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文档简介

新产品开发流程说明1.里程碑1.1.项目信息输入•责任人:市场部•里程碑标志:形成《09可行性分析报告》要点:市场需求分析、同类产品分析、目标客户分析、销售预测分析;规格需求、功能需求、外观需求、安装方式需求、开发时间需求以及其他特殊要求。项目规划责任人:研发部、财务部里程碑标志:研发部形成《项目规划方案》、完成《18项目财务评估表》中相关资源投入情况填写,财务部完成《18项目财务评估表》中财务评估部分。要点:《项目规划方案》中包括解决方案、实施方法以及项目阶段进度表。《18项目财务评估表》中资源投入包括:开发所需人力成本、产品投入、所需设备以及其他特殊要求;财务评估包括投入成本计算、结合各方面投入计算出每台样机成本价。开发任务书责任人:项目负责人里程碑标志:形成《01产品设计开发任务书》要点:项目小组成员及分工、开发时间安排、所需购买的开发及检测工具、项目预算、项目奖金分配1.4.UseCase/流程图、结构方案设计图、原理图责任人:项目负责人•里程碑标志:完成UseCase/流程图、结构方案设计图以及原理图的设计•要点:设计应符合《09可行性分析报告》中的相关需求,需完成原理图相关的数据手册及BOM的整理1.5.PCB图、详细机械图纸•责任人:项目负责人里程碑标志:完成PCB图以及详细机械图纸的设计•要点:需注意PCB与外壳结构的配合关系,需整理PCB图的焊接清单,机械图纸各部分标注正确合理,文件编号需符合《产品图样、设计文件格式及编号办法》1.6.样机责任人:项目负责人里程碑标志:完成样机制作、产品说明书、产品组装说明、包装箱设计以及完整配料单要点:样机组装时需有生产部参与,样机组装完毕后,项目负责人应组织市场部、销售服务部、客服中心、生产部进行样机结构确认,并将确认结果在样机评审环节公布。1.7.功能试验报告责任人:项目负责人里程碑标志:完成功能试验,形成功能试验报告;完成产品检验流程的设计要点:功能试验需由研发部及检验部主导,组织市场部、销售服务部、客服中心、生产部共同完成,试验时应尽量添加验证产品可靠性、扛疲劳性的试验项目1.8.型式实验报告责任人:项目负责人里程碑标志:完成型式试验,形成型式试验报告要点:根据产品使用条件确定型式试验类型及指标鉴定合格证•责任人:项目负责人•里程碑标志:完成外部鉴定,取得鉴定合格证现场测试报告责任人:项目负责人里程碑标志:完成现场测试,形成8现场测试报告,产品安装说明要点:需选择与目标客户接近的测试环境1.11.小批量测试报告责任人:客服中心里程碑标志:完成小批量测试,形成小批量测试报告,完成维修说明初稿,收集用户使用信息,形成用户反馈报告要点:小批量测试中需对产品的维护率做出初步评估备注:维修人员依照维修说明初稿无法完成产品维修时,需开发人员协助解决故障,故障解决后,将相关内容添加到维修说明中去2.决策点2.1.项目输入评审评审对象:09可行性分析报告评审人员:项目组成员、市场部、销售服务部、客服中心、生产部评审依据:09可行性分析报告中的规格需求、功能需求、外观需求、安装方式需求、开发时间需求以及其他特殊要求是否描述完成清楚评审记录:04设计和开发评审报告2.2.立项评审评审对象:09可行性分析报告、项目组项目规划评审人员:预算小于20万时为评审小组预算大于20万时为董事会•评审依据:根据09可行性分析报告中的市场需求分析、同类产品分析、目标客户分析、销售预测分析以及项目组做出的项目规划评估项目是否具有开展的必要评审记录:16立项评审报告2.3.结构方案设计评审评审对象:结构方案设计图评审人员:项目组成员、研发部具有机械技能的员工、市场部成员、生产部成员、销售服务部成员、客服中心、物流部成员评审依据:结构方案设计图是否符合设计输入的要求,设计部件的大致外观、可加工性、可生产性、可维护性及安装方式是否符合要求,各组件配合是否合理评审记录:04设计和开发评审报告UseCase/流程图评审•评审对象:UseCase/流程图•评审人员:项目组成员、研发部具有软件技能的员工,针对UseCase的评审应邀请市场部、销售服务部、客服中心人员到场•评审依据:UseCase/流程图是否符合设计输入的要求评审记录:04设计和开发评审报告原理图评审评审对象:原理图、BOM评审人员:项目组成员、研发部具有电子技能的员工评审依据:原理图是否符合设计输入的要求,BOM是否整理完成评审记录:04设计和开发评审报告PCB图评审•评审对象:PCB图•评审人员:项目组成员、研发部具有电子技能的员工、生产部代表、检验组代表•评审依据:PCB图是否符合电气要求、加工要求,是否便于生产、检验评审记录:04设计和开发评审报告2.7.详细机械图纸评审评审对象:详细机械图纸评审人员:项目组成员、研发部具有机械技能的员工评审依据:详细机械图纸是否符合加工装配要求评审记录:04设计和开发评审报告2.8.样机评审评审对象:样机、07样机测试报告、型式实验报告、功能试验报告、外部鉴定报告、产品说明书、组装说明书、检验流程、包装箱图纸以及配料单评审人员:项目组成员、研发部全体员工、市场部经理、生产部经理、销售服务部经理、客服中心经理、物流部经理以及采购人员评审依据:样机是否符合设计输入要求,各项功能是否存在缺陷,各部件是否能够批量采购,各项文档是否齐全,内容是否全面评审记录:04设计和开发评审报告2.9.现场测试评审评审对象:08现场测试报告评审人员:项目组成员、销售服务部、客服中心评审依据:产品现场测试中存在哪些不足,如何改进评审记录:04设计和开发评审报告项目最终评审•评审对象:项目整体•评审人员:见“新产品开发和改进项目评审确认会流程”评审依据:项目整体与设计输入是否符合,项目相关文档是否齐全,预算使用情况评估,小批量测试情况反馈评审记录:04设计和开发评审报告、投产审批报告3.备注04设计和开发评审报告中包含有“对纠正、改进措施的跟踪验证结果”一栏,此栏内容必须填写完整,且由验证人签字后才视为评审结束。验证人可以是项目负责人或改进措施提出者。进行位于新产品开发流程图后端的评审时,需首先验证前端评审生成的04设计和开发评审报告中,“对纠正、改进措施的跟踪验证结果”一栏是否填写完整。评审组织者为项目负责人,发起评审前,应确认评审资料准备齐全,提前至少3天以电子邮件的形式发送至评审人员邮箱,并以短信(或者电话)的形式提醒评审人员查收邮件。评审人员若不能参加,需要推荐部门内部有资质的人员参加,并将相关材料进行传递。评审前至少2天,各部门评审人员必须以电子邮件形式回复邮件。项目组成员收集各评审人员回复的问题,在评审前1天进行专题答疑,专题答疑内容应在正式评审开始时予以说明。文中提及的评审人员为必须到场的人员,其余员工可视需要情况自行申请列席。项目开发过程中,物流部实时对物料可购买、可加工性作出评估,并在可能影响产品开发及后续生产进度时通知项目负责人。立项评审中,评审小组成员为:总经理(组长)、技术副总、财务经理、生产经理、市场经理。如因不可控因素导致项目进展受阻时(如无法找到小批量测试环境等),项目负责人应及时向技术副总汇报,并请示下一步工作。

