高铁乘务员基本岗位职责

高铁乘务员基本岗位职责（多篇）第1篇：完整高铁乘务员的基本岗位职责高铁乘务员的基本岗位职责有哪些呢实行微笑服务。微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它具有穿透心灵的力量，它能够消除所有猜忌与误会，能够冰释所有哀怨与愁苦。所以，微笑服务是交通运输行业强调的一条重要的服务理念，也是对道路旅客运输乘务员素质的基本要求。使用文明用语。在日常服务中，使用“您好，请对不起，谢谢，再见”等文明用语，是交通运输部门对从业人员提出的基本要求。道路旅客运输乘务员在开车前、运行中、到站前都应使用文明用语，做好各项宣传、站名预报和承担文明服务的全部工作。按规定统一着装，持证上岗，挂牌服务，仪表端庄整洁。做好清理车辆、途中旅客售票、检票、验票和上、下行包等安全工作，严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品等三品”上车和超员、超载运输。5.严格执行运价政策和票据管理及营业收入报解制度，负责票据的领取、登记、发售和保管等工作。维护乘车秩序，爱护车内设施，保持车内清洁卫生，行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作，发生事故时，要及时抢救伤员，协助驾驶员落实应急预案规定的有关工作。遵守客运有关规定和运输纪律，服从管理，主动配合稽查人员做好客运检查工作。第2篇：【甘肃高铁技工学校】客运乘务员的基本岗位职责【廿肃高铁技工学校】客运乘务员的基本岗位职责客运乘务员是道路运输的重要窗口，严格履行岗位职责，热情周到地为乘客服务，是一个优秀客运乘务员的基本要求。客运乘务员的基本岗位职责有哪些呢？甘肃铁路技工学校小编带大家了解：实行微笑服务。微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它具有穿透心灵的力量，它能够消除所有猜忌与误会，能够冰释所有哀怨与愁苦。所以，微笑服务是交通运输行业强调的一条重要的服务理念，也是对道路旅客运输乘务员素质的基本要求。使用文明用语。在日常服务中，使用“您好，请对不起，谢谢，再见”等文明用语，是交通运输部门对从业人员提出的基本要求。道路旅客运输乘务员在开车前、运行中、到站前都应使用文明用语，做好各项宣传、站名预报和承担文明服务的全部工作。按规定统一着装，持证上岗，挂牌服务，仪表端庄整洁。兰州铁路学校做好清理车辆、途中旅客售票、检票、验票和上、下行包等安全工作，严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品等三品”上车和超员、超载运输。严格执行运价政策和票据管理及营业收入报解制度，负责票据的领取、登记、发售和保管等工作。6.维护乘车秩序，爱护车内设施，保持车内清洁卫生，行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作，发生事故时，要及时抢救伤员，协助驾驶员落实应急预案规定的有关工作。7.遵守客运有关规定和运输纪律，服从管理，主动配合稽查人员做好客运检查工作。第3篇：高铁乘务学校：高铁乘务员的岗位职责有哪些？高铁乘务学校：高铁乘务员的岗位职责有哪些？实行微笑服务。微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它具有穿透心灵的力量，它能够消除所有猜忌与误会，能够冰释所有哀怨与愁苦。所以，微笑服务是交通运输行业强调的一条重要的服务理念，也是对道路旅客运输乘务员素质的基本要求。使用文明用语。在日常服务中，使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等文明用语，是交通运输部门对从业人员提出的基本要求。道路旅客运输乘务员在开车前、运行中、到站前都应使用文明用语，做好各项宣传、站名预报和承担文明服务的全部工作。按规定统一着装，持证上岗，挂牌服务，仪表端庄整洁。做好清理车辆、途中旅客售票、检票、验票和上、下行包等安全工作，严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品等三品”上车和超员、超载运输。严格执行运价政策和票据管理及营业收入报解制度，负责票据的领取、登记、发售和保管等工作。维护乘车秩序，爱护车内设施，保持车内清洁卫生，行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作，发生事故时，要及时抢救伤员，协助驾驶员落实应急预案规定的有关工作。遵守客运有关规定和运输纪律，服从管理，主动配合稽查人员做好客运检查工作。第4篇：高铁乘务员要求_高铁乘务员招聘条件高铁乘务员要求_高铁乘务员招聘条件高铁乘务员是专门在旅客列车上为旅客服务的工作人员。近年来，随着我国高铁动车网越铺越广，每年都会新开通多条线路，铁路工作人员供不应求。不少人考虑趁此时机成为一名高铁乘务员。那么，高铁乘务员有什么要求呢？高铁乘务员招聘条件有哪些呢？怎样才能成为一名高铁乘务员呢？本期乔布简历小编将为大家带来的主题就是高铁乘务员招聘条件，下面就一起来了解一下高铁乘务员要求有哪些吧〜大家都知道，空姐招聘要求十分严苛，那高铁乘务员要求怎样呢？高铁乘务员招聘条件主要有以下几条：1、 有良好的思想道德素质，遵纪守法。有高度的责任感和事业心。2、 形象气质佳，语言表达能力好，思维敏捷，善于沟通，普通话标准。3、 高中以上（含高中）学历，能够胜任工作要求。4、 女，身高160cm-172cm，体态匀称身高最低可放宽到158cm。5、 年龄18-32周岁，特别优秀者可放宽。6、 空乘、舞蹈、礼仪、表演等相关专业优先。经过面试、考核后确定的拟录用人员，要先参加单位组织举办的