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文档简介

企业旅行文化事业部绩效核查制度第一章总则第一条目的为在旅行发展事业部（以下简称“事业部”）成立科学的管理制度，客观谈论员工的工作绩效，充发散挥每位员工的踊跃性和创办性，为员工薪酬、晋级、升迁、赏罚等供给依照，特制定本制度。第二条原则(一）核查尽可能支持战略和文化；(二）经过核查促进员工发现不足，找出原由，提升绩效；(三）客观公正，实时认可员工的贡献，核查与绩效薪资挂钩；(四）以正激励为主，负激励为辅。第三条合用范围：本制度合用于事业部的核查。第二章核查的对象、维度和周期第四条观察对象为事业部职员。第五条核查维度是对观察对象核查的不一样样角度和不一样样方面，包含绩效维度、态度维度、能力维度。每一个核查维度由相根源于网络应的测评指标构成，对不一样样的观察对象、不一样样核查时期采纳不一样样的核查维度、不一样样的测评指标。（一）绩效维度：绩效是指被核查人员所获得的工作成就，从以下三个方面考核：任务绩效：核查员工本员工作任务达成的状况。包含每个岗位平时工作和每个阶段的工作要点。周边绩效：核查同有关部门的业务协作精神，以促进工作流程在部门间的顺利推动。管理绩效：核查管理人员敌手下的管理和工作指导的绩效。（二）态度维度指被核查人员对待工作的态度。态度核查包含：踊跃性；协作性；责任心；纪律性。（三）能力维度：指被核查人达成各项专业性活动所具备的特别能力和岗位所需要的专业能力。主要包含以下几类：能力核查指标：领导能力；交流能力；判断和决议能力；计划和履行能力；学习知识能力。第六条事业部核查分为月度核查和销售合同期末核查；月度核查主要对基础的工作过程核查，采纳定量核查与定性核查相联合的方式进行；销售合同期末核查主要对销售合同总数与实质达成状况和合同期月度核查汇总的核查，主要为定量核查。第七条核查周期项目主管、项目高级主管基础核查周期为月度核查，每个月1日至月尾最后一天为当月核查期，合同末期核查为对销售合同期的综合核查。第八条核查的组织管

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