2023年关于内科工作总结

2023年关于内科工作总结内科工作总结

内科工作总结

时间：2023-04-0714:15:28

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关于内科工作总结

总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，它是增长才能的一种好方法，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才是正确的呢？下面是我帮大家整理的关于内科工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

关于内科工作总结1

20xx年在护理部及科主任的英明领导下我科快速、协调、健康发展，这一年取得了可喜的成果：全年病人明显增加，科室渐渐稳步壮大，构成了以脑血管介入治疗护理为特色的科室优势。在全体人员的共同努力下，科室全年没有护理投诉。圆满完成年初工作安排。现总结如下：

工作目标完成状况

一人一针一管一用一灭菌合格率100%

急救物品完好率100%

健康教化覆盖率100%

护理人员考核合格率100%

医院指令性任务完成100%

工作安排完成率＞95%

护理技术操作合格率＞95%

护理文书书写合格率＞95%

业务学习出勤率＞95%

夜间护理工作检查合格率＞90%

基础护理合格率＞90%

一、优质护理

20xx年依据神经内科病人疾病特点深化细致开展优质护理服务，重点加强危重病人基础护理、生活护理、心理护理、专科护理，坚持全程、连续、无缝隙的整体护理模式。推出我科护理理念：一切以病

人为中心，以病人满足为前提！实行APN排班，依据能级对应、按能定职原则每一天弹性排班，落实分级护理，确保重点环节、重点时段护理人员配备，保证病人平安。

二、专心响应护理部的绩效考核与激励机制

基于护理工作量、质量、患者满足度、护理难度及技术要求进行考核，做到在科室真正体现多劳多得，优劳优得，调动护理人员的工作专心性

三、加强护理人力资源的管理

注意人才队伍建设，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。依据护理部要求制定护理人员的培训安排，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。

1.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，对护士抓好基本功的训练。实施护理人员分级管理，规范护士分层次培训（N1-N5）培训资料依据护士潜力、护理岗位要求，强化护士考核潜力，考核结果与护士晋升、晋级、评优挂钩。重点抓好骨干队伍的培育，要求娴熟驾驭护理技术，还要求驾驭好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

2.科室将实行多种渠道，为护理人员带给学习机会。

支持护理人员参与接着教化学习和培训，要求接着教化学分每人每年≥25分。激励护理人员参与自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员刚好驾驭护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平，更好的协作科室开展新业务、新技术。选派优秀护理人员到先进科室短期培训班学习，以管理学问、专科学问进展为主。培育护士经营意识，严格根据收费标准收费，善

于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要开支，保证资源有效合理配置。

3.坚持每月在科室内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。邀请护理部主任到我科室进行护理查房，并赐予指导，以提升查房质量，以提高专业学问水平及实践潜力。另外利用业余时间组织全科人员定期讲课，努力学习专业学问利用病历探讨，主任查房积累临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

四、加强护理质量管理，努力提高护理质量。

1.加强护理平安三级监控管理，每月做好护理平安排查及定期组织差错事故探讨分析，多从自身的角度分析，针对反复出现的问题提出防范和整改看法。加强规章制度的落实：科内定期召开会议，强调平安质量，分析存在问题，提出整改措施，建立后续督促，每周一次检查和护士绩效挂钩。

2.加大平安力度管理，制定切实有效的平安管理措施。平安是科室业务开展的重要环节，因此每位职工务必坚固树立平安意识，树立剧烈的职责感和事业心。定期进行平安教化，做的制定化、常常化；定期对病历进行检查和评估；定期对平安隐患进行排查和评估。护士长抓好“三个环节”：入院时，全面查体、入院宣教，具体病史，严格用药；住院时：严密视察、平安护理、礼貌服务、医患一家；出院时：留意事项、复查标准、饮食熬炼、定期随访。

3.严格执行查对制度，强调二次核对要执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理职责，杜绝了许多小差错事故的发生。

4.科室硬件设施职责到人，强化常规检查意识，加强对性能和平安的检查，刚好发觉问题刚好修理，保证设备完好。为危重病人的抢救做好了各项打算。

5.以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。将各质量标准明细化，护士长亲自参与各小组工作的实施，查看实施的效果。