4.新产品开发和改进项目评审确认会流程1.需要参与的人员:部门人员参与度研发部主管技术的副总可根据情况选择是否参加项目主管必须参加项目负责人必须参加市场部市场部经理选择性参加产品主管必须参加销售服务部销售副总新产品开发项目必须参加,产品改进项目选择性参加项目副总选择性参加服务总经理新产品开发项目选择性参加,产品改进项目必须性参加物流部物流部经理选择性参加采购必须参加生产部生产部经理必须参加对应项目班组长必须参加研发部质检组负责人必须参加财务部财务经理选择性参加总经理总经理选择性参加董事会选择性参加评审小组:组长:项目主管;副组长:产品主管评审时间和地点:由评审组长和副组长提前组织确认2.流程:1)研发部项目负责人汇报(项目主管辅助),汇报包括四部分。采用ppt投影的形式。•工作进展•项目成果(技术功能与外观方面)与设计输入(《市场可行性分析报告》或者《产品改进申请单》)的对比生产工艺及成本控制方面的汇报技术输出方面的汇报(包括生产工艺、检验、采购件清单、产品使用说明书技术稿、产品安装准备及安装说明书、产品维护手册),需要说明这些技术输出是否完成2)市场部:对技术汇报第二部分现场进行确认说明。采用结合技术汇报第二部分现场口述说明的形式。3)销售服务部:汇报用户报告,即测试产品数量、分布,用户反馈报告,和现场人员反馈报告。采用书面投影的形式。4)财务部:小批量测试后的财务评估报告,包括:结合销量的产品成本,包括原材料、生产、运输、安装、维护方面的成本。采用书面投影的形式。5)项目评审小组对项目评审,并提问题,项目负责人及项目主管解答。采用讨论、问答的形式。6)项目小组组织评审结论。3.需要准备的材料:研发部:项目负责人需要准备汇报材料、样品、设计和开发评审报告(此报告由项目主管准备)市场部

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