医疗法规医院工作制度与人员岗位职责护理管理

医疗法规医院工作制度与人员岗位职责--护理管理第三部分护理管理一、护理部工作制度有健全的领导系统，推行护理部主任与护士长二级管理系统。护理部负责全院护理人员的聘任、分派、奖惩等相关事宜。护理部如期谈论在贯彻医院护理的质量目标和落实质量目标、质量指标过程中存在的问题，提出改进建议与措施，并有反响记录文件。护理部有年计划、季度计划、周工作重点，并认真组织落实，年关有总结。建立健全各项护理管理制度、疾病护理老例及各级护理人员岗位责任制度。健全科护士长、护士长的核查标准，护理部每个月汇总科护士长、护士长月报表，发现问题及时解决。全面推行以病人为中心的护理服务。护理质量控制工作：7.1由主管临床的护理部副主任负责。年有工作计划，月有检查重点，有记录，并有改进措施及奖惩制度。7.2护理部深入科室查房，协助临床一线解决实责问题。7.3每季度进行住院患者、出院患者、门诊患者满意度检查。7.4坚持夜班督导查岗制，不如期检查，每周抽查很多于二次，并有记录。7.5建立护理不良事件报告系统，以促进护理质量、安全管理系统的连续改进。9.组织如期不如期睁开多种形式的护理质量管理活动，将护理质量控制的信息传达到科室、传达至各级各种护士。10.组织如期不如期召开相关工作会议，如护理部例会、夜班督导接班会、护士长例会、全院护士大会等。11.授课工作：9.1有各种人员（护生、进修生、任职护士等）的授课计划，有核查，有总结；各病房设临床授课老师。9.2组织全院业务学习、护理查房与会诊、护士技术培训、新护士岗前培训等活动12.如期对护理人员岗位技术能力谈论工作二、病房管理制度1．病房由护士长负责管理。2．保持病房整齐、酣畅、安全，防备噪音，工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。3．一致病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定地址，精美名贵仪器有使用要求并专人保留，不得任意变动。4．如期对患者进行健康教育。如期召开患者会商会，征采建议，改进病房工作。5．保持病房干净整齐，布局有序，注意通风。6．医务人员必定按要求着装，佩戴有姓名胸牌上岗。7．患者必定穿医院患者衣饰，携带必要生活用品。8．护士长全面负责保留病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，如期清点，如有丢掉及时查明原因，按规定办理。附1：病房工作人员守则1.主动向新住院的患者介绍医院的相关制度和病房环境，进行住院评估，认识患者的要求，使他们赶忙适应环境，接受治疗。工作认真负责，语言文明，态度诚心，防备恶性刺激。对个别患者提出的不合理要求应耐心安慰，既要谅解关怀又要掌握原则。注意保护性医疗制度，相关病情恶化、预后不良等情况，由负责医师或上级医师向患者进行讲解。尊敬患者，注意保护患者隐私。在检查、治疗和办理中要严格遵守操作规程，耐心认真讲解，采纳合适的器械，不增加患者悲伤。进行相关检查和治疗时，如灌肠、导尿等，应用屏风遮挡患者或各办理室进行。条件赞成时，对危重和悲伤呻吟的患者应分别部署。患者死亡和病情恶化时应保持沉着，全力防备影响其他患者。对手术患者，术前应做好讲解欣慰工作，以除掉患者的恐惧和忌惮；术后要告诉患者转归情况，使其放心休养。8.保持病房沉寂整齐。合理安排工作时间、防备噪杂。6Am前、9Pm后(夏时节间10Pm后)及午睡时间，特别应保持病房沉寂，不得大声喧华。在不影响医疗收效的情况下，有些办理可待患者醒后推行。保持病房空气流通、干净卫生。生活垃圾、医用垃圾分类放置、及时办理。重视患者的心理护理，对其治疗、生活、饮食、护理等各方面的问题，应尽可能想法解决，并准时向患者征采建议，改进工作。附2：患者住院须知尊敬的患者及家属：欢迎您来本院检查治疗，为了保证您在住院时期获取精心、稳当的治疗护理，增进医患双方理解，配合遵守医院各项规章制度，保证医疗安全，在您住院之际向您做一简要介绍，并请您协助作好以下各项：1．请按病房规准时间作息，室内请勿吸烟。听收音和录放机等请用耳机。不得使用外接电源和电器。2．住院患者饮食，由医师依病情决定，不能够擅自更正。院外送进的食品，须经医生赞成方可食用。3．住院时期不能够自行邀请院外医师诊治或自行用药。原则上不外购药品，如确需外购，需早先与主管医师协商，并经管理职能部门赞成。4．患者和家属不得向医院职工馈送钱物。5．住院患者未经赞成不应进入诊疗场所、不得自行翻阅病案及其他医疗资料。6．办理住院手续后，遵从病房床位按排，患者不得擅自离院或外宿。擅自出门者，按自动出院办理，确有重要原因必须离院者，需签署离院知情承诺书，由此而产生的所有不良结果，责任自负。7．住院患者可携带少量必要的生活卫生用品，其他物品不得带入病房，严禁带入重要文件、危险品等。钱财等名贵物品自行稳当保留。8．请按医院规准时间和要求探视。可否陪伴须经主管医师、护士长依照病情决定，陪伴者需开“陪伴证”，持证出入医院。9．珍爱公共财物。勿将病房用物移出病房或供他人使用，破坏公物按价赔偿。不得在病区内使用酒精炉、电饭煲、电炉、电热杯、充电器等，严禁向楼下倒水、扔污物、烟头，如因此发生火险，将追究法律责任。10．住院时期如因治疗、手术用血，需提前按规定办理用血审批手续。11．医院欢迎供应改进工作的建议。患者如有不遵守院规或违规者，医院要恩赐劝阻、教育，必要时通知工作单位或请相关部门办理。以上各项，患者及家属已阅知，并愿执行。患者自己签字：家属代表签字：200年月日(此线下由工作人员填写)───────────────────────────患者姓名：拟住病房：附三：病房管理要求病房保持空气新鲜，沉寂整齐，有消防分别图及标示。病室内床单位无纷乱物品，无悬挂衣物；桌面、窗帘保持干净、无破坏、无污迹；床号、门号按规定地址粘贴。仪器存放整齐、干净、有专人保留，设有使用说明、使用及维修记录本，如期检查保持圆满。各室内家具摆放整齐、固定、整齐无灰尘。各种护理盘地址固定，盘内适用物名称卡片，并有专人管理。护士站台面、水池及周围环境干净、整齐，无食品及个人用品。各抽屉、柜内物品按要求放置，干净、整齐。配膳室水池中不要任意堆放饭盒、碗筷。病房走廊干净，无节余物品。严禁任意粘贴宣传画、广告画、通知、通知及便条等。紧急通道及公共天台不堆放杂物，保证通道畅达。护士休息室整齐雅观，床褥叠放整齐，个人用物放在柜内。垃圾筒及时清理，无溢出。四．早会制度早会是科室、病区在每日清晨上班开始时间进行的会议。开好早会，对保持正常的运行序次、保证优异的医疗工作质量和环节质量有特别重要的意义。早会由科主任或病区组长（护士长）主持，凡科室成员或在病区上班者均应准时到会，不迟到，不缺席，仪表整齐。每日早会由夜班护士交待前一日病室内患者情况，并重点交待夜间危重患内容总结

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