双一流工程认证《管理学导论(双语)》课程大纲

湖北理工学院《管理学导论（双语）》教学大纲课程中英文名称：管理学导论（双语）（IntroductiontoManagement）课程代码：B10420011课程性质：专业必修课课程类别：理论课学时学分：48学时（理论48学时/实验0学时）；3学分适用专业：商务英语先修课程：综合英语商务英语后续课程：项目管理、财务管理、人力资源管理、商业道德伦理开课单位：湖北理工学院团队成员：胡凯，陈铭，邓艳梅，莫代春课程负责人：莫代春职称（或学历学位）：讲师一课程简介1.1课程性质管理学是一门专业必修课程，主要讲授管理的基本原理，原则和方法，管理的计划，组织，控制，激励，领导，协调等管理职能和企业文化建设的客观规律与实施要点，该课程既能够反映国外的主要管理理论，又能够反映古代中国的管理思想和当代的成功管理经验。该课程的学习将为商务英语相关专业课程的后续学习奠定基础。1.2课程在专业课程体系中的地位《管理学导论》是商务英语专业的一门专业必修课，提供学生毕业后从事商业管理工作必不可少的理论知识。《管理学导论》是一门研究管理企业的准确性、盈利性、效率性且理论性较强的专业基础课，需要掌握《商务英语》等课程所提供的商业分析工具以及商务口语能力。《管理学导论》课程密切结合商业实际，培养学生商业分析思维方法，作为一门商务英语专业基础理论双语课程，学生在学习本课程前需具备一定的语言基础和较好的阅读理解能力。因此，参加本课程学习的学生需学习《商务写作》，《商务阅读》等相关课程。1.3课程对毕业要求的支撑依据《管理学导论》课程性质和课程目标两项来分解课程对毕业要求的支撑，具体分解见表1-1。表1-1课程对毕业要求的支撑毕业要求毕业要求指标点课程目标通过管理学的学习，提高学生对社会企业发展与企业决策行为的观察与分析能力，增强学生关注国家发展企业政策的敏感性，以帮助学生养成运用管理学原理分析问题的思维习惯。3.1理解和掌握管理学的术语、假设、基本原理与政策内涵课程目标1：掌握管理学的基本原理、企业政策及分析方法；了解企业资源的原理课程目标2：了解企业管理基本理论；了解管理学决策理论；了解企业组织结构；了解企业增长的决定因素以及国家政策通过本课程培养学生商务专业知识，能力和素养4.1培养学生商务知识与技能，商务分析能力课程目标：帮助学生找准复习方向，找对自己适应的方法，认真按照指导老师的方法学习和练习，以培养终身学习的能力及提高自主学习能力。二课程目标2.1课程目标《管理学导论》课程理论联系实际，即理论性较强同时又密切结合商业实际操作，注重商务沟通和加强理论基础与专业知识之间的联系。本课程可以划分为“企业环境、企业决策、企业管理”三个阶梯式学习内容，三个阶梯既有分离又有融合，共设立四个课程目标。课程目标1：掌握管理学理论基础知识和商业思维模式。能够根据企业发展与创新的特征，运用不同商业分析方法建立合适的分析模型，能对不同商业案例进行分析和总结，针对具体问题能选用合适的理论基础。课程目标2：掌握管理学理论科学分析方法。能够运用PESTE,Porter’sFiveForce,BostonMatrixandSWOT对企业环境，企业决策，企业管理进行分析，确定相应的策略方案，并判定其合理性，找出企业存在的问题，得到合理的结论。课程目标3：具备管理学理论基本实践应用能力。能够依据企业管理的分析数据，寻求企业战略的调整方法。课程目标4：具备自主学习意识和团队合作能力。能够自主学习商业经典案例，了解离国内外企业发展现状，拓展课程学习知识。2.2课程目标与毕业要求权重关系依据毕业要求和《管理学导论》课程目标分解课程目标与毕业要求的权重，具体分解见表2-1。表2-1课程目标与毕业要求权重分配表毕业要求课程目标课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4小计毕业要求11.2

