政策与法律法规题库

#政策与法律法规》题库一、单选题中国特色社会主义的本质要求是（C）。建设社会主义和谐社会B.全面建设小康社会C.解放和发展生产力D.建设创新型国家国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出，优化旅游消费环境，要逐步建立以（B）为主的旅游目的地评价机制。社会评价B.游客评价C.服务评价D.管理评价我国旅游业的发展应坚持以（B）为重点，积极发展（），有序发展（）。入境旅游、国内旅游、出境旅游B.国内旅游、入境旅游、出境旅游C.国内旅游、出境旅游、入境旅游D.入境旅游、出境旅游、国内旅游设立国家级风景名胜区，应经申请及论证后，报（A）批准公布。国务院B.国务院建设主管部门C.国务院环境保护主管部门D.国务院林业主管部门旅游安全事故可以分为（C）。①轻微②一般③重大④特大A.①②③B.①③④C.①②③④D.②③④旅游从业人员必备的法律意识包括（C）。①遵纪守法②公私分明③廉洁奉公④一视同仁A.①②③B.①③④C.①②③④D.②③④发生较大和重大突发事件，省级旅游行政管理部门在接到报告后，应在（B）内将有关情况上报国家旅游局。A.1小时B.2小时C.3小时D.立即上报《旅游法》规定，（D）应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案建立旅游突发事件应对机制。A.国家旅游局B.省级旅游行政部门C.事故发生地人民政府D.县级以上人民政府旅游团队在行程中发现疑似重大传染病疫情时，随团导游人员应立即向（C）报告，服从该组织部门作出的安排。A.组团社B.县级人民医院C.当地卫生防疫部门D.卫生医疗部门根据新的《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为（B）。A.2000元B.3000元C.40万D.15万凡在中华人民共和国境内营业（B）以上的旅游饭店，均可申请星级饭店评定。A.半年B.1年C.2年D.3年绿色旅游饭店的等级分为金叶和银叶两个等级，其标志的有效期为（C）。A.3年B.4年C.5年D.6年饭店接待旅客住宿必须登记，接待境外旅客必须在（B）内向当地公安机关报送住宿登记表。A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当（D）并同时向当地人民政府报告，景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。A.提升门票价格B.实施旅游者流量控制方案C.采取门票预约D.提前公告旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由（A）会同有关部门制定。A.国务院旅游主管部门B.省级旅游主管部门C.市级旅游主管部门D.县级旅游主管部门景区不符合旅游法规定的开放条件而接待旅游者的，由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件，并处（C）罚款。

A.五千元以上五万元以下B.一万元以上十万元以下C.二万元以上二十万元以下D.三万元以上三十万元以下从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并在车辆显著位置明示道路旅游客运（A）。A.专用标识B.资质证明C.标牌系统D.监督电话下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷时的解决途径，不恰当的是（B）。双方协商干扰旅行社的正常经营活动，以防止其他旅游者合法权益受损向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁根据《风景名胜区条例》的规定，风景名胜区总体规划的规划期为（D）。A.5年B.10年C.15年D.20年依据《风景名胜区条例》规定，（D）主管全国风景名胜区工作。A.国家旅游局B.国家文化部C.国家公安部D.国家建设部中国公民持有效护照或者其它有效证件出入国境，（D）。A.应当办理签证B.入境必须办理签证C.出境必须办理签证D.无需办理签证某人因伤害罪被判处有期徒刑3年执行，在缓刑执行期间其欲出境旅游。下列命题正确的是（A）。A.公安机关不批准其出境A.公安机关不批准其出境外事部门不批准其出境C.旅游行政管理部门可以批准其出境C.旅游行政管理部门可以批准其出境D.公安机关可以批准其出境B.B.