路灯安装维护投标方案（完整技术标 ）

1路灯安装维护投标方案 第一节项目背景 一、路灯及路灯行业定位 二、路灯行业的相关政策 四、中国路灯行业发展分析 五、我国路灯行业的发展前景 第二节项目需求分析 一、项目概况 二、采购清单 三、供货及安装期限、供货地点 四、质保及售后服务要求 五、养护范围及养护内容、期限 六、安装、养护验收要求 七、本项目其他技术、服务要求 第二章项目整体服务设想及策划 第一节项目组织计划 28 二、总体施工组织与管理 三、工程项目特点及方案针对性 四、施工管理措施 五、总体部署 2 第二节项目管理模式 一、有效的管理原则 二、五项管理步骤 四、培育高素质的员工队伍 五、加强项目设备的管理 六、实行时效工作制 八、建立人性化的服务标识系统 九、加强员工培训 一、施工管理体制的设置原则 二、整合资源，合理投入的原则 三、分级管理，优势互补的原则 四、超前谋势，强化预控的原则 五、自主创新，攻克难关的原则 六、抓住主要矛盾，注意矛盾转化的原则 七、施工管理有序，安全质量受控的原则 八、技术入手，经济结束的原则 九、预防风险，化解危机的原则 第四节项目管理目标 二、安全目标 3三、环保目标 四、职业健康安全目标 五、安全施工目标 六、加强现场施工科学技术管理 第五节项目指导方针 46一、主要指导方针 二、科学组织、精心施工 四、科技先导、争创一流 第六节路灯和安装及维护注意事项 二、道路灯安装布局 三、道路灯安装和维护注意事项 第三章现场踏勘计划 第一节现场踏勘目的 第二节现场踏勘时间 第三节现场踏勘制度 第四章项目管理机构及人员配置 第一节项目组织机构 二、建立项目组织的步骤 4三、项目组织结构 四、组织机构设置及原则 五、组织结构图 第二节项目人员配备 二、管理人员汇总表 三、拟派项目负责人履历表 四、拟派工程师配置计划表 五、其他项目人员履历表 第三节管理机构职能与人员职责 一、管理机构职责 二、人员岗位职责 第四节项目人员管理 一、项目法管理 二、服务团队的组织及管理 三、信息反馈制度 四、员工激励制度 五、人性化的人员管理方案 七、工作人员管理 八、人员配置原则 九、组织管理机构运作保证措施 第五章项目管理制度 第一节安全管理制度 5一、安全检查制度 二、安全教育制度 三、安全技术交底卡 四、生产安全事故应急救援预案 五、事故报告、处理制度 六、安全奖罚制度 七、安全教育培训计划 八、安全规章制度 九、专项安全生产技术方案编制、审查制度 十、安全生产合同制度 十二、班前安全活动制度 十三、施工防火制度 十四、安全警示标志及器材配置制度 第二节施工管理制度 一、施工队应遵循的基本原则 二、施工用电管理制度 三、施工机械管理制度 四、防高空坠落和物体打击制度 五、高空作业管理制度 六、防台风、防雨、防雷制度 七、文明施工管理制度 九、工程进度控制管理制度 6十、库房管理制度 十一、资料管理制度 十二、处罚制度 第三节其他相关制度 一、设备、工具、仪器管理制度 二、采购管理制度 三、人员培训管理制度 四、验收资料归档管理制度 五、质量与安全考核制度 六、防护用品管理制度 七、安全帽佩戴规定 八、路灯安装维修工程开工报告制度 九、用户投诉及处理制度 第六章项目实施计划及进度控制 第一节项目实施承诺 一、项目完成承诺 二、项目进度承诺 三、项目人员承诺 四、项目施工安全承诺 第二节项目进度计划 一、施工进度目标 二、影响施工进度的因素及应对措施 第三节施工总体进度的保证措施 7一、进度管理规划 二、实行多级计划控制 三、协调各种资源要素，有效控制项目进度 第四节关键节点进度的控制措施 二、关键节点(阶段)进度的保证措施 三、特殊情况下的赶工措施 四、施工进度计划滞后的应急措施 一、施工准备 二、定灯位 四、灯杆、灯具安装 五、箱变、控制箱安装 六、地极(接地保护)施工 七、调试及验收 第一节产品包装、发运及运输计划 一、产品包装、发运与交付 二、产品的运输计划及交货期控制措施 8 三、货物运输安全思路与目标 四、运输流程 五、运输管理承诺及保证 六、注意事项 二、岗位职责 三、运输人员配备 四、运输车辆配备 二、保障措施 三、规避物资市场价格风险的应对措施 一、管沟开挖 二、电缆敷设 三、控制箱的安装 四、路灯安装 五、检验调试和竣工验收 第二节主体及关键性部位施工技术 一、老路基开挖 二、测量定位 9三、基础土方开挖 四、基坑报检 五、钢筋、预埋件安装 八、基础回填 九、清理基础预埋件丝扣胶带、安装灯杆 十、施工的质量控制要求和安全注意事项 二、安装工程施工方法 四、安全注意事项 二、技术培训计划 三、运行、调试方案 二、接地装置安装报验申请表单 三、电缆敷设报验申请表单 四、路灯基座报验申请表 五、路灯基座钢筋、模板报验申请表 第九章安全、文明、环保、协调措施 第一节安全保障措施 一、安全管理目标 二、安全管理组织机构及主要职责 三、安全组织技术措施 四、重要施工方案和特殊施工工序的安全过程控制278五、安全生产施工措施 六、安全组织技术措施 七、建立健全和严格执行各项安全管理制度 八、施工安全保证一般规定 第二节环境保护措施 二、加强施工管理、严格保护环境 三、环境保护措施 第三节文明施工措施 二、文明施工保证措施 第四节施工现场协调措施 一、与业主、监理的配合与协调 二、与设计院的配合与协调 三、与各有关政府部门及公用事业机构的协调及合作 第一节质量保证承诺 二、交货承诺 五、违约赔偿 第二节质量目标及质量保证体系 二、质量保证体系 第三节质量管理组织机构及主要职责 一、质量管理机构 二、质量管理组织 三、质量管理主要职责 第四节质量管理的措施 二、材料进场检验制度 三、质量保证措施及创优计划 第五节质量保证技术措施 一、施工准备过程质量控制 二、施工过程质量控制 三、先进工艺及新技术措施 四、原材料质量保证措施 五、质量程序及检验项目 第十一章维护管理实施方案 第一节路灯维护主要内容 二、路灯电器元件巡查检修内容 三、路灯杆的巡查检修内容 四、路灯架空线及横担检修内容 五、专用变压器的巡查检修内容 八、配电箱(室)的巡查检修内容 第二节路灯维护标准及规范 一、路灯管护的标准和规范 二、路灯管理质量标准及相关要求 三、维护管理质量目标 四、路灯维护流程图 五、维护人员管理制度及职责 第三节路灯维护管理制度 二、路灯管理制度 第四节路灯维护管理质量保证体系及措施 一、建立组织机构 二、维护管理质量保证措施 第五节路灯维护安全管理体系及措施 二、重在措施的可靠性原则 三、安全性及保密性原则 一、产品质保 三、售后服务流程 三、售后服务的标准及要求 第一节应急管理体系 一、机构设置 第二节应急救援措施 二、高空坠落应急预案 四、火灾应急预案 五、机械伤害应急预案 八、雷电事故应急预案 九、传染病应急预案 十、食物中毒应急预案 十一、应急救援医院 十二、应急救援线路 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。一、如招标文件评分标准要求“项目背景及需求分析”置"详情可见本文第四章。八、如招标文件评分标准要求"路灯安装方案"详情可十、如招标文件评分标准要求“质量保障体系及措施”十一、如招标文件评分标准要求“维护管理实施方案”(二)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目背景及需求分析第一节项目背景(一)路灯定义及其分类中路面照明范围内的灯具。安装地点常见于道路单侧或两灯、节能路灯、新型氙气路灯等。从2009年开始，随着节能与环保的需求，科技部发布"十城万盏"半导体照明应用主，次干道可选择陶瓷金卤灯和LED灯。