学生通过掌握的商务知识与技能能够准确的分析商业发展缺陷。0.50.5001毕业要求22.2通过感受真实商业环境，结合专业知识和商业分析工具，能就企业发展问题提出解决方案。01毕业要求1212.1理解本专业技术发展迅速、多学科交叉的特点，具有对自我探索和终身学习必要性的正确认识，了解拓展知识和能力的途径。000.40.61三课程教学资源3.1线下教学资源1周三多，陈传明，管理学[M].北京：高等教育出版社.2（美）哈罗德.孔茨/海因姿.韦里克，管理学[M].北京：经济科学出版社.3（美）斯蒂芬.P.罗宾斯，管理学[M].北京：人大出版社3.2线上教学资源[1]胡书孝.管理学基础.中国大学MOOC中心。/course/XJTU-1205891802[2]王文周.管理学.中国大学MOOC中心。/course/BNU-1002327008四课堂目标要求表4-1课程学时分配与课堂目标序号知识/技能模块教学内容学时分配教学方式与手段能力培养教学要求素质培养教学要求学生任务课后任务自学要求讨论1管理思想的发展、计划制定的程序和方法介绍管理、管理者的概念以及管理学的性质，学习管理知识的必要性。12灵活运用多媒体教学法、案例教学法、互动式教学法、现场教学法、循序渐进地诱导、启发和鼓励学生主动思考，积极参与讨论并发表见解和检验见解。理解西方管理思想的发展历程，对中国管理思想的发展情况将作一简要介绍。其主要目的是帮助学生理解管理基本概念的形成与发展，并能掌握管理未来的发展趋势。提高学生的管理学的认知课后练习结合课本与辅助教材进行自主预习2组织的基础、人力资源管理主要介绍管理环境及其分类、主要的一般环境因素、具体环境因素具体环境因素和企业的社会责任等以及介绍人力资源管理的过程。主要介绍人力资源规划、招聘、解聘、员工培训等。12灵活运用多媒体教学法、案例教学法、互动式教学法、现场教学法、循序渐进地诱导、启发和鼓励学生主动思考，积极参与讨论并发表见解和检验见解。了解管理环境及其分类、主要的一般环境因素、具体环境因素具体环境因素和企业的社会责任等以及介绍人力资源管理的过程。提高学生管理学工具的使用与分析能力课后练习结合课本与辅助教材进行自主预习3管理与环境、决策、管理的创新职能主要介绍决策的定义、决策的意义与作用、决策的类型、决策的过程和决策的方法与技巧等。12教与学协调互动、学与练紧密促进，最终实现使学生有效地掌握所学知识的目的掌握决策的定义、决策的意义与作用、决策的类型、决策的过程和决策的方法与技巧等。。拓展学生的管理学知识框架课后练习结合课本与辅助教材进行自主预习4管理的创新职能以及创新主要介绍创新及作用创新职能的基本内容工作流程的再造以及企业制度创新，企业文化创新，企业创新的源泉，企业创新的战略及选择，技术创新与产品开发12模拟实验法以及统计调查实践与上机实验等配合使用等多种教学方法，适当辅之小组讨论、调查报告、小型学术论文等形式了解创新职能的基本内容：工作流程的再造以及企业制度创新，企业文化创新，企业创新的源泉，企业创新的战略及选择，技术创新与产品开发提高学生的管理创新能力课后练习结合课本与辅助教材进行自主预习五课堂教学5.1教学模式《管理学导论》课程教学采用线上线下一体、理论实践融合的教学模式。《管理学导论》课程教学过程由线上线下自学、线下课堂教学、线下案例教学、作业四部分构成，即：(1)线上线下自学：基础性、扩展性、延伸性内容，采用学生课外线上及线下自学模式进行。(2)线下课堂教学：对于课程中比较核心以及难度较大的知识型内容，采用线下课堂讲解、课堂讨论、翻转课堂等模式进行。(3)线下案例教学：对于实践性教学内容以及学生应用能力的培养，采用线下实验室实验（课前准备、现场指导、课后总结）的模式进行。(4)作业：针对课程要求掌握的知识点和具备的能力进行课堂或课后训练。5.2教学方式针对《管理学导论》四大部分课程教学过程，其教学采用不同方式进行。(1)线上线下自学课程内容由学生课外业余时间自学完成。线上自学采用MOOC形式，学生依据相应知识点在中国大学MOOC网选择相应视频自主学习。学生每周线上学习不少于2次，每次视频时长不少于20分钟。线下自学课程内容由学生依据教学进度安排完成。(2)线下课堂教学采用传统讲授式教学法、课堂讨论、翻转课堂，结合雨课堂、智慧教室等现代化教学工具完成。