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文档简介
第第页健康管理工作总结健康管理工作总结120xx年,公司秉承“让社会更美好、让员工更充足、让企业更兴盛”的企业理念,坚持“顾客要求是我们的努力探求,顾客充足是我们永恒的目标”,适时自动地导入与国际接轨的ISO9001国际质量管理体系、ISO14001国际环境管理体系和OHSAS18001职业安全健康管理体系,加强顾客充足程度,提高人员管理素养,提升企业管理绩效。建立“国际管理体系”的目的1、提升企业形象,创立服务品牌;2、提高、规范和完善企业内部管理,建立切实可行的绩效考核指标和奖惩激励机制;3、企业各项业务流程清楚,加强企业各部门间的沟通合作,发挥团队的战斗力;4、削减能源消耗,提高能源及资源的使用效益,降低经营成本;5、提高内外顾客充足度,充分实现企业的最高管理目标;6、提高职业健康安全意识,防备职业健康安全事件的发生;7、顺应国际化潮流,达到持续进展的目的。公司Q/E/S方针QMS方针:以人为本,以路为本,文明服务,诚信经营,持续改进,加强顾客充足。EMS方针:遵守法律和相关规定,节能降耗,履行防备环境污染和持续改善环境两大使命,提高企业服务社会、保护环境的责任感,与社会共同努力,为碧水蓝天担负起我们的责任。OHSMS方针:防备为主,加强安全健康意识;强化监督,遵守有关法律法规;以人为本,保护员工安全健康;科学管理,实现绩效持续改进。工作情况回顾一、细致缜密的前期策划1、细心选择咨询单位。公司经过多次深入细致的考察,细心选择了一家咨询辅导单位,接受专业咨询团队辅导以建立Q/E/S管理体系。2、认真订立贯标计划。公司订立了一套细致缜密的贯标工作计划,选拔一批优秀的企业骨干建立Q/E/S管理体系组织机构,使贯标工作由计划向实施阶段变化。3、全面开展人员培训。为提高对贯标标准的理解,公司有针对性地举办了中、高层管理人员培训班,重要技术和质量管理人员培训班,内审员培训班,使公司员工完整、系统地接受国际管理体系,建立全员的贯标意识。二、深入调查的初始评审阶段。新的管理体系是建立在对现行管理情况充分了解的基础上的,公司成立评审工作小组,对各部门及所辖区域全部单位的环境因素、不安全源及其环境影响与风险进行初始评审,并形成报告,订立管理方针、目标、指标及管理方案,供给管理重点及改进机遇,确保充分充足和关注法律法规要求。首先,统一思想、明确目标,强化环境保护及安全生产责任制。其次,加强基础工作,强化管理和监督保障体系。第三,上下齐抓共管,有效掌控环境、安全隐患。第四,收集相关法律法规,进行识别评价。第五,了解资源能源消耗情况,进行E/S制度及标准的评估。第六,辨识环境因素、不安全源,进行环境影响、风险评价。三、严谨完善的文件编制阶段。贯标的特点之一就是实行文件化的规范管理,而实现文件化规范管理的首要条件是要有规范的`文件,公司编写了《QES管理手册》《程序文件》,分别订立质量、环境、职业健康安全方针,向员工和社会公示,订立公司目标—指标并分解到各部门,订立相应措施。1、搭建框架。一是明确各部门的职责权限,编制《QES管理手册》;二是组织各部门相关人员对体系中的第二层次文件进行编写,将共性管理工作合并入质量管理体系,程序编制过程中力求清楚,具有较强的引导性和可操作性。2、充实内容。各部门在原有文件的基础上,依据体系要求和岗位特点编制了各系统管理文件,又依据自身操作规程,订立了相应的技术文件,加强文件的引导。环境、职业健康安全形成《安全生产管理制度汇编》《环境管理制度汇编》及相关预案等,对环境因素、不安全源进行管理,做到突发事件有预案。3、做好运行。公司专门召开了QES管理体系试运行大会,由公司最高管理者颁布公司QES管理体系实施令,贯标工作进入到试运行阶段。公司全体员工以文件为准绳,充分发挥了文件的引导作用,紧紧围绕本部门的工作职责和工作目标,严格依照程序开展各项工作,发觉问题,立刻更正,持续改进,试运行情况良好。