考虑到出现(二)路灯行业定位根据《上市公司行业分类指引》(2012年修订),路灯所处行业为“C38电气机械和器材制造业”;根据《国民经业中的"道路照明"行业。(一)路灯行业发展的相关政策政策名称具体说明《中国逐步淘汰白炽灯路线图(征求意见提出白炽灯的淘汰计划，2012年10月1日期，禁止销售和进口100瓦及以上普通照明用白炽灯；2014年10月1日期，禁止销售和进口60瓦及以上普通照明用白炽灯；2016年10月1日期，禁止销售和进口15瓦以上普通照明用白炽灯。根据上述计划，未来国内新增的路灯照明将全部采用节能灯，已存高耗能路灯也将逐步替换成节能灯。《“十城万盏”半导体照明应用示范城市方该计划从2009年开始，供涵盖北京、上海、深圳、武汉等21个国内发达城市。201016个城市。科技部明确表示，将通过该政策继续扩大半导体照明市场规模，推动节能减排以及LED产业的发展《半导体照明科技发展“十二五"专项规一批“十城万盏”试点示范城市50个和20个创新能力强、特点鲜明的产业化基地(二)路灯行业的主要行业标准标准名称发布单位具体内容简介CJJ45-91城市道路设计标准住建部将城市道路照明标准按快速路、主干路、次干路、支路及居住区道路分为五级，并就各级照明应满足的平均亮度、亮度均匀度、眩光限制和诱导性的指标做了相应的规定CJJ45-2006城市道路照明设计标准住建部按照道路在道路网中的地位、交通功能以及对沿线建筑物和城市居民的服务功能，城市道路分为快速路、主干路、次干路、支路、居住区道路等。并对所使用的各种路灯做了界定和说明CJJ89-2001城市道路照明工程施工及验收规程住建部对道路照明在架空线路，低压电缆线路，变压器、箱式变电站，配电装置与控制，安全保护，路灯安装等所要遵守的标准和规范做了界定与具体说明JGJT163-2008城市夜景照明设计规范住建部对夜间景观和夜间照明中所使用的各种照明做了规范和界定广东省LED路灯技术标准(20090220)广东省质量技术监督局本标准规定了LED(发光二极管)路灯的定义、产品分类、型号和命名、技术要求、试验方法、检验规则以及标志、使用说明书、包装、运输和贮存的要求半导体照明应用节能评价技术要求(2012版)国家发改委对道路及隧道灯具中所使用的LED路灯、隧道灯具光电性能指标作了相应的规定(一)照明行业简介源主要采用电光源(即将电能转换为光能的光源),一般分(1)热辐射光源是利用物体通电加热至高温时辐射发(2)气体放电光源是利用电流通过气体时发光的原理(3)半导体光源是一种半导体固体发光器件。它是利(1)按照明目的分类1)一般照明，也称为“背景照明”或者“环境照明”,2)重点照明，也称"装饰照明"是指定向照射空间的3)焦点照明，也称“任务照明”,它是一种照明的定戏或工艺劳动的照明。它创造一个吸引我们注意了力的亮(2)按照明产品分类类型说明类型说明白炽灯普通照明白炽灯、卤钨灯泡车灯前照灯、转向灯、尾灯气体放电灯氙气灯、U型荧光灯管指示灯具交通警示灯、信号灯冷光源EL冷光片、放光二极管手电筒普通手电筒、充电手电筒室外照明灯具投射灯、探照灯、景观灯灯具配附件端子、稳压器、灯头、镇流器室内照明灯具格栅灯、台灯、吊灯、壁灯电光源材料灯丝、荧光粉、灯管、芯柱专门用途灯具舞台灯、摄影灯、医疗灯具插头、插座绝缘材料、机械设备(二)路灯行业简介由于路灯的公共性质决定其不可能用企业利润来弥补公益(一)行业发展态势分析提下实现节能环保成为了每一个照明企业必须要解决的问析上，可探知LED灯具将支持可调光功能，智能照明控制系统能够对灯具按照时段、天气或者其他需求进行调光与控来LED节能的技术上再节能10%~20%。(二)行业发展特点分析(三)行业市场供需分析(一)城镇化大背景下，路灯市场需求仍将保持持续增长市场需求量。自2003年以来，城市道路照明灯已经连续多建设投入的持续增长，仅2012年4季度，国家发改委就批复了总额约7万亿元的投资项目，重点涉及到轨道交通、公(二)节能环保型路灯代替传统路灯将成为行业新的增"十二五"期间每年安排1亿元用于LED产业发展，截止20127.6万盏，已经超过2012年全年7.5万盏的订单需求量。未第二节项目需求分析序号产品名称规格技术参数数量单位19第二章项目整体服务设想及策划第一节项目组织计划6.《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》8.《电气装置安装工程电气照明装置施工及验收规范》10.其他现行的国家规范号和XX市现行的设计、施工验收规范标准，以发包人要求为准。二、总体施工组织与管理1.我公司在工程实施时，严格遵循我国交通行业及当地交通管理部门的项目工程管理方法，并按照规定的内容、程序和方法执行。2.签订合同后技术人员第一时间开展施工现场踏勘、工程实施系统方案优化等工作。3.签订合同后第一时间完成驻地项目经理部设置，项目管理人员、质量管理人员、安全管理人员和后勤保障人员进驻现场，工程技术人员则根据工程需要分期分批进驻现场，准备正式开工。4.工程设计技术人员在联合设计中，将联合设计施工图、软件工程设计，并报工程监理和业主审批。5.工程技术人员、商务管理人员在联合设计后进行设备的生产、采购、运输工作。只有通过工厂测试和现场检查的设备方可运抵现场进行安装、调试等施工。6.工程设备、材料运抵现场后，根据施工图完成各分项工程的设备安装、调试，以及系统调试、机电系统联合调试(一)以考虑节省工程费用为原则。(二)集中力量保质量、保工期，在人力、物资、机具(三)组织各工种配合施工，穿插作业，重点部位重点(一)将该工程列为我公司的重点工程，由公司总经理(二)建精干、高效强有力的项目经理部，选配高素质(三)用技术熟练，纪律严明，经过多个大型工程锤炼(四)施工组织机构、施工人员配备(一)施工原则(二)施工总流程道工序施工采用平行流水作业施工，使得各项施工紧密衔(一)本项目主要包含XX条线路，施工范围较广和分(三)路灯主要施工工艺流程如下：定灯位→挖沟→埋管→浇注路灯基础→敷设电缆→绝(四)针对工程施工的特点，按下列原则组织施工：按照施工工期和施工环境，合理安排施工人员，施工机具和施工材料等，使各种资源发挥最大效益。为了顺利地进行施工，我公司决定在施工时分XX至XX个施工作业组进行穿插、平行施工、实现工程提前完工。4.根据本工程的特殊性，确保抓住关键，以及对施工过程的全面控制，现制定了本公司施工阶段的管理流程图，本工程将严格按照流程图进行施工阶段管理确保施工顺利进施工作业流程图施工工程现场协调第二节项目管理模式做好本项目的各项服务工作这不是一个简单的事情，所以就需要良好的管理。为了更好的服务本项目，我公司结合以往的服务经验对本项目的管理模式进行深刻的思考。一、有效的管理原则管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是：是所有情况下都适用，管理者应该把精力和注意力放在"行得通"的事情上。(一)把握整体(二)专注要点理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为。(三)利用优点(四)相互信任围呢?有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做，但效任，那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。(五)正面思维正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上，发现和抓住机会要比解决问题更重要，但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难，并不加以回避，而是先去寻找可能的办法和机会。