(3)线下案例分析以2到5人组成的小组为单位进行。整个教学过程围绕一个具体的商业项目来完成。案例分解为“案例背景导入、案例分析过程、案例问题解决方案”三个评价阶段分阶段实施。其中，案例背景导入阶段完成预习、系系统理论分析、了解企业背景等内容。案例分析过程完成理论分析、数据总结等内容。案例问题解决方案阶段完成商业案例问题的导入与分析、解决问题等商业案例所要求的全部内容。实施过程中，案例背景导入、案例分析过程均以小组为单位完成，案例问题解决方案要求学生独立完成，以培养学生的团队精神和协同能力，以及自主学习能力。(4)针对课程要求掌握的知识点和具备的能力布置适量作业，进行课堂或课后训练，通过讨论、查阅资料等方式，最终要求学生独立完成。作业由任课教师及时批改，查找和发现教学中的不足，反馈课程教学。5.3其它《管理学导论》课堂教学的其它要求与任务主要包括课堂评价方法和手段、课堂目标达成度、课堂拟主要采用的持续改进措施等，具体内容参见《管理学导论课堂计划》。六成绩评定与课程评价6.1成绩评定6.1.1课程总成绩构成《管理学导论》课程总成绩由线上线下自学、线下课堂教学、线下案例分析、作业、期末考核五项构成，其构成权重分配如表6-1所示。表6-1课程总成绩构成及权重分配表课程总成绩构成评价内容评价方式监控手段和方法权重λ1λ21线上线下自学(1)线上学习时长、知识点理解和掌握程度等。(2)中国大学MOOC网相应知识点的学习。(1)教师评价。(2)总成绩A1=(Σ单次评价成绩)/评价总次数。教师评价5%5%2线下课堂教学课堂讨论当次或前期课程学习知识(1)随堂记载课后评价。(2)总成绩A2=(Σ单项评价成绩∙λ1)/λ2。随堂记载课后评价3%5%课堂提问2%3线下案例分析教学案例背景导入明确案例企业商业发展目标，查询资料，了解企业发展历程，熟悉案例相关企业所涉领域。(1)阶段评价综合评价。(2)单次案例分析成绩为三项评价成绩取加权平均值。(3)总成绩A3=(Σ单项评价成绩∙λ1)/λ2。小组互评4%20%案例分析过程正确使用相关管理学理论，进行准确的分析，提出解决方案。合理调整商业解决方案。8%案例问题解决方案案例问题解决的可行性、思考问题的正确性、分析总结的合理性。教师评价8%4作业作业完成时效性、规范性、逻辑性、正确率、自主性。总成绩A4=(Σ单项作业成绩)/作业总次数。教师评价10%10%5期末考核教学与案例分析覆盖知识点。(1)课程考核。(2)总成绩A5=论文成绩。(1)课程考核。(2)论文批阅60%60%课程总成绩=Σ(Ai∙λ2)合计100%100%6.1.2成绩评定方法《管理学导论》课程成绩定量评价采用如下方法和手段，其中“线上线下自学”不进行课堂目标分项评定，只作成绩评定，并计入课程总成绩评定。“线下课堂教学”、“线下案例分析教学”、“作业”三项评价结果进行知识目标与能力目标分项评定，最终评定结果计入课程总成绩评定。(1)线上线下自学课堂评价采用“教师评价”的方法。每课堂单元教学完成后，由任课教师采用“ABCDE”五级评价，即“A95优秀、B85良好、C75中等、D65合格、E55不合格”。任课教师根据学生表现与网上记录完成问卷评价。线上线下自学课堂评价核算方法如下：单元“教师评价”教师评价成绩=Σ(评价内容对应评价×对应分值)/评价内容总项数。单元教师评价成绩=单元“教师评价”教师评价成绩×100%。单元“教师评价”评价核算结果=(Σ“教师评价”评价结果分项总分/评价内容总项数。单元总评价结果=“教师评价”核算结果×100%。(2)线下课堂教学课堂评价采用“随堂记载课后评价”的方法。“随堂记载”包括课堂讨论、课堂提问、“雨课堂”随堂测验等。“课后评价”完成课堂记载内容给出分项成绩评定。课堂讨论与课堂提问分别采用“小组互评教师确认”与“教师评价”方法评定。(3)线下案例分析教学课堂评价采用“阶段评价综合评价”的方法。线下案例教学划分为“案例背景导入、案例分析过程、案例问题解决方案”三个评价阶段。其中，“案例背景导入、案例分析过程”二个阶段采用“小组互评教师确认”或“教师评价”两种方法之一。