文物的历史、艺术、文化价值D.文物的历史、艺术、科学价值我国文物级别划分的依据是（D）。A.文物的观赏、历史、文化价值C•文物的文化、科学、艺术价值全国重点文物保护单位由（D）核定并公布。县、自治县、市人民政府B.市人民政府省、自治区、直辖市人民政府D.国务院我国出国旅游目的地国家、地区由（C）审批。A.国家旅游局B.外交部C.国务院D.公安部我国《民用航空法》规定，因（D），承运人不承担法律责任。A.飞机坠毁造成乘客死亡B.空中颠簸造成乘客受伤C.乘客在飞机上被劫持者杀害D.乘客死亡给他人造成精神痛苦李某患有心脏病，在乘坐某航班飞行时旧病复发，导致死亡，依据有关法规，承运人（D）A.应承担责任B.承担主要责任C.承担次要责任D.不承担责任关于旅游保险，下列说法正确的是（D）。个人与旅行社都必须强制参加的保险个人可以自愿参加，旅行社必须强制参保一切险个人和旅行社可自愿参加的保险个人险是自愿参加，旅行社责任险是强制参加作为国家根本法的宪法的最重要、最核心的价值是（D）。A.国家的性质B.国家的政权组织形式和国家的结构形式、C.国家的基本国策D.保障公民权利与自由我国的基本经济制度是（D）。A.社会主义公有制B.以按劳分配为主体、多种分配方式并存C.社会主义市场经济体D.以公有制为主体、多种所有制经济共同发展我国宪法规定，公民的通信自由和通信秘密受法律保护，这一内容体现了公民的（A）A.人身自由权利B.政治权利C.经济权利D.平等权利中华人民共和国的政权组织形式是（B）。A.社会主义制度B.人民代表大会制度C.选举制度D.民主集中制希望他人向自己发出要约的意思表示是（B）。A.新要约B.要约邀请C.承诺D.发价旅行社擅自缩短旅游行程、遗漏旅游景点的行为属于（D）。A.预期违约B.履行不能C.拒绝履行D.不完全履行合同成立的时间（C）。A.采用到达主义B.即要约生效的时间C.即承诺生效的时间D.双方签字时36．合同生效是指合同所产生的（C）。依法成立的合同，（C）时生效。A.事实上的约束力自成立B.法律上的约束力自订立C.法律上的约束力自成立D.事实上的约束力自订立37．合同的变更，是在（B）不改变的前提下对（）的变更，合同性质和标的性质并不改变。A.合同内容，合同主体或标的B.合同主体，合同内容或标的C.合同内容，合同内容或标的D.合同主体，合同主体或标的38．在民事法律中，严格责任原则是指《合同法》规定的违约责任（D）。不要求证明行为人在主观上是否存在过错，但是，只要行为人能举出客观理由导致没有履行合同或者履行合同不符合约定，可以不承担违约责任，或者承担较轻的违约责任要求证明行为人在客观上是否存在过错，只要行为人客观上没有履行合同或者履行合同不符合约定，就应当承担违约责任要求证明行为人在主观上是否存在过错，只要行为人主观上没有履行合同或者履行合同不符合约定，就应当承担违约责任不要求证明行为人在主观上是否存在过错，只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定，就应当承担违约责任39．根据《中华人民共和国道路交通安全法》的规定，饮酒后驾驶营运机动车的，处15日拘留，并处（C）罚款，吊销机动车驾驶证，（）内不得重新取得机动车驾驶证。A.5000元，3年B.3000元，5年C.5000元，5年D.3000元，3年40．《中华人民共和国道路运输条例》规定，客运驾驶人员连续驾驶的时间不得超过（C）小时。A.2B.3C.4D.541．在下列什么情况下，旅游饭店不能拒绝接待客人？（C）客人已满B.客人衣衫不整而且言行过于粗俗客人有明显感冒咳嗽症状D.客人欲用客房进行违法活动42．根据《旅游饭店星级的划分与评定》规定，我国四星级饭店的评定机构是（B）。A.国家星评委B.省级星评委C.地区星评委D.县级星评委43.按照《中华人民共和国文物保护法》的规定，下列（D）文物不属于国家所有。A.赵某在深山捡到的古龟甲B.王某在铁路施工中发现的古钱币李某捐赠给某博物馆的古鼎D.张某家传的一幅古画44．根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律的若干规定》，以单位、家庭等集体形式与旅游经营者订立旅游合同，在履行过程中发生纠纷，除集体以合同一方当事人名义起诉外，旅游者个人提起旅游合同纠纷诉讼的，人民法院（A）受理。A.应予B.不应C.既可受理，也可不受理D.根据案情决定是否45．依法治国，首先必须做到（D）。A.以人为本B.实事求是C.科学立法D.依宪治国46．“法律的法律”是指（B）。A.刑法B.宪法C.民法D.经济法47．根据《关于设立国家宪法日的决定》的规定，凡经人大及其常委会选举或者决定任命的国家工作人员正式就职时，应当公开向（C）宣誓。

