市场部年终总结

【必备】市场部年终总结三篇市场部年终总结篇1转眼间，来到尾声，进入到各项工作的收官阶段，通过一年忙碌而紧张的工作，我们市场部的工作整体完毕俩人的预期目的，为我们品牌在新市场的扎根做出了应有的奉献，现对我们新市场的开拓工作的整体工作状况做如下年度总结：1.立足市场，抓住机遇抢占市场。我们从整体的经营战略上考虑，在新设的市场业务区内安排3名业务员从事整体开拓工作，所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地区广，线路长。加之我们是新入住的品牌产品，在区域的市场份额非常低，为了抢占市场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺工作思绪，积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行了全面摸底，掌握第一手资料，不管走东西500公里，还是走南北300公里;不管是tg项目，还是重点项目，哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同步，大家还运用多种途径和措施，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，灵活运用了“先交朋友，再谈业务。做一笔业务，交一种朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理上承认并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳，一份收获，截止目前，锦州区域完毕产值380万元，市场拥有率超过50%。2.跟进监管监理，执行规定，保证工作的规律性，计划性。抓好管理，是提高业务质量的重要保证，也是程度提高工作效率，减少业务风险的重要措施。业务管理工作永远离不开销售，也离不开企业为业务战略和管理目的而制定多种制度。为了有效提高管理效果，我区努力把业务的过程管理和企业的制度结合起来，通过管理来激发大家的工作热情，规范大家的业务行为。重要做到：(1)抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不一样的地方，也有不一样的背景，基础和习惯，平时在工作和生活中有不一样的规定和欲望。加之在外围工作，战线长，困难多，每天难以集中，根据这些特点，我努力提高每周为数不多的会议质量，把企业的规定和文化与大家的想法和行为来进行对照，共同探讨和学习，营造一种宽松友好的气氛，让大家有一种家的温馨感，从而使大家在友好融洽中接受管理，在互相协助中调整思想和心态，一直保持着一种旺盛的工作斗志。(2)抓五单管理。为了减少业务风险，我区把五单管理作为一种重要的管理指标来抓，并按照企业的规定，努力改善在五单签订上存在的某些问题，提高管理质量和回笼率。上六个月，我区协议回笼率81%，验收单回笼率76%，结算单回笼率83%。(3)抓回款管理。上六个月，我区回款率32%，没有完毕预期目的。但在回款的规定和措施上我们没有放松，一直在努力提高协议执行力。(4)抓市场资源管理。根据辽西的特点，我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合，并有针对性地进行跟踪和回访，从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。(5)抓平常工作管理。在平常管理中我们按照企业的规定，严格执行请销假制度，报销制度，会议制度等，积极改善存在的问题，努力把平常管理工作统一到企业的规定上来。3.加强学习，提高素质。学习是业务工作永恒主题，只有通过对企业业务知识和企业文化的不停学习和理解，才可以提高我们开拓能力，跟踪能力，谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过企业组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对企业的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习，共同提高。明年工作计划：明年，我们新市场将面临新的挑战，面临许多的难题需要深入的突破，在的工作当中，我们将从如下几点深入加强各项工作：1、继续加大市场的开拓力度，不仅提供市场拥有率，做到有单签单，无单抢单。树立去之可战，战之必胜的信心。力争市场拥有率提高到60%以上。总产值力争到达800万。2、加大回款力度。下六个月我区必须坚持两手抓，即一手抓签单，一手抓回款。在回款工作中，我们坚决按照协议执行，及时处理回款中碰到的多种问题，力争老款回款率95%，新款回款率90%。3、强化业务管理指标的提高。力争实现协议回笼率95%，验收单回笼率98%，结算单回笼率90%。报表，台账详细规范。4、继续加强学习。我们在不仅自我学习，自我提高的同步，将不停虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行协助，使其尽快成为一名独当一面的业务能手。5、深入加强平常管理工作，严格贯彻企业的各项管理制度，严格控制费用，严厉工作纪律。6、做好客户维护工作，让客户的朋友关系贯穿业务的一直。市场部年终总结篇2尊敬的各位领导、同志们：这一阶段，我被分派到市场部参与工作。参与了各项对企业宣传有关联的'工作，并全面的理解了企业的基本状况，在把握设计要素，实现宣传为目的的同步，掌握了计算机办公软件及设计软件的应用，并很好的熟悉和理解有关招投标项目的各项业务。重要是在领导和老员工的带领下，参与工作和学习，使我对企业宣传方面的工作有了愈加深刻的认识；同步我也学到了许多社会知识，扩大了交际范围，在领导和同事的关怀下，很好的融入到了这个集体当中来，各方面都得到了很大的提高。近两年的工作总结在以“为做好企业宣传”为目的的前提下，树立企业形象，打造企业品牌，与团体共同完毕zwz品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举行的大型展会及企业召开的各项会议做好部分前期准备工作，开展对外与业务和产品有关的宣传、公关活动，及时精确掌握社会公众对企业的意见，并反馈到企业；轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放，通过运用视觉信息活动传递给外界对企业的评价，塑造企业形象，与同行业的竞争对手产生差异化；与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料；质量手册与环境手册的编制等，向广大客户在第一时间内宣传zwz品牌，并展示zwz产品的优势、展示瓦轴的实力。招投标标书的印刷与制作，在新的探索的基础上，获得了明显的成效。铁路招投标标书在新的编制改版下，以及各个部门的互相配合，已获得国家铁道部的一致承认，为企业承揽了部分购销协议的同步，也为客户关系的建立打好了基础，以及协议执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。近期动态信息是客户业务联络与决策的重要根据。为客户提供市场信息与否精确和及时，直接影响到企业的市场开发与拓展。为客户提供企业与企业产品的重大事项信息，认真的理解客户的需求，积极的参与配合销售员的工作。对企业的资质证明、生产能力、技术规定、供货业绩、质量保证等诸多方面的状况进行深入“取证、更新”，组织和整顿资信调查，以便予以客户提出的多种有关的问题予以及时答复带来便捷，使客户在对企业对外宣传的基础上更深入的理解瓦轴。工作目的，在保证认真看待、重视既有工作的基础上，不停完善和充实自己，提高自身素质。与企业发展方针相吻合，充足运用既有的资源，更深入加大对企业业务的宣传推广工作。在抓住要点的同步，力争在设计上有新的突破，为迎接企业建厂70周年的宣传工作做好充足准备。深入巩固和提高zwz轴承市场的地位，以全面提高zwz轴承的产品拥有率和市场拥有率。总结回忆这段时间，在工作中收获不小，但也有诸多局限性之处，在此后的工作中，我会总结经验，克服局限性，在工作上继续努力。以上是我的述职汇报，我会努力配合各个部门的工作，以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战，请领导进行监督。市场部年终总结篇3上六个月，市场部重要完毕如下工作：1、业务方面:制定企业的月度经营计划，并贯彻当月经营完毕情况；编制整顿月度市场信息汇报，对企业的重要原材料及多种产品的市场信息进行分析，并提出对应的经营措施。2、市场信息的搜集：重要通过网络、媒体、客户反馈和企业内部各部门进行搜集和定制网络资讯。同步与国内的著名资讯企业进行交流，以增长市场信息的来源。3、市场信息的作用：每月完毕市场信息分析汇报，由于信息的内容波及较为广泛，对企业原材料及产品的未