6.加大科室感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的.物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。降低了医院感染率。

五、加强临床教学管理，做好带教和科研工作。

1.20xx年共带教本专实习同学170余人、见习同学60余人。依据实习大纲要求制定带教安排并指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，改革带教方法：每批同时召开评学座谈会、填写满足度调查表和每周依据科室疾病特点让同学自己实行理论讲座，听取带教老师和实习生的看法，透过不断改善带教方法实习同学反映良好同时促进教学相长。

2.护士长重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、职责心及业务水平。加强带教老师教学潜力的培育，圆满完成了带教工作。

3.20xx年科室开展了一项医院三新项目，透过大家的参加增加了科研意识，并且在CN刊号上发表论文一篇。

六、强化护理平安（不良）事务管理

进一步落实压疮、高位导管评估、上报、会诊及危重病人会诊制度。每月对不良事务进行探讨并提出整改措施。透过这一举措，护理人员对不良事务防范和上报意识明显加强，能有效的实行措施加以预防。

七、护士长自身潜力有所提高

今年在护理部的大力支持下我有幸到上海长海医院进修学习一月，透过学习，开阔了视野，学到了不少先进的管理理念，受益匪浅。回来后我将所学学问应用于管理实践：改革排班和交接班模式、真正实行能级对应、建立科室绩效考核、建立检查、考评、反馈制度，护士长常常深化病房检查、督促、考评。考评方式现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改看法。护士长在科室要起模范带头作用，不断提高自身修养和管理水平，让大家心中充溢爱、工作充溢激情、科室充溢温馨！提高了科室凝合力。不足之处

1、年轻护士综合潜力不高需加强培训。

2、健康教化流于形式，病人不宜驾驭。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，部分工作有家属做。

4、护士长管理水平需进一步提高。

20xx年将着重加强护士培训、病人健康教化、护理质量。透过不断学习提高自己管理技巧和水平。

关于内科工作总结2

今年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持关怀下，内五科全体护理人员协调全都，在工作上主动主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果，现将今年护理工作做如下总结：

一、在思想道德方面

护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，仔细开展自我批判。

二、仔细落实各项规章制度

核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参预查对1次，具体19/29核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者准时整理和更换床单元，营造干净温馨病区。

三、留意提高护理人员业务素养

对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，准时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行争论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增加了护士对自身、对科室进展的'信念。主动组织护理人员参预医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！

四、留意服务细微环节，提高病人满足度

坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的（表扬信），锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。

深化到到开展了以病人为中心的健康训练，通过制定并发放健康训练手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣布传达，让病人生疏把握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间，合理支配治疗，护理。伴随护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，关怀病人办出入院手续，供应一次性纸杯，关怀无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬。

五、加强了院内感染管理

严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品运用后能准时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒。

关于内科工作总结3

在过去一年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并细致严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺当完成了各项护理工作。现将一年工作总结如下：

一、思想道德、政治品质方面

能够细致贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪遵遵守法律律，细致学习法律学问；爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心，主动主动细致的学习护士专业学问，工作看法端正，细致负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从叮嘱，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能主动参加医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。

二、专业学问、工作实力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。细致接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，经常换位思索别人的苦处。细致做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要细致负责，看法端正、头脑清晰。细致书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（肃穆的看法、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中看法端正。

三、在看法、学习方面

严格要求自己，对医院每个季度的考核能细致对待，看法端正，目标明确，基本上坚实的驾驭了一些专业学问和技能，做到了理论联系实际；除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，在闲暇时间里阅览业余学问，从而提高了自身的思想文化素养。

四、在生活方面

养成了良好的生活习惯，生活充溢而有条理，有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风，为人热忱大方，恳切守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和谐相处；，在工作期间能相互帮助。五、今后的目标

在新的一年里，我决心加强自身各方面的.修养，并努力克服自己存在的问题，做到：

（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。

（2）在院领导、科主任的关切和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，细致履行职责，爱岗敬业。

