北外《项目管理》知识要点

项目管理（知识要点）课程编号：BWME3038 学籍号：学习中心： 姓名：注意事项：1、本试卷满分100分，考试时间120分钟；2、请将答案一律写在答题纸上。一、单选题（每题1分，共40分。）1.项目纠偏行动在在项目生命周期的哪个阶段A、定义与决策 B、计划与设计.不属于项目管理基本特性的是人、目的性 B、普遍性.当项目出现较大问题时需要召开人、项目问题解决会议g项目技术评审会议C、实施与控制 D、完工与交付C、创新性 0、日常性8、项目工作评审会议0、项目情况说明会.在采购计划中标明了承包人的质量要求，从而影响项目质量计划属于下列人、项目质量方针 8、项目范围说明书 C、标准和规则 D、其他工作输出.项目相关利益主体对项目范围的正式认可和可接受的工作是人、项目范围定义 8、项目范围确认 &项目范围计划 0、项目范围变更.软件开发项目的安装调试费用属于哪种项目成本？A、定义与决策 B、设计与计划 g项目终结成本 0、项目实施成本.项目的实际控制者是人、项目经理 B、总经理 C、业主 D、利益相关者.建筑项目必须先打地基反映了项目活动之间的何种关系？A、强制依赖 B、灵活依赖 C、外部制约 D、进度控制.项目管理组织是为完成项目而建，一旦项目结束，项目管理组织随之解散体现项目管理组织的哪种特征?A、临时性 B、任务导向性C、权威性 D、柔性与灵活性相结合.谁是解决冲突的关键人、项目管理专家 B、客户 C、团队成员 0、项目经理.在制定项目质量计划时必须同时考虑项目质量的经济性属于以下哪种质量计划编制方法？A、流程图法C、质量标杆法.以下对虚箭线描述不正确的是A、不消耗时间C、表示工作间的多余联系.项目实施过程中风险的主要来源是?A、假设条件 B、制约因素B、成本-效益分析法D、试验设计法B、不占用资源D、表示工作间的断路C、产品说明 0、项目证书.某项目施工队伍缺乏相关项目经验造成了项目的延误属于哪种影响因素？A、突发事件 B、工作效率C、参与者的熟练程度 D、误解和错误.以下不属于项目管理组织特征的是A、临时性 B、任务导向性C、权威性 D、柔性与灵活性相结合.项目成员由于价值观不同、个性差异造成的冲突属于？A、费用冲突 B、管理程序冲突g项目成员个性冲突 D、人力资源冲突.全面考核项目的相关各方信息属于那种项目决策原则A、科学化 B、系统化 C、民主化 D、效益化.在控制图法中，上限和下线控制一般设立在A、在均值上限一个标准差的范围浮动 B、在均值上限3δ范围浮动C、在上下限以外D、当过程可能失控时进行检测和标注.下列决策符合科学化决策原则的是A、先决策，后论证 B、边投资，边论证 C、先论证，后决策D、先投资，再论证.集体研究与决策适合哪种沟通方式A、书面沟通B、工具沟通C、会议沟通D、公告.项目管理子过程的信息关系描述正确的是A、前一个子过程的输出是下一个子过程的输入B、各子过程之间没有信息反馈C、各子过程之间信息传递是单向的。D、信息过载.项目管理子过程的信息关系间不存在下列哪种现象?A、输出与输入B、信息反馈C、信息传递D、信息过载.下列属于下行沟通的渠道是A、轮型B、链型C、环形D、全通道型.以下不是按用途划分的项目报告是人、项目报表B、汇报性报告C、说服性报告D、敲定性报告.在一个信息系统建设项目中，以下不属于项目产出物范围的是A、生成硬件B、软件C、辅助设施D、用户培训手册.一个高速路投资项目如果需要假设高架桥将增加哪些工作内容属于项目范围计划依据的()。A、产品说明8、项目证书C、制约因素D、假设条件.如果一个节点有多个外向箭线，那么它一定是A、起始节点B、中间节点C、终点节点D、不一定.假设F的紧前工作为D、E，A、B的最早开始时间分别为第3天和第5天，持续时间分别为4天、5天，则F的最早开始为A、10天B、11天C、12天D、13天.项目范围确认的方法主要是人、项目产出物分析法B、成本一收益分析法C、核检确认技术D、工作分解技术.以下属于项目定义与决策阶段工作的是（）A、设计项目产出物 8、项目控制标准的制定C、可行性研究 0、项目工作的对外发包与合同订立.