资质专员岗位职责

【篇一：资质专员岗位职责】资质专员岗位职责1；负责集团及员工的相关资质保管、使用工作。2；负责集团及员工的资质年审工作。3；负责集团员工报考资质的组织、联络、协调及考务安排工作。4负责集团及员工资质外借使用依审批流程进行管理。5；完成其他领导交办的临时性工作【篇二：4、资质员岗位职责及工作标准】204【篇三：iso专员资质以及岗位职责范围的说明】［公告］“iso专员”资质以及岗位职责范围的说明“iso专员”是众多企业组织在人力资源安排中确定的一种职能或者岗位，iso专员通常负责企业组织的各种标准化管理体系的建立、维护、监控、文件管理和更新、体系持续改进、各类审核以及相关会议的计划和记录以及报告工作。按照企业管理和运营的需要，以及追求全面质量管理（tqm）的重视程度，被确定为专职或者兼职的工作人员，通常属于助理、副理岗位；在一些岗位上，也可能是经理级的工作人员在负责这项工作。企业组织iso专员这个职能和身份确定，在iso系列标准的要求中，并没有明显地提出。明显地要求企业有的涉及到iso标准体系相关的有“管理者代表”、“内审员”、“质量人员”（ts16949）、“食品安全小组组长”（相当于管理者代表，iso22000），“食品安全小组成员”（相当于iso专员，iso220O0）等。但是企业组织实际的运营当中，发现需要的“iso专员”这个职能岗位不可缺少。针对大量企业的职能设置划分以及人力资源的部署，摩根顾问在2005年推出了企业组织“iso专员”岗位职能的资质培养计划，并且于2006年底确定:iso专员是基于iso9000专员是基于iso9000标准体系而确定的,但是必须至少要学习掌“iso9000、iso14000、ohsms18000”三大标准管理体系能力的工作职能人员。而在一些具体的资质要求上，又有所不同，其中涉及到“物业、社区iso专员，食品安全管理体系iso专员”等。说明如下。基于iso9001—要求而为企业推行iso9001管理体系并维持系列管理体系或者通过第三方认证而设立的iso专员职能，在国际标准化管理体系的推动下，要求基于qms的iso专员在一个企业中能够识别出环境管理体系（ems）、职业健康安全（卫生安全）管理体系（ohsms）、企业社会责任（sa8000）等基本的管理体系所占的比重以及重要性。如果iso专员不能懂得相应的管理体系，贝Q无法将本质工作做好，无论其人在qms领域有多大的能力或者业绩。同时，在基于iso22000的食品安全标准管理体系中，对于haccp、gmpssop等不能掌握或者掌握了相关的知识但是对于qms、ems、ohsms、sas等不了解，也是会出先很多纰漏。同时在某些有特别区域标准认证要求的企业，iso专员还需要了解qc08000\rohs\reach等系列区域市场准入而推出的标准，并且能建立相应的管理和审核方法，以响应企业组织的系列目标并达成qms的深入推行。、iso专员的岗位职能和工作职责范围、iso专员的岗位职能和工作职责范围摩根顾问以qms为基础，为iso专员的职能和职责范围提出了相关的内容。1.iso专员的任命。iso专员通常由管理者代表（或以上级别）确立岗位需求，直接任命并由人力资源（行政人事）部门安排，确定人数和基本工作能力。在工作能力上，除了要求iso专员有相关系列的iso以及其它国际国家标准的知识外，还需要有卓越的文书写作能力以及公关沟通能力。职能岗位同管理者代表以及内审员一样，不受文凭限制。i：文书写作能力主要要求在：a:相关标准管理体系要求下企业组织的文件的起草、修订工作；b:内审报告、内审计划、第二方审核计划、管理评审计划、自我评价材料、管理评审输入等工作；c:总经理或者管理者代表、质量体系经理、人力资源部要求编制和策划提交的文件；d:相关质量改进的计划书以及报告；e相关纠正措施、预防措施的计划和报告等。其中b条可能由审核组长支持下的其他人完成；c条可能由相关部门经理或者管理者代表亲自完成；d条可能会由qcc完成；e条可能会由审核组长或者涉及到的部门主管完成。ii:卓越的公关沟通能力，主要在于内外涉及到国际国家标准；各类事故的处理后通告、广告发布的起草；对供应商以及其它相关方的品质管理以及安全、环境管理改善的推动；组织（计划、安排、参与）相关的会议，如内审组会议、管理评审会议、接待第二方审核、第三方审核等。2.iso专员的岗位。企业组织在需要（必要）的情况下，可能或者应该设立专门的部门，如基于qms体系的“标准体系管理控制办公室”、“质量管理办公室”基于iso22O00（fsms）的“食品安全控制中心”等；也可能在优化的组织框架中，设在人力资源部、品质管理部、行政管理部、生产管理部、采购管理部等。如果属于兼职人员，则一定提供iso专员文员式的工作环境，如文控中心、综合管理办公室、档案管理办公室，或任职某些经理的助理（如品管部、人力资源部）等岗位。3・iso专员的负责人。