的结果完全由决策者所采取的行动决定的一类问题,它可采用最优化、动态规划等方法解决。.答案:B讲解:领导职能是指领导者运用组织赋予的权力,组织、指挥、协调和监督下属人员,完成领导任务的职责和功能。它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想政治工作等。作为一个领导,其主要的责任是激发下属人员的潜能。领导职能是管理过程的灵魂,是集中体现管理者素质和管理能力的活动,是取得管理效率和效果的关键职能。领导职能因此常常被人们认为是管理的核心环节。故本题选B。本题相关知识点:广义的计划职能是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的全过程;狭义的计划职能是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。控制职能是与计划职能紧密相关的,它包括制定各种控制标准;检查工作是否按计划进行,是否符合既定的标准;若工作发生偏差要及时发出信号,然后分析^p 偏差产生的原因,

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