A.同级党委B.同级人民政府A.同级党委B.同级人民政府C.宪法D.法律48．我国《宪法》规定，（A）是国民经济中的主导力量。国有经济B.民营经济C.混合经济D.集体经济49．《宪法》规定（A）既是公民的权利又是公民的义务。受教育权B.赡养权C.财产权D.监督权50．以下（C）的责任构成条件是违法行为、损害事实和因果关系。过错责任原则B.过错推定原则无过错责任原则D.侵权责任归责原则51．以下选项中含有不属于法定免责事由的是（D）。A.受害人过错与第三人过错B.第三人过错与不可抗力正当防卫与紧急避险D.见义勇为与受害人承诺52．堆放物倒塌造成他人损害，堆放人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。堆放物倒塌采用（D）。堆放人想要免除责任，需要自己来证明没有过错的存在。A.侵权责任原则B.过错责任原则无过错责任原则D.过错推定原则53.建筑物、构筑物或者其他建筑设施倒塌造成他人损害的，由（A）承担连带责任。A.建设单位与施工单位B.建设单位C.施工单位D.管理单位54．禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担（C），即因禁止饲养的危险动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人承担（C）。A.过错责任、侵权责任B.无过错责任、侵权责任C.侵权责任、无过错责任D.侵权责任、过错责任55．以下不属于高度危险责任的是（B）。A.民用核设施发生的核事故损害责任B.交通事故责任C.民用航空器损害责任D.占有、使用高度危险物的责任56．依据《野生动物保护法》规定，野生动物资源属于（C）所有。A.个人B.集体C.国家57．为了保护野生动物，拯救珍贵、濒危野生动物，维护生物多样性和生态平衡，推进生态文明建设，2016年7月2日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十一次会议修订《野生动物保护法》，并于（C）起施行A.2016年8月1日B.2016年10月1日C.2017年1月1日D.2017年5月1日58．下列（D）不属于野生动物保护制度。A.栖息地保护制度B.环境监测保护制度C.濒危野生动物保护制度D.禁止猎捕保护制度59．下列（C）不属于对野生动物及其栖息地状况的调查、监测和评估内容。野生动物野外分布区域、种群数量及结构野生动物栖息地的面积、生态状况野生动物及其栖息地的生存环境野生动物及其栖息地的主要威胁因素60．与协商方式不同之处在于，调解是在（C）主持下进行的。A.单方B.双方C.第三方D.法院61．仲裁采取（B）原则。即争议发生前或发生后，当事人有权选择解决争议的途径，或者双方达成仲裁协议，将争议提交仲裁解决，或者争议发生后向人民法院提起诉讼，通过诉讼途径解决争议。A.自愿B.或裁或审C.平等互利D.合法62．国家对食品生产经营实行许可制度。食品生产许可、食品流通许可和餐饮服务许可的有效期为（B）。A.2年B.3年C.4年D.5年63．违反《中华人民共和国食品安全法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付时，（B）。先承担行政法律责任B.先承担民事赔偿责任C.先缴纳罚款、罚金D.先承担刑事法律责任64．《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条规定，旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到（B）义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。A.告知B.安全保障C.信息保密D.合同约定65．《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十七条第二款规定，旅游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游者请求旅游经营者（B）赔偿其遭受的损失的，人民法院应予支持。A.一倍B.双倍C.三倍D.五倍二、多选题（每小题有两个或两个以上正确答案，多选、少选或错选均不得分）食品安全事故发生后，应当采取的措施有（ABCD）。