(一)制定目标制定一个合理的目标，是实现目标的一半。作为管理者的任务，就是在工作过程中去找到并制定合理的目标。中层管理者，要为部门以及下属指定任务。目标关键在于它的内容，而不是在于它的形式。设定目标很关键的一点，就是设至一个月的目标。因为只有把目标分解到个人，才有希望实现的目标。第一个原则是制定尽量少的目标。目标太多的话，肯定是没有办法实现的。制定少数的目标，逼迫你确定那个目标第二个原则制定具有挑战性的目标，要注意目标的现实性，如果目标跳起来也够不着的话，那么大多数人的反应就是“破罐子破摔”!做为上司要通过制定目标来引导和管理(二)组织实施第三件事情是想办法把要做的事情和这些岗位配合起(三)做出决策(四)监督和控制(五)培育人才行业的发展过程证明了要达到高质量的服务水平必须一是“引进关”,引进的人才要具有较高的专业技能、二是“培训关”,针对不同的人员分别制订出详细的培训计划，要求大家都要做到一专多能，每年的培训考核成绩都要做为职务晋升和年终奖励的重要依据。五、加强项目设备的管理负责监督协调各项设备的日常维修管理服务运作，定期(每周或每月)向项目管理机构汇报上阶段的运作情况，增强沟通、促进了解，以利于日常工作的开展。六、实行时效工作制所有的对外服务工作均采用限时工作制，在对客户承诺的时间内完成。七、全天候服务实行全天24小时服务，设热线服务电话。八、建立人性化的服务标识系统我们将设立服务标识，如公司标识、产品标识、工作牌、办公标识等。九、加强员工培训企业的员工素质决定了企业的竞争优势，一个成功的企业必然拥有一支高素质的员工队伍。搞好车辆保管的管理和服务，首要是靠人，员工培训是进一步适应后勤社会化改革形势的需要，是各项工作走向专业化、企业化和现代化的基以优质的服务、优良的作风和优美的环境让客户满意)的工环境育人"三育人的原则和"诚信敬业，无微不至，尽善尽美"的服务理念。(1)“爱岗位”,要求热爱自己的工作岗位，珍惜来(2)“爱信誉”,作为公司的一员，要爱护公司的声(3)“爱公司”,要求每一位员工热爱工作，对企业每一个细节决不放过，每一个隐患及时整改”八个“每一”第三节项目管理原则生产要素匹配适用；责任制尤其是终端责任制落实到位；形日均进度保月进度要求，月均进度超过年计划要求。八、技术入手，经济结束的原则必须确立技术管理在项目管理中的灵魂地位，技术管理决定项目的质量与进度，也决定项目效益。九、预防风险，化解危机的原则危机是企业的一种常态，特别是安全质量事故对企业的杀伤力巨大，往往转瞬之间企业风光不再。因此，必须增强确保不发生大的问题。第四节项目管理目标一、质量目标1.安装交付合格率100%;3.维修及时率100%;4.维修验收合格率100%;5.日常维护合格率100%;量达到合格工程标准(包括资料整理),保证各分部分项工程合格率100%。精细管理达到优质服务。保护环境，实现外界向业主的“零投拆”业指导性文件的编制实施。采用项目软件进行工序计划编第五节项目指导方针设计的主要指导方针是"服务至上，质量争先，科技先导，第六节路灯和安装及维护注意事项道路灯是在道路上安装为在夜间给车辆和行人提供必两侧对称布置；道路宽度超过15米的，可考虑两侧交错布(一)做好勘察和设计工作发展状况提前做好地质勘察工作，详细测绘安装现场的环境，以便设计人员能够更好地对路灯工程安装系统进行规必须充分考虑路灯工程的安装位置以及路灯的高度和光照(二)保证地下工程结构的合理性地下工程的结构对路灯地上的部分起到了力量支撑的维护人员必须详细了解安装区域的地质情况和地下管线的(三)确保路灯工程施工材料的质量路灯工程施工材料的质量会直接影响整个工程的施工一种材料的质量出现问题都会对城市路灯工程的工作系统(四)重视路灯工程的安装、调试和交接装置引进镇流器腔内，把红线、黑线(或蓝线)、黄绿线分第三章现场踏勘计划第一节现场踏勘目的踏勘现场是指招标人组织投标申请人对项目现场场地人不得单独或者分别组织任何一个投标人进行现场踏勘，投标人也可自行组织现场踏勘。投标人到现场调查，可进一步了解招标人的意图和现场周围的环境情况，以获取有用的信息并据此作出是否投标或投标策略以及投标报价。招标人应主动向投标申请人介绍所有施工现场的有关情况。投标申请人对影响项目施工的现场条件进行全面考察，包括经济、地理、地质、气候、法律环境等情况。一、目的与作用我公司进行现场踏勘的目的在于进一步了解招标人的意图和现场周围的环境情况，以获取有用的信息并据此作出是否投标或投标策略以及投标报价。现场踏勘是投标工作的基础，我公司人员以此获得第一手资料，直观认知并辩识路灯安装维护的地址及其与周围环境、相关规划的协调性等；同时对路灯安装维护工作的进一步开展确立基本前提，其主1.项目地址及周边环境；2.路灯安装的周边交通、水电情况和社会环境等；3.路灯安装主要分布地点；4.项目实施地点周边环境敏感点情况；5.项目相关联系人及联系方式。现场踏勘的基本目标是进行现状调查并对实际情形与书面资料进行对明和确认，确定采购单位的具体需求和采购单位对于项目需求的实际情况，以此来提高投标人的工作有效性和工作效率，此外现场踏勘还要完成下列工作：1.索取基本资料，如路灯安装的地址、周边交通、水电情况和社会环境等。2.确认路灯安装选址的具体位置、平面布置，选址选线周围的环境敏感点，拟定的水源和排放点、纳污水体，环境污染以及路灯安装具体施工方案等等。3.相关方联系人及联系方式。第二节现场踏勘时间现场踏勘的时间由采购人的招标文件决定。如采购人在招标文件中注明组织集体踏勘并确定时间，我公司将在当天前往现场进行现场踏勘工作。如采购人不组织现场踏勘，我公司将于获取招标文件1-2日后联系采购人，并申请现场踏勘，如采购人同意再约定现场踏勘时间。我公司将在获得许可后书面告知申请人具体踏勘时间和现场踏勘内容、注意事项。我公司承诺严格按照法律法规和相关流程进行现场踏现场踏勘申请表项目名称项目地点踏勘接待投标人单位名称联系人电子邮件电话传真参与人员名单签名日期(注：人员名单应注明姓名、身份证号码)第三节现场踏勘制度第三条公司行政管理部门应当至少组织2名踏勘人员第四条行政管理部门针对投标活动的现场踏勘程序司联合踏勘组，组织至少2名踏勘人员开展现场踏勘工作。具踏勘结论，申请人或经申请人授权的其他自然人应当在《现场踏勘结论确认表》(以下简称《确认表》)签字确认，员在现场踏勘工作结束后1个工作日内将《确认表》及相关第四节现场踏勘人员我公司将组织不少于2名踏勘人员前往路灯安装维护地现场踏勘人员明细表序号姓名职务职责范围联系方式身份证号123456第五节现场踏勘流程2.明确踏勘任务，组织至少2名工作人员前往采购单位3.做好准备工作，包括但不限于项目的相关资料(招标进行踏勘工作的工具(相机、笔记本、纸、量尺、计量检测工具等)。7.现场向采购单位工作人员询问招标文件未注明的项第六节现场踏勘记录现场踏勘确认单(采购人留存)项目名称项目编号投标人经办人办公电话移动电话备注现场踏勘确认回执(投标人留存)项目名称项目编号投标人采购人采购单位经办人签字：(须加盖公章)踏勘时间备注现场踏勘情况记录表采购单位负责人职务项目名称建筑面积结构形式项目地点(详细地址)投资金额联系人职务联系方式手机固定电话现场踏勘情况记录内容踏勘记录备注建设单位意见现场踏勘意见审查意见负责人签字：年月日踏勘人员签字：年月日年月日采购单位有关人员应配合踏勘工作，主动提供有关资第四章项目管理机构及人员配置第一节项目组织机构一、项目组织结构分类(一)职能型组织结构职能型组织结构是目前最普遍的项目组织形式。它是一个标准的金字塔型组织形式。职能型组织结构是一种常规的线型组织结构。采用这种有部门经理也有项目经理，所以项目成员有两个负责人。