助教工作内容

优选文档优选文档助教岗位职责一、工作目标服从班主任的安排，全面负责本班学员的平安、学习、生活。让学员在平安、愉快、高效的学习中掌握圣仁谷的学习方法二、工作心态越挑战越精彩A、宽容永远不要跟孩子计较，当你与孩子计较的时候，说明你被他打败了。这世上没有笨孩子，只是我们还没找到教育好他的方法而已。要会宽恕孩子。B、付出抱着付出不求回报的心态做事，你收获的不仅仅是金钱，还有一群孩子纯真的心C、合作没有完美的个人，只有完美的团队。学会合作，学会大作。三、工作意识A、平安第—一切行动听指挥统一行动助教工作流程助教每日工作流程上午6:00起床6：30-6：50叫学员起床〔要求助教肯定要比自己学员先起床〕带着学生整理好床铺，搞好寝室卫生6:50—7：30集合学员，参加早训7：30吃早餐〔维持好纪律，排队、严禁浪费〕8:00集合学员，进教室〔如果轮到本班之日，需提前进教室，清扫教室卫生〕8：00—11:30上课要求：A、课前点到B、认真做好课堂笔记，认真学习课程内容，专业技术过关、C、维持好课堂纪律，对于瞌睡，不认真听课的学员要及时提示，必要时可以与其坐在一起，课后及时沟通，了解学生情况D、积极配合好讲师，积极参与课堂每一项活动E、开掘学员闪光点，多鼓舞，培养其自信11:30--12：00中餐要求：统一行动，集队前进12：30-14：00A、午休〔维持好纪律，督促学员休息〕B、午餐关C、点到14：10—17：30上课17：30-19：00晚餐，带着学员洗澡、洗衣服19：00—20：30A、晚自习对当天所学内容进行考核过关B、辅导落后学员。C、隔日给家长打、发短信/微信通报学生情况及变化、亮点。D、提交工作日志21：00—22：00洗澡、洗衣服跟家长打22:30就寝熄灯注意空调温度，给学员盖被子开会开营第—天〔重点〕核心内容：1学生路途平安2入营安排3跟家长打一、接车〔可以依据当地的合伙人做安排〕安排跟车的助教〔4人，车长1人，副车长3人〕1、车上工作⑴1名副车长把守好车门，核对学员身份，让学员有序上车，同时劝阻家长上车，以免造成车上堵塞、混乱问：如何劝阻家长上车？答：⑴“您好，家长，您的孩子麻烦您交给我们来照顾，我们规定只能是小孩〔学员〕才能上车的，对不起。〞⑵“车上比较拥挤，为了让我们工作顺利进行，请家长不要上车,请您配合我们的工作好吗？同时，这样也是对您孩子独立能力的培养，孩子交给我们，我们会照顾好的，请您放心。〞问：如何答复家长接车前的咨询？答：家长会在送小孩时向助教问很多问题。可以指引家长咨询特意的咨询处老师。假设没有咨询老师，答复也要沉着、干练、诚恳、自信。了解的就正面答复，不了解的就礼貌拒绝。不要随便代表公司或本人对家人许下承诺或答复不确定的信息。车上工作a、安排座位：主动引导同学按规定的要求做好，如往最后、最里面先坐，一个挨一个，不留空位。不能让学员自己找位置，得让孩子学会服从纪律。如果孩子想坐其他座位，可以当中间人，让他们自己交换，私下协调，友谊从上车就开始。b、点名：检查你负责的车上学员是否全部到齐。2、车下工作2名副车长分别在车的两边车厢，援助学员、家长把行李安置好，贵重物品、小包等可以让他们带上车。问：接车时如何建立第—形象？答：1、行车途中，假设是由自己带本班学生，尤其是要注意第—形象。先要自我介绍，说明身份，塑造自己价值，迅速记下自己班同学姓名，事先需打算好相应的地点，以作备用。给同学印象：亲和力好但不失威严2、接车：按部就班、不忙不乱！表现得淡定、稳健！给学生一种信托的力量3、答复家长咨询时应礼貌、自信、专业、切莫畏首畏尾，应树立良好的工作形象不安排跟车的助教1、协助班主任在教室打算书、床位安排、以及其他相应的物资2、协助班主任接车、援助提行李，带着本连学员到教室二、接到学生后1、接到学生后，第—时间会安排在宿舍放下全部行李，并休息一段时间。2、假设在此时是第—次认识到本班学生，应首先让学生感觉到圣仁谷家庭的温馨，要微笑着迎上去大声响亮自信的打招呼。欢送来到圣仁谷XX连，我是你的助教老师XXX。来先把行李放好，挑选一个喜欢的床位3、核实名单问：名单不符怎么办？本班学生没来齐怎么办？及时核实本班学员名单，假设有不符，要查明原因，可第—时间找班主任回报，由班主任向公司专人请示解决方案。