开展应急救援工作B.封存、检验可能导致事故的食品及其原料C.封存被污染的食品用工具及用具D.做好信息发布工作以下（ABCD）部门不得以广告或其他形式向消费者推荐食品。食品安全监管部门B.承担食品检验职责的机构C.食品行业协会D.消费者协会湾省E.电视台下列哪些食品是食品安全法禁止生产经营的？（ABD）A.未经检疫的肉类B.腐败变质食品C.未经冷藏的食品D.超过保质期限的食品食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准，以下做法中正确的是（ABC）OA.召回已经上市销售的食品B.立即停止生产

C.通知相关生产经营者和消费者C.通知相关生产经营者和消费者不用记录召回和通知情况5．根据《野生动物保护法》规定，国家对野生动物实行（ABC）的方针，鼓励开展野生动物科学研究。A.加强资源保护B.积极驯养繁殖合理开发利用D.坚持有序猎捕6.依据《野生动物保护法》猎捕者应当按照特许猎捕证、狩猎证规定的（ABCD）进行猎捕。A.种类B.数量C.地点期限E.人员7．李某未取得狩猎证擅自猎捕非国家重点保护动物，可以给予的行政处罚包括（ABD）。A.没收猎获物B.处以罚款C.处10日以下拘留D.没收猎捕工具下列说法符合合同的特征的是（ABCD）。A.合同是双方或多方当事人的民事法律行为B.合同是平等主体之间的民事法律行为合同是设立、变更和终止民事权利义务关系为内容的民事法律行为合同是意思表示一致的民事法律行为E.合同是以自愿原则为前提的要约应当具备下列哪些条件？（ABDE）A.要约必须是特定人所为的意思表示B.要约必须向相对人发出要约必须在一定的期限内作出要约必须表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束要约的内容须具体、确定10•格式条款的优缺点主要包括（ACD）。节约交易成本，无须每次对相关条款进行谈判在客观上造成所有相对人之间的平等使用者往往是在市场上处于垄断地位、经济力量强大的企业，而相对人则相对弱小在一定意义上损害合同自由和平等原则签订合同双方成为一方管理另一方的隶属关系下列关于口头合同的说法，正确的是（ABC）。口头合同比较简便、迅速B.缺点是发生纠纷时难以取证，不易分清责任对于不即时清结的和较重要的合同，不宜采用口头形式对于不即时清结的和较重要的合同，应当采用口头形式是当事人最为普遍采用的一种合同约定形式—般认为，一项有效的承诺，必须符合以下条件（ABDE）。承诺必须由受要约人向要约人作出B.承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示承诺必须坚持诚实信用的原则D.承诺必须在要约有效的期限内作出承诺的内容必须与要约的内容相一致合同的生效要件包括（ACDE）o合同当事人订立合同时具有相应的民事行为能力合同当事人意思表示自由C.合同当事人意思表示真实合同不违反法律或社会公共利益E.合同必须具备法律所要求的形式根据法律规定，合同的权利义务终止，包括下列哪些情形？（ABCE）已按合同全部履行B.合同解除C.债权债务抵消—方违约E.混同、提存《合同法》规定：因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，下列说法正确的是（ABCD）。金钱债务的迟延责任不得因不可抗力而免除当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方迟延履行期间发生的不可抗力不具有免责效力不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况当事人一方因不可抗力不能履行合同的，不必提供证明旅游合同的必要条款包括（ACDE）。旅游合同当事人基本信息和旅游行程安排指定的购物场所C.旅游成团的最低人数交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准旅游费用及其交纳的期限和方式等旅游合同的必要条款不包括（DE）。自由活动时间安排B.违约责任和解决纠纷的方式法律、法规规定和双方约定的其他事项上级旅游行政主管部门有关信息E.旅游费用退还的标准18．《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》明确指出，旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的（AB）。