冠生园集团第三方物流案例

第三方物流与第四方物流引导案例冠生园集团第三方物流案例冠生园集团是国内唯一一家拥有“冠生园”、“大白兔”两个驰名商标的老字号食品集团。近几年为集团生产大白兔奶糖、蜂制品系列、和酒、冷冻微波食品、面制品、互易鲜等新产品市场需求逐步增加，集团生产的食品总计达到了2000多个品种，其中糖果销售近4亿元。市场需求增大了，但运输配送跟不上。集团拥有的货运车辆近100辆，要承担上海市3000多家大小超市和门店的配送------。由于长期计划经济体制造成运输配送效率低下，出现淡季运力空放，旺季忙不过来的现象，加上车辆的维修更新，每年维持车队运行的成本费用要上百万元。为此集团专门召开会议，研究如何改革运输体制，降低企业成本。

冠生园集团作为在上海市拥有3000多家网点并经营市外运输的大型生产企业，物流管理工作是十分重要的一项。他们通过使用第三方物流，克服了自己的搞运输配送带来的弊端，加快了产品流通速度，增强了企业的效益，使冠生园集团产品更多更快地进入了千家万户。

2002年初，冠生园集团下属合资企业达能饼干公司率先做出探索，将公司产品配送运输全部交给第三方物流。物流外包试下来，不仅配送准时准点，而且费用要比自己搞节省许多。达能公司把节约下来的资金投入到开发新品与改进包装上，使企业又上了一个新台阶。为此，集团销售部门专门组织各企业到达能公司去学习，决定在集团系统推广他们的做法。经过选择比较，集团委托上海虹鑫物流有限公司作为第三方物流机构。

虹鑫物流与冠生园签约后，通过集约化配送，极大地提高了效率。每天一早，他们在电脑上输入冠生园相关的配送数据，制订出货最佳搭配装车作业图，安排准时、合理的车流路线，绝不车辆走回头路。货物不管多少，就是二、三箱也送。此外按照签约要求，遇到货物损坏，按规定赔偿。一次，整整一车糖果在运往河北途中翻入河中，司机掏出5万元，将掉入河中损耗的糖果全部“买下”做赔。

据统计，冠生园集团自去年8月起委托第三方物流以来，产品的流通速度加快，原来铁路运输发往北京的货途中需7天，现在虹鑫物流运输只需2到3天，而且实行的是门对门的配送服务。由于第三方物流配送及时周到、保质保量，使商品的流通速度加快，使集团的销售额有了较大增长。此外，更重要的是能使企业的领导从非生产性的后道工序，包装、运输中解脱出来，集中精力抓好生产这个产业，更好地开发新品、提高质量、改进包装。

第三方物流机构能为企业节约物流成本，提高物流效率，这已被越来越多的企业，特别是中小企业所认识。据悉，美国波士顿东北大学供应链管理系统调查，财富500强中的企业有六成半都使用了第三方物流服务。在欧洲，很多仓储和运输业务也都是由第三方物流来完成。

作为老字号企业的冠生园集团，产品规格品种多、市场辐射面大，靠自己配送运输成本高、浪费大，为此，他们实行物流外包战略。签约虹鑫公司，搞门对门物流配送。结果5个月就节约了40万元的费用，产品流通速度加快，销售额和利润有了较大校长。

按照供应链的理论来说，当今企业之间的竞争实际上是供应链之间的竞争，企业之间的产品，谁的成本低、流通速度快，谁就能更快赢得市场，因此，物流外包充分利用外部资源，也是当今增强企业核心竞争力的一个有效的举措。2．2．1第三方物流学习目标知识目标技能目标熟悉第四方物流的概念及运作模式

掌握第三方物流的概念、特征、功能及运作模式

能对第三方物流企业进行调研并形成调研报告能对第三方物流案例进行分析能与小组成员合作给出技能演练题目的解决方案了解第三方物流的分类情况了解我国第三方物流的发展现状及存在问题第一方物流第二方物流第三方物流第四方物流由物资提供者自己承担向物资需求者送货，以实现物资的空间位移的过程。由物资的需求者自己解决所需物资的物流问题，以实现物资的空间位移。由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案.一、第三方物流的基本概念名词解释第一方物流需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、自行运回商品。第二方物流供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门。第三方物流由物流的供应方和需求方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第四方物流提供各种物流信息咨询服务的企业。第五方物流提供各层次物流人才培训服务的企业。

3PL含义：1、供方与需方——卖方与买方——参与商流活动的双方2、对供方与需方而言，其采用了物流外包的策略。物流企业成为提供部分或全部企业物流功能服务的一个外部提供者。3、模式不参与商流活动的物流企业＝第三方物流企业

