国庆市场消费者行为分析

国庆市场消费者行为分析今年国庆中秋靠的这样近，给市场和消费者都带来不大不小的冲击，又是在世博会期间，多种原因下，市场展现了一片火热的状态，先来看看7天来各行各业获得的好成绩。1、国庆IT市场创新高笔记本电脑引领消费主流国庆七天黄金长假，终于在一片喧嚣声中落下帷幕，国内IT零售市场，在经历了难忘的七天搏杀之后，各大商家最终都交出了一份真正属于自己的答卷。宏图三胞负责人在接受采访时，用了“痛快”一词来形容今年的国庆IT消费市场。国庆期间，由于各品牌厂家针对宏图三胞的特殊政策得到有效的贯彻，全场IT商品激情酬宾，吸引了广大消费者的目光。尤其是在ThinkPad、SONY、、佳能、DELL等国际主流IT品牌的强劲带领下，全场笔记本电脑、台式电脑持续七天销售井喷，笔记本销售整体增幅最为明显，同比增长近85%。以ThinkPadE10系列为代表的新一代笔记本电脑很受市民追捧，某些热销笔记本更是一上柜便迅速售罄。手机、数码产品全线飘红，单反相机在SONYα系列产品的平民方略带动下，迅速走俏市场，成为今年国庆数码相机消费市场的主角。2、今年国庆市场家电行业消费冷中有热今年的国庆市场被\o"家电"家电厂商赋予了厚望，但整体不良的经济形势以及黄金周后期台风的光顾使得卖场相对往年冷清了些。苏宁、国美、广百广州三大主流家电卖场，尽管同样遭遇不良外部原因，但相比广州其他老式家电销售渠道，则明显经受住了考验，业绩体现比较令人满意。国美电器，高端家电消费成最大亮点：本次黄金周，国美卖场中最明显的现象是超低价所催生的高端产品消费走俏。家电高端产品占据整个销售的主导位置，以彩电为例，因国产彩电的全线发力，导致合资品类的全面跟进与反击，促成整个彩电行业的价格崩盘。苏宁电器，家电延保产品走俏"十一"：黄金周期间，在众品类厂家启动降价方略及整体家电消费市场的惯性与特性的影响下，平板及高端冰洗产品真正进入寻常百姓家，3C类产品也获得较大幅度增长。广百电器，节能环境保护冰洗热销：广百电器由于旅游业大旺，从电器销售数据分析，旅游装备的3C产品受到尤其追捧。3、饰品、汽车金银珠宝销售大幅增长，大商集团新玛特购物休闲广场金银珠宝增长94.2%，重庆王府井百货增长83.5%，江苏中央新亚百货增长39.8%，广东金银珠宝销售增长30%以上。国内外高档轿车、经济实用型轿车、新能源概念轿车等吸引了众多消费者的眼球。吉林重点监测企业汽车销售额同比增长37.7%，重庆中汽西南和百事达企业汽车销售量和销售额分别增长49.1%和82.7%，陕西西部国际车城销售额同比增长61.5%。总的来说，今年国庆期间，家用电器、金银珠宝、秋冬服饰、汽车、家居建材等商品热销，城镇居民消费构造升级趋势明显。商家重要营销方略宏图三胞——IT数码产品降价连环促销十一国庆黄金周，在各品牌厂家的降价促销方略及整体IT消费市场的节日惯性影响下，全线IT产品销售走高，整体销售同比大幅增长，再创国庆IT市场新高。不仅体现出节日市场的庞大消费潜能，同步也再度反应出假日经济对IT消费走势的影响程度。因此，在国庆过后，宏图三胞不会停歇，将会借助十周年庆典、圣诞、店面的重装升级、各地新开店面等重大事件，进行持续性的市场拉动刺激四季度IT市场持续走高。绿色节能家电——优惠政策+大幅降价在“家电下乡”“以旧换新”等优惠政策及各大卖场促销活动的刺激下，绿色节能家电市场展现井喷态势，大屏幕平板电视、节能型冰箱、智能型洗衣机和低碳、环境保护家电受到热捧。哈尔滨国美(黑天鹅)、苏宁电器(16.50,0.53,3.32%)、正阳家电销售比平时增长一成以上，河南永乐电器和国美电器同比分别增长107.5%和52%，山东国美、苏宁、三联家电等企业“以旧换新”销售额占节日总销售额的50%以上。3、苏宁电器——家电延保为新购的家用电器购置延保，已成为黄金周期间苏宁卖场较普遍的现象。于9月27日正式在全国上线销售的由苏宁自主开发的家电延保产品--阳光包，伴随人们日渐成熟的家电消费理念而变得颇为走俏。从上线销售到十一期间的总体销售来看，苏宁"阳光包"的市场构造需求展现出如下的趋势：在品类需求占比方面，手机、数码、冰洗成为前三甲需求量最高的品类，而在购置年限方面则以1年居多。影响消费者购置行为的重要原因1．社会文化原因。文化原因包括文化、亚文化及社会阶层对消费者行为所起到的影响，是各原因中对消费者的作用最为广泛深远的。