这个组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较1.职能型组织结构优点如下：(1)以职能部门作为承担项目任务的主体，可以充分发挥职能部门的资源集中优势，有利于保障项目需要资源的供给和项目可交付成果的质量，在人员的使用上具有较大的灵活性(2)职能部门内部的技术专家可以被该部门承担的不同项目共享，节约人力，减少了资源浪费(3)同一职能部门内部的专业人员便于交流、相互支援，对创造性地解决技术问题很有帮助。同部门的专业人员易于交流知识和经验，项目成员在事业上具有连续性和保障性(4)当项目成员调离项目或者离开公司，所属职能部门可以增派人员，保持项目技术的连续性(5)项目成员可以将完成项目和完成本部门的职能工作融为一体，可以减少因项目的临时性给项目成员带来的不2.职能型组织结构的缺点如下：(1)客户利益和职能部门的利益经常发生冲突，职能部门会为本部门的利益而忽视客户的需求，只集中于本职能部门的活动，项目及客户的利益往往得不到优先考虑。(2)当项目需要多个职能部门共同完成，或者一个职能部门内部有多个项目需要完成时，资源的平衡就会出现问(3)当项目需要由多个部门共同完成时，权力分割不利于各职能部门之间的沟通交流、团结协作。项目经理没有足够的权力控制项目的进展。(4)项目成员在行政上扔隶属于各职能部门的领导，项目经理对项目成员没有完全的权利，项目经理需要不断地同职能部门进行有效的沟通，以消除项目成员的顾虑。当小组成员对部门经理和项目经理都要负责时，项目团队的管理经常是复杂的。对这种双重报告关系的有效管理常常是项目最重要的成功因素，而且通常是项目经理的责任。(二)项目型组织结构项目型组织结构中的部门完全是按照项目进行设置，是一种单目标的垂直组织方式。在项目型组织结构中，项目经理有足够的权力控制项目的资源。项目成员向唯一领导汇报。这种组织结构适用于开拓性等风险比较大的项目或进度、成本、质量等指标有严格要求的项目，不适合人才匮乏或规模小的企业。1.项目型组织结构的优点如下：(1)项目经理对项目可以全权负责，可以根据项目需要(2)项目型组织的目标单一，完全以项目为中心安排工(3)项目经理对项目成员有全部权利，项目成员只对(4)组织结构简单，易于操作。项目成员直接属于同(1)对于每一个项目型组织，资源不能共享，即使某(2)公司里各个独立的项目型组织处于相对封闭的环(3)在项目完成以后，项目型组织中的项目成员或者(4)项目之间处于一种条块分隔状态，项目之间缺乏信息交流，不同的项目组很难共享知识和经验，项目成员的工作会出现忙闲不均的现象。(三)矩阵型组织结构矩阵型组织结构是职能型组织结构和项目型组织结构的混合体，既具有职能型组织的特征，又具有项目型组织结它是根据项目的需要，从不同的部门中选择合适的项目人员组成一个临时项目组，项目结束之后，这个项目组也就解散了，然后各个成员回到各自原来的部门，团队的成员需要向不同的经理汇报工作。这种组织结构的关键是项目经理需要具备好的谈判和沟通技能，项目经理与职能经理之间建立友好的工作关系。项目成员需要适应于两个上司协调工作。加强横向联结，充分整合资源，实现信息共享，提高反应速度等方面的优势恰恰符合当前的形势要求。这种组织结构适用于管理规范、分工明确的公司或者跨职能部门的项1.矩阵型组织结构的优点如下：(1)专职的项目经理负责整个项目，以项目为中心，把不同职能的人才集中在一起。(2)多个项目可以共享各个职能部门的资源。在矩阵管理中，人力资源得到了更有效的利用，减少了人员冗余。(3)既有利于项目目标的实现，也有利于公司目标方(4)项目成员的顾虑减少了，因为项目成员后，他们(1)容易引起职能经理和项目经理权力的冲突(2)资源共享可能引起项目之间的冲突(3)项目成员有多位领导，即员工必须要接受双重领(1)确定组织结构形式。(2)合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三制层(协调层和执行层)。由专业工程师和子项目工程师组上启下管理层次；三是作业层(操作层)。由现场人员组成，目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权很强的联系，另一方面他们对职能部门也有一种"家"的感(一)职责分明：建立项目管理责任制，实行以项目负(二)人员优化：选派高素质的管理人员，尤其是领导(三)设备合理：根据招标文件的有关要求及项目的实为确保本项目保质保量决定以从事项目管理经验丰富以人为本是我公司重要的经营理念，它坚持以人为中互信任，又有明确的行为规则这样一种和谐有序的舒畅环(1)监督机制1)公开监督制：公布公司服务监督投诉电话，设立公2)客户评议制：我公司将对各项管理活动实行监督、3)定期报告制：项目培训部定期向采购方、我公司及(2)自我约束机制：1)我公司在服务管理过程中，将严格执行国家、政府2)各部门在管理中将严格贯彻我公司质量管理体系体3)巡视检查制：由各部门主管对各部门员工进行定期或不定期检查，发现问题及时纠正。对重大质量问题或多次重复出现的问题，由管理层检讨并制定纠正和预防措施。4)实行考核淘汰制：我公司将每年对员工进行全方位考核，实行5%淘汰制，对主管以上人员实行述职考核，不合格者调离岗位或淘汰。我公司对管理负责人进行述职考核，不合格降级或调回公司重新培训。没有纠正和预防措施，质量管理体系体系认证就不能顺利贯彻，没有信息反馈和处理，我公司就无法保证优良的管(1)我公司将单独设立相应的客服部门工作为主要的信息处理中心，24小时接受和处理各方面的信息，主要渠道1)公司定期向采购单位提供一份工作报告书，包括收支帐目，征询采购方意见情况。2)我公司每半年向上级主管部门汇报XX地区路灯安装维护项目的管理情况，特别是其整体服务实施落实情况，征询上级部门的意见，改善不足之处。3)客户意见箱。4)公司员工的反馈信息。5)新闻媒介。(2)获得反馈信息后，由客服人员分析处理，向相关部门、人员发出指令并监督其及时改进，直到圆满解决问题。按项目法施工的原则成立精干高效、运转自如的项目经理项目经理部的职能是依据合同规定对承担的全部工程对内实行统一指挥，协调各部门的关系，在保障项目部高项目总工项目总工综合部财务部后勤部设备部采购部质检部工程部机动人员施工队综合部财务部后勤部设备部采购部质检部工程部机动人员施工队本对本项目成立的内部组织机构为项目第二节项目人员配备我公司将安排XX名工作人员对XX地区路灯安装维护项一、项目人员基本情况表序号姓名性别岗位学历职称经验备注12二、管理人员汇总表关键岗位人数项目管理负责人技术负责人施工人员监督人员其他管理人员客服后勤档案管理综合管理三、拟派项目负责人履历表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职务参加工作2.个人简历时间专业工作经历3.近三年从事相关工作经历及业绩：序号项目名称该项目中任何职1345公章；本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增四、拟派工程师配置计划表序号姓名职称证书备注125五、其他项目人员履历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完项目情况合作单位项目名称规模开始、完成日期是否在服务期项目质量关复印件等)第三节管理机构职能与人员职责(一)采用会议、下达文件、宣传栏、标牌等形式，向(二)依据本公司“诚信、守法、求实、创新、关爱生命、奉献精品、保护环境"的一体化管理方针，制定符合本(三)建立健全项目一体化管理体系，并确保管理体系(四)确保项目获得必要的人力、设施、技术和财力资一、管理机构职责(一)工程部(1)工程管理部是工程项目实施归口管理的职能部门，(2)负责公司质量安全管理体系中工程项目质量安全(3)负责各项目成本、进度、质量、安全、文明施工(4)负责组织处理移交后质保期阶段设备缺陷问题的(5)负责项目总结的归档及管理工作；(6)负责各项目工程回款的管理及考核工作；(7)负责业主后续工程项目拓展跟踪。