（3）以科室为家，工作主动主动，对待病员热忱、耐性，满足病人的需求。

在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和奇妙，感谢你们让我生活在这样一个温煦的大家庭！希望来年，我们照旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的奇妙美丽，共同去创建一个更加绚丽的将来！

关于内科工作总结4

时间飞逝，转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室分散力，使中医科成为一个温柔的大（家庭）；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专（毕业），其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问；在西医“专科护士”培训不断深化到到进展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的13/29专业学问和进展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果决打算：从我做起，全员培训。选择实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参预，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后，我又选择实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经受，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要转变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我选择实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，14/29我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康训练和护理服务，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。

四、留意服务细微环节，提高病人满足度

比如说，在对病人的健康训练方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观看，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的`内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人把握，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素养

俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于20xx年5月参预了心理询问师考试，望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表（诗歌）1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我始终在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和进展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严峻的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我布满了信念，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破；

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。20xx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们xx医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度渐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推动前进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个按部就班、健康向上的良好进展态势！

我从20xx年x月份进入xx医院工作以来，在全部同事的关怀下，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了确定的了解，使自己快速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，主动着手分步实施。

经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步留意观看我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，把握她们工作中的优缺点，并依据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作方案，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特殊缺乏工作阅历的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必需努力在生活上关怀每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。

通过一段时间的工作实践，使我更深层次地熟悉到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，关切各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地把握每个病人的状况，以便更精彩地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！我们知道：医院的进展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有幻想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的进展目标打下坚实的基础！

20xx年我将努力做好以下几方面的工作：

遵纪遵守法律，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，专心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具分散力的护理队伍；

主动参预应急公共卫生突发大事及本院急救危重病人的抢抢救理工作；按要求着装，干净干净，不浓装艳抹，不戴首饰；

严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、看法和气、语言文明，做到四心、两满足、四一样（治疗细心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满足、领导满足；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），病人对护士的满足度达95%以上。

相互协作，主动协作各科室工作，圆满完成各项护理任务；

不断提高自身素养，并有方案、有目标地对全体护理人员开放业务学习，定期进行考核，并作记录留存。

关于内科工作总结5

即将过去，在这一年来，在医院感染科的领导下，本科室各级护理人员的协作下，顺当完成了本年度的工作安排及目标，现总结如下：

1、科内工作人员每季度学习院感相关学问，每季度进行院感总结，每周进行自查自检，发觉问题刚好整改，主动参与院内感染学问讲座和培训。院内感染学问考核合格，督促护理人员严格执行无菌原则，加强无菌观念，限制参观人数，规范着装。

2、加强各种用物，各项消毒灭菌效果及卫生学监测等质量工作。

⑴灭菌物品按灭菌日期依次放入专柜，过期重新灭菌，无菌物品一人一用一灭菌，并与一次性物品分开放置。

⑵一次性注射器，针头，输液管，吸引管用后毁形处理，毁形率达100%。

⑶抽出的药液，开启的静脉输入用无菌液体注明时间，超过2h不得运用，启封抽吸的各种液体不得超过24h。

⑷用过的医疗器材和物品，先去污染，彻底清洗干净，再消毒灭菌。感染护理病人用过的'医疗器械和物品，应先消毒，彻底清洗干净，在消毒灭菌。

⑸止血带等做到一人一用一消毒，每周2次以上监测各种消毒液浓度，合格并有记录。

⑹无菌持物钳运用干包，并注明开启时间，运用不超过4h。

⑺无菌包包布干净，无洞，内放化学指示卡，外贴3M带，运用前检查消毒无菌合格方可运用。

⑻医疗废物按要求分类，放置，收集，运输，医疗废物交接登记刚好。

做的相对不足之处有：

①部分工作人员戴口罩不够规范，有露出鼻子现象

②紫外线消毒时间累计错误

③小包布有时较脏，未能做到刚好更换，清洗。

以上这些希望本科室人员认清不足，共同努力，在今后的日子里争取做好相关工作，降低护理切口感染率，确爱护理能在一个平安，无菌状态下进行。

关于内科工作总结6

在过去1年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并仔细严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺当完成了各项护理工作。