A.合同纠纷B.侵权纠纷经济纠纷D.财产纠纷E.行政纠纷19．《侵权责任法》第三十六条第二款规定，网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络提供者采取的必要措施有（ABD）A.删除B.屏蔽C.关闭网站D.断开链接20．根据《侵权责任法》第69条规定：“从事高度危险作业造成他人损害的，应当承担侵权责任。”，下列属于高度危险作业的范畴是（ABC）。A.高空高压作业B.易燃、易爆、剧毒、放射性作业C.高速轨道运输工具作业D.消防工作人员的消防作业21．下列侵权行为中，适用无过错责任原则的有（ACD）。A.环境污染致人损害的侵权行为B.道路施工致人损害的侵权行为C.被监护人致人损害的侵权行为D.动物致人损害的侵权行为22．根据国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》，要落实职工带薪休假制度（BE）。A.鼓励周末出外旅游B.鼓励弹性作息C.鼓励自驾游或自由行D.鼓励参加旅游团鼓励错峰休假23．游客张某在旅游期间下榻某市交通酒店，根据《消费者权益保护法》的规定，他应当享受的权利包括（ACDE）。A.有权了解酒店提供的各种服务及其价格有权随意挑选和更换入住的房间有权熟悉酒店的紧急疏散通道当房间物品丢失时，有权拒绝酒店对自己人身和物品的搜查有权自主选择消费酒店内商品和服务24．根据《旅游饭店星级的划分与评定》规定，旅游饭店的星级不能使用的宣传手段包括（ABCD）。A.准x星B.超x星C.相当于x星D.豪华x星E.白金五星25．按照《旅游法》的规定，旅行社未按规定投保责任险的，应当承担以下哪些法律责任？（ACDE）由旅游主管部门或者有关部门责令改正没收违法所得，并处一万元以上五万元以下罚款违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款26.旅行社申请经营出境旅游业务有特别规定，下列说法正确的是（ABCD）。旅行社取得经营许可满两年应当向国务院旅游主管部门或者其委托的省级旅游主管部门提出申请连续三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起20个工作日内作出许可或者不予许可的决定必须向国务院旅游主管部门提出申请27．公民基本义务包括（ABCD）。维护国家统一和各民族团结B.维护祖国安全、荣誉和利益C.依法纳税D.夫妻双方有实行计划生育的义务植树造林下列属于非公有制经济的是（ABDE）。C.集体所有制经济A.个体经济B.私营经济C.集体所有制经济D.中外合资经营、合作经营企业D.中外合资经营、合作经营企业E.外资企业消费者在展销会租赁柜台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害，可以向（BCDE）要求赔偿消费者协会B.展销会的举办方C.柜台出租者生产厂家E.销售者或服务者《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出要把旅游业培育成（AC）。国民经济的战略性支柱产业B.国民经济的战略主导产业C.人民群众更加满意的现代服务业D.国民经济的重要产业根据《旅行社条例》规定，旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向（ABD）或者外汇管理部门投诉。旅游行政管理部门B.价格主管部门C.外事部门D.商务主管部门导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除2分：（ABC）。A.未按规定时间到岗的B.10人以上团队未打接待社社旗C•未携带正规接待计划书的D•讲解中参杂庸俗、下流、迷信内容的根据《旅馆业治安管理办法》规定，饭店工作人员发现（ABD），应当立即向当地公安机关报告，不得知情不报。A.违法犯罪分子B.形迹可疑人员C.行为神秘人员D.被公安机关通缉的罪犯下列属于重大安全事故的是（ABC）A.住宿、交通、游览购物场所的重大火灾B.海外游客人身重伤、死亡C.游客重伤、死亡D.游客财务损失达到200万旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标，旅游资源保护和利用的要求和措施，以及（ABCD）的要求和促进措施等内容。A.旅游产品开发B.旅游服务质量提升C.旅游文化建设D.