项目组成员在向项目经理汇报时，对方心不在焉。A、噪声干扰 B、虚饰C、非语言信号的问题 D、沟通时机不当.信息由A有选择地告诉自己的朋友或有关人，有关人也照此办理属于哪种非正式沟通渠道？A、单线式 B、饶舌式 C、随机式 D、集束式.S曲线比较法中，如果按照工作实际进度描出的点在曲线右侧，则表明项目实际进度A、超前 B、滞后 C、正常 D、以上皆非.项目质量管理的目标是？A、定义与决策 B、设计与计划 C、实施与控制 D、终结与交付.假如有一项活动，最早的开始时间是第6周，最早的完成时间是第10周，最晚的开始时间是第14周，最晚的完成时间是第18周，则该项目的时差是A、4周 B、6周 C、8周 D、18周.如果BAC=20000，且项目完成了40%，那么挣值是A、5000 B、8000 C、20000 D、不确定.某项目在开工前发现某处设计不合理进行了设计修改引起的成本变化因素的控制属于A、事前控制 B、事中控制 C、事后控制 D、失去控制.如果项目所在地每年冬季无法施工属于项目活动时间估计依据中的人、项目活动清单 B、资源要求g项目约束和假设条件 D、历史资料.顾问费属于哪种项目成本要素？A、人工费 B、设备费 C、分包费 D、其他费用.试验设计法主要集中于哪个阶段进行质量改进A、概念形成阶段 B、设计阶段 C、运作事情 0、项目结束时期二、是非题（正确的填写“T”，错误的填写“F”。每题2分，共30分。）.都江堰的修建属于古老的项目管理工程。.项目团队在完成项目任务后宣布解散表明了其团队性的特点.在项目初创阶段团队成员往往情绪高涨。.签署承包合同是在项目的定义决策阶段。.双代号网络图的工作名称写在节点上.修建万里长城属于古老的项目范畴。.项目的合理性说明是在项目范围书中对项目的必要性与可能性的解释.IPMA的C级认证可以管理大型复杂项目。.头脑风暴法可用于项目方案识别技术。.项目活动时间估计时要考虑实际工作时间和间歇时间。.项目评估过程中主要针对项目的可行性研究报告进行评估。.中石油勘探油井失败体现了项目的制约性。.项目的不确定性随项目的实施进展逐渐增高。.项目决策过程中的最后一个步骤是评价项目备选方案。.项目工作效率的提升属于项目质量保证的结果。三、问答题（每题15分，共30分。）.什么是项目生命周期，一般分为几个阶段？.项目冲突的来源有哪些？解决项目冲突的策略有哪些?项目管理（知识要点）答案一、单选题（每题1分，共40分。）12345678910CDADCCAAAD11121314151617181920BCACCDBBCC21222324252627282930ADBAADDADD31323334353637383940CDBCCBACDB二、是非题（正确的填写“T”，错误的填写“F”。每题2分，共30分。）1T2F3T4F5F6T7T8F9T10T11T12F13F14F15T三、问答题（每题15分，共30分。）.什么是项目生命周期，一般分为几个阶段?答案：项目从始到终的过程可以划分为一系列的阶段，这些项目阶段的时限、目标、任务和里程碑等内容构成了一个项目的生命周期。它既是对项目的一种描述，也是一种项目管理工具，人们为展开项目管理而将项目划分为一系列的项目阶段，其首要标志为整个项目阶段工作在时间上的一致性和内容上的相似性。（7分）一般来说，项目生命周期可以划分为以下四个阶段：1）项目定义与决策阶段，提出项目的各类提案并进行决策（2分）；2）项目计划与设计阶段，设计与安排项目的具体工作方案（2分）；3）项目实施与控制阶段，主要生成项目产出物（2分）；4）项目完工于交付阶段，只有经过该阶段，项目才最终结束，人们需要对账项目定义与决策阶段提出的项目目标，以及项目设计与计划阶段提出的项目计划和项目产出物的设计要求，做好项目管理终结和项目合同的终结工作。（2分）.项目冲突的来源有哪些？解决项目冲突的策略有哪些？答案：1）项目进度冲突，及项目工作活动的完成次序、所需时间与项目进度计划不一致所产生的冲突（2分）。2）项目优先权冲突指项目参与者由于对项目目标完成的工作活动的先后顺序看法不同及项目团队