（一）思想道德、政治品质方面

能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论。遵纪遵守法律，仔细学习法律学问。爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从吩咐，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能主动参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。

（二）专业学问、工作实力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（肃穆的看法、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中看法端正。

（三）在看法、学习方面

严格要求自己，对医院每个季度的考核能仔细对待，看法端正，目标明确，基本上坚固的驾驭了一些专业学问和技能，做到了理论联系实际。除了专业学问的.学习外，还留意各方面学问的扩展，在闲暇时间里阅览业余学问，从而提高了自身的思想文化素养。

（四）在生活方面

养成了良好的生活习惯，生活充溢而有条理，有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和谐相处。在工作期间能相互帮助。

今后的目标：

在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题，做到：

（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。

（2）在院领导、科主任的关切和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。

（3）以科室为家，工作主动主动，对待病员热忱、耐性，满意病人的需求。

在过去的1年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和美妙，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭！希望来年，我们仍旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美妙漂亮，共同去创建一个更加绚丽的将来！

关于内科工作总结7

自7月23日成立，经验从无到有，从小到大，从弱到强的发展历程，已成为全院的重要科室之一，在组建不到4个月的时间里，收住病人650人次，住院好转率98.7%，床位占用率55.78%，自7月23号到11月12日科室治疗费630634.36元，住院费311650元，总收入3480858.98元。

一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

1.开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们仔细组织科室工作人员，反复学习了医院制定的《服务承诺书》、《医疗卫朝气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督，三是医院与科室，科室与个人均签订了《廉政建设和纠纷工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。今年全科护理质量评比三等奖，拒收红包、物品合计数百元，得到医院的充分确定。

2.开展服务月活动，创新优质服务新模式今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了住院费用，医疗指标完成状况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。对患者健康教化，入院宣教完成率达100%，加大力度依据病房管理，严格执行早8:00—10:30午14:00—16：30探视制度。二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置《患者心声本》建立“医患联系卡”。三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”四是深化主动服务内涵，主动与病人沟通，赠一份暖和祝福。五是供应延长式服务。护理服务范围从以往的病区服务延长到入院前登记和出院后随访，4个月来，可是在坚持以“病人为本”实行人性化管理，吸引了大量病患者的就医就诊，同时广泛征询社会各界人士、病人及家对各方面、各环节工作的看法和建议，促使科室整体服务链进一步完善。

3.今年科室将“总量限制、结构调整”作为二甲复审重中之重。为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，主动调整医疗结构，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的运用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。

4.抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏干脆影响到我科及医院形象，我们运用多种形式，强化正面教化，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：

（1）学习模范人物与先进典型相结合；

（2）评先树优，职称评定相结合；

（3）平常表现与外出进修相结合；

二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1.注意人才队伍建设我科人员利用专家坐诊时间，讲课时间，努力学习专业学问，利用病历探讨，主任查房积累临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

2.强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行状况；强化业务培训，2年以内护士每周培训一次，2—3年护士每月培训一次严格实习学习带教制度。每月两次平安、质量检查，对不合格表现给以两彻底：（1）彻底整改（2）彻底查办。

3.加大平安管理力度制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的'重要环节，因此，每位职工必需树立坚固的平安意识，树立剧烈的责任感和事业心。①.定期进行平安教化，做到制度化、常常化。②.定期对病历进行检查和评估。③.定期对平安隐患进行检查和评估。因此，自组科来，未有一次差错事故的发生，为科室树立了良好的信誉。

在新的一年里，我们将发扬优点，克服缺点，紧跟医院战略部署，狠抓科室管理，严格要求，加大业务学习力度，主动开展新技术，新项目，使我科业务技术水平再上一个新台阶。

关于内科工作总结8

本人通过半年多的护理工作实习，在带教老师的悉心指导与耐性带教下，仔细学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，通过学习使我意识到，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，理论水平与实践水平有了肯定提高。