(1)协助项目技经经理的选派，项目技经经理工作接(2)负责项目预算的动态管理和项目成本的过程监控(3)协助施工分包，协助施工合同谈判，参与施工合(4)协助对业主和分包商的结算。(1)负责项目调试经理的选派，项目调试经理工作接(2)负责项目的售后服务工作。(1)负责项目专业工程师的选派；(2)参与对采购分包商的评价；参与对设计分包商的(3)配合人力资源部对工程管理人员进行招聘和培训。(1)内部协调关系；(2)外部协调关系。(二)质检部(三)采购部体"文件、财经纪律制度开展工作。8.在采购过程中如出现问题或特殊情况要及时反馈上(四)设备部3.负责对设备供应商(采购供应商和设备出租商)进行15.负责评价和监管租用设备及操作人员现场使用和安16.负责对项目部及工程队外租设备日常维修保养落实19.组织编制学习贯彻执行上级有关设备方面的各项方(五)后勤部12.负责项目的安全保卫工作，消防器材的采购管理工17.负责公司内部的公共场所和各处室的公共设施维修(六)财务部计报表及其他财务资料),确保财务资料的完整、齐全、安13.执行项目有关财务信息保密规定，做好财务保密工(七)综合部2.负责制定本部门各项规章管理制度和管理流程，督促部门人员严格执行。3.协助项目部领导建立项目部和各部门组织框架，明确人员定编定员计划，制定部门各岗位工作职责和各项工作流4.负责对业主、地方政府和上级领导的各项接待工作，做好接待前的各项准备工作，如酒店预订、车辆安排、会议准备、会后用餐等，并对重要领导在会议会务中决定的事项进行宣传、催办和落实。5.负责项目部各级管理人员的日常考勤、休假和绩效考6.协助负责公共关系的建立与维护以及对外关系协调，负责与当地新闻媒体的接触，负责组织并协调项目部的公关7.负责项目各项固定资产、办公用品、低值易耗品等的计划、采购及管理，并做好各项台账管理。8.负责起草、审核、印发各部门文件，公事来往信函、资料和公文的收发、登记、拟办、传阅、催办、归档工作。9.协作负责综合性和领导层会议的组织、记录和会议议定事项的催办和落实工作。10.负责项目部各级人员的技能培训工作，并做好培训记11.制定部门综合管理工作目标、计划，并组织实施，同时按照项目部党政领导要求，协助和配合相关部门制定项目17.对职(民)工宿舍的管理，对劳务队伍民工信息进行(一)项目经理6.组织编制项目实施的各类进度计划、预算、报表；7.组织项目实施的各类供应商的选择工作；8.根据公司的授权，处理项目实施中的重大紧急事件、9.拟订项目执行机构组织和人员配制，提请公司聘任或解聘项目主要岗位人员；11.决定项目的各种奖励分配方案并报公司备案；12.负责与建设单位、监理单位、设计单位等协调和沟通(二)项目副经理1.协助项目经理工作，具体负责项目施工生产的技术、质量、安全、进度的组织、控制和管理工作以及协助项目经理分管工程部、质检部、采购部、综合部等部门的工作；2.具体负责项目质量保证计划、各类施工技术方案和安全文明施工组织管理方案的编制和落实工作；3.负责总体和阶段进度计划的编制、分解、协调和落实4.负责项目质量目标、进度目标、安全文明施工目标和质量奖目标的策划、组织、管理和落实工作；17.负责指导督促材料组和设备组的材料供应和设备进21.负责指导管控材料验收和仓储管理，负责合理调配22.负责掌控各劳务施工队的履约情况，及时采取各种23.督导主管部门和拌合站的各项工作，及时采取各种(三)项目技术负责人3.主持施工组织设计和重大技术方案的编制并负责审要内容的落实工作；10.技术负责人对安装和施工编制的工艺要时行认真的员，经常检查各生产现场和安装(维保)队执行工艺是否正12.技术负责人要经常组织各部门技术人员进行技术学13.技术负责人平时要注意学习和掌握新梯种行业的新(四)安全员9.按照公司的《安全生产管理暂行规定》,逐项做好施行签字，填报《三级教育登记表》,检查特种工人是否持证13.督促、监督班组进行班前安全教育活动，定期组织召开安全会议，填写安全会议记录。故隐患整改记录》报项目经理审批处理，保证施工顺利进行。15.解决生产中的安全问题，制止违章指挥和违章作业，遇到严重问题可令其停工整顿。16.发生工伤事故及时上报，参加事故调整、分析和处理(五)质量检查员2.负责管理项目质量检验小组的工作，实施项目过程中工程质量的质检工作，并配合政府质量监督工作；3.负责管理落实质量记录的整理存档工作，协助项目技术负责人进行竣工资料的编制工作；4.负责编制项目质量保证计划并负责监督实施、过程控制日常管理。5.负责项目全员质量保证体系和质量方针的培训教育工6.负责分部分项工程工序质量检查和质量评定工作；7.负责质量目标的分解落实，编制质量奖惩责任制度并8.负责工程创优和评奖的策划、组织、资料准备和日常9.最终负责竣工和阶段交验技术资料和质量记录的整15.参加质量会议及质量检查，参加工程质量事故的分(六)材料员8.提供材料供应商(包括厂家)的营业执照和材料样品、(七)各专业工长(八)资料员的岗位职责程中所需查阅的资料文件，并负责收回借出的资料(借阅资料需经项目经理签字同意);(九)财务部岗位职责(十一)班组长岗位责任制第四节项目人员管理(一)本工程拟实行项目法施工管理，项目经理由取得经验和劳动技能的正式工和合同工，分工种组成作业班组，(二)在本工程施工中实施项目法施工的管理模式，组内部工程技术管理人员通过岗位目标责任制和行为准则来(四)风险管理：由于项目的复杂性和一些问题的不可(五)文档管理：文档作为管理依据、任务之间联系的(六)范围管理：需要准确定义项目的范围，以及对项(七)采购管理：需要对项目采购的资源和过程进行控(八)成本管理：该项目的成本管理，不仅是采购人或(九)沟通管理：对项目的项目会议等沟通活动进行管(一)信息是我们重要的经营资源。信息源要全面，汇聚与XX地区路灯安装维护项目有关的所有信息，使反馈(二)保证信息反馈通道畅通，信息处理集中，所有信(三)保持指令权、检查权和处理权的高度统一，避免(四)充分利用现代化管理手段获得处理和利用信息。(五)在检查控制的方式中，我们采用行政检查、专项(六)质量控制上，对不合格的服务制定了纠正偏差的(一)激励是我们人性化管理的方式。尊重个体权利，(三)奖惩机制在实际工作中以奖为主，以惩为辅，坚(四)培养提升机制在实际工作中极具价值。我们将培(五)工资福利系统重在考核，依据贡献大小进行工资(六)文化活动系统是我司的发展之源。通过文化活动(七)在以人为本的激励系统中，我们还将结合全面质(一)公司以强劲的文化背景为原动力，提出“以人为本、用心服务、创过程精品"的核心价值理念，并通过结构 “幸福原子”(三)继续深化公司实施多年的员工关爱工程，以解决制定六项"质量管理"制度，希望全体员工以此为鉴，认真用心服务"的公民准则及宣传企业口号，特别要求全体员工作业前、中、后随时进行，每班至少记录一次，自我检查)(二)复检——又叫“互检”,是贯彻“分工不分家”、"岗位责任清楚”、"奖罚分明"及能落实到"具体责任者"执行质量复查交接工作。(注：在"交接"工作时进行，每天记录一次，双方签名)(三)巡检——又称“督查”,是为加强现场管理，及户，而要求作业人员的上级(如：领班、主管等)对下属人名)(四)质检——即"检查”,公司为贯彻"以诚为本，高标准，严要求"的企业宗旨，保证质量，履行对客户的承履行质检职现。