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文档简介

茶叶实践报告茶叶实践报告篇一

二专工商111班梁仕源1001100222

一、实习目的或讨论目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高自己的实践力量和综合素养,盼望能关心自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育同学的学习力量和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。

实习在关心应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售茶叶,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,乐观开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。

茶叶实践报告篇二

一、基本状况:

销售实习

二、实习目的:

通过实习了解销售技巧,学习销售方法,在这个基础上把所学的商务专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作力量与分析力量,以达到学以致用的目的。

三、实习时间:

四、实习地点:

平顶山服务中心

五、实习过程:

在平顶山茶行实习期间,负责平顶山茶叶的销售,茶馆经营的市场调查,了解茶叶、茶馆的现状,以便为茶叶的生产、经营供应询问服务。

首先被介绍到其相关联茶叶公司进行为期一个半月的市场调研。在该公司参加茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营活动。

井茶炒制工艺精湛,全系手工完成;采摘的茶叶极为细嫩,全部采纳嫩芽制成的龙井茶,称为“莲心”,采一芽一叶炒制儿成者,称为“旗枪”,喻其叶为旗,芽为枪。采一芽二叶初展炒制儿成者,形如雀舌,固称为“雀舌”。一般每公斤特级龙井茶约2~8万个茶芽。鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽。尤其区分不同级别时,其色其香更为重要,炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之悦耳,本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑,便算是下级品。赏茶是一门学问,也是一门艺术,我只是初学,只略知一二。茶叶城的货源多为牢靠,要不不会在那立足那么久,其中店铺林立,应有尽有,除各地茗茶外,还有茶具,茶罐。茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳,紫砂壶档次多,价格差异大,有贵至成千,也有几十元一个的,不过紫砂壶不论好坏,都有泡茶不走味的特点,差别在于其制作工艺粗糙程度不同,进而影响对茶香的汲取程度,好的茶壶,较少汲取茶香,前后两次冲泡的香味不简单混得过多。

茶叶实践报告篇三

近期,我部组成专题调研组,对xx年以来全市31家规模以上企业人才队伍状况进行了调研。调研实行个别座谈、问卷调查、数据统计等方法进行。通过多层次、多角度调研,基本把握了规模企业人才队伍状况,对如何加强全市企业人才工作,为“工业强市”供应人才支撑进行了一些思索。

一、人才现状

1、引进人才呈上升趋势,人才总量有所增加。xx年国有企业改制时,全市人才总量一度呈下滑趋势,随着各企业逐步走上正轨,企业人才也稳步上升。截至目前,全市31家规模企业人才总量由xx年底的841人增至908人,增加了67人,人才比达到17%,增长了1.4个百分点。调查表明,进展来势足、效益好的企业引才力度较大,人才总量大幅上升。如中意糖果、鸿鹰祥、金湘猪鬃、鑫源缸套等企业近两年分别引进人才15人、8人、12人、10人,受调查的64名人才中,对单位人才引进状况满足和比较满足的占68.8%。从引进人才的方式来看,高层次专业技术人才主要通过在大专院校毕业生中聘请,一般专业技术人才则通过人才市场聘请。如自来水公司从益阳城建学院引进了一名给排水专业的高校生,鸿鹰祥从湘潭高校引进一名外贸英语专业的高校生。

2、人才培育力度加大,培育措施得到增加。问卷表明,一部分企业对人才培育的经费投入明显加大。如湘澧盐矿用于人才培育的年均费用达20万元,金湘猪鬃去年投入15万元加强企业人才的培育,另有7家企业人才培育费用在1万元以上。石化仪还对单位干部职工参与学历教育的费用实行全额报销。人才培育的措施明显增加。问卷表明,各企业培训人才的方式主要有外聘专家授课、企业内部专长员工授课、选派外出进修、播放光碟、订阅专业书籍等。如湘澧盐矿依托机电学院请湖南省干部教育管理学院教授定期给中层以上管理人才上课,金湘猪鬃与长沙集成人才培训公司达成协议,分期分批将全体中层以上管理人员和专业技术人才送到长沙进行系统培训,效果比较明显。受调问卷表明,认为企业培训活动开展得较多的占51.6%。

