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文档简介
第5页共5页保洁主管岗位职责保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。6、负责保洁员的岗位技能培训工作。7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。保洁主管岗位职责(二)1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;2)负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;7)坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况;8)积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;10)加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;12)收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;13)完成上级领导交办的其他任务。职责二:物业公司保洁主管岗位职责1保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。2保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。3保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。4保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。5保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。6保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。7服从并完成上级指派的其它工作。保洁主管岗位职责(三)①按照《国家物业管理住宅示范小区标准及评分细则》、《国家协会管理服务等级标准(一级)》的考评标准,做好管理区域内的清洁工作;②负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施③负责墙面、道路、楼梯道、路灯、楼梯灯、室内外停车场、会所等公共区域的清洁保洁工作的组织安排与实施。④负责对有偿服务项目的组织和实施。⑤负责进行员工的日检、周检工作。⑥负责垃圾清理、回收工作的组织、检查。⑦负责卫生消毒工作计划的制定,并组织实施。保洁主管岗位职责(四)1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从;4、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。6、积极参加卫生突击工作,如:
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