老年服务与管理《《社区居家养老服务与管理》课程标准》

社区居家养老服务与管理代码:A071130-4一、课程定位与学习目标（一）课程定位人才培养目标定位分析《社区居家养老服务与管理》是健康养老专业群社区管理与服务专业的方向课。课程内容紧紧围绕我国老年人“社区”“居家”养老的服务需求展开，从社区居家养老服务的内容和社区居家养老服务的组织管理两个方面入手，讲解社区居家养老生活照料服务的内容与标准、居家照护服务方式与管理、产业化发展、评估体系、人才培养等知识内容，并介绍国外在社区养老、居家养老方面的做法与经验，开拓视野，找寻可借鉴之处。培养目标在于使健康养老专业群的学生具有比较系统的社区居家养老工作知识，并初步学会运用这些知识理解和掌握我国养老产业发展和实际运行过程中的大量现实问题，从而使该专业群的学生在从事养老产业相关的工作前具备相关的知识能力、实际操作能力。前导与后续课程：前导课程是《社会工作综合能力》，后续课程是《老年社会工作》。创新创业与课程融合情况分析该课程涉及社区居家养老服务中心（站）、日间照料中心等的建设、运营与管理，涉及生活照料、家政服务等内容，对于将来有意向从事面向老年人及老年家庭的居家生活照料服务、咨询服务、照护支持、信息技术服务等工作并有创业意愿的同学具有较强的启发性和引导性。课程思政、思政课程融合情况分析该课程不仅止于学习社区居家养老服务与管理的相关知识，更重要的是教育学生在思想上和道德上建立起尊老、敬老、爱老的思想意识，并自觉转化成实际行动，弘扬中华民族的优良传统。二）学习目标知识目标（1）能够正确了解我国的社区居家养老服务的发展现状；（2）能够熟悉社区居家养老服务的内容与方式等；（3）能够熟悉社区居家养老服务的相关法规标准等；（4）能够熟悉社区居家养老服务组织的管理与运营。能力目标（1）具备自主学习能力和沟通能力；（2）具有善于独立思考，独立判断的能力；（3）具有较强的口头和书面表达能力。素质目标（1）具有良好的思想政治素质和法律素质；（2）具有较强的职业素质和人文素质；（3）具有较强认真学习工作态度和敬业精神。（三）参考学分，学时建议课时：64课时建议学分：4学分二、教学条件多媒体教室学校配有完善的多媒体教室，网络畅通，各类教学平台可以正常使用校内实训室专业群实训条件完善，保证课程教学过程中不同教学内容环境的满足。

校外实训基地专业群建有10余处校外实习基地，保证了学生的课程教学内容在企业实训、实习项目中的得以真实开展。课程教学团队该课程教学团队共2人，学校教师2人，企业教师1人，全部属于双师型素质教师。姓名性别出牛年月专业技术职务职业资格证书学科专业承担教学任务专任教师/教师教师所在单位孙萌萌女讲师养老护理员社会工作师社会工作主讲专任教师肖玺女讲师心理咨询1屁社工师社会工作专任教师朱瑞霞女中级社工师社会工作教师济南基爱社会服务中心四、教学方法1教学方法：1）理论引导：教师提出要解决问题，通过理论的讲解启发同学找到解决问题的方法。（2）项目练习：分小组讨论，根据给定的任务情景结合教材知识，独立完成对教学内容的思考、讨论及拓展学习，初步掌握小组讨论法等。（3）业务评比：采取小组授课、课堂辩论、课堂讨论等形式相结合，引导学生开展自主学习。2．教学手段（1）课堂讲授；（2）案例教学；（3）师生互动。五、教学资源建设及信息化应用情况该课程是校级健康养老专业群教学资源库15门建设课程之一。以智慧职教作为信息平台，供老年服务与管理专业、社区管理与服务专业学生学习使用六、课程内容设计（一）教学内容设计号序学习情境教学模块教学任务教学要求教学活动设计参考课时1导入认识社区居家养老服务任务1社区居家养老服务的理论基础了解福利多元主义理论、公民养老权利理论、相互作用理论、孝理论等理论比较2