“小组互评教师确认”由学习（实验）小组成员依据案例分析要求及表6-2《过程性评价成绩评定标准》进行互评，“教师评价”由任课教师独立完成。评价结果给出“90-100优秀、80-89良好、70-79中等、60-69合格、0-59不合格”成绩评定，任课教师抽查并签字确认，阶段总成绩按以下公式计算：案例导入成绩=知识目标×80%+能力目标×20%案例分析过程成绩=知识目标×20%+能力目标×80%“案例成果”由任课教师批阅案例分析报告给定成绩，并完成单项案例分析成绩的评定，单项案例阶段权值依次为0.2、0.4、0.4。单项案例总成绩按以下公式计算：单项案例分析总成绩=案例背景导入×20%+案例分析过程×40%+案例问题解决方案×40%本课程三次案例分析权值依次为0.4、0.4、0.2。案例分析任务全部完成后，任课教师完成案例分析总成绩的评定，案例分析总成绩按以下公式计算：案例分析单项总成绩=各次单项成绩加权平均值如：案例总成绩=案例1总成绩×40%+案例2总成绩×40%+案例3总成绩×20%(4)作业：由任课教师严格按照表6-2《过程性评价成绩评定标准》进行批改。(5)期末考核采用课程论文考核，按论文实际成绩计入课程总成绩评定。6.2过程性评价成绩评定标准《管理学导论》课程教学内容由线上线下自学、线下课堂教学、线下案例分析教学、作业四部分构成，其中过程性评价对应评价成绩取值区间及评定标准参见表6-2。表6-2过程性评价成绩评定标准成绩区间线上线下自学线下课堂教学线下案例分析教学作业课堂讨论课堂提问案例背景学习案例分析过程解决方案报告90-100优秀具有较强的自主学习能力，能自觉完成知识点线上学习，合理安排学习时长。初步理解相关知识及理论研究方法，明确知识难点和理论课听课重点。熟习中国大学MOOC网相应知识点，并反馈推动课程理论知识的学习。正确掌握相应知识点，解决问题的方案正确、合理，能提出不同的解决问题方案，积极参与课堂交流。能够完满回答问题，并能给出合理的分析或扩充。明确案例企业商业发展目标，查询资料，了解企业发展历程，熟悉案例相关企业所涉领域。正确使用相关管理学理论，进行准确的分析，提出解决方案。合理调整商业解决方案。案例问题解决的可行性完整、思考问题的正确性高、分析总结的合理性。严格按作业要求按时完成。书写规范、逻辑性强，正确率90%以上，没有抄袭情况。80-89良好具有较强的自主学习能力，能自觉完成知识点线上学习，合理安排学习时长。初步理解相关知识，明确听课重点。熟习中国大学MOOC网相应知识点，并反馈推动课程理论知识的学习。正确掌握相应知识点，解决问题的方案正确、合理，积极参与课堂交流。能够正确回答问题，并能给出合理的分析。明确案例企业商业发展目标，查询资料，了解企业发展历程，对案例进行了初步理论分析。正确使用相关管理学理论，进行准确的分析，提出解决方案。较为合理调整商业解决方案。案例问题解决的可行性较完整、思考问题的正确性较高、分析总结较为合理。严格按作业要求按时完成。书写清晰，正确率80%至90%，没有抄袭情况。70-79中等具有一定的自主学习能力，能完成知识点线上学习。初步理解相关知识，明确听课重点。熟习中国大学MOOC网相应知识点，能正确实现部分知识点仿真。正确理解相应知识点，能够提出解决问题的基本方案,能参与课堂交流。能够较为正确地回答问题，并能给出一般性分析。明确案例企业商业发展目标，查询资料，了解企业发展历程，对案例理论分析不够深入。部分错误，经同学或老师纠正后能完成分析。案例分析报告内容基本完备，思考问题基本正确，分析总结较为合理。基本按作业要求按时完成。书写较为清晰，正确率70%至80%，没有抄袭情况。60-69合格能进行自主学习，能完成知识点线上学习，了解相关知识。熟习中国大学MOOC网相应知识点，能实现个别知识点仿真。了解相应知识点，能够提出解决问题的基本方案，参与课堂交流少。能够较为正确地回答问题。明确案例企业商业发展目标，查询资料，了解企业发展历程，对案例理论分析不全面。错误较多，经同学和老师纠正后能完成分析。案例分析报告内容基本完备，思考问题和分析总结不够全面深入。作业不能完全按要求按时完成。