假设有家长闹情绪，肯定不可以与家长争吵，而是耐心倾听，适时解释，安抚好家长情绪，共同到营部办公室找公司教务处同事解决4、抓紧时间与学生进行感情沟通问：如何在第—时间培养学员积极的思想/如何让学员在心态上发生改变同学挑三拣四，觉得条件不好怎么办？答：一切都不一般告诉学员这里是好习惯养成训练营，是个很不一般的地方，在这几天任何事情都要与以前不一样。这里住的地方，是不是很特别呀？了解吗？这个床板是硬的，以前解放军都睡硬板床，爬起来的时候速度就可以快一些，这里的食堂也很特别，这里是培养天才的地方，肯定是你们没有吃过的，想不想一会品尝一下，天才吃过的饭菜，肯定和你家里的不一样“你们是天才吗不了解天才与一般人一样吗不一样天才是多数还是少数少数现在你们的大多数同学在做什么在家里玩，去旅游，玩游戏等等是不是只有你们少数几个人，放下旅游不去，来这里学习？这就具有了天才不一般的品质，因为天才做别人不想做的事，不敢做的事，做不到的事。你们是不是做到这些呢？好，为自己天才般的眼神掌声鼓舞下B、要有积极的思想，欣赏的眼光〔矿泉水〕5、检查宿舍全部的设备、物品是否正常肯定要迅速及时的检查并使用全部的设备，确保各项物资及时到位，如缺少，及时向班主任反映。A、洗澡用的热水，事前要亲自试用一下，确保温度适宜B、检查床上用品是否齐全〔如毛巾被、枕头、床单、衣架等〕，事前需弄清楚营地可以发放那些物资C、排解平安隐患，检查电源开关，门、窗等D、确定学生时候带够衣服、雨伞。洗漱用具、口杯等E、学生如有携带贵重物品、以及大量现金的，助教需替其保管F、领取营服〔开营中〕6、建立学生治理团队与自己所带的班级开一个班会，让其自我介绍，相互认识，并民主的选出班干部，如班长、寝室长、纪律委员、体育委员等。尽量给每个学生安排一个职务，让其承担肯定的责任，以激发其自律以及责任感，当学生都有责任的时候，他们会感觉自己是一个有用的人。其它也可以让他们相互监督，相互援助，共同进步。如何民主选举班干部？答：A、PK选举法。说出职务，有同学举手自荐，如有多人，则通过PK后投票，PK的内容可以是演讲也可以表演节目〔假设同学不积极举手则无多大效果〕B、用“心有灵犀法〕，同学围成一个圈，然后说出职务，大家闭着眼睛指，票高者胜。在选举前可让同学先作个自我介绍以及竞选宣言〔也可以是助教老师依据孩子的情况选举，在没有人主动的情况下〕如何治理团队？团队建立好之后，要明确各个职位的职责，让同学了解那些事情是自己负责的，比方说纪律委员负责整队。对于有治理能力的学生要适当放权，让学生治理学生，发挥团队的力量。例如：加分表可以让孩子记录，发加餐让生活委员三、配合好班主任以及主讲老师第—天的工作四、带着学生洗澡、洗衣服。督促学生按时就寝，维持好就寝纪律五、晚上跟家长打〔报平安、打的时间安排〕接到学生后，当天晚上肯定要给家长打，报平安，以免家长担忧通话时间一般为三分钟，通话过程中应做到礼貌、主动、语速适当、话语清楚内容：XXX家长，您好！不好意思这么晚了还打扰您！我叫XXX,是您小孩在X圣仁谷好习惯养成训练营的助教老师，负责您小孩的学习与生活。您的小孩我已平安接到。在接下来的几天里，我将与您小孩几乎24小时在一起，跟孩子一起吃、一起住、一起学习！因为我们课程内容安排的很紧，每天只有下午6：007：00，9：30---10：30相比照拟空闲，所以我每次跟您通的时间可能比较短，还请您见谅！其它我们集训营交给孩子的是习惯养成的方法，有一个从不熟悉到熟悉，不适应到适应的过程，小孩子最初几天可能萌生退意，还请家长能配合我们的工作，鼓舞孩子坚持下去，我信托您的孩子经过几天的学习肯定能到达一个惊人的效果。〔讲一天的时间安排，说明什么时候打方便，不要轻许承诺〕六、参加工作会议开营第二天〔正式上课第—天〕工作重点：确保教学效果，杜绝退费出现要求：A、认真观察自己班上每一位同学的情绪，不定时的检查学员学习情况，觉察问题时，能处理的及时处理，不能处理的则向班主任、主讲反映。B、给家长打内容原则：1、汇报学习进度，学员学习情况，赏识小孩，也不预防委婉的说出小孩的缺少，因为自己孩子什么情况家长最清楚了，但肯定要提出一个解决方案出来。2、生活情况略讲一下3、交代打原则：我们课程安排很紧，晚上也有课程，小孩学习比较紧张，我将不定期的跟您汇报小孩情况。我们为了锻炼小孩独立能力，要求小孩不能带。我们会不定时让孩子跟您通话。如果有时候时间太紧，那么我也会以微信的方法向您报平安。