浅议IPD体系中的研发执行团队

PAGEPAGE6浅议IPD体系中的研发执行团队刘劲松 概要：IPD体系的运作有赖于跨部门团队之间的有效分工和合作。本文关注IPD体系中的研发执行团队，包括产品开发团队（PDT）、技术开发团队（TDT）、产品预研团队（PRT）和技术预研团队（TRT），定义了这四种团队的职责、团队组成和运作规则，以及这四个团队之间的相互关系。IPD体系中的研发执行团队简介 IPD做为一种先进的研发管理模式，其成功运作的基础是功能部门和各种团队之间密切配合完成各自的职责。 IPD体系中的团队设置，和公司规模、行业特点、技术特点和多元化程度等有关。总体上，分为决策团队和执行团队。决策团队分为产品组合管理团队和技术管理团队。执行团队分为市场管理/产品规划团队和研发团队。一些规模比较大的企业，可能还有投资评审团队和需求管理团队。 下图为一个典型企业的IPD团队结构举例： 研发执行团队的划分，和研发的对象和性质相关。IPD体系中，技术研发和产品研发是分开的。从研发的性质来讲，分为研究和开发，研究是探究性（包括对市场和技术的探究）的，开发则是针对明确的需求进行。所以研发工作可以归结为以下四种：产品开发、技术开发、产品研究/预研、技术研究/预研。如下图所示： 相应地，研发团队可以分为：PDT、TDT、PRT和TRT，具体如下表所示：名称英文英文缩写产品开发团队ProductDevelopmentTeamPDT技术开发团队TechnologyDevelopmentTeamTDT产品预研团队ProductResearchTeamPRT技术预研团队TechnologyResearchTeamTRT 公司所有的产品规划和技术规划项目，都要靠这些团队完成研发。所以，IPD体系的运作，从最终的绩效角度看，归根结底要看这些研发团队的运作，下面从职责、团队构成、运作规则四个方面来定义这四种研发团队。PDT PDT是一个重量级的跨功能部门团队，它在概念阶段开始时正式组建，从概念阶段一直到发布阶段执行IPD流程。PDT团队在PDT经理的带领下，以一种跨功能部门的方式工作，各成员在所有的产品决策中，代表本功能部门做出决策。PDT职责对产品的整体成功，包括需求、开发、发布和质量负责；管理和执行产品开发流程中各种不同的业务和技术要素，并及时做出决策；在产品管理团队和功能部门会议上定期汇报进展情况，或者定期提交书面报告；完成所有各阶段的活动和交付件，执行PDCP上签订的合同；需要时，主动从功能部门管理层和产品管理团队那里寻求帮助；做好评估和审计的准备。PDT团队组成PDT经理：由IPMT指定，一般为来自研发或市场营销部门；核心组：研发、市场、财务、采购、制造、技术支持（服务）、项目管理、质量。PDT运作规则会议频度：每周；支撑流程：IPDTDT 根据技术管理团队或者公司产品管理团队的任务书，负责技术、平台等的设计、开发与测试。TDT职责对项目的成功负责，开发、验证并移交给用户PDT，实现业务目标；项目组成员在所有项目决策中代表自己的功能部门；管理并执行平台、技术等开发的不同业务与技术要素；在重要会议上定期汇报进展情况；执行PDCP合同，项目结束移交所有阶段的活动与交付件；根据需要，主动从功能部门管理层和技术管理团队处寻求帮助；做好审计准备。TDT团队组成TDT经理：由技术管理团队或产品管理团队指定和任命；主要成员：开发、制造、采购、财务、质量等各个功能领域代表；次要成员：营销、技术支持等各个功能领域代表。TDT运作规则会议频度：每周；支撑流程：TPD（技术和平台开发） PRT/TRT PRT/TRT是类似PDT/TDT的团队，它是一个跨功能部门的团队，其工作重点是制定和执行项目计划、输出产品原型及相应的技术文档。PRT/TRT根据产品管理团队或技术管理团队批准的项目任务书组建。PRT/TRT职责按照预研项目决策团队颁发的项目任务书和在计划决策评审点（PDCP）签订的合同中达成共识的成功标准做出承诺，对项目的成功负责；制定、管理和维护跨功能部门的产品/技术项目计划，确保按照进度、预算和规格执行各项活动；将对项目的责任分配到各PRT/TRT成员，管理项目交付件的开发，实现预算和进度承诺，即对项目进行管理；制定和执行成果转化计划；明确项目风险，制定并执行相应的风险管理策略及计划，进行项目问题跟踪，直至解决；分析选定的技术路线，确定需对外合作解决的技术；依据对产品/技术概念、技术路线和可能的资源状况分析，提出可资源外包解决的技术。PRT/TRT团队组成PRT/TRT经理：由ITMT或PL-IPMT指定和任命主要成员：开发、营销、采购、质量等各个功能领域代表次要成员：制造、技术支持、财务等各个功能领域代表PRT/TRT运作规则会议频度：每周支撑流程：产品/技术预研流程研发团队的目标和相互关系 从上面的定义，可以看出，在IPD体系下，产品开发和技术开发是分开的，技术开发为产品开发服务，产品开发的目的是为了满足客户需求，最终取得市场成功。四种团队的相互关系团队目标相互关系备注PDT为产品的市场成功负责；满足客户需要集成TDT开发成功的技术可以是长期团队，也可能是短期的TDT为PDT服务；或者为内部生产制造服务，比如某种生产技术开发开发成功后迁移为PDT使用；内部使用一般为已经存在的技术，或者竞争对手已经采用的技术PRT提供产品原型；验证市场为未来可能的产品开发作准备，市场得到验证后部分PRT成员可进入PDT比如：3G/4G产品开发TRT验证某种理论，非常不成熟的技术一般为PRT或者TRT服务，成果也可能直接被PDT采用不成熟的技术，比如3G中的某种技术开发也可以用图示简单表示如下：技术开发团队和产品开发之间的关系详细描述 在实践中，国内绝大多数企业从事的产品开发和技术开发原创性比较少。产品开发面对的市场已经被竞争对手所验证，技术开发也主要是跟进竞争对手。本部分主要就技术开发团队和产品开发团队之间的关系进行详细描述： TDT负责的技术、平台开发，是产品开发的一部分。所以，TDT不直接面向市场。PDT负责集成TDT的技术（模块）、平台，以及其他部分的开发和公司积累的技术，并且将整个产品成功地推向市场。TDT和PDT的主要交互关系有：相互邀请对方或者受邀参加对方的技术评审（TR）和业务决策评审（DCP），提出评审意见或者决策建议；在项目计划更改管理（PCR）上保持协调和一致；TDT制定迁移计划并且与PDT进行沟通，最后经ITMT/PL