特许经营成功开展的七个步骤

特许经营成功开展7个步骤特许经营被著名将来学家奈斯比特称为“21以通过加盟特许经营体系更成功地投资创业。特许经营进入我国时间虽然才10计数据说明，截至2005年12月底，我国已经拥有2320个特许经营体系，是全世界拥有特许经营体系最多国家。特许经营在中国正处在高速开展期，已经进入到50多个行业，并且在向更多行业包括电子商务、生产资料流通、再生资源回收等领域进展渗透。已经有越来越多企业生疏到特许经营魅力所在。那么一个企业应当如何开展特许经营呢？笔者结合自身在特许经营领域近10年运营实践和77大步骤分别是：第一步：特许经营可行性争论其次步：特许经营战略规划第三步：特许经营单店模式设计和提炼第四步：特许经营加盟模式设计第五步：特许经营支持管控体系设计第六步：特许经营工程推广第七步：特许经营体系运营第一步：特许经营可行性争论虽然特许经营是一种良好经营模式，使很多企业获得了巨大成功。但是，开展特许经营需要具备肯定条件，并且特许经营并不肯定是你企业最正确经营模式。因此，作为一个重大决策，在开展特许经营前肯定要进展可行性争论论证。可行性争论可以分为政策可行性、市场可行性、技术可行性、经济可行性等几个方面来进展论证：关于政策可行性，主要是企业以及打算开展特许经营工程是否符合政策法律规定。比方，在开展特许经营根本条件方面，商务部2004年12月31日颁发?商业特许经营治理方法?有明确是具有向被特许人〔加盟商〕供给长期经营指导和培训效劳力量；三是要求在中国境内拥有至少两家经营一年以上直营店或者其子公司、控股公司建立直营店。限，那么可能就不适合开展特许经营。相对优势。企业要进展市场扩张方式有很多种，除了特许经营外，还有直营连锁、经销、代理、可以特许经营进展扩张。其次步：特许经营战略规划问题，因此，当特许经营可行性争论结论是可行，那么接下来整体性战略规划也必不行少。特许经营战略规划主要包括：特许经营开展战略目标设定，比方，某美容扮装品特许经营企业战略目标是用5年时间在开展5000家特许经营店，成为中国最大美容扮装品连锁企业。连锁经营模式选择，是以特许经营为主，还是直营连锁、特许经营混合，是单店特许，还是区域特许等等。全国性市场还是区域性市场选择，也就是说，我们开展特许经营范围是面对全国，还是只在某一个区域开展。战略性资源配置。比方，开展全国连锁经营，可能涉及物流问题，是自建物流体系，还是借助第三方物流等等。开展节奏。一般状况是先慢后快。比方第一年开展5家特许加盟店，其次年20家、第三年100200家…..第三步：特许经营模式设计之一——单店模式设计与提炼或提炼是单店模式。利店、超市一样店铺，也可能是医院、美容院这样效劳机构、也可能是如可口可乐装瓶厂这样生产企业。心是如何获得利润。二是单店运营模式，也就是说一个单店日常经营治理操作流程是怎样。单店模式设计与提炼，需要遵循特许经营“3S〞也就是“标准化、简洁化、专业化〞来进展，使一个单店运营简洁被加盟者把握，并且能表达专业化水平。店模式进展设计或者提炼。一般来说，单店模式设计或提炼物化成果是形成一整套〈单店运营手册〉。这个〔套〕手册是加盟商日常经营需要遵照标准。第四步：特许加盟模式设计特许经营模式设计其次局部内容是特许加盟模式也就是开展特许经营企业与加盟商之间合作模式。是直接特许，还是熟店转让等等；二是特许加盟授权具体内容，比方商标、商号、经营模式、经营诀窍使用，产品或效劳专营，特许授权期限、地域限定等等，三是加盟者需要缴纳费用，比方加盟金、保证金、品牌使用费、广告基金等等。特许加盟模式设计往往影响到特许经营体系开展速度以及稳定性，因此这个环节很关键。第五步：总部运营支持管控体系设计当单店模式和特许加盟模式完成之后，剩下就是总部运营支持管控体系设计了。包括特许经营总部组织架构、主要业务流程、支持系统等等。支持系统一般包括品牌形象、市场营销、人员培训、产品与技术研发、物流配送、经营辅导等等方面。第六步：特许经营体系推广当特许经营模式设计完成之后，就进入到特许经营工程推广阶段。在特许经营推广阶段，需要考虑以下几个问题：依据加盟申请状况随机开展，这是在特许经营推广前需要考虑根本策略。二是推广渠道策略，特许经营推广渠道有很多，包括内部创业、专业展会、媒体推广、加盟种推广策略组合。三是推广根本流程，一般来说特许经营推广包括特许加盟招商信息公布、加盟询问、申请评三是推广根本流程，一般来说特许经营推广包括特许加盟招商信息公布、加盟询问、申请评估、加盟谈判、加盟签约、开店前筹备等环节。