精装客户调查分析报告_第1页
精装客户调查分析报告_第2页
精装客户调查分析报告_第3页
精装客户调查分析报告_第4页
精装客户调查分析报告_第5页
已阅读5页,还剩6页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

精装房客户调查分析汇报(青岛地区)第一部分调研成果本次调查共调研客户150位,有效问卷140份。个人有效信息居住区域A、市南区(66)B、市北区(30)C、四方区(18)D、李沧区(7)E、崂山区(16)F、其他2(其中济南1个)置业次数A、一次置业(67)B、二次置业(59)C、三次置业或以上(13)年龄段A、25岁如下(28)B、25-35岁(53)C、35-45岁(25)D、45-55岁(12)E、55岁以上(8)学历A、大专及如下(61)B、本科(70)C、硕士(4)D、博士(3)E、其他(2)所在单位的业务性质A、金融证券(13)B、事业机关(11)C、国有大型企业(13)D、国有中小型企业(8)E、私营企业(56)E、股份企业(13)F、自由职业(10)G、外资(7)H、其他(9)目前居住的状况A、二房(76)B、三房(40)C、四房(13)D、别墅(1)E、其他(10)精装房的整体需求假如中海近期推出精装房与毛坯房两种产品,您也有再次购房子的打算,您会选择哪种?(仅选择一项):A.精装房(91)B.毛坯房(49)如选择精装房,您更看重的是哪方面(任选两项):A.质量有保证,更绿色环境保护,售后服务有保证(84)B.价格合理,性价比较高(41)C.自己没有时间,省心省时省力(36)D.高品质的装修材料(24)E.装修风格时尚、有品味(38)装修成本方面的规定:您对精装修每平方米的造价规定是A、500-1000元/M2(44)B、1000-1800元/M2(65)C、1800-2500元/M2(17)D、2500-3500元/M2(7)E、3500元/M2以上(7)假如您再次装修房子,您觉得合理的总装修费用应当是多少?(仅选择一项)A.6万元或如下(28)B.6-10万元(47)C.10-15万元(36)D.15-20万元(24)E.20-40万元或以上(4)F.40万以上(1)精装设计风格的规定:您对设计风格的规定是(仅选择一项)A.无所谓(10)B.前卫风格(9)C.时尚风格(31)D.庄严典雅(26)E.休闲舒适(64)您对装修色调的规定是A、浅色调(40)B、偏深色调(12)C、暖色调(56)D、冷色调(1)E、丰富的色调,但愿每个房间色调都不一样(26)F、无所谓(5)材料及成本方面规定是假如您装修,相对其他部位您认为哪些地方应当选择更好的产品(选择三项)A.洁具(86)B.瓷砖(27)C.地板(99)D.橱柜(58)E.户内门(21)F.龙头(20)G.烟机、灶具(39)H.成品衣柜(38)假若您正在准备购置中海的精装房,您但愿的采暖方式是什么(仅选择一项)A.地热采暖(93)B.散热器采暖(25)C.中央空调(10)D.无所谓(12)假如精装房采用了地热采暖方式,那么您更喜欢下面哪种组合(仅选择一项)A.无所谓(10)B.客厅、卧室、餐厅地面所有铺木地板(62)C.客厅、卧室、餐厅地面所有铺地砖或大理石(26)D.客厅、餐厅地面铺地砖或大理石,卧室铺木地板(42)假如您再次精装,您对地板的选择会是?(仅选择一项)A.实木地板(脚感好、档次高,成本在200元/M2左右,不能用于地热)(34)B.实木复合地板(外观靠近实木地板,成本在150元/M2,能用于地热)(73)C.强化复合地板(花色多,耐久性好,脚感一般,成本在60元/M2至100元/M2,能用于地热)(20)D.不懂得,目前没想好(13)假如您再次精装,您对木门的选择会是?(仅选择一项)A.品牌实木门(市场价格在1600元左右/樘)气派、讲究(55)B.中等的木门(1200元左右),有点档次,样式也挺好(50)C.模压门(800元左右),质量保证,样式简洁(16)D.300—500元左右的门,经济实惠(11)E.功能很重要,价格无所谓(8)有关在厨房卫生间的瓷砖花钱的分派上,您更赞同哪种说法(仅选择一项)A.一定要用好的,例如诺贝尔、斯米克等(55)B.不用太好的,只要能环境保护质量合格就行(66)C.无所谓,目前没想好(19)在您心目中瓷砖最著名的是如下哪个品牌?(最多选三种)A.对如下品牌均不理解(27)B.冠军(20)C.诺贝尔(54)D.东鹏(74)E.斯米克(36)F.亚细亚(24)G.罗马(18)H.马可波罗(38)I.鹰牌(20)您所喜欢的卫浴品牌是?(仅选一种)A.对如下品牌均不理解(27)B.科勒(44)C.乐家(11)D.美标(23)E.TOTO(35)若您再次自行精装,您与否会考虑在马桶上添置智能马桶座(加热、冲洗、烘干功能)?A.会购置(由于这是更健康的生活方式)(37)B.不会购置(没啥用)(57)C.视状况而定(不知与否好用,目前不好说)(46)假若您有机会选择在某些房间增长放置物品的收纳空间,按您需要的重要程度来排序,前三是什么?第一位:()

