高职毕业生应具备的职业素养调研

高职毕业生应具备的职业素养调研杨燕【摘要】通过对部分国内企业的调研,了解当下高职毕业生的职业素养状况，明确企业对高职人才素质的要求，为探寻高职院校以培养职业素养为核心的就业创业教育的新模式，增强人才培养的针对性、适用性提供基础支撑和理论依据.【期刊名称】《九江职业技术学院学报》【年(卷)，期】2013(000)002【总页数】3页(P1-3)【关键词】高职;毕业生;职业素养;调研【作者】杨燕【作者单位】江西现代职业技术学院，江西南昌330095【正文语种】中文【中图分类】G715职业素养是指劳动者在一定的生理、心理的条件基础上,通过后天的社会教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的在职业活动中发挥作用的内在品质和技能。职业素养概括地来讲包括职业道德、职业意识(思想)、职业行为习惯和职业技能。具体体现在政治思想素质、专业素质、心理素质、身体素质、学习和创新素质、道德素质、社交和适应素质、科技文化素质等多个层面。针对高职毕业生就业竞争力不强的现状，为准确了解毕业生就业后的实际状况，明确企业对高职毕业生职业素养的要求，探索有效的人才培养模式，提升高职毕业生的社会认可度和就业竞争力，笔者就高职生应具备的职业素养课题对国内部分企业进行了调研,以期为高职院校在就业创业教育及人才培养模式改革提供一定的参考依据。一、 调查方式本课题从全国各地100家企业随机取样调查问卷。共发出、收回调查问卷98份，其中有效问卷98份;采用社会统计和走访、座谈等方法，通过各因素分析，取得第一手实证资料。二、 调查信息分析（一） 本课题调查研究的侧重点本课题调查侧重点有如下三方面，一是调查大学期间高职生最需要培养的职业素养；二是调查影响高职毕业生就业的自身因素;三是调查国内企业对职场新员工最看重的职业素养和职场行为。（二） 调查信息结果显示对〃在大学期间高职生最需要培养的素质”调查结果显示，按照〃非常重要”选择比例排序（%）:1）思想道德素质77.4;2）敬业奉献精神70.8;3）学习能力61.9;4）发现和解决问题的探索能力61.7;5）心理素质60.1;6）创新意识和能力55.3;7）团队合作能力52.0;8）积极追求进步的热情47.6;9）动手操作能力46.0;10）亲和力39.9;11）人际交往能力37.3;12）身体素质36.7;13）专业知识水平35.3;14）组织管理能力27.1。对〃影响大学毕业生就业自身因素”的调查结果再一次显示:企业管理者对大学毕业生内在蕴藏的无形软素质最看重个人品行，非常重要+比较重要=95.3%;对有形的外显因素（经验经历和学习成绩）看得较轻,位列最末端。“企业对职场新员工最看重的职业素养和职场行为”的调查结果显示，按照“非常重要”选择比例排序%:1）具有责任心，懂得承担76.6;2）为人正直、诚实,心理素质好，稳定性强,工作自觉性高66.8;3）勤快、吃苦具有敬业奉献精神，做事中懂得做人66.0;4）进取心强，有激情,工作主动56.9;5）忠于职守的忠诚意识54.2;6）懂得感恩、向善，对父母有孝心，对他人有爱心52.6;7）会独立思考，有创新意识和能力51.0;8）善于学习，获取知识的能力强50.1;9）守时、认真49.7;10）承受得挫折、压力，性格开朗坚韧;11）具有沟通交往能力，适应性强42.4;12）执著、任劳任怨41.9;13）基础知识扎实做事能力强具有组织管理潜力32.8;14）尊重师长、同事具有团队合作精神,懂得配合54.4。三、调研结果分析及其启示（一）调研结果分析先学会做人，再学做事，才能会做事、做成事——用人单位对高职毕业生最根本态度和看法。现阶段国内企业对高职毕业生的职业道德的要求很高。本课题调查分为两个单元，评价角度和题目内容并不相同，但是企业管理者对高职毕业生和新员工的道德素质（价值倾向、人的品性）看得最重，非常重要+比较重要之和的选择都高达90%以上。用人单位普遍认为思想道德素质是做人、做事首要把握的方向和导航标，导航标决定着人们努力学习技能的动机、态度。究其原因，主要是由于目前高职生对品德的冷落，在当今社会的大背景下，大学生在求职过程中普遍缺乏诚信，眼高手低、急功近利甚至惟利是图，不懂珍惜，不会感恩。专业技能可以在今后的实践中不断学习、提升一一国内企业对高职毕业生专业素养并不十分看重。只有35.3%的企业看重学生在校期间学习的基础理论、专业知识水平，更多的用人单位更看重毕业生的学习能力和未来的发展潜力（会独立思考，有创新意识和能力51.0;善于学习，获取知识的能力强50.1;）。良好的心理素质不可忽视——这是高职毕业生就业的保障。在大学期间高职生最重要的职业素养的调查结果显示,心理素质占60.1%;企业对职场新员工最看重的职业素养和职场行为的调查结果显示心理素质好占66.8%。