一个完善流程，将会大大提高加盟开展成功率和工作效率。第七步：特许经营体系运营经营店进展日常运营治理。运营治理重点是依据总部制订统一化标准对加盟店进展支持、辅导、维护和监视。支持和管控执行力量往往打算了一个特许经营体系成败。结语从以上我们可以知道，开展特许经营并不难，但是要使特许经营获得成功，需要构建完善特许经营系统、把握其中关键环节和细节。假设你企业打算开展特许经营而缺乏相应经受，可以按照许经营工程获得更大成功。特许经营成功九要素特许经营成功九要素各缘由，成功者却有共同九大因素。快速扩张；而投资者那么搭乘特许商品牌、技术、经营模式快车，成就低风险创业梦想。分析此案例，我们不难觉察特许商在制定加盟扩张战略、供给培训支持、加盟商招募选择、失败结局。特许商可能面临风险特许商来面临最大风险是与加盟商关系。主要问题在于：*加盟商对于独立愿望这是特许经营中最大，也是最常见问题。通常加盟商在加盟一段时间后，会做出一些成绩，相关费用，以便获得更多盈利。在效劳类或是加盟结合因素较少特许经营中更是这样。*承担损害品牌声誉风险在对加盟商进展甄选时，需要设定并保持高标准，并尽可能地通过科学评估方法来进展。这将面临个别加盟商不良行为影响整个品牌声誉危机。*制约力减弱为最好方式经营。*协调其他供货体系困难劳供给渠道。而假设加盟商拒绝按此执行话，就会导致双方冲突，甚至是关系裂开。9作为特许商，成功实施、开展特许经营要素终究是什么？广泛争论成功特许经营案例后，昂博普亚询问公司觉察他们有九大成功因素：品牌及专有技术特许经营作为学问产权交易一种形式，企业商标、产品品牌是维系特许商和加盟商纽带。作技术也是特许经营必要要素之一。营盈利技术方法和流程治理。这些实践学问，是特许商经受结晶和样板店实践结果，称之为专有技术。样板店可行，对需要改进地方加以修改。体系、产品和效劳试验室等。所以，在不同状况下试验样板店数量越多，时间越长，加盟商承担失败风险就越小。必要文本在组织构造设立中，特许商应考虑承担以下根本职能：加盟系统开发职能、选购供给职能、商品与效劳开发职能、培训与指导职能、促销职能、信息职能、治理掌握职能等正规特许经营根底上总结经受开展起来，但特许经营到底有别于其它经营体系，它对组织构造、在组织构造设立中，特许商应考虑承担以下根本职能：加盟系统开发职能、选购供给职能、商品与效劳开发职能、培训与指导职能、促销职能、信息职能、治理掌握职能等特许商在开展特许经营业务之前应事先进展一些必要文本预备，其中包括特许经营合同、向潜在加盟VI/CI设计手册、加盟店营建手册等。加盟费用体系当敏感，费用定得过高，可能将一些潜在高质素加盟者挡在门槛外，另一方面可能影响投资者不能获得估量利润，影响加盟商招募和加盟体系开展。盟商收取以下一项或多项费用，包括加盟费、广告宣传费〔营销基金〕、特许权使用费等。加盟开展战略实行不同开展战略，或零散设店，或是区域型地毯式轰炸集中开店战略，以到达不同预期目。另外，香港菜馆教训已向我们提示了假设加盟商远在总部治理及供给力所能及范围之外，会因得不到响特许经营事业将来在这个地区开展。加盟商招募传播不仅为吸引消费者留意，同时也有吸引潜在加盟商目。另一个极端是有着雇员概念，抱着与己无关态度，对于仅有权限范围内事情没有最根本乐观性。特许商传授经营模式患病损害为根底。这才是不行多得抱负加盟商。所以，确定最适宜加盟商类型、设定甄选标准是全部特许商事先必需要确定事情之一。培训、指导支持和开业期间现场指导。对加盟商培训不应只是开业前和开业期间初期培训，还要有为适应日常经营中千变万化市场需要而进展经营方式修改和更培训，我们称之为连续培训。加盟商应定期承受循环式课程或指导，这样可以增加日常经营活动力量。这些培训涵盖很多方面：如营体系或者争论引入产品或效劳效果而设置后续培训。不到状况发生，使经营活动受阻。所以，除培训之外，特许商在加盟商遇到问题时应供给学问和经受支持以解决问题，更应帮助他们防止问题发生。这类支持所涉及内容格外广泛，从支持内容上可以看出特许商应侧重改进地方，如市场营销、广告通讯、或者是如何拥有一个良好经营运作和特许经营网络内部互通体系。加盟店监控万事大吉，只等着坐收渔利。为了使加盟店经营成功，一个关键要素就是对加盟店实施严格监视和治理。对经营网络掌握，如加盟店检查、安排奇特顾客等，与其说是特许商义务还不如说是他权利。这将对保证整个特