iso专员的直接负责人，最顶级的是总经理以及管理者代表，直接上级可能是人力资源部、品质管理部（含环境、安全监控、食品安全等部门），可能属于交叉管理多职能的工作模式。4・iso专员与审核iso专员通常都参与审核组的审核，可以成为审核组长负责审核。在对供应商的审核（第二方审核）方面应该参与，并同有关部门（如采购部、设备部、生产部、物控部）共同制定第二方审核要求和内容。iso专员可以不做为内外部审核员参与审核工作，但是要充分了解并能解释或者指导相关的工作（协助管理者代表）。iso专员不一定在内审员以及审核组长选拔产生。5・iso专员在qms及fsms中涉及到职责的条款。不涉及食品安全管理体系的iso专员可以不考虑预先学习或掌扌fsms相关内容，但是推荐学习，以便更好地推行qms.根顾问以qms或fsms来引导iso专员可能涉及到的部分直接相关的条款（职能或者参与，如参与设计和开发评审），在另外的体系中，由企业组织参考确定。并不意味着iso专员只是或者必须涉及这些直接相关的职能（如内审时确定的审核内容）。qms以gb/t19001-20O0及iso22000-2005条款说明。文件控制：qms:4・2・3fsms：4・2・2记录控制：qms:4.2.4fsms:4.2.3质量管理体系策划：5.4.2食品安全管理体系策划：5.3职责、权限、沟通：qms:5・5fsms:沟通：5・6顾客沟通：qms:7.2.3外部沟通：fsms:5.6.1内部沟通：qms:5・5・3fsms：5・6・2预防措施：qms:8.5.3应急准备和响应：fsms:5.7评审输入、评审输出：qms:5.6.25.6.3fsms:5.8.25.8.3能力、意识和培训：qms/fsms:6.2.2安全产品的策划和实现：fsms:7前提方案（prp）：fsms：7・2・17・2・27.2.3fsms实施危害分析的预备步骤：fsms:7.3总则：7.3.1食品安全小组：7.3.2产品特性：7.3.3预期用途：7.3.4流程图、过程步骤和控制措施：7.3.5采购信息：qms:7.4.2（文件材料以及信息情报、顾客和市场反馈相关）与产品（服务）有关要求的确定：qms:7.2.1（文件材料以及信息情报、顾客和市场反馈相关）产品特性：fsms:7.3.3危害分析：fsms:7.4（7.4.1/7.4.2/7.4.3/7.4.4）操作性前提方案的建立：fsms:7.5haccp计划的建立：fsms:7.6（7.6.1/7.6.2/7.6.3/7.6.4/7.6.5）预备信息的更新、描述前提方案和haccp计划文件的更新fsms:7.7验证的策划：fsms:7.8可追溯性系统：fsms:7.9不符合控制：fsms:7.10纠正/纠正措施：fsms:7.10.1/7.10.2纠正措施：qms:8.5.2fsms的确认、验证和改进：fsms:8（8.1/8.2/8.3）测量分析和改进：qms:8监视和测量装置的控制：qms:7.6（检测和维护工作可能由另外的专业人员负责，但是有些企业组织则派给了iso专员）fsms的验证：fsms:8.4内部审核：qms:8.2.2fsms:8.4.1验证活动结果的分析：fsms:8.4.3过程的监视和测量：qms:8・2・3（可能涉及部分工作，比如以一些方法监视体系运行的状况，保持充分性、适宜性、有效性）设计和开发评审：qms:7.3.4fsms的更新：8.5.2二、iso专员与“物业、社区、建筑、石油化工等行业的iso专员”以及“iso22000-fsms的iso专员”等相关说明1・iso专员的知识框架以构建和维持qms并掌握了ems/ohsms为基础知识能力来定位为适宜所有行业的iso专员基础能力。但是在很多行业组织中，这仍旧是不够。在iso/ts16949中，还有相关条款在支持，需要更多的知识能力，如对五大工具的理解并能参与若干工具的使用，通常同质量控制人员也有着较为密切的合作关系。目前摩根标准顾问对iso/ts16949领域，使用“品质管理专家”（qmp）来定位若干能力和职能。基于qms的iso专员，应该同时关注iso90O4:2000—质量改进指南以及企业组织的自我评价系统“卓越绩效准则”（cpe），并能在自我评价系统中担当重要的角色。2.由于物业、社区、建筑、矿业开采业、石油化工等行业，对环境管理体系（ems）以及职业健康安全管理体系（ohsms）的要求同样重要，有时甚至对职业健康安全更多重视，甚至要上升到第一位，因此，这类企业组织的iso专员，必须全面掌握理解qms/ems/ohsms三大管理体系的标准、体系建立、文件、推行、纠正和预防、改进等工作，不可以单单以掌握iso9001而满足于iso专员这个岗位职能。3.在基于iso22000:2005的食品安全管理体系中，食品安全小组在fsms里显的非常重要，是整个企业组织正常运营的核心机构，而iso专员又是首先要考虑成为食品安全小组的成员的（摩根标准顾问原定义为haccp专员）。因此食品、保健品、医药等行业，应该充分考虑到这当中的关系。