一、在实习过程中

本人严格遵守医院规章制度，仔细履行实习护士职责，严格要求自己，敬重师长，团结同学，关切病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理敏捷化，爱心活动常常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有安排，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以”爱心，细心，耐性”为基本，努力做到”眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，一心一意为患都供应优质服务，树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，刚好完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，仔细执行无菌操作规程，能做好术前打算指导，并完成术中，术后护理及视察。

二、在工作中

发觉问题能仔细分析，刚好解决，能娴熟进行…………内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作（记上详细操作），严格执行三查七对，同时，本人主动参与各类病例探讨和学术讲座，不断丰富自己的业务学问，通过学习，对整体护理技术与病房管理学问有了更全面的相识和了解。通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将接着努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者供应优质服务。

学过神经病学的同学或许会发觉，同一种病因损害神经系统不同的部位，其临床表现可迥然不同，相反，尽管不同的病因，假如损害的是神经系统的同一部位，其临床表现几乎完全相同，这也确定了相识神经系统疾病的诊断思维的方式的不同。在对神经系统疾病的相识过程中，特殊强调首先是对疾病的“定位”，然后才是“定性”。学会和驾驭这一思维方式，对于正确相识神经系统疾病，有非常重要的意义。神经病学，被人们誉为具有高度逻辑性和理论性的一门临床学科。我们说神经系统困难，这是针对人类对神经系统的相识实力而言的，事实上，神经系统如同一个浩大而又非常有序的信息交通网，通过这个网络将四周器官和中枢有机地结合起来，形成困难的生命体，在这个网络或中枢的任何部位出现问题或遭到破坏，就会通过各种形式表现出来，面对这困难而又有序的网络和中枢，假如没有严密的逻辑思维和对其结构的相识，是不行能推断出来的，因此，思维的严密逻辑性也是神经病学的特征之一。

三、实习方法

无论是学习神经系统的解剖、生理、病理生理，还是学习神经系统疾病，同学们都觉得“难”，它之所以“难”，是因为其解剖和生理机能困难，内容抽象，而学习时间相对较短，很明显，要求同学在短短的几周的.实习时间内，全面地相识神经系统疾病是不现实的，关键是学会相识神经系统疾病的方法。驾驭了相识神经系统疾病的方法，然后再去相识详细的每一疾病就会显得非常简单了，那么，什么是相识神经系统疾病的方法呢？

上面谈到，神经系统如同一个浩大的网络系统，它的基本单位就是神经传导通路，通常由感受器——传入神经——中枢——传出神经——效应器构成，一条条传导通路有机地结合就构成了神经系统网络。有了网络的概念，我们就能较好地驾驭实习的方法和重点，从而达到相识神经系统疾病的目的。下面就谈谈如何利用网络的观点来驾驭实习方法。

既然神经系统是一个浩大的网络系统，我们要相识它首先就必需要对神经系统这个网络的组成及功能有肯定的了解，网络的组成和功能就是我们说的神经系统的解剖和生理。因此要搞好实习首先要复习和驾驭有关的神经系统的解剖和生理，这是了解和相识神经系统疾病的前提和基础。

我们知道组成神经系统网络的基本单位是传导通路，因此我们的复习和学习首先应当从这些基本的单位起先，以传导通路为主要线索，来复习有关的解剖和生理功能。由于同学们学习时间的限制，在校学习和实习期间不行能做到对这个网络全面了解，因而，同学们在复习时应当抓住重点，也就是说抓住构成网络的主要干道，如各对颅神经的分布及功能，进出颅的部位；脑干的内部结构和功能；脊髓主要传导束的位置、起止和机能；常用的各种深、浅反射弧的组成和意义；脊髓神经各皮节分布区域等等。这些内容，在教科书及有关的参考资料中都用表格形式做了简明扼要的描述，复习时可参考这些书籍。驾驭了网络的“主干道”，就能较好地把握网络的主体，这对相识神经系统疾病非常重要。可以说对该网络的组成和功能了解越全面，对相识神经系统疾病的帮助就越大，因此，同学们应当尽可能多地驾驭有关解剖和生理学问。