号序学习情境教学模块教学任务教学要求教学活动设计参考课时任务2我国社区分析了解我国社区居家养老服居家养老服务发务发展的现状及问题案例说明2展现状与模式任务3国外社区了解美国、德国、日本的小组讨论居家养老服务发课堂发表4社区居家养老服务展经验掌握生活起居照护、用餐课堂讲授任务1生活护月服务、助浴助行等服务的案例教学4理服务与标准内容与标准视频教学模块一任务2家政服熟悉家政服务组织与服务课堂讲授社区居家社区居家务与标准标准案例教学2养老生活了解助医保健服务的内容课堂讲授养老照料服务任务3医疗保与标准；掌握紧急救援服案例教学22服务的内健服务与标准务的方法与注意事项视频教学基于老年人及其家人照护头脑风暴容与任务4模拟练法2设计社区居家养老服务的标准习内容与项目小组发表模块二任务1老化生了解老化的评价指标和生课堂讲授老化与社理变化与心理健康理变化表现等案例教学视频教学2区居家养

号序学习情境教学模块教学任务教学要求教学活动设计参考课时老任务2老化预掌握老化预防与心理健康课堂讲授案例教学2防与社区居家养服务的方法老服务视频教学模块三任务1老年常了解老年常见慢性病，了课堂教授老年常见见慢性病的健康解社区在健康教育上发挥小组讨论2病健康管管理与宣传的作用理与社区任务2老年常掌握老年常见病的社区课堂教授居家养老见病的居家照护宣传与照护方法小组讨论2服务案例教学模块四老年康复任务社区居家加强康复训练的重视，了课堂讲授4与社区居康复训练的意义解社区居家康复训练的方案例教学家养老服与方法法及注意事项视频教学务社区模块一任务1组织机了解组织机构设置规定与课堂教授1居家社区居家构设置现状3养老养老组织任务2了解社区居家养老机构人服务机构与人人员组织员组织现状与问题课堂教授2的组员组织

号序学习情境教学模块教学任务教学要求教学活动设计参考课时织模块二政府智能与非营利组织的参与任务1政府职能了解政府在社区居家养老月服务中发挥的职能作用课堂讲授1任务2非营利组织参与社区居家养老服务认识非营利组织及国内外非营利组织在养老服务中的作用课堂讲授案例教学2模块三城乡社区居家养老服务建设任务1城市社区居家养老服务建设了解城市社区居家养老服务建设现状与问题课堂教授1任务2农村社区居家养老服务建设了解农村社区居家养老服务建设现状与问题课堂教授1社区居家养老服务管理模块一社区居家养老服务评估任务1养老服务评估体系了解养老服务评估标准与模式等课堂教授2任务2社区居家养老服务评估掌握社区居家养老服务评估内谷与方法课堂教授实操训练2模块二社区居家养老服务管理任务1管理规范熟悉居家养老服务管理规范及文件课堂讲授2任务2人员管理了解社区居家养老服务人员管理和志愿者管理课堂讲授案例教学4

号序学习情境教学模块教学任务教学要求教学活动设计参考课时任务3质量管理了解质量管理的意义与质量控制体系课堂讲授案例教学2任务4安全管理掌握环境安全评估和改造注意事项；熟悉老年人健康安全评估与预防措施课堂讲授案例教学2任务5信息管理了解适合老年人的信息服务和网络管理平台课堂讲授案例教学视频教学4任务6危机处理树立危机意识，掌握防范及处理方法课堂讲授案例分析小组讨论26拓展内谷课程回顾复习二）课程资源建设该课程没有依据原有教材组织教学实施，而是根据基于工作过程的课程改革思路进行了课程重构，重新搭建课程教学内容。课程改革的载体是工作情景与内容，分社区居家养老服务的内容与标准、社区居家养老服务的组织与管理。根据情境设计教学模块，安排教学任务，完善课程资源。七、成绩考核1．考核原则1）注重对学生学习过程的考核：考核项目包括平时教学过程中的出勤率、小组授课、课堂表现等教学活动中的参与度。（2）考核中体现对学生素质的培养：在学习过程的考核中，设计了对学生合作意识、沟通能力、创新思维等方面的评价指标，关注学生的素质培养。2．考核形式及相关内容本课程考核成绩主要由以下几个部分组成：（1）出勤、教学秩序；（2）课堂表现和小组作业；（3）具体要求如下