质检原则上为“周检”或“抽检”,必要时意见。)(五)联检——指公司派出专员参加客户的联合检验，期(但每月不少一次)对公司各地盘实行联检，争取以优质长级以上多方签名确认)(六)总检——指每季度(必要时亦可按每月)由院长牵头组织公司经理级(可扩大至主任级)人员进行全方位核期进行，主管级以上多方签署意见)性化"的管理，激励员工的上进心，关心员工的生活。学习(一)充分了解企业的员工(二)聆听员工的心声(三)德才兼备，量才使用(四)淡化权利，强化权威(五)多表彰员工(六)适宜的工作环境(七)提高员工士气(1)深入了解员工的需求(2)创造良好的工作氛围(3)认可与赞美(4)促进员工成长一套有效的激励机制，包括各种激励方法与措施，归纳(1)薪酬物质需要始终就是人类的第一需要，就是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励仍就是激励的主要形式。就目前而言，能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然就是影响员工积极性的直接因素。然而，优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常，企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正，并与外部市场薪酬水平相吻合，员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不能及时解决，将会直接影响员工工作积极性，出现消极怠工、甚至人才流失的现象，从而影响到企业产品与服务的质量。有效解决内部不公平、自我不公平与外部不公平的问题，才能提高员工满意度，激发员工积极性。怎样才能解决这些问题呢?通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素，以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合，可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响，有利于充分调动员工积极性，并使员工的努力方向符合公司的发展方向，推动公司战略目标的实现，使公司经营目标与个人目标联系起来，实现企业与个人共同发另外，员工持股制度也可以作为一项薪酬激励机制。在美国在美国500强中，90%企业实行员工持股。员工持股究竟有什么作用?第一个作用就是激励员工努力工作，吸引人才，提高企业的核心竞争力，同时就是金手铐，起留人的作用。有没有长期的利益激励，对人才的牵引作用就是有很大影响的。第二个作用能够获得资金来源。员工持股目的实际上就是全体员工承担风险，把企业做大，因为从这方面讲，员工持股有积极的影响。(2)制度企业的运行需要各种制度，同样，对员工进行激励也要制定出合理的制度，才能有效调动员工的积极性与主动性。奖惩制度：表彰与奖励就是员工努力或积极性最重要的基础。高绩效与奖励之间有着密切的关系，奖励可以促成员取得高绩效，取得高绩效后又有值得奖励的东西，两者就是惩罚也就是一种激励，就是一种负激励。负激励措施主要有如淘汰激励、罚款、降职与开除等。竞争机制：竞争就是调动员工积极性的又一大法宝。真正在企业中实现能者上，弱者下的局面。末位淘汰制就是竞争机制的一个具体形式，现阶段我国的企业管理水平来说，末位淘汰制有其可行性，建立严格的员工竞争机制，实行末位淘汰制，能给员工以压力，能在员工之间产生竞争气氛，有利于调动员工积极性，使公司更富有朝气与活力，更好地促进企业成长。岗位制度：即建立适当的岗位，使工作职位具挑战性。"工作职位挑战性"就是要让每一个员工都能感受到所在的职位确实具有轻微的压力。怎样才能让工作职位具有挑战性呢?有2个问题要特别注意：一就是要认真搞好职位设置，二就是要适才适位。(3)激励①目标激励：就就是确定适当的目标，诱发人的动机与行为，达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引，具的追求，也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外，还有如权力目标或成就目标等。管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来，并协助她们制定详细的实施步骤，在随后的工作中引导与帮助她们，使她们自觉、努力实现其目标。②情感激励出了人的5种层次的不同需要，这5个方面的内容就是：基本生活需求——安全感——归属感——地位与尊重——自我实现。企业要努力满足员工的各项需求，如提供稳定可靠的就业，满足员工的生活需求与安全感。归属感就是指员工在企业中能有家的感觉，在这一层次上感情、人文因素要大于经济因素。人员之间的密切交往与合作、与谐的上下级关系、共同的利益等都有助于增强员工的归属感，而员工的归属感就是企业凝聚力的基本条件。地位与尊重就是指人的社会性使每个人都要求得到社会的承认与尊重。在当前的社会中，经济收入与职位往往就是社会地位的一种体现。自我实现就是指当前面的需求基本得到满足以后，人们将产生进一步发展、充分发挥自己的潜能的需求，即自我实现。人在这5方面的需求层次就是逐步加深的，只有满足了前一层次的需求后，才会追求更高层次的需要。这5个方面除了基本生活需求外，其他4个均为情感需要，因此，情感激励对调动员工的积极性，主动性具有重要的意义。关于情感激励的方式有很多，主要有这几种：③尊重激励：所谓尊重激励，就就是要求企业的管理者要重视员工的价值与地位。如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击员工的积极性，使其工作仅仅为了获取报酬，激励从此大大削弱。尊重就是加速员工自信力爆发的催化剂，尊重激励就是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重就是一种强大的精神力量，它有助于企业员工之间的与谐，有助于企业团队精神与凝聚力的形成。因而，尊重激励就是提高员工积极性的重要方法。④参与激励：现代人力资源管理的实践经验与研究表明，现代的员工都有参与管理的要求与愿望，创造与提供一切机会让员工参与管理就是调动她们积极性的有效方法。通过参与，形成职工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊与自我实现的需要。⑤工作激励：工作本身具有激励力量，为了更好地发挥员工工作积极性，需要考虑如何才能使工作本身更有内在意义与挑战性，给职工一种自我实现感。这要求管理者对员工工作进行设计，使工作内容丰富化与扩大化。(八)建立优秀的企业文化员工的价值与地位；使员工树立"主人公"的责任感。6.爱护公司里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。7.值班的人员，如有因失职而造成公司发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任。8.工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。9.所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。我公司在对员工进行综合培训和考核过后将根据员工整体表现和员工自身特质对员工进行合理安排，同时在具体项目服务的人员配置上还将考虑以下原则：(一)经济效益原则项目人员配备计划的拟定要以培训服务需要为依据，以保证经济效益的提高为前提；它不是盲目地扩大培训服务队伍，而是为了保证培训服务效益的提高。