神经系统疾病的发生实质上就是网络上的某个环节、部位发生了故障。要发觉这些故障的部位及缘由，就必需实行相应的方法来获得有关资料，这就是问病史、查体及协助检查。

在问病史方面，除了须要驾驭一般的问病史的方法外，还要特殊留意：

①了解病史的对象，不仅仅是病人，而且应包括病人的亲属或知情人。这是因为，一方面，出现意识障碍的病人，本身就没有实力叙述病史，另一方面，病人对发病时的感受可能会与实际病情有出入，例如，癫痫病人对在发病时的表现就没有知情人了解清晰。

②要留意推断病人的感受与实际病情的差异，在神经系统疾病的病人中，有意夸大或缩小病情的病人，要比其它系统疾病的病人多，因此，对病史分析时，要留意病人的诉说与实际体征及病人全身状况是否一样，否则，简单被病人不恰当的诉说引入误区，造成诊断和治疗的错误

关于内科工作总结9

在护理部的领导下，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，规范科室管理，提高护理人员整体素养，供应优质护理服务，提高病人满足度，现将半年工作总结如下:

一、共收治病人人次，其中病危人次，一级护理病人人次，经济收入约万元。

二、加强各护理人员的医德医风建设和思想政治建设，每月组织学习一次。

三、查对制度执行不严格，监管力度不够。发生一例护理差错，刚好堵决，未造成严峻后果。并组织探讨、分析缘由、落实整改措施。

四、病区保持"三化十字"。

五、每月仔细组织"三基"培训及考核。

六、仔细督促护理人员落实优质护理服务，由于人员较少，基础护理落实欠佳。

七、每月中旬组织业务查房、护理病例探讨及随科主任查房并刚好记录。

八、严格加强护理质控，刚好记录、分析及整改，护理质量有所提高。

在后半年的工作中严格要求各护理人员，更严格要求自己，发扬特长，更好的'管理好科室，确保医疗平安，杜绝差错事故发生。

关于内科工作总结10

一、加强护士在职教化，提高病人护理人员的专业素养

1、强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。ハ学习促进，并作记录。

2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，病人护理部工作安排以强化“三基”病人护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。

3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻病人护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。

4、随着病人护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高病人护理人员的素养，优化病人护理队伍。不断的更新病人护理学问。

二、病人护理平安是病人护理管理的重点，平安工作长抓不懈

1、病人护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待，重点跟班。切实做好病人护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障患者就医平安。

2、患者的环节监控：新入院，新转入，急危重患者，有发生医疗纠纷潜在危急的患者要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控：节假日，双休日，工作繁忙，易疲惫时间，交接班时均要加强监督和管理。

4、病人护理操作的环节监控：输液，输血，注射，各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为病人护理管理中监控的重点之重点。

5、病人护理部不定期的进行病人护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。

三、转变病人护理观念，提高服务质量

1、病人护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育病人护理人员树立“以患者为中心”的观念，把患者的呼声作为第一信号，把患者的须要作为第一须要，把患者的利益作为第一考虑，把患者的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范病人护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使病人护理质量提高，确保だ砉ぷ靼踩，有效。

2、注意收集病人护理服务需求信息，病人护理部通过了解回访看法，与门诊和住院患者的交谈，发放满足度调查表等，获得患者的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度，强调二次核对的`执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的病人护理质量。

4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范病人护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室患者状况和病人护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院病人护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为患者供应满足的病人护理服务。

五、树立法律意识，规范病人护理文件书写

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在病人护理服务中加强法制建设，提高病人护理人员法制意识，已成为病人护理管理的一个重要环节。だ聿垦细癜凑帐∥郎厅病人护理文件书写规范要求，病人护理记录完整，客观。明确病人护理文件书写的意义，规范病人护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好病人护理文件，以达标准要求。结合我院书写病人护理文件的实际状况，进行工作总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，保せせ嫉暮戏ㄈㄒ。组织病人护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。