您有事找我，请微信留言，我看到就会及时回复。如果您有什么急事找孩子，请您打我找您孩子。4、如果家长提出前来看望孩子，必须委婉的拒绝。可以从培养孩子独立能力，您要信托我们肯定会照顾好孩子；影响孩子情绪进而影响学习效果；公司这样规定也是为了确保孩子的学习效果；等方面来说服家长5学员反响能力差，学习有压力怎么办？答：首先鼓舞〔觉察孩子的优点〕；个别辅导，可以利用吃饭、中午休息。睡前等时间段，对学生进行辅导。其它适当放低过关要求，树立学生自信〔后期〕。6年龄较大学生对课程内容不认同怎么办？答：适当“打击〞学生，树立课程内容价值。如你现在记一篇古文要多长时间？你能做到倒背如流吗？你一天能记多少个单词？一个月、一年然后是你学了这个方法之后，可以到达什么样的效果〔话术可以自己组织，可以找老师展示相应的学习效果〕开营第三天〔联欢晚会+感恩晚会+生日晚会〕工作重心：为感恩晚会打算节目〔开营第—天给孩子透漏晚会信息，让大家提前做打算：节目和主持人〕要求：A、用奇妙的神情向学生透露集训营将会有一个晚会，调动学员的好奇心，以激发其积极参与，打算节目，利用课余时间将节目彩排好。B、统计学员生日日期，区分好阴阳历，选出在集训营开营期间前后一个月内生日的学生，将名单交给班主任C、严禁透露晚会具体内容。工作重心：感恩晚会C、通知、督促学员带上笔D、带着学生提前入场，听从班主任安排、以班级为单位坐好，维持好纪律E、在前面节目时间里，助教要积极参与，带动学生情绪，其它也可以借此时机拉近与学生的距离F、讲故事时，肯定要维持好纪律，严禁随意走动，大声喧哗。对于特别热闹的学生，助教老师可以与其坐在一起，方便监督G、学员痛哭时，要及时递上纸巾，对于小孩子，可适当抚慰，引导对父母的感恩，认真学习生日晚会H、班主任拿名单严厉的要求名单上的孩子上台闭上眼睛面对屏幕站立，面壁思过I、助教老师点燃蜡烛，把蛋糕端进来J、讲台上学生转身〔仍闭眼〕，台下同学请睁眼看到什么都不要说话。K、睁眼L、寿星切蛋糕，送给老师同学。M、不要打蛋糕仗，以免弄坏环境N、晚会结束后，安排学员搞好会场卫生第X天工作重心：学员学习效果A、严把学员学习质量关，督促学员及时完成每天的学习任务并过关B、做好学员每日过关情况的统计表，每天晚上开会时，交给主讲老师C、对于落后学员，自己能解决的自己解决，解决不了的，可以汇报给班主任第X天工作重心：结营典礼A、利用中午以及饭后的时间，带着学生整理好行李，督促学员认真检查自己的物品，确保无丧失，有丧失的，及时向班主任汇报B、清点好要上交的物资，向班主任做好交接工作C、带着学员在规定时间、规定地点集合，上车前清点好本班人数，由营地统一带至结业典礼会场D、在车上，维持好纪律，预防大声喧哗，强调平安。督促学员复习课程内容，打算地点E、到会场后，带着学员按划定位置坐好〔一般是中间前排〕，让能展示的学员坐在过道两旁的位置，方便进出。清点人数、保持安静。F、做好阵前发动，鼓舞学员向前冲优选文档优选文档G、典礼结束后，集合本班学生，让家长前来领小孩，严禁让学员私自离开助教考核表姓名：所在连队、班级班主任：根本评分工程评分工程详细描述总分值自评分讲师评分班主任评分工作态度认真负责，积极主动，迎难而上，不躲避责任20学习能力具有良好的学习能力，认真学习并快速掌握讲师教给的课程内容15辅导能力用心辅导学员学习课程内容，援助学员提高学习效率，班上学员考核合格率咼25开展活动援助主讲老师开展课堂活动，生动课堂气氛，积极参与活动，带动学生积极性25关心照顾生活中处处心系学生，主动关心学生的生活、感情、乐于与学生父流15平安确保学员在营地的人身平安，杜绝危险行为的产生，学员无丧失财物现象10总分：、突发事件处理学生姓名具体情况你的解决方案建议四、突出表现加分工程加分理由实际描述分值讲师签名特别情况如哪里理一、孩子生病、受伤了了解病症，询问原因，对学员进行情绪安抚，马上向班主任反映情况，由班主任带至医务室二、小孩子打架、起争吵马上劝阻，分开两人，分别谈话，了解事情起因，指出各自的错误，进行批判教育。家长有可能问到的问题一、如果孩子生病应该怎么处理？首先看孩子的病情是怎样的，如果比较轻微，可以跟家长说，我们都已经处理好了，给孩子吃了XX药，休息了多长时间，课程方面都已经补上了，请家长放心！我会把XX照顾好的，请您信托我！