(二)任人唯贤原则在人事选聘方面，大公无私，实事求是地发现人才，爱护人才，本着求贤若渴的精神，重视和使用确有真才实学的(三)因事择人原则因事择人就是员工的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。(四)量才使用原则量才使用就是根据每个人的能力大小而安排合适的岗(五)程序化、规范化原则定组织员工的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的(六)因材起用原则(七)用人所长原则因此，完全意义上的“通才”,"全才"是不存在的，即使存在，组织也不一定非要选择用这种“通才”,而应该选择(八)动态平衡原则(一)建立健全项目管理岗位责任制，定期对各专业进(二)由项目经理选用能力强、善合作、服务好的管理(三)每天下午召开由项目经理主持的班子碰头会，对(四)实行劳动用工管理，选用组织能力强，技术水平(五)实施目标考核，公司针对本项目制定“工程项目管理责任目标考核与奖惩办法”,以推动项目整体管理水平(六)工程资金由项目经理部在公司内部银行设专用帐(七)项目经理部加强对项目职工进行素质教育，强化(八)在施工中，及时会同业主、设计院按照总进度与(九)建立施工现场统一指挥协调小组，并建立每周召第五章项目管理制度第一节安全管理制度1.施工前由施工队专(兼)职安全员，对施工现场进行2.脚手架搭设完成后，由施工队专(兼)职安全员，对3.施工中，施工队专(兼)职安全员，应经常深入施工6.施工队专(兼)职安全员，要及时、认真填写安全检(一)安全教育管理(二)岗位调动，病假等复工人员安全教育：(三)安全教育：路灯维修人员应按规定参加市场监督局举办的安全技(四)日常安全教育：育，年参加时间不得少于24个小时。大中检修，改造等项(五)外来人员安全教育：工程项目项目负责人地点台数施工时间司路灯安装(维修)施工工程的特点，特制定生产安全事故(二)救援中心人员分工和责任2.负责下达启动公司生产安全事故应急救援预案的指公司财务储备足够的生产安全事故应急救援基金(六)生产安全事故应急救援程序(一)事故报告1.各部门在安装(维修)施工过程中，发生劳动安全事2.施工队专(兼)职安全员，要详细认真填写安全事故(二)事故处理(一)奖励条件和标准(二)惩罚条件和标准(三)惩罚标准根据公司实际，特制定20XX年安全教育培训计划，具体安生产与经济利益挂钩，对安全生产好的个人和班组给予重方案(措施)。2.专业性较强项目的专项安全生产技术方案(措施),是指导现场施工的安全技术文件，编制时结合施工现场实明确说明项目部的安全责任，各级安全管理人员的安全职全生产责任落实到每一个工人身上，"谁违章处理谁",强化(1)施工班组安全达标奖(2)起重、运输机械操作手安全操作奖(3)个人安全生产突出成绩奖等。宣传教育让全体人员均知晓。初次违章而未造成不良后果者，给予警告教育，再犯则处以20-50元罚款。违章执罚项1.每个班组每天上班前15分钟，由班长认真组织全班人员进行安全活动，总结前一天安全施工情况并结合当天任务，进行分部分项的安全交底，并做好交底记录。2.对新工艺、新技术、新设备或特殊部位的施工，应组织对安全技术操作规程及有关资料的学习。3.对班前使用的机械设备、施工机具、安全防护用品、设施等认真检查，确认完好，才能使用。班组长每月5日前将上个月安全活动记录交给质安员，质安员检查登记并提出改进意见之后交公司资料员保管入1.项目经理是工地防火责任人，必须切实实行"预防为主，防消结合"的方针。2.现场施工要明确划分用火作业区，易燃、易爆材料堆放场、仓库处，易燃废品集中点和生活区等，各区域之间的距离要符合防火规定。3.根据不同场所中可能发生火险的物料，器材的性质按规定选用和配备各种类型、规格的手提灭火器。灭火器必须经常检查，确保有效。般火灾事故的，由项目部安全和保卫负责人提出意见，放火责任人审批。二级动火，既可能发生重大火灾事故的，由项目部提出申请，总公司安全、保卫部门审批。三级动火即可话(119)、盗警电话(110)、急救电话(120)、灭火器4.施工现场的危险区域(大中型机械操作区、材料堆放第二节施工管理制度公司各施工队(队长)必须遵循以下基本原则：8.未经公司同意，施工队(队长)严禁私自承接工程；1.施工用电必须有经批准的临时施工用电施工组织设计，现场用电按照此设计进行。2.所有电力线路和用电设备，必须由持证电工安装，并负责日常检查和维护保养，其他人员不得私自乱必须使用胶皮电线，不得有裸露。导线要架空设置，以绝缘子固定，不得捆绑在脚手架上。4.在潮湿场所作业时应使用24V的安全电压做照明。5.室外的配电箱必须做防雨罩，并上锁，钥匙由值班电工统一管理。总配电箱和分配电箱均设漏电开关，开关箱内的漏电开关动作电流不大于30mA,所有用电设备无采用“一机一闸一漏电”。1/2相线，所有出线电缆末端均做重复接地，接地电阻不大于10欧姆，电力设备的外壳及所有金属工作平台均与PE线相三、施工机械管理制度1.施工现场机械设备的安装，应严格执行验收制度，并由持有操作证的人员操作，实行定机定人。2.各类施工机械的安全防护设施和安全措施，必须严格按照有关的安全技术规程配置，并保持齐全有效，严禁拆除机械设备上的各种安全防护设施。3.所有施工现场的机械保管、修理，操作人员必须严格执行机械设备的保养规程和安全操作规程，必须严格执行设备定期保养制度、定期维修制度，做好机械设备的清洁、紧固、润滑、调整和防腐工作，严禁机械超负荷使用、带病运转和在作业中进行维修。4.所有机械设备必须在醒目处悬挂操作规程及注意事四、防高空坠落和物体打击制度1.地面操作人员，应尽量避免在高空作业面的正下方停留或通过，也不得在起重机的起重臂或正在安装的构件下停2.高处操作人员使用的工具、零配件等，应放在随身佩带的工具袋内，不可随意向下掷物。3.各工序进行上下立体交叉作业时，不得在同一垂直方向上进行，避让不开时，搭设安全防护网。4.灯具、灯杆安装后，必须检查安装紧固质量，只有连接确实安全可靠，才能松钩或拆除临时固定工具。5、路灯杆的吊装必须编制吊装方案，经监理单位、建设单位批准后按施工方案实施。1.高空作业人员及搭设高空作业安全设施的人员，必须经过技术培训及考试合格后持证上岗，并定期进行身体检2.高空作业必须有安全技术措施及交底，落实所有安全(一)人员行为要求：(二)宿舍卫生要求：1.要求施工人员临时宿舍整洁、卫生，餐具、用品(被褥)摆放整齐，坚持每天打扫，保持清洁卫生；量必须达到国家和路灯生产厂家安装标准(或公司内控标准)。路灯安装工程质量现场实行“三检制”、"巡检制”、(一)组织机构公司总监—-施工队长--施工队质检员——施工人员(二)责任分工1.施工队长(项目经理)是施工现场路灯安装工程质量家安装标准(或公司内控标准);(1)施工人员对完成的路灯安装工程质量进行100%的(2)施工队质检员对完成的路灯安装工程质量进行(1)公司工程总监不定期对施工队路灯安装工程质量(2)施工队长经常到每个施工现场，对施工质量进行(1)严格执行公司和路灯生产厂家的安装标准、检验(4)必须在保证安装质量的前提下，控制施工进度；(5)重要环节施工前技术交底要严谨、全面，明确安(6)路灯安装必须分步施工验收，否则不准下道工序(7)施工过程中应及时填写安装记录和检验记录，所(8)过程检验必须按施工顺序及时检验，填写过程检(9)检测结果以路灯生产厂家维保验收为准；(10)安装过程中出现非安装质量问题，应及时向路灯(11)对施工队出现安装质量问题，经公司或路灯生产(12)认真、准确填写施工方案，并及时反馈公司和路施工队长(项目经理)在每项路灯安装工程施工前，必(四)质量验收(1)在路灯安装过程中，按安装顺序分步安装，完工(2)工程总体完工后，由施工队长、施工队质检员，按安装记录逐项进行整体验收。