摩根标准顾问的建议如下：i：食品安全小组组长，通常任职最高管理者代表（在iso22000中没有使用“管理者代表”定义），由于中国传统管理以及文化上的影响，摩根标准顾问建议中国企业使用“食品安全最高控制中心主任”等称谓来确定这个职能岗位。食品安全小组组长的确定，应该较为侧重食品安全专业知识和管理体系都了解，其中前者显得突出重要。食品安全小组组长应当全面学习qms/ems/ohsms/fsms四个体系的知识。如果有专职的qms管理者代表，建议以整合体系的方法来确定为副管理者代表。其它体系相同。ii：iso专员在食品安全领域，要着重iso22000标准管理体系确定的条款执行岗位工作。不建议iso专员游离于食品安全小组之外，而应该成为食品安全小组的准成员。食品安全小组的成员不要求所

有人都具有iso专员具备的知识架构和标准体系的掌握程度，因为有可能是某些领域的专家工程师，这些专家工程师或者普通的文员，至少要求充分了解fsmso对于负责编写和维护fsms体系文件等重要工作的成员，则应该具有掌握了至少四个体系的知识体系的能力(qms/ems/ohsms/fsms)甚至更多。三、iso专员的资质证书1・iso专员学习获得的证书，包含国家iso9OO0质量管理体系、iso140O0环境管理体系、ohsas18OO0职业健康安全管理体系三体系内审员资质证书以及iso专员写实资质证书。2.对于iso22000食品安全管理体系的iso专员，会对应为四个体系的内审员证书以及iso专员写实资质证书。写实资质证书，是指在证书上会写明本学员获得的哪些体系内审员资质证书。iso9000内审知识=J1.什么是iso国际标准化组织(internationalstandardorganization)是目前世界上最大、最有权威性的国际标准化专门机构，iso是国际标准化组织的英文名称缩写°1946年10月14日至26日，中、英、美、法、苏等25个国家的64名代表集会于伦敦，正式表决通过建立国际标准化组织。1947年2月23日，iso章程得到了15个国家标准化机构的认可，国际标准化组织宣告正式成立。参加1946年10月14日伦敦会议的25个国家，为iso的创始人。iso是联合国经社理事会的甲级咨询组织和贸发理事会综合级(即最高级)咨询组织。=J此外，iso还与600多个国际组织保持协作关系。国际标准化组织的目的和宗旨是：在全世界范围内促进标准化工作的发展，以便于国际物资交流和服务，并扩大在知识、科学、技术和经济方面的合作。其主要活动是制定除电气工程、电子工程和通信等领域以外所有的国际标准，协调世界范围的标准化，组织各成员国和技术委员会进行情报交流，以及与其他国家组织进行合作，共同研究有关标准化问题。iso总部设在瑞士日内瓦。iso现有成员128个，共中正式成员85个:iso现有技术委员会(tc)184个，分技术委员会(sc)587个。截止到1997年12月底，iso已制定了11258个国际标准。1978年9月11日，我国重进入了iso，1988年起以中国国家技术监督局(csbts)的名义参加iso活动。2、什么是iso9000族标准？iso9000族标准是国际标准化组织（iso）在1994年提出的概念，是指由iso/tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准。该标准族可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求或指南。它不受具体的行业或经济部门的限制，可广泛适用于各种类型和规模的组织，在国内和国际贸易中促进相互理解和信任。2000版iso9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准：——iso9000《质量管理体系基础和术语》，表述质量管理体系基础知识，并规定质量管理体系术语。——iso9001《质量管理体系要求》，规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。——iso9004《质量管理体系业绩改进指南》，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他相关方满意。——iso19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》，提供审核质量和环境管理体系的指南。iso9000系列标准的颁布，使各国的质量管理和质量保证活动统一在iso9000族标准的基础之上。标准总结了工业发达国家先进企业的质量管理的实践经验，统一了质量管理和质量保证的术语和概念并对推动组织的质量管理，实现组织的质量目标，消除贸易壁垒，提高产品质量和顾客的满意程度等产生了积极的影响，得到了世界各国的普遍关注和采用。迄今为止，它已被全世界一百五十多个国家和地区等同采用为国家标准，并广泛用于工业、经济和政府的管理领域，有五十多个国家建立了质量管理