好习惯造就人——昨天大学的习惯，造就了今天职场的行为，也预示着员工未来的命运。勤快、塌实、认真、守时都是用人单位比较看中的素质。现在外在物质条件越来越舒适，但也让年轻学子失去了锻炼心灵、磨练意志的动机与机会。一些成长环境优裕的“90后”独生子女，注重享受、言行粗鲁、眼高手低的坏习惯被从大学带到职场冷用人单位以及同事难以认同。培养和具备良好的职业素养和职场行为习惯，改善不良品行和行为习惯成为职场以及社会的紧迫呼吁和共同期盼。但是初出茅庐的高职毕业生感受不深，甚至不以为然。不能成为只懂技术而灵魂苍白的空心人——职业素养的缺失给高职学生就业带来了困难。责任感、敬业爱岗、有进取心、有团队精神、忠于职守是职场新员工最需要培养和具备的职业素养。如果我们在校内就对学生进行职业素养的培养，必将增强其就业竞争力。（二）高职院校学生职业素质培养的几点启示企业对高职毕业生职业素养的要求应该作为高职院校人才培养和提升学生就业能力的风向标。现代企业对员工的职业态度和忠诚度要求日益增高，多数企业对高职生在企业中的成长给予了厚望。在调查和走访中发现不少企业对高职生有明显的担忧，部分高职毕业生存在心态浮躁、定位不准、跳槽频繁、缺乏进取、纪律松散、诚信不够等诸多问题，要引起教育工作者的高度重视。所以高职院校在人才培养过程中，更应结合企业需求，注重对高职生的职业素养培养，坚持专业素质教育与非专业素质教育并重,特别强调职业道德、职业意识（思想）、职业行为习惯的教育，以利于学生全面发展，成长成才，实现高技能人才的“终身发展”和企业的不断进步。构建以培养职业素养为核心的高职生就业创业教育模式。多年来的实践经验告诉我们，高职生的择业行为集中发生在大学毕业的那一年，但是对社会职业、就业政策、就业制度的了解以及自身职业规划、职业价值观、求职技巧的掌握等则应该从进入大学校园时就开始积累，特别是职业素质的培养要从高职生入校时抓起。贝弗基在《科学研究的艺术》一书中总结道：“科学上成年人思维的发展，只能达到青年时期打的基础所能支撑高度。”所以，职业素质与职业精神的培养要从早抓起。自学生入校起，就要开展就业创业教育，以引导和帮助大学生做好职业生涯规划为切入点，将职业素养的教育贯穿学生大学学习的全过程，根据三个不同年级学生的特点,设立不同的阶段性培养目标，建立起〃三级制”就业创业教育模式。将深层次校企合作作为加强职业素养训练的重要途径。要让企业参与到人才培养的前端，在校内实训、顶岗实习等实践环节共同制定职业素养教育的内容、共同组织实施和评价。要将职业素养教育落实到校企共同设计、共同实施、共同评价的专业人才培养方案中。在课程教学、项目实训中精心设计职业素养的培养内容，尤其是职业规范教育的全程渗透、技术要素的有机融合。将企业文化融入到校园文化中，大力开展职业素质教育校园活动。要广泛开展各种校园文化活动，积极搭建职业素养内容丰富、主题鲜明、形式新颖、参与性强的校园文化活动平台。通过校园文化的长期熏陶，不断增强学生的职业意识,在潜移默化中养成学生良好的职业素养。在职业指导活动中,学校可邀请企业人士、行业人士到学校开展讲座，帮助学生了解职业岗位的就业现状和社会对人才需求的状况,培养学生的职业能力，帮助学生树立正确的择业观，找准自己的定位。同时，学校的就业指导相关部门自身也可以开展一些就业知识讲座，针对面试的技巧、面试时的礼仪、注意点等做相应介绍。校企合作在校内开展各式工作坊是目前高职院校就业创业教育的新模式。所谓工作坊是进行个性化辅导、互助的交流和分享经验的活动之一，是目前比较流行的强调个人参与,互动性比较强的职业指导方式。在学生中经常举办的工作坊有模拟面试工作坊、就业咨询工作坊、性格兴趣探索工作坊、创意工作坊、简历制作和校友访谈等，对高职生职业素养和创新能力的培养都很有裨益。另外社团活动就是最好职业素质教育的平台。要把隐性教育嵌入学习过程，通过“第二课堂”形式的职业活动来促进学生职业素养的培养，由社团指导教师做适当引导，在社团活动中进行职业素质实践，能够使同学们在实践中进一步达到职业素质的培养目的。构建大学生素质教育体系，展开职业素质拓展训练。大学生素质教育体系由三大中心（大学生职业素质训练中心和大学生心理健康教育中心、大学生创业孵化中心）、一坊（大学生创意产业坊）、一团（大学生创业团）组成。大学生职业素质训练中心主要负责大学生日常素质教育活动，主要分为思想政治素质、人文艺术素质、身心健康素质、团队合作素质、专业技能素质、职业道德素质等模块;大学生心理健康教育中心专门负责心理健康素质教育与活动;大学生创意产业坊是校企一体的产物，校企联合在校内共建实训工厂、工作室，建立’金字塔'式学生创新创业型人才培养模式，专门培养创业团队和创业精英;大学生创业孵化中心主要职能是指导和帮助大学生个体创业，对条件成熟者，在校内提供创业场所并提供各种支持。大学生创业团是学生就业创业的社团组织。三大中心