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文档简介
发布安徽省市场监督管理局2023发布安徽省市场监督管理局202308312023073134CCSA1234安 徽 省 地 方 标 准DB34/T4464—2023养老机构文体活动服务指南GuidelinesforculturalandsportsactivitiesservicesinelderlycareinstitutionsDB34/T4464DB34/T4464—2023II前 言本文件按照GB/T《标准化工作导则 第1部分标准化文件的结构和起草规则的规起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由安徽省民政厅提出并归口。合肥斯坦德尔德标准化管理有限公司。璐、顾彬、束道文、刘文倬、李伟。DB34/T4464DB34/T4464—2023DB34/T4464—2023——配置适合老年人使用的健身器械、乒乓球、台球等设施;——配置适宜老年人使用的书画桌椅,书法、绘画用品、手工制作用品等用具;——配置舞蹈舞台、照明灯光、音响等设备。DB34/T4464—2023——配置适合老年人使用的健身器械、乒乓球、台球等设施;——配置适宜老年人使用的书画桌椅,书法、绘画用品、手工制作用品等用具;——配置舞蹈舞台、照明灯光、音响等设备。4.3.2 宜对活动场地、物品进行适老化改造,定期检查维护,满足老年人活动需要。安全4.4.14.4.24.4.3建立文体活动安全管理制度,明确安全注意事项和风险预防要求,制定应急预案。应配备医疗急救设施设备和药品,外出活动宜配备医护人员。安全管理应符合GB38600的要求。机构机构文体活动应符合老年人体育健身、休闲娱乐的需求。文体活动应符合老年人的兴趣和意愿。文体活动强度和时长应符合老年人的身体情况。外出活动宜在工作日开展,机构内活动宜在周末、节假日开展,可邀请老年人家属参与活动。应制定服务质量检查方案、程序和要求。GB/T35796-20175.7.2人员应具备活动组织、协调沟通和文体活动服务能力。应熟悉老年人生活习惯、兴趣爱好和身体状况。宜邀请专业人员或志愿者组织开展活动。设施设备4.3.1 养老机构配备文体活动相关的场地和设施设备,包括但不限于:——配置适合老年人阅读的书籍、期刊、报纸等读物;——配置可联网的电脑、电视机等音像播放设备;——配置围棋、象棋、围棋、扑克、麻将等棋牌物品;14 基本要求本文件没有需要界定的术语和定义。养老机构文体活动服务指南范围内容。本文件适用于养老机构日常开展的文体活动。规范性引用文件(包括所有的修改单适用于本文件。GB/T35796-2017 养老机构服务质量基本规范GB38600 养老机构服务安全基本规范术语和定义22为老年人提供书画摄影学习创作活动,包括但不限于:——邀请书画艺术专业老师教学;——楷书、行书、隶书、草书等书法写作;——工笔画、山水画、国画、素描、油画等绘画;——照片、视频等拍摄;——老年人书画摄影艺术展览交流活动。音乐器乐为老年人提供音乐器乐等学习欣赏活动,包括但不限于:——音乐器乐视频、音频欣赏;——邀请音乐器乐专业老师教学;——琵琶、古筝、二胡、钢琴、笛子、葫芦丝、萨克斯等器乐演奏;——合唱、独唱、美声演唱、民歌等声乐演唱;——组织老年人音乐器乐表演、交流活动。戏剧舞蹈为老年人提供戏剧舞蹈等学习欣赏活动,包括但不限于:——戏剧舞蹈视频欣赏;——邀请戏剧舞蹈专业老师教学;——京剧、黄梅戏、话剧等表演;——古典舞、民族舞、现代舞、健身舞、广场舞等练习;——组织老年人戏剧舞蹈表演交流活动。5 活动内容文学阅览为老年人提供各类文学阅览活动,包括但不限于:——古代文学、现当代文学等书籍阅读;——小说、散文、诗歌等书籍阅览;——杂志、报刊等读物阅览;——电子读物和网络阅读的应用指导。书画摄影33活动准备6 服务流程——健身球操。益智运动为老年人提供益智类体育活动,包括但不限于:——扑克牌;——竞技麻将;——象棋、围棋。健身运动为老年人提供健身运动,包括但不限于:——乒乓球;——羽毛球;——台球;——篮球;——气排球。其他活动其他适合老年人参与的文体活动。手工制作为老年人提供手工制作活动,包括但不限于:——串珠、编绳;——刺绣;——插花;——剪纸。体育指导为老年人提供体育指导,包括但不限于:——体育健身知识;——体育健身技能;——科学健身理念;——健康管理。保健运动为老年人提供体育健身活动,包括但不限于:——太极拳(剑);——五禽戏;——健身气功;——凤阳花鼓健身操;DB34/T4464DB34/T4464—2023DB34/T4464DB34/T4464—2023服务评价服务评价应对开展的文体活动建立评价机制,采取自我评价、服务对象评价和第三方评价等方式。评价内容包括但不限于:——活动计划;——活动记录表;——活动内容和效果;——老年人参与度;——老年人回访记录。应对每次活动开展满意度调查。47 服务评价与改进活动时发现老年人的错误动作或危险动作时,应及时停止并做正确示范。活动时老年人发生运动损伤应及时救治护理。外出活动做好安全管理。活动结束组织老年人有序退出并清理活动场所。以适宜方式展示老年人活动成果。A。做好老年人回访和满意度调查。宜对老年人身体健康跟踪记录。根据老年人活动意愿和身体状况确定活动项目。根据活动项目制定活动计划,内容包括但不限于:——活动名称;——活动时间;——活动地点;——活动组织人员;——经费预算;——所需物资;——活动内容;——应急预案。对活动场地、设施设备进行检查和调试,做好安全预防工作。建立老年人文体活动档案和健康档案。宜根据活动项目为老年人购买保险。活动进行活动组织人员应全程观察、指导老年人开展文体活动,进行示范、讲解和教学。年人做好热身等活动准备。活动时询问老年人的需求,做好相关服务工作。活动时观察老年人的身体状况和情绪变化,出现问题及时进行处置。557.1.4 服务评价结果作为老年人文体活动服务改进依据,开展服务改进。改进养老机构应对评价不合格项进行改进,明确责任人,制定改进方案。改进方式包括但不限于:——根据评价结果完善文体活动组织开展工作;——对评价中的不合格项进行整改;—
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