旅游形象推广、旅游基础设施和公共服务设施建设突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当（ACD）。立即采取必要的救助和处置措施B.立即联系医疗机构采取救助和处置措施C.对旅游者作出妥善安排D.依法履行报告义务37•旅游者有下列（ABCD）情形之一的，旅行社可以解除合同。患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理从事违法或者违反社会公德的活动从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止对自然资源和文物等人文资源进行旅游利用，必须（ABCD）。严格遵守有关法律、法规的规定符合资源、生态保护和文物安全的要求尊重和维护当地传统文化和习俗维护资源的区域整体性、文化代表性和地域特殊性，考虑军事设施保护的需要下列不能出境旅游的有（ABC）正在与妻子进行离婚讼诉的王某正处于被判处缓刑期间的赵某正在被劳动教养的张某已经被劳动教养完毕的高某旅游者在旅游活动中应当（ABCD）。A•遵守社会公共秩序、社会公德，遵守旅游文明行为规范尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰爱护旅游资源保护生态环境根据《旅游法》规定，旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供（ABC）的旅游服务。A.安全B.健康C.卫生D.优质根据《旅游法》规定，国家倡导（ACD）的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。A.健康B.科学C.文明D.环保根据《旅游法》规定，旅行社经营（BC）业务，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由国务院规定。A.境内旅游B.出境旅游C.边境旅游D.入境旅游导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，（ACD）。A.由旅游主管部门责令退还B.没收违法所得C.处一千元以上一万元以下罚款D.情节严重的，暂扣或者吊销导游证、领队证根据《旅游法》规定，旅游经营者，是指（ACD）。A.旅行社B.履行辅助人C.景区D.为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者根据《旅游法》规定，设立旅行社，招徕、组织、接待旅游者，为其提供旅游服务，应当具备下列条件，取得旅游主管部门的许可，依法办理工商登记，（ABCD）。A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.有符合规定的注册资本D.有必要的经营管理人员和导游根据《旅游法》规定，旅游者的（BC）应当得到尊重。A.个人追求B.人格尊严C民族风俗习惯D.文化传统根据《旅游法》规定，景区应当在醒目位置公示（BC）。景区提高门票价格应当提前六个月公布。A.学生证价格B.门票价格C.另行收费项目的价格D.套票价格属于旅游职业道德范畴作用的有（ABCD）。提高旅游从业人员的素质改善经营管理，提高经济效益和社会效益改善服务态度和提高服务质量抵制精神污染，反对和纠正行业不正之风张先生有一套住房出售，在当地报刊上登了“售房公告”，公告中写了该房坐落、面积、结构、售价，刘先生见报后迅速与张先生联系，表示愿意购房并支付2万元定金，后张先生将房屋卖给他人，下列说法正确的是（BCD）A.张先生刊登的公告是要约邀请B.张先生刊登的公告是要约张先生的行为构成违约D.张先生应当双倍返还定金下列关于解除合同的说法中，属于法定解除合同的有（ACD）。因不可抗力致使不能实现合同目的，一方当事人可以解除合同当事人一方迟延履行主要债务，虽然经催告后履行的，另一方当事人仍可以解除合同C•在履行期限届满之前，当事人一方明确表示不履行主要债务，另一方当事人可以解除合同当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，另一方当事人可以解除合同下列关于拟定格式条款的说法中，属于旅游企业拟定的格式条款无效的情形有（ABC）。A.条款中免除自身责任B.条款中加重对方责任条款中排除对方主要权利D.未与对方协商而事先拟定旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团，而旅游者已随团