书写一般，正确率60%至70%，有抄袭情况。0-59不合格不能进行自主学习，或没有完成知识点线上学习，对相关知识没有了解。熟习中国大学MOOC网相应知识点，不能实现知识点仿真。了解相应知识点，不能够提出解决问题的基本方案，参与课堂交流少。不能正确回答问题。未进行或未完成案例准备工作。未正确完成案例分析。书写潦草或内容欠缺，或未提交案例分析报告。不能按照作业要求按时完成，正确率60%以下，有抄袭情况。评定方式问卷考查小组互评教师评价小组互评小组互评教师评价教师评价6.3课程评价与课程目标对应关系《管理学导论》课程评价由线上及线下自学、线下课堂教学、线下案例分析教学、作业、期末考核五项构成，与课程目标相对应的评价项目对应关系如表6-3所示，分值B等分解对应关系如表6-4所示，其中分值说明如下。(1)同一评价项目总分100分，即ΣΣBi1j=ΣΣBi2j=ΣΣBi3j=ΣΣBi4j=100。(2)Bikj、Cikj下标依次为：i=课程目标、k=评价项目、j=评价分项。(3)多次实验的课程其分解参见表6-5，对应分值Bi3j、人均得分Ci3j取加权平均值。表6-3课程评价与课程目标的关系课程目标线上线下自学线下课堂教学线下案例教学作业期末考核课程目标11030403025课程目标21030403040课程目标31030153030课程目标470105105合计100100100100100表6-4课程评价与课程目标的分解关系课程目标评价项目分值Bikj人均得分Cikj评价值课程目标1线上线下自学B111=10C111=Σ学生该项得分/学生数C/B线下课堂教学课堂讨论B121=20C121=Σ学生该项得分/学生数C/B课堂提问B122=10C122=Σ学生该项得分/学生数C/B线下案例分析教学案例导入B131=5C131=Σ学生该项得分/学生数C/B案例分析B132=15C132=Σ学生该项得分/学生数C/B解决方案B133=20C133=Σ学生该项得分/学生数C/B作业B141=30C141=Σ学生该项得分/学生数C/B期末论文考核论文结构B151=5C151=Σ学生该项得分/学生数C/B语言表达B152=10C152=Σ学生该项得分/学生数C/B逻辑分析B153=10C153=Σ学生该项得分/学生数C/B文献综述B154=0C154=Σ学生该项得分/学生数C/B解决方案B155=0C155=Σ学生该项得分/学生数C/B课程目标2线上线下自学B211=10C211=Σ学生该项得分/学生数C/B线下课堂教学课堂讨论B221=20C221=Σ学生该项得分/学生数C/B课堂提问B222=10C222=Σ学生该项得分/学生数C/B线下案例分析教学案例导入B231=10C231=Σ学生该项得分/学生数C/B案例分析B232=15C232=Σ学生该项得分/学生数C/B解决方案B233=15C233=Σ学生该项得分/学生数C/B作业B241=30C241=Σ学生该项得分/学生数C/B期末论文考核论文结构B251=0C251=Σ学生该项得分/学生数C/B语言表达B252=0C252=Σ学生该项得分/学生数C/B逻辑分析B253=10C253=Σ学生该项得分/学生数C/B文献综述B254=15C254=Σ学生该项得分/学生数C/B解决方案B255=15C255=Σ学生该项得分/学生数C/B课程目标3线上线下自学B311=10C311=Σ学生该项得分/学生数C/B线下课堂教学课堂讨论B321=20C321=Σ学生该项得分/学生数C/B课堂提问B322=10C322=Σ学生该项得分/学生数C/B线下案例分析教学案例导入B331=2.5C331=Σ学生该项得分/学生数C/B案例分析B332=2.5C332=Σ学生该项得分/学生数C/B解决方案B333=10C333=Σ学生该项得分/学生数C/B作业B341=30C341=Σ学生该项得分/学生数C/B期末论文考核论文结构B351=0C351=Σ学生该项得分/学生数C/B语言表达B352=0C352=Σ学生该项得分/学生数C/B逻辑分析B353=0C353=Σ学生该项得分/学生数C/B文献综述B354=15C354