健康管理工作总结2基本公共卫生慢性病(高血压、糖尿病)及老年人健康管理,依据余杭区公共卫生服务工作要求,积极开展高血压、糖尿病等慢性疾病的管理、防治工作,加强老年人健康管理项目的规范管理,促进基本公共卫生服务渐渐均等化要求,对全镇13个行政村以及各社区卫生服务站,从事基本公共卫生服务的人员依照《中国高血压防治指南》《中国糖尿病防治指南》及规范进行了全面细致的基本公共卫生管理服务业务培训。从而使基本公共卫生慢性病和老年人健康管理工作规范化管理,总结如下:一、订立慢性病管理工作计划依据余杭区公共卫生工作任务指标和考核的要求,结合我镇实际情况,确定实在的管理目标,对辖区内全部35岁以上高血压、糖尿病和60岁以上老年为管理目标人群。各社区卫生服务站医务人员(包括乡村医生)负责对本村(社区)高血压、糖尿病患者进行筛查、评估登记建档管理和随访,并订立了高血压、糖尿病筛查、评估、确诊管理工作流程,做到了慢性病患者和60岁以上老年人实行一人一档案,每个档案中有个人信息表、个人体检表、每次随访记录表,老年人健康体检表。填表书写要规范、完整、各种医学检查单附贴随访表后,明确了镇、村二级公共卫生管理项目的各自职责。镇社区卫生服务中心负责培训各社区卫生服务站医务人员(乡村医生),负责辖区内的各类资料整理归档管理和上报工作,力争我镇基本公共卫生管理服务项目健康管理率、规范管理率、掌控率达到上级要求。二、定期培训慢性病管理人员为了使我镇慢性病管理工作顺当实施,由社区卫生服务中心组织人员培训辖区内各社区卫生服务站基本公共卫生管理服务项目管理人员,每季度一次,在中心四楼会议室,举办了慢性病(高血压、糖尿病)及老年人健康管理管理工作进行了培训,参加培训40余人。用《中国高血压防治指南》《中国糖尿病防治指南》及余杭区慢性病(高血压、糖尿病)管理要求,引导各村社区卫生服务站公共卫生管理服务人员娴熟管理和规范管理程序,坚固把握高血压、糖尿病的筛查、评估、个人信息的接受、登记、归档工作要领,工作中肯定按要求认真填写各种信息表格,精准记录数据,适时发觉目标管理服务人群,做到适时发觉患者,适时登记信息,适时建档管理适时随访,同时,要求各村社区卫生服务站公共卫生管理人员每月末上报本村(社区)慢性病患者的发觉数和累计患病人数及老年人健康管理建档人数和累计建档人数,并按实施方案要求定期随访。帮忙患者及家属了解高血压、糖尿病、对个人,对家庭的危害,教育目标人群自我识别高血压、糖尿病,从而削减疾病的发生和给个人、家庭造成的影响,引导目标人群及老年人提倡“合理膳食,戒烟限酒,适量运动,心理平衡”的健康生活方式。重点干预35岁以上的正常高值血压、超重肥胖人群,以利推迟或防备高血压、糖尿病的发生,同时引导高血压、糖尿病患者规范用药,按患者的实际情况决议防治措施,告知患者显现哪些异常时应适时就诊,做好紧急患者的转诊工作,作好转诊记录和转诊后2周内自动随访工作,为本村的.慢性病和60岁以上老年人建立管理档案,实行每人二年一次的农夫健康体检,每季度1次随访并予以康复措施引导,从而使慢性病和老年人健康管理达到规范管理。三、全镇慢性病管理工作总结20xx年度,按余杭区公共卫生工作的要求,开展慢性病和老年人健康管理服务项目,全镇13个行政村以及各社区卫生服务站,全面开展了慢性病(高血压、糖尿病)和老年人健康管理的筛查评估建档工作,落实公共卫生管理工作人员16人,全镇家庭健康档案建档10465户,建档率为99.6%,高血压患者管理数3895人,高血压管理率为98.6%。糖尿病患者管理数684人,糖尿病管理率99.4%。90岁以上老年人服务数96人,服务率100%,弱势人群服务数385人,服务率为100%,残疾人服务数492人,服务率为100%。对查出的慢性病患者都建立了个人管理档案,并按期进行了随访,适时纳入规范管理。四、待完善的问题和建议通过一年的慢性病管理工作,全镇防治慢性病和老年人健康管理工作取得了一些成效,但是还是存在着一部分群众的健康意识不强,还一时更改不了过去旧的生活习惯,加之极个别乡村医生不够重视,不能按要求开展管理工作,不按时上报月工作报表。