还有一些别的术语，如合同物流、物流外协、全方位物流服务公司、物流联盟等，也基本能表达与第三方物流相同的概念。物流企业（第三方）供应方（第一方）需求方（第二方）物流第三方物流通常又称为契约物流或物流联盟，是指从生产到销售的整个流通过程中进行服务的第三方，它本身不拥有商品，而是通过签定合作协定或结成合作联盟，在特定的时间段内按照特定的价格向客户提供个性化的物流代理服务。第三方物流的特征根据契约提供有偿服务具有专业的服务能力与客户建立长期战略联盟以现代信息技术为基础服务个性化2．第三方物流功能提供基本的仓储和运输服务提供仓储和货运管理等增值服务提供一体化物流和供应链管理服务3．第三方物流企业分类对资源的占有程度提供的服务内容产生发展状况“资产型”“非资产型”运输型仓储型综合服务型传统运输与仓储业转型中外合资与外商独资民营物流企业工业与流通物流企业4．第三方物流的价值成本价值——降低经营成本服务价值——提高服务质量风险分散价值——分散企业风险竞争力提升价值——提升企业核心竞争力社会效益——增加社会效益整个供应链的库存将下降10%~30%*运输成本将下降5%~15%*整个供应链的运作费用将下降10%~25%*采购生产运输服务供应商消费者客户原材料采购将减少6%~12%*5.第三方物流服务的内容物流服务构成要素和内容拥有顾客所期望的商品在顾客所期望的时间内传递商品符合顾客所期望的质量备货保证品质保证输送保证物流服务项目和内容：

物流服务就是围绕上述三种要素展开6．我国第三方物流的现状和问题发展现状存在的问题

市场分散，规模小地域集中度高客户满意度低功能单一，增值服务薄弱观念落后，自办物流现象突出条块分割严重，企业规模偏小。、物流渠道不畅人才匮乏，设施落后，管理水平较低我国参与第三方物流市场竞争的企业类型1、由传统的物流企业或仓储公司演变而来的物流服务企业。如上海的大众物流（DZL）2、由某一传统领域全国性的国有企业演变成的物流企业。如中外运、中国邮政、铁路系统、中远、中储等。3、大型外资跨区域物流企业。如宝隆洋行、英之杰、海陆、新科安达、马世基等。4、新兴内资跨区域的物流企业。其典型代表是宝供。7．我国第三方物流发展对策生产企业应转变观念培育物流集团，实行集约化经营强化增值服务，发展战略同盟关系重视物流人才培养，实施人才战略加强物流信息化建设加强政府的指导协调8.第三方物流运作模式传统外包型物流运作模式战略联盟型物流运作模式综合物流运作模式是第三方物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务。第三方物流企业各自以契约形式与客户形成长期合作关系。第三方物流只完成承包服务，不介入企业的生产和销售计划。这种模式最大的缺陷是生产企业与销售企业以及与第三方物流之间缺少沟通的信息平台，会造成生产的盲目和运力的浪费或不足，以及库存结构的不合理。第三方物流包括运输、仓储、信息经营者等以契约形式结成战略联盟，内部信息共享和信息交流，相互间协作，形成第三方物流网络系统，联盟可包括多家同地和异地的各类运输企业、场站、仓储经营者，理论上联盟规模越大，可获得的总体效益越大。目前我国的一些电子商务网站普遍采用这种模式。组建综合物流公司或集团。综合物流公司集成物流的多种功能--仓储、运输、配送、信息处理和其他一些物流的辅助功能，例如包装、装卸、流通加工等，组建完成各相应功能的部门，综合第三方物流大大扩展了物流服务范围，对上家生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应，对下家经销商可全权代理为其配货送货业务，可同时完成商流、信息流、资金流、物流的传递。配送中心是综合物流的体现，地位非常重要，它衔接物流运输、仓储等各环节，综合物流是第三方物流发展的趋势2．2．2第四方物流北京第四方物流集团与天津签署协议60亿项目落户汉沽

人民网·天津视窗4月4日电：北京第四方物流集团与汉沽区4月3日签署协议，计划投资60亿元建设大型综合商品交易中心和大学生创业城。随后，举行了集团总部大厦的开工仪式，成为汉沽区引进的首个总部项目。市委常委、滨海新区管委会主任苟利军出席活动，并会见了第四方物流集团股东会主席侯龙、中国电子商务协会理事长宋玲一行，代表市委市政府对项目签约和开工表示祝贺。汉沽区有关负责同志参加。苟利军说，滨海新区按照统一的产业布局规划，将在汉沽区着力发展科技研发、文化动漫、商贸物流、休闲旅游、服务外包等现代服务业，努力建设宜居生态型城区。第四方物流集团选择在汉沽区建设大型综合商品交易中心，有助于吸引更多人流、物流和资金流，将为滨海新区服务业发展注入新的活力。按照规划，该项目选址在汉沽区信息产业园，建筑面积200万平方米，首期30万平方米将于今年底建成。项目全部完成后可为各地厂商提供长年展位，成为一个集商品会展、交易、仓储、电子商务和柔性生产线为一体的大型综合交易中心。1.概念最初由美国埃森哲咨询公司于1998年提出：第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。第四方物流的主要作用是对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和它的物流和信息供应商之间充当惟一“联系人”的角色。2．第三方物流与第四方物流的区别3．第四方物流特点提供一整套完善的供应链解决方案通过影响整个供应链来增加价值再造变革实施执行4．第四方物流运作模式协同运作模型方案集成商模型行业创新者模型共同开发市场，4PL向3PL提供一系列的服务:技术、供应链策略、进入市场的能力,项目管理的能力。4PL在3PL内部工作，其思想和策略通过3PL实施者来实现，以达到为客户服务的目的。采用商业合同的方式或者战略联盟的方式