3、人才收入稳步增长,安排机制有所改善。调查表明,目前规模企业的安排标准与人才的市场价位及其工作实绩逐步靠拢,为了吸引和留住人才,一些企业在安排制度改革方面进行了尝试,实行了中高层管理人才年薪制、技术人才岗位工资制,并大幅提高新引进人才的待遇。如湘澧盐矿对去年新引进的高校生实行提前定级,其工资标准按正式职工同等待遇执行。调查数据显示,全市规模企业经营管理人才和专业技术人才年均收入均在1万元以上,其中年薪2.5万元至3万元的有雪丽造纸、石化仪、鑫源缸套、嘉诚气配、湘澧盐矿等5家企业,年薪5万元的有帮乐公司,其收入居全市规模企业之首。

二、存在的问题及缘由

1、企业人才队伍总体水平有待提高。一是人才比例偏小。受经济环境、区位条件、资源配置等多种因素的影响,加之我市企业经营规模偏小,经济效益较差,直接导致全市企业经营管理人才和生产技能人才的缺乏。据统计,全市规模企业职工总人数7108人,而其中各类企业人才仅有1257人,占比重还不到17%,比全常德市企业人才比例低7个百分点。二是人才构成失衡。全市企业人才中,初级工498人,中级工332人,高级工6人,其人才梯次构成比为83:55:1,与合理的金字塔型比6:3:1有较大差距。高级技术人才的严峻不足,影响了人才队伍的帮扶提升力量与企业的创新进展力量。另外人才的老龄化也应引起足够重视,作为我市三大工业板块之一的汽车制造业技术人才就表现出了年龄老化的趋势,如嘉城汽部全部技术人才均为湖桥返聘人员,虽能满意现在生产需要,但基本没有新产品开发力量。三是人才分布不均。全市规模企业人才行业、岗位分布不均。从岗位分布看,企业人才大多数集中在行政管理、财会、简洁手工技术等方面,如雪丽造纸115名企业人才中,有63名在行政管理岗位。从行业分布看,企业人才多集中在汽车制造、盐化工、造纸等行业,其它进展中的企业高新科技人才和信息管理人才严峻缺乏。

2、企业人力资源管理理念尚需改进。一是企业“人才资源是第一资源”理念缺乏。这在一些生产规模较小的私营企业中尤为突出。多数企业管理层没有培育职业经理人及新产品研发带头人的想法和措施,对人才的使用只看眼前,不重长远,能用一时则用一时,不愿花钱培育人才,而且缺乏有效的激励机制,特殊是有竞争力的薪酬激励机制。理念的缺失导致了人才环境的不优。调查中,64%的企业人才认为企业主对人才的重视和关怀状况是“一般”,69%的企业人才对自己目前的薪金感觉“一般”或“不满足”。二是企业用人“近亲繁殖”现象普遍。民营企业大多实行的是家族式的管理和族群式的人才聚集,特殊是企业管理层基本是“自己人”,对外聘技术人才也是顾虑重重,不敢放手使用,怕他们跳槽或者自己办公司,成为潜在的竞争对手。这就导致部分企业人才没有归属感而一走了之,长此以往,企业缺乏人才支撑,缺乏进展后劲。三是企业用人存在“急功近利”思想。一些企业虽然也表现出了对某些岗位人才的渴求,但也存在急功近利思想,表现在对人才的“只用不养”或“重用轻养”,只把人才当“蜡烛”,而不是“可充电电池”,不少企业都认为人才就要来即能用,企业可以不担当人才培育和培训义务。如邦乐公司负责人就表示他们的技术人员全部来自汽车改造行业人才队伍比较成熟的株州,基本不用公司培训。对企业培训状况的调查结果也表明,大多数企业虽然也对员工开展比较常常的培训,但多是一些基本的公司章程或操作流程等应知应会教育,少有涉及提升员工综合素养或专业技能的培训,对岗位技能培训实行最为广泛的形式就是“师傅传带式”,少有正式的理论培训班或产品研发班。调查中,54.9%的企业人才认为企业近两年“培训活动开展较多”、60%的企业人才反映企业培训员工的主要方式是“企业内部专长员工授课”、65.5%的企业人才认为企业目前比较注意“一线生产技能培训”。