因此,这就需要对各社区卫生服务站负责人和慢性病管理服务人员进一步加强业务培训工作,明确工作目标和此项工作紧要性的认得,更改服务意识,加强服务功能,加强社区责任医生的责任心,加快家庭健康档案的信息化管理工作,从而使社区卫生服务管理工作更加规范化。健康管理工作总结3居民健康档案是国家医改方案中的一项紧要公共卫生工作,是关系到每个居民身心健康,提高全国人民健康水平的事,建好居民健康档案是我们防保工作人员义不容辞的责任,也是对国家医改工作中的公共卫生项目重点支持,达到全部公共卫生项目全部实现,使全国人民都受益。为进一步加强居民健康档案管理规范,我院认真落实《国家基本公共卫生服务》及上级相关文件要求,结合年初工作计划,现将近一年来工作情况总结如下:一、领导重视为坚固结实推动我辖区居民健康档案管理,我院成立了以院长为组长的居民健康档案管理工作领导小组,各部门各成员通力协作,有条不紊地开展工作,依据上级相关文件要求逐条落实,同时投入了大量的人、财、物力,克服困难,端正思想,责任到人,有序推动民健康档案管理工作。二、工作内容(一)宣扬与培训20xx年组织专人进行建档培训,系统把握居民健康档案建立、管理和使用规范的要求、技术,建立健康档案必需的医学学问、技能,健康档案信息系统的操作应用等。讲解健康档案项目填写要求,即除不需要填写项目外的全部项目必需全部填写,并要精准无误,必需要和居民认真了解信息,以达到档案精准性、完整性。进行广泛宣扬,达到家喻户晓,人人明白,使广阔居民积极支持我们的建档工作顺当完成。(二)健康档案的建立1、建档内容:包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录等。2、建档方式:医生负责向辖区内居民供给建立健康档案服务。负责对其进行健康调查和体重、身高、血压等基础健康检查,建立健康档案。在此基础上,通过入户服务(调查)、疾病筛查、健康体检等多种方式为重点人群建立健康档案。(三)健康档案的管理1、建立健康档案人员为管理人员。2、健康档案的建立要遵从自己愿意与引导相结合的`原则,在使用过程中要注意保护服务对象的个人隐私。3、做好健康档案的备份工作。4、规范健康档案的管理。建立居民健康档案的调取、阅读、记录、存放等管理制度,保证便利使用、长期保存、规范管理。(四)健康档案的工作进程20xx年辖区常驻人口11700人,已建立健康档案7714份,电子档案数7714份,已登记老年人721人,高血压病人311人,糖尿病病人161人,重症精神病人38人。今年新建档案71人,其中老年人新建档案47人,慢性病3人,重症精神病人4人,0——6岁儿童17人,孕妇11人。20xx年,我院建立居民健康档案工作取得了肯定的成绩,但有些居民对建立居民健康档案的目的及意义不是特别了解,对医生的检查询问合作还需要深入,外出务工者,不能够适时将其资料建立,在工作中还存在在很多不足,我院需要不断深入学习、实践,克服困难,以高标准、严要求,努力把下一步工作做得更加完善。健康管理工作总结4一、紧要环境因素和重点不安全源的掌控在对公司环境因素辨识、汇总过程中,依据其环境影响,采纳是非判定法和三因子评价法,总结出了公司紧要环境因素,并且形成了紧要环境因素清单。该清单中对紧要环境因素所涉及到的部门和公司的“活动/产品/服务”,并且依据相关的'法律法规订立和执行着相应的规程进行运行掌控,同时也订立了相应的应急救援预案对应于应急响应。同样的,在对公司不安全源辨识、汇总过程中,依据其风险,采纳是非判定法和D=LEC法,总结出了公司中重点不安全源,并且形成了重点不安全源清单。该清单中对重点不安全源所涉及到的部门和公司的“活动/产品/服务”,并且依据相关的法律法规订立和执行着相应的规程进行运行掌控,同时也订立了相应的应急救援预案对应于应急响应。通过有法可依>有规程可执行>有预案可响应,这一整套机制,保证了对紧要环境因素和重点不安全源的有效掌控。二、合规性评价结果(1)环境合规性评价结论:公司建立体系以来,各级领导、员工重视体系要求,从污水、噪声、不安全废物(固、液废物)、能源等方面加
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