第二位:

()

第三位:

()A.卧室:增长壁橱,放置过季衣物和被褥、甚至鞋子等B.书房:增长书柜,放书、影集、收藏的艺术品等C.玄关:增长衣架鞋架,放置应季衣帽,鞋、雨伞等物D.卫生间:增长台盆下的小橱,放置盆、洗衣用品、卫生间设施等,增长镜箱,放置洗发水、牙具等E.厨房:增长橱柜,放置电饭锅、多种炊具、大米桶等第一位:A,48;B,12;C,11;D,3;E,0第二位:A,13;B,17;C,17;D,16;E,5第三位:A,5;B,8;C,14;D,12;E,32电器方面的规定是假若你正在准备购置精装房,除了吸油烟机、炉具之外,您更但愿提供的家用电器是什么?(可选择三项)A.热水器(110)B.客厅空调(64)C.主卧空调(61)D.洗衣机(44)E.微波炉(21)F.消毒柜(38)假如您安装热水器,您但愿是采用什么能源的热水器?A.电热水器(79)B.燃气热水器(40)C.无所谓(21)您但愿热水器是多大容量的?A.50升及如下(7)B.60升(28)C.70升(27)D.80升(31)E.100升(29)F.120升及以上(18)您家厨房目前安装消毒柜了吗?A.安装了(54)B.没安装(86)

假如安装了,用的多吗?A.基本不用(38)B.常常使用(37)C.重要储备碗筷用了(19)电话线接口除了主卧和客厅您更但愿设置的部位是?A.客卧(50)B.书房(71)C.卫生间(19)D.厨房(14)电视接口除了主卧和客厅您更但愿设置的位置是?A.客卧(83)B.书房(48)C.卫生间(10)D.厨房(4)网络接口您更但愿设置的部位是?A.主卧(42)B.客卧(24)C.客厅(22)D.书房(73)您目前的客厅与否配置了家庭影院音响系统?A.有(63)B.没有(67)您认为精装房最合理的灯具配置是(仅选择一项)A.仅在厨房和卫生间配置节能吸顶灯,其他灯具自行选择(30)B.除在厨房和卫生间配置节能吸顶灯外,在客厅等部位加筒灯和射灯增长效果(47)C.所有灯具有开发商一次配置齐全(33)D.无所谓,目前没想好(30)使用过程中的困惑是使用龙头、淋浴、马桶、地漏等常常出现的问题是A、龙头轻易滴水,存水弯漏水(53)B、淋浴地漏排水不畅通(36)C、马桶地漏常常有臭味(65)D、生活阳台地漏有异味(10)橱柜、衣柜、门扇A、橱柜铰链易生锈,边条易剥落(45)B、柜体常常有气味,易变形(29)C、房门合页易生锈,门扇易变形(39)D、橱柜储备空间过少、零乱、不以便(29)电器的使用A、空调安装不合适,风口冲人吹(34)B、射灯、筒灯常常坏(29)C、开关设置不合理,使用不以便(38)D、由于增长新电器,只能用接线板(50)第二部分调研分析本次调研通过问卷调查的方式,重要针对住宅的装修及装修需求做了调查,本次调查共收到有效问卷140份。本次调研的对象重要以市南、市北的客户为主,重要以初次及二次置业者为主,年龄25-35岁之间,学历以本科为主,目前居住重要以两房、三房为主。65%的客户认为再次购房时会选择精装修交房原则,30%的客户认为由开发商统一装修,质量有保证,愈加绿色环境保护,售后服务有保证。46%的客户接受的装修价格在1000-1800元/平米。45%的客户偏爱休闲舒适风格的装修,40%的客户偏爱暖色装修;28%的客户偏爱浅色系的装修色彩。有关装修客户比较看中部分的前三项分别是地板(70%)、洁具(61%)、橱柜(41%)。66%的客户选择地热采暖。青岛由于气候特点等原因,40%的客户选择客厅、卧室、餐厅所有铺设地板。52%的客户选择实木复合地板。40%的客户选择了品牌实木门。47%的客户认为厨房、卫生间的瓷砖不用太好的、只要能环境保护、质量合格就行。客户对东鹏、诺贝尔、马可波罗的瓷砖承认度较高。30%的客户偏爱科勒洁具。40%的客户不会选择智能马桶座。储物空间客户更多选择设置在卧室、书房、厨房。有关家电的选择方面,78%认为热水器是必备之选,45%的客户需要客厅、卧室配置空调。56%的客户选择电热水器,相对燃气热水器愈加安全、环境保护。在热水器容量的选择上较为平均,选择80升的最多,占总比例的22%。消毒柜60%的客户目前没有安装,安装消毒柜的客户仅有40%常常使用。50%的客户认为除了主卧和客厅,书房应当留有电话线接口;60%的客户认为除了主卧和客厅,客卧应当留有电视接口;5

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论