3、企业人才队伍建设机制亟待健全。一是企业人才人事管理不规范。有的企业与员工签订的聘用合同不鉴证,不实行人事代理,不为专业技术人员申报职称,导致有的专业技术人员连续多年没有晋升专业技术职务,现有职称还是从原来的公有制单位带进去的;大部分企业人才引进后没有人事档案、养老保险、劳动保障,各类应由企业负担的保险都没有;“个体户式”经营与“家庭式”管理对企业人才只有月薪或年薪,没有正常的薪酬激励机制,“干好干坏一个样”等。种种管理上的不规范,导致了本地企业人才引力的缺乏。雪丽造纸年初预备从长沙电力学校引进两个大专生,上午确定的初步意向下午就收到了辞呈。石化仪近两年从机电学院引进的6名大中专生也只留下了2个。二是企业人才市场发育不完善。全市没有形成统一的企业人才市场进展规划,对企业人才市场(如针对本市一些支柱产业)的现状、将来和对策缺乏系统的讨论,特殊是在进展方向上还没有形成统一的思想熟悉;人才市场管理混乱,操作欠规范,目前还没有形成一整套行之有效的管理机制,人才市场管理较混乱,消失了无序竞争、主管部门不明确等问题;人才市场中介服务整体水平不高,人才开发服务与人员就业服务混淆在一起,人才市场仅停留在介绍人员就业的“职业介绍”层次上;缺少企业经营管理人才资源库,由于人才市场体系不完善,本就数量有限的经营管理人才又难以整合,企业往往只能盲目分散地自寻人才,因此,用一用,看一看,今日用,明天走的状况时有发生。三是企业人才社会服务体系不健全。在原来国有管理模式下,企业人才的管理全由企业负担,包括企业人才的各种后勤保障服务,有人曾笑谈像湘澧盐矿这样的企业,除了“火葬厂”外,其它食堂、学校、医院、市场一应俱全。企业改制后,各种后勤保障在市场经济条件下逐步走向社会化,企业不再负担职工的“生老病死”,员工与企业间只存在最基本的用工关系。在企业“一步到位”甩开包袱的同时,社会化的服务却未跟进,必定导致企业人才的利益丢失。我们调查的许多规模企业连职工宿舍、食堂等最基本的物质条件都不具备,又怎能谈及引才留才。

三、对策及建议

津市实行“工业强市”,需要有一支能够为之供应智力支持的人才队伍。而企业人才队伍建设的好坏,在很大程度上打算这一目标能否实现。当前,建设适应津市工业又快又好进展的企业人才队伍,应是各级各部门工作中的重中之重。

1、大力强化企业仆人才意识

做好企业人才工作,关键要提高企业主素养,强化人才强企意识。首先,要加强对企业主的教育培训。要通过党校调训、建立企业主协会开展活动、企业主论坛等方式,关心他们确立“企业要腾飞,必需靠人才”的理念,走出经济工作是硬指示,人才工作是软指标的误区,提高企业主重视人才、敬重人才的意识。其次,要将引导与提高结合起来,在引导中提高企业主素养。照实行市级领导与企业主结对帮扶、定期走访等制度。要明确规定,凡是今后市级领导外出从事与经济工作相关的参观考察、招商引资时,要带领企业主一道外出,让他们身临其境地感受,在感受中更新观念,提高素养。第三,要将工商联纳入到人才工作职能部门中来,充分发挥其团结、关心、引导、教育作用。