填写《自检报告》,验收合(五)工程质量资料2.上报市场监督局(或特种设备检测机构)、建筑工程(一)入库(二)出库2.纯使用耗材(可卖可用的耗材不在此类)例如刀片、(三)工具(四)报表1.库管员每月1日-8日为盘点日期，结束后上报盘盈(一)文明施工管理处罚制度1.施工队(队长)不服从公司领导指挥、不服从公司调2.未经公司同意施工队(队长)私自承接工程，罚款材料员),罚款50.00元，5.克扣、拖欠工人工资的，除补偿工人工资外，罚款扔剩饭、杂物罚款50.00元；10.未经队长批准私自容留非公司人员住宿罚款50.00(二)安全施工管理处罚制度元，施工人员未在交底单上签字罚款20.00元；4.施工人员进入施工现场，安全防护用品佩带不齐(工作服、安全帽、安全带等),发现一项罚款50.00元；业面吸烟罚款50.00元；款100.00元；(三)质量管理处罚制度量事故，罚款200.00元；公司的，罚款50.00元；反馈，擅自更改使用罚款100.00元；项罚款100.00元，整改不及时、不彻底每项罚款100.00元；款100.00元；(四)进度控制管理处罚制度1.没有制定安装工程进度，罚款50.00元，因人员、质量、安全问题造成工期拖延，每天罚款100.00元；及时向路灯生产厂家监理和公司汇报影响工期罚款100.00离施工人员，罚款500.00元。1.未按发货清单开箱点件，产生错报漏报现象罚款本管理制度每个施工队必须组织本队施工人员认真学第三节其他相关制度(一)原材料、外购件、采购制度(或品牌),不准私自采购。(二)原材料、外购件入库检查制度还需核查其生产许可证(复印件有效)。(三)外协件入厂检验制度1.每年定期对公司的员工进行路灯安装(维修)专业技(1)技术方面：了解和掌握路灯方面的标准、法律法规，路灯构造及原理，路灯安装(维修)技术、工艺和检验(2)安全方面：了解和掌握安全生产方面的标准、法6.培训目的：(1)提高员工的专业技术水平，逐步提高全体员工的(2)不断提高员工的安全生产意识，不断提高员工对(一)总则(二)公司路灯施工验收资料档案由工程部下属的档案(三)各路灯安装项目部在施工的同时，要及时收集、(四)路灯档案归档内容不应少于以下几项2.设计图纸、安装使用说明书(含竣工图)3.交工验收资料(见附表)(五)归档要求交工资料目录序号资料目录每份页数123456789(一)质量考核制度公司质检部门负责路灯安装(维修)工程的质量考核工(1)路灯安装(维修)工程质量；(2)路灯安装(维修)工程记录；(3)施工现场管理。(1)路灯安装(维修)工程质量：施工中无质量事故，路灯检测验收部门(包括路灯厂家)一次验收合格，奖励施工队500.00元；(2)路灯安装(维修)工程记录：各种施工记录填写部门(检测部门、路灯厂家、用户单位、公司等),奖励施工队200.00元；(1)路灯安装(维修)工程质量：一般项目不合格超过5项(含5项)罚施工队500.00元，罚施工队500.00元，每增加1项加罚施工队500.00元；因(2)路灯安装(维修)工程记录：记录不全、不真实或每缺1项记录，罚施工队50.00元；(3)施工现场管理：施工现场、库房、宿舍管理混乱、不卫生，公司检查不合格1项罚施工队100.00元；(二)安全考核制度(1)部门领导重视安全生产，积极开展安全教育和安(2)认真贯彻执行公司安全生产制度，杜绝重伤、死(1)遵守各项安全规章制度和安全操作规程，不违章(2)发现事故隐患，能积极主动采取有效措施或制止(1)先进部门：奖励100.00——1000.00元(2)先进个人：奖励50.00——500.00元(1)不重视安全生产，不组织安全教育、安全检查，(2)违章指挥、违章操作，造成伤亡事故，对事故隐(3)发生事故不调查、不上报、不处理，隐瞒事故真(1)工作中不遵守安全操作规程，违章作业，造成事(2)故意不参加安全教育、培训，工作中不佩戴劳动(3)对事故隐瞒不上报，有意破坏事故现场，不积极(2)个人处罚标准：50.00——500.08.劳动防护用品发放标准为随身工具每2年更换一批，随坏随换。保养手套2付/每人/每月，工程领用手套2付/(1)保养工在保养现场进入井道(含底坑)作业必须(2)保养现场机房内作业时，如果有风险，保养工必(3)各地分公司可以制订实施不违反本规定的地方性第六章项目实施计划及进度控制第一节项目实施承诺致XX单位：(二)工期承诺：如果中标，我司保证在接到单位通知(三)项目质量承诺：保证我公司供应的路灯设备符合(四)合法合规承诺：严格遵守相关法律法规的规定，(五)提交结算资料的承诺：在路灯设备完成供货后7(六)保修承诺：我司承诺在合同规定的保修期内，对本次投标的路灯设备的任何质量缺陷及由此造成的后果负投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):(承诺人)全面响应(诺内容或项目名称)的施工进度5%。严格按照贵单位制定的节点工期进行施工，由于我方原因导致总工期延误超过10个日历天的(雨雪天及不可抗力条件下不能施工时，工期顺延),贵方可单方解除合同并重新特此承诺!(一)项目负责人承诺本人(姓名、身份证号：),作为(投标单位名称)的法定代表人，为(工程名称)生产及安装路灯设备，对所生不允许其他企业或者个人以本企业的名义生产及安装路灯承诺人(签字):公司(盖章):(二)项目施工人员承诺4.进场施工后按规定正确使用自身安全防护用品和用承诺人(签字盖章):(三)项目管理人员承诺本人承诺严格遵守以上条款如有违反自接受项目部处承诺人(签字盖章):为了确保工程全工期无任何安全事故，我单位向(招标单位名称)做出如下承诺：(一)确保认真组织好施工期间的安全预防工作，确保(二)建立健全现场安全、运输环节安全、土石方工程(三)配备专职安全员，悬挂安全施工标语。(四)确保所有工序按建筑法和设计图纸以及监理单位(五)对涉及变更等工程施工，必须先行报告，按审核批准的施工图纸施工并编制好施工组织设计和安全施工方(六)对各施工人员、施工车辆和机械驾驶员做到经常(七)制定切实可行的施工事故的应急方案。(八)进入基坑砌墙人员做到佩戴安全帽。(九)施工现场在开工前，按施工总平面和分部，分项(十)施工现场内危险地段的坑、井、沟、陡坡、线路等设置"危险"或"禁止通行"的标志，夜间设红灯信号。(十一)施工现场道路必须保持畅通，夜间施工有足够(十二)工地材料，设备的堆放，必须整齐稳固，拆除(十三)施工现场饮食卫生必须符合有关法律法规的规(十四)挖土施工必须视土质情况留有一定边坡(坡视土质情况而定)。(十五)对施工现场可能影响往来行人安全地段必须设(十六)机械作业时候，必须有人现场统一指挥作业。(十七)驾驶人员作业前对机械、安全制动装置详细检(十八)各种机械的操作使用，必须按机械本身的操作(十九)不得破坏施工沿线所有桥涵、道路、原有的下承诺人(签字盖章):(一)我方保证货物是全新、未使用过的，并完全符合(二)我方保证所提供的货物经正确安装、正常运转和(三)根据采购单位按检验标准自己检验结果或委托有以书面形式通知我方。我方在收到通知后7天内应免费维修(四)如果我方在收到通知后7天内没有弥补缺陷，采(五)除“合同特殊条款”规定外，合同项下货物的质第二节项目进度计划一、施工进度目标(一)进度计划风险分析及控制措施本工程的进度风险因素主要来自于工程建设相关单位件发生变化以及施工单位技术水平等方面的影响，详见下序号风险分析控制措施责任人1进度计划制订不合理，造成工期前松后紧。制订科学合理进度计划，有效利用资源。项目总工计划合同工程师2准备工作千头万绪，地方关系