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文档简介

课后测试

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单选题

1.成功者的第一要素是：（）√

A专研的能力

B执着的精神

C职业精神

D高度的自信

正确答案：C

2.企业成败的关键是：（）√

A企业制定的战略

B企业骨干员工

C企业中层员工

D企业管理者

正确答案：D

3.新晋管理人员管理最基本的工具是：（）√

A目标管理

B过程管理

C分配管理

D控制管理

正确答案：A

4.下列哪项不属于部门沟通机制的形式？√

A晨会

B晚会

C例会

D董事会

正确答案：D

5.跨部门之间沟通的原则不包括：（）

A战略与组织目标第一的处事逻辑

B双赢地解决问题的办事原则

C合作项目运作的责任确认

D一切以本部门的利益为重

正确答案：D

√

6.做好管理工作必须具备两大技能，其中解决问题的能力是指：（）√

A能够独立地解决工作中的问题，使工作顺利开展

B在不需要别人指导的情况下，能够独立地解决工作中的问题

C在别人指导的情况下，带领员工完成部门绩效的能力

D在不需要别人指导的情况下，能够独立地解决工作中的问题，使工作顺利开展，并带

领员工完成部门绩效的能力

正确答案：D

7.新晋管理人员发布命令的方法不正确的是：（）√

A强调命令的重要性

B不必要倾听下级的想法和建议

C发布一个清晰简洁的命令

D询问对方是否领会了命令的实质

正确答案：B

8.下列哪项不属于企业的发展阶段：（）√

A创业阶段

B分治化阶段

C规范化阶段

D精细化阶段

正确答案：B

9.管理的本质是：（）√

A用制度规范工作的行为

B用过程控制工作的完成

C用目标引导人的工作行为

D任务强化人的工作行为

正确答案：C

10.解决产品出现问题时首先必须：（）√

A用倒推的方法找到问题产生的原因

B以现金的方式处罚当事人

C向企业最高领导汇报

D考察当时的情况能否克服

正确答案：A

11.绩效考核是：（）√

A鉴别人才的方法

B绩效管理中的反馈环节

C对管理过程的控制

D对人员的管理措施

正确答案：B

12.解决问题的能力不包括：（）√

A运用他人成功的经验解决问题的能力

B分解和综合的思维方式解决问题的能力

C请教领导帮忙解决问题的能力

D辩证逻辑的思维方式解决问题的能力

正确答案：C

13.优化现场管理的工具是：（）√

A5S

B6S

C倒推方法

D找根源方法

正确答案：A

14.衡量每一个员工是否称职，要看他对（）的贡献如何。（）√

A公司员工

B本职工作

C总目标

D每次任务

正确

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