2、大力推动企业引进人才

一方面,要鼓舞企业引进人才。实行人才引进零门槛制度,凡是企业引进的人才,在落户、子女入学等方面一律与党政机关、事业单位工作人员同等待遇。设立“人才突出贡献奖”和“企业引进人才奖”,由政府拿出肯定的资金建立人才引进和嘉奖基金,对年度内引进人才最多,且人才签署劳动合同年限在2年以上的企业,由政府赐予该企业5千至1万元的专项嘉奖。另一方面,要帮助企业招贤纳才。要充分发挥人才沟通中心的中介作用,实行组团参与各类人才聘请会,政府网页、党建网、电视台代为发布聘请信息等措施,关心企业引进各类人才。此外,要更新人才引进的思维,实行企业顾问制度,与一些高校、讨论院所的专家教授长期挂钩联系,聘请他们担当企业的技术顾问,或建立产品研发中心。实行每月发肯定数额的酬劳,平常不到企业上班,只在企业生产经营中的技术攻关或遇到难题的关键时刻请他们来解决问题。实行借“智”生“才”,让相关专家来企业进行阶段性的强化培训,手把手地帮、教、带,让企业员工学会学精关键技术,从而培育出本企业既娴熟把握关键技术又拥有丰富实践阅历的人才。

3、创新人才培育管理措施

一是同等规格培训育人才。要实行企业人才与党政机关、事业单位工作人员在各种培训上享受同等待遇,要将企业人才培训纳入到市委党校主体班培训规划,每年至少举办2期。同时,通过培训,准时了解企业人才需求状况和通报省市有关人才培训信息,引导企业不定期的支配人才外出培训。二是拓展党建功能育人才。大力寻求企业党建工作与企业人才工作的链接点,在企业中广泛开展以“把共产党员培育成企业人才、把企业人才培育成共产党员”为主要内容的“双培”工程。同时,实行企业人才工作联络员制度,由企业党建工作指导员或联络员兼任企业人才工作的联络员,这样既可以强化企业人才工作力度,又可以节省人力资源。三是制定规划育人才。劳动、人事部门要分别依据企业人才特点制定人才培育工作规划,适时进行培育,并关心人才与省相关院校专业的教授之间牵线搭桥,建立联系,促进成长。

4、大力营造良好的外部环境

行企业高层次人才市管制度,对企业主和企业高层次优秀人才由市委组织部、人事局和用人单位共同管理,关心解决他们的生活、工作、政治待遇问题。对在全市经济进展方面做出突出贡献的人才,可聘为市委、政府经济顾问,推举成为人大代表、政协委员。

茶叶实践报告篇四

xx年,韩国新世界在上海开设了第一家在中国的易买得超市,目前,上海易买得已经开设了5家分店。据天津易买得副总经理曹铁透露,新世界近期方案在中国开设25家分店,目标将锁定上海、天津、北京等大城市,形成一个全国范围内的店铺网络。有消息称,易买得将投资至少5亿美元布局中国市场。作为韩国最大的商业流通集团,韩国新世界集团在中国的连锁零售业选择了合作经营,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰达。

调查背景

调查对象

此次的调查对象是昆山市易买得周边的住户、打工者等,本次调查以随机抽样形式抽出样本45人进行调查讨论。

调查目的

本次调查主要基于以下两个目的:一是花桥市人民对易买得的产品,服务态度等的总体调查,二是通过对在易买得消费者的调查,力图解读现在群众对超市的要求和买东西盼望得到的感受。

调查问卷回收状况

男女生比例也许为6:4。(性别,职业类别由问卷第1,2题统计而得)

昆山市易买得环境分析

易买得花桥店坐落于昆山市花桥镇绿地大道269号,是易买得在华东区地区第一家上海以外的门店。易买得花桥店拥有220名员工,另有供应商促销员248名、外包技术人员95人,具有较强的服务力量。商场占据两个楼层,一楼营业面积4078平方米,主要经营生活日用品,包括化妆品、男女服装、童装、床上用品、文玩具、汽配用品、家电、手机、厨房、洗浴用品等生活必需品;二楼营业面积5280平方米,主要经营食品,包括生鲜商品,休闲食品,调味品、进口食品等品种丰富的商品。由于易买得的韩国投资商背景,卖场还特意组织深受欢迎的韩国特色食品,满意广阔顾客的需求。

