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文档简介
技术服务外包协议项目名称:委托人:(甲方)受托人:(乙方)签订地点:签订日期:甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,根据《中华人民共和国协议法》的规定,协议双方就的技术服务,经协商一致,签订本协议。一、服务内容、方式1、服务内容:1)甲方委托乙方从事甲方既有XXXX系统的平常维护工作技术服务。2)乙方向甲方提供针对XXXX销售系统的技术处理方案以及工作阐明。3)乙方向甲方技术员提供针对性的培训和指导。4)乙方人员有义务按甲方规定开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。2、服务方式:1)现场服务;故障发生后,乙方应立即响应,承诺12工作小时抵达现场并处理故障。2)电话支持;乙方配合甲方提供专人专题电话技术支持,负责人双方职责及服务规定1、甲方职责:1)甲方需按照协议规定的时间节点按期付款;2、乙方职责:1)乙方需根据甲方的需求提供对应的技术支持或服务;3、服务规定:按照甲方规定,准时、保质完毕技术故障排除。采用必要与合理的先瞻性防止措施,保证对接触到的甲方的产品信息保密。注:该协议一经签订,即表达乙方所提供的服务已到达甲方的服务规定。协议金额及结算方式1、经甲乙双方友好协商,议定本协议项目金额元整(小写)¥00000.00,含技术服务费用,不包括硬件设备,服务器费用。2、自协议签订之日起三个工作日内,甲方向乙方一次付清协议项下100%金额人民币(大写)元整;(小写)¥00000.00。3、技术服务费在双方签订协议当日即生效,且在项目过程中不得更改。4、付款方式:银行转帐。本协议金额为不含税票。乙方帐户信息如下:企业名称开户行开户名称开户账号四、技术服务明细及合作事项乙方为甲方提供下表中重要项目所需要的技术支持:序号项目名称描述备注12345678910111213141516五、违约责任:1、乙方责任:乙方不得故意迟延时间为甲方排除故障,若果乙方碰到不可抗力的原因,应提前1天以电话、邮件等形式告知甲方,并及时制定积极的修补方案。2、甲方责任:甲方未能准时履行其付款义务,应承担违约责任,乙方有权停止提供对应的服务。六、不可抗力因台风、地震、水灾以及其他非需、供方责任导致的,不能预见、不能防止、并不能克服的客观状况为不可抗力。遇有不可抗力的一方,应立即将事件状况告知对方,并在15天内提供事件详情以及协议不能履行,或部分不能履行,或需要延期履行的理由的有效证明文献,按事件对履行协议的影响程度,由双方协商决定与否解除协议、部分免除履行协议的责任或延期履行。七、处理纠纷的方式如履行本协议发生争议,双方应首先协商处理。如协商不成,任何一方均可向协议签订地的人民法院提起诉讼。通过法律程序予以处理。八、协议终止本协议一方在没有合理理由的状况下未能履行本协议下的义务,且在对方告知后的一种月的宽限期内不能改正,则守约方可终止此协议。九、协议变更协议履行中,如一方需要修改,任何形式的修改均应以协议补充协议的形式记录并经甲乙双方签字盖章后生效。十、附则1、本协议有效期自年月日至年月日止。2、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字和盖章之日起生效,均具有同等法律效力。十一、协议签订甲方:乙方:(盖章处)(盖章处)地址:地址:代表人:代表人:电
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