2．经济原因。影响消费行为的经济原因重要有商品价格、消费者收入和商品效用以及经济环境原因。3．心理原因。影响消费者购置行为的心理原因，重要包括动机、知觉、学习、信念和态度等。4．个人原因。购置者的决策也会受到个人外在特性的影响，尤其是受其年龄所处的生命周期阶段、经济环境、生活方式、个性以及自我概念的影响。根据欲购置的产品和消费者在购物时的参与程度的不一样，消费者购置行为可以分为四种类型：1．复杂的购置行为复杂的购置行为是指消费者在购置价格高昂、购置频率低、不熟悉的产品时，会投入很大精力和时间，如电脑、汽车、商品房等。一般来说，假如消费者不懂得产品类型，不理解产品性能，也不知晓各品牌之间的差异，缺乏购置、鉴别和使用此类产品的经验和知识，则需要花费大量的时间搜集信息，学习有关知识，做出认真的比较、鉴别和挑选等购置努力。2．习惯性的购置行为习惯性的购置行为是指在购置商品价格低廉、品牌间差异性小的商品时，消费者的介入程度会很低，并且会形成购置习惯，如酱油、啤酒等。对于类似的低度介入的产品，消费者没有对品牌信息进行广泛研究，也没有对品牌特点进行评价，对决定购置什么品牌也不重视；相反，他们只是在看电视或阅读印刷品广告时被动地接受信息。消费者不会真正形成对某一品牌的态度，他之因此选择这一品牌，仅仅由于它是熟悉的。产品购置之后，由于消费者对此类产品无所谓，也就不会对它进行购后评价。3．减少不协调感的购置行为4．寻求多样性的购置行为寻求多样性的购置行为是指消费者在购置某些价格不高但各品牌间差异明显时，轻易有很大的随意性，频繁更换品牌。商家营销方略对消费者行为的影响尽管今年的中秋和国庆距离非常近，但“十一黄金周淘廉价”已经是诸多老百姓认定的事实，在购置时间上，消费者总体还是倾向于十一期间（9.30~10.7），占比达64%；另一方面是中秋节（9.21~9.24），占比14%。十一是全品类的购物旺季。IT数码产品，也由于今年世博会期间，市民旅游需要而变得炙手可热，再加上降价力度大，中秋国庆双节连环促销，使得消费者购置欲旺盛。而彩电行业的崩盘给消费者带来了直接的“好处”，价格的大幅度下降，使得消费者很是惊喜。而在“家电下乡”“以旧换新”等优惠政策的支持下，更是把家电的热销推向另一波高潮。近年来，逐渐被人们重视的“低碳”、“售后服务”也影响了消费者的行为，使得消费者在有足够的经济支持下，更倾向于选择售后好又低碳的家用电器。国庆期间影响消费者购置行为的重要原因十一黄金周，消费者购置家电的重要原因是家电更新和新增。更新和新增人群以购置一种品类家电为主，而新居人群更多的购置多品类家电，这就导致了单件购置高于套餐，消费者更关怀单件商品的价格优惠力度。去年年终以来房地产政策收紧直接影响到上六个月的新居购置和装修，因此套餐电器的比例较去年略微有所下降，并且装修季目前提前，套餐购置在国庆前两个月已经提前开始释放。调查显示，更新和新增需求最高的品类是空调、电脑、手机和彩电。原因是：第一、技术的更新换代增进了消费。例如智能手机的普及导致了消费者的更新；彩电中平板能效原则即将实行，LED、网络电视、3D电视发力；第二、家电以旧换新和家电下乡在全国的普及推广，政策补助推进了产品的更新换代。“家电下乡”是拉动农村市场消费的重要动力。目前，家电下乡产品的型号和限价都深入放开，农村消费者的可选择余地非常大。调研汇报发现，品类购置排名前三的分别是：空调、电脑、彩电。3C品类的总体购置率要高于大家电品类，其中，手机和电脑的购置率在3C中最高，共占比54%。数码相机、数码摄像机的购置率也到达了17%。伴随人们生活水平的提高，假期的增多，旅游越来越成为人们重要的休闲生活。今年的十一旅游市场估计将格外火热。由于“十一”黄金周与中秋节临近，上海世博会进入最终一种月的关键时期。此外为了过个超长假，一部分人把中秋、年假和国庆三假拼接，构成了16天的超长假期，今年“十一”前后10天左右的深度出境游也非常火爆。数码卡片机、单反相机都是旅游人士出门必带的数码产品，而两三年前购置了单反相机的摄影发热友目前又热衷于购置愈加轻巧便于携带，但画质又媲美单反的“微单相机”，这都是数码电器的新增长点。除了主商品外，目前消费者配件需求越来越大，也但愿“一站式”购齐有关配件。其中空调、彩电、DC/DV和电脑四品类的配件需求最旺盛。电脑的附件需求率最高，占比达81%；彩电附件需求率也到达80%