六、病人护理各项指标完成目标

1、基础病人护理合格率100%。

2、急救物品完好率达100%。

3、病人护理文件书写合格率≥90%

4、病人护理人员“三基考核合格率达100%。

5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

6。常规器械消毒灭菌合格率100%。

7、一次性注射器，输液（血）器用后毁形率达100%。

关于内科工作总结11

xx年，我在院、科两级领导的领导和指导下，在同志们的热心帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务水平上都有了很大的提高。以“听从领导，扎实工作，仔细学习，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了肯定的成果;坚固树立一心一意为病人服务的宗旨。

在这一年，我严格遵守医院和科室的各项规章制度，一切听从院上和科室的`支配，主动参与院上和科室实行的集体活动，努力完成院上和科室布置的工作内容。对各科室的器械修理，我基本上做到随叫随到，仔细修理，对于不能修理的工作，刚好上报科室。在工作中我坚持学习，不断提高自身综合素养水平、工作实力，扩大自己学问面，参与一切可以参与的与工作医学有关的考试，同时也学习电脑学问，并结合着自己的实际工，仔细学习机械电子修理学问，虚心向身边同志请教，通过看、听、想，做不断提高自己的工作实力，努力使自己成为合格的药学和医疗器械修理工作人员。同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度，做一名懂法遵守法律的药学工作人员。但是在工作中也存在许多不足，主要表现在平常工作懒散，对各科室的修理工作有时出现推脱现象，对一些工作敷衍了事，没有很仔细的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持究竟，有半途而废的现象。有时对院上和科室的一些工作制度不能坚持究竟，不按程序办事，有个人主义思想的存在。

在xx年，我将坚持自己在过去一年工作中的优点，改掉自己工作中的不良现象，紧密团结在院、科两级领导的四周，团结同志，做好自己份内的工作，同时加强政治、业务和工作实力学习，仔细完成院上和科室布置的学习内容，使自己工作实力和业务学问面有很好的提高。

内科医生年度工作总结范文祝你新年欢乐！

关于内科工作总结12

我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科护士同心同德，圆满完成了年初下达的护理工作支配。比照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现将内科护理工作总结如下：

一、临床护理质量

每周开展质控检查有记录，细致落实各项护理平安规章制度。严格执行查对制度，落实率100%。急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。落实住院患者基础护理服务项目，细致执行分级护理制度，基础护理合格率97%，一级护理合格率95%。护理记录做到刚好、真实、精确。护理文书书写合格率95%。为病人供应专科疾病健康教化，健康教化覆盖率100%，知晓率90%。发生护理不良事务刚好上报，有缘由分析，并落实整改措施。细致落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生（院前压疮除外）。加强平安管理，全年无大的护理差错发生。

二、院感工作

严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。严格依据《医疗卫朝气构医疗废物管理方法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。严格执行《医务人员手卫生规范》，驾驭正确的洗手方法。无菌物品合格率100%。严格执行平安注射制度，做到一人一针一管。主动主动接受院感学问培训。

三、培训学习

每月开展专科学问培训，护士在科内组织开展护理技术操作培训。每月开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%。在岗护理人员参加全员理论考核每年4次，考试合格率100%。参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%。每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。组织开展应急预案培训。组织开展专科急救技能培训，护理人员技术操作合格率95%。

四、优质护理服务

进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理。留意年资新老、实力强弱的搭配，并能充分体现对病人的.连续视察。制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，充分调动护士工作的主动性，使护士对工作满意度96%。护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士驾驭所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康教化、康复指导和心理护理。不断提高患者满意度，满意度达96%。全年无护理纠纷、投诉。

五、存在的问题

护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。护理质量仍需进一步提高。个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。健康宣教亟待加强。优质护理服务需进一步深化。

关于内科工作总结13

我自x月份参与工作至今已经半年了，在医院、科室领导的关切及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟识了新的工作环境，在工作看法、专业技术水同等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、端正工作看法，热忱为患者服务

作为一名内科医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满足，并以此来扩大我院的知名度。参与工作以后，我努力提高自己的思想素养和业务道德水平，摆正主子翁的.心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐性对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好说明和沟通，争取将两好一满足工作落实到实处。

二、仔细负责地做好医疗工作，提高专业技术水平

1.坚持业务学习不放松。参与工作后我仍旧坚持每天学习，每天驾驭一种疾病；同