=Σ学生该项得分/学生数C/B解决方案B355=15C355=Σ学生该项得分/学生数C/B课程目标4线上线下自学B411=70C411=Σ学生该项得分/学生数C/B线下课堂教学课堂讨论B421=0C421=Σ学生该项得分/学生数C/B课堂提问B422=10C422=Σ学生该项得分/学生数C/B线下案例分析教学案例导入B431=5C431=Σ学生该项得分/学生数C/B案例分析B432=0C432=Σ学生该项得分/学生数C/B解决方案B433=0C433=Σ学生该项得分/学生数C/B作业B441=10C441=Σ学生该项得分/学生数C/B期末论文考核论文结构B451=5C451=Σ学生该项得分/学生数C/B语言表达B452=0C452=Σ学生该项得分/学生数C/B逻辑分析B453=0C453=Σ学生该项得分/学生数C/B文献综述B454=0C454=Σ学生该项得分/学生数C/B解决方案B455=0C455=Σ学生该项得分/学生数C/B课程总体评价C=(ΣCikj)/评价分项总数《管理学导论》课程共设置3次案例分析报告，第一、第二、第三次案例分析对应权重依次为0.4、0.4、0.2，即分值Bi3j、人均得分Ci3j对应取加权平均值。表6-5案例评价与课程目标的关系课程目标评价项目分值BBi3j=ΣnBi3j人均得分CCi3j=ΣnCi3j×权重线下案例教学课程目标1案例1准备1B131=2B131=51C131=Σ学生该项得分/学生数C131案例2准备2B131=22C131=Σ学生该项得分/学生数案例3准备3B131=13C131=Σ学生该项得分/学生数案例1过程1B132=6B132=151C132=Σ学生该项得分/学生数C132案例2过程2B132=62C132=Σ学生该项得分/学生数案例3过程3B132=33C132=Σ学生该项得分/学生数案例1成果1B133=8B133=201C133=Σ学生该项得分/学生数C133案例2成果2B133=82C133=Σ学生该项得分/学生数案例3成果3B133=43C133=Σ学生该项得分/学生数课程目标2案例1准备1B231=4B231=101C231=Σ学生该项得分/学生数C231案例2准备2B231=42C231=Σ学生该项得分/学生数案例3准备3B231=23C231=Σ学生该项得分/学生数案例1过程1B232=6B232=151C232=Σ学生该项得分/学生数C232案例2过程2B232=62C232=Σ学生该项得分/学生数案例3过程3B232=33C232=Σ学生该项得分/学生数案例1成果1B233=6B233=151C233=Σ学生该项得分/学生数C233案例2成果2B233=62C233=Σ学生该项得分/学生数案例3成果3B233=33C233=Σ学生该项得分/学生数课程目标3案例1准备1B331=1B331=2.51C331=Σ学生该项得分/学生数C331案例2准备2B331=12C331=Σ学生该项得分/学生数案例3准备3B331=0.53C331=Σ学生该项得分/学生数案例1过程1B332=1B332=2.51C332=Σ学生该项得分/学生数C332=案例2过程2B332=12C332=Σ学生该项得分/学生数案例3过程3B332=0.53C332=Σ学生该项得分/学生数案例1成果1B333=4B333=101C333=Σ学生该项得分/学生数C333案例2成果2B333=42C333=Σ学生该项得分/学生数案例3成果3B333=23C333=Σ学生该项得分/学生数课程目标4案例1准备1B431=2B431=51C431=Σ学生该项得分/学生数C431案例2准备2B431=22C431=Σ学生该项得分/学生数案例3准备3B431=13C431=Σ学生该项得分/学生数案例1过程1B432=0B432=01C432=Σ学生该项得分/学生数C432案例2过程2B432=02C432=Σ学生该项得分/学生数案例3过程3B432=03C432=Σ学生该项得分/学生数案例1成果1B433=0B433=01C433=Σ学生该项得分/学生数C433案例2成果2