为便利四周居民,易买得特地在花桥周边的上海地区以及花桥镇等地设计了10条免费班车,包括上海地区的白鹤赵屯线、安亭环线、安亭外环线、黄渡线、华新线;花桥地区的蓬朗线、花桥环线、绿地二十一城环线、陆家线、千灯、石浦线。

消费者对易买得超市满足度状况

商品质量满足度状况

假如把消费者对质量满足度分为五个等级(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等级为1的占4%,等级为2的占13%,等级为3的占45%等级为4的占20%等级为5的占18%,如图一所示其中等级为3的占比最多说明易买得店商品质量还可以。

品牌方面满足状况

在品牌方面易买得超市与本市其他超市相比易买得扥表现如图二所示:其中很满足的占13%,满足的占33%一般的占50%不满足的占45%。

价格方面满足状况

有52%的人认为价格可以接受,33%的人认为价格偏高,11%的人认为价格合理,4%的人认为价格无法接受。

易买得超市工作人员服务态度

%的消费者认为员工服务态度较好,31%的顾客认为员工服务态度一般,13%的顾客认为员工服务态度极好,4%的顾客认为员工服务态度恶劣。

结账效率满足程度状况

%的顾客认为结账效率高,7%的顾客认为结账效率偏低,20的顾客认为结账效率一般,7%的顾客认为结账效率低。

免费接送方面那些需要改进

%的人认为应增加路线,13%的人认为应增加乘务员,16%的人认为应增加班次,7%的人认为应改善车内环境,42%的人无所谓。

结论:消费者对易买得的总体满足度相对满足

茶叶实践报告篇五

乐观接轨杭州茶都努力打造淳安“茶乡”

我县是浙江省的产茶重点县,茶叶也是我县农村经济的传统骨干产业,产茶历史悠久,鸠坑茶唐代既为贡品,我县也是国家“十大茶种”之一“鸠坑种”的原产地。我县所产茶叶品质优异,在国内外市场享有良好声誉,是国家无公害农产品生产示范基地县。全县有茶园面积万亩,其中采摘茶园面积12万亩,2022年全县茶叶产值实现亿元,全县农夫人均年茶叶收入达到690元。茶叶产值占农业总产值,茶叶产业真正成为我县农村经济的支柱产业,成为我县农夫重要的收入来源。

2022年以来,杭州市委市政府启动实施“茶为国饮、杭为茶都”战略,乐观把杭州创建成为中国茶叶展现中心、茶叶信息中心、科技创新中心、茶叶贸易中心、茶文化中心和茶旅游中心。我县是杭州的后花园,也是杭州地区最大的产茶县,茶园面积占杭州市的,产量、产值分别占杭州的和,在实施“茶为国饮、杭为茶都”战略中,我县的地位举足轻重。我们应乐观响应和主动接轨这一战略,充分发挥我县茶业资源优势和千岛湖生态环境、旅游优势,进一步进展壮大茶叶产销规模,乐观实施“千岛玉叶”品牌战略,努力引进培育茶加工企业,拉长茶产业链,强化千岛湖鸠坑茶文化宣扬,开发茶叶生态观光游,把我县建设成为杭州茶都的茶原料基地、茶加工基地、茶旅游基地、茶研发基地,真正实现“杭为茶都,淳为茶乡”。

1.确立新战略“杭为茶都、淳为茶乡”这一战略的提出和付诸实施,需要有新的理念、新的机制、新的措施、新的探究,可谓任重而道远。一要统一思想,营造氛围。思想是行动的指南,全县上下各级政府、各相关部门、茶叶协会要围绕打造“淳安茶乡”这一目标,切实统一思想,提高熟悉,乐观做好全面接轨杭州“茶为国饮、杭为茶都”战略的预备,综合各方力气,不仅要做好茶产业领域的文章,还要在旅游、文化、休闲、市

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