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文档简介
网络连锁便民店可行性分析汇报便利店是营业面积一般在50平米~200平米,经营品种在--3000种,靠近居民区,营业时间可达15--24小时,整年无休,地点灵活,送货上门,线上线下交易,能最大程度弥补消费空隙的,销售的商品重要以顾客平常必需品和平常生活服务为主的业态,它兼有食品杂货供应的便利和超级市场销售方式与经营管理技术。网络便利店由于其对消费者需求满足的特殊功能,已成为世界上发展迅速,市场空间巨大和市场竞争力强的零售业态。尤其是网络便利店运用的连锁经营的方式后,更成为零售业中具有规模效应和竞争力的重要业态。零售业门店在习水的发展现实状况在习水的零售业态中,大型连锁超市独霸一方,当地大中型超市盘踞四面,而离市民近来的“前沿阵地”,数年来没有一家品牌连锁便利店与各大、中型超市呼应。乃是形形色色的杂货店、夫妻店唱着主角。零售业门店存在的问题(1)、市场定位模糊,缺乏业态自身的开发和创新。网络便利店与超市相比,重要体现四个便利性,即距离便利性、时间便利性、购物便利性和服务便利性。在习水,由于经营种类、营业面积、店面管理等诸多原因,在与大中型超市的竞争中往往就处在劣势,因此大量的便利店开业很快就悄然关门。此外,诸多小区便利店实际就是此前的杂货铺、小卖部,换一下招牌就成了便利店,无论服务、商品、价格、网络时尚等各方面都跟不上现代化生活需求,并不属于真正的便利店范围。(2)、商品缺乏特色,延伸服务很少。在商品上,便利店的食品开发应倡导新鲜、营养、健康。宜春的杂货铺、小卖部卖的商品,完全是超市食品,没有做到商品特色化和差异化,这些店铺普遍缺乏有竞争力的战略性的商品,从而难以展开有效的业态之间的差异竞争。另首先,当地商铺的延伸服务非常少。很少波及到例如,送货上门、速递、存取款、发传真、复印、代收公用事业费、代缴水电费、车辆违章收费、代售邮票、代订车票和飞机票等服务门类。(3)、信息管理技术落后,物流配送严重滞后。在便利店营业和扩张过程中,信息技术的落后和物流配送的滞后已成为严重阻碍其正常运行的瓶颈制约。①在平常管理中,习水零售商铺仍以单店管理、手工操作、各自为政为特性,没有充足运行计算机网络和先进的商业信息管理技术,无法适应迅速扩张的管理规定。②一家成功的便利店背后必然有一种高效的物流配送系统,习水商会通过集中物流配送每年节省相称于原价的10%的费用。在习水的各零售商铺,物流配送相称落后,绝大多数门店都是一对一的采购,各门店往往没有实力建立自己的配送中心,目前的社会化配送也无法满足门店拆零加工和零碎的小规模送货规定,这直接影响了门店商品的及时供应。三、加紧连锁便利店在习水的发展连锁便利店要想尽快在习水走出自己的一条发展之路,必须重视便利店业态自身的开发和创新,因地制宜,审时度势,充足发挥自己的长处,发明出大中型超市难以比拟的优势。1.定位上,以小区便利店为便利店的主体模式。小区商业是都市商业的基础,是满足居民综合消费的重要载体,也是我国未来几年来商业建设和发展的重点。便利店以满足消费者的便利性需求为基本特性,决定了便利店是小区商业发展的主力业态。因此,本人认为,习水的网络便利店,不应在繁华的都市商业中心与超市、专业店竞争,而应定位于小区便利店,乘着“中三角”都市群如火如荼的建设以及国家鼓励发展小区商业和乡镇辐射的东风,在新旧小区和乡镇积极拓展网络连锁便利店,满足居民基本生活和提高生活质量的需求。2.投资主体上,建立大型商业企业进入便利店业态。由习水县食品行业商会会员组建一种股份企业,努力打造一种区域优势企业,在一定的区域范围内有较高的著名的品牌、很好的商业信誉、较大的市场份额、有效的管理机制和较强的业务拓展能力。3.扩张方式上,大力发展加盟连锁店。便利店要长足发展,必须走连锁经营之路,而便利店在全世界的成功发展一条重要的经验就是发展加盟连锁店。要充足借助特许连锁方式,将便利店门店迅速渗透到黔北各县市,夺取更多的市场份额。这样也能使便利店企业以最小的进行最快的扩张,有效减少投资风险,便利店总部集中精力进行便利店统一规划和管理。投入对于商业网点较多的老式小区,通过并购方式“收编”经营状况很好的杂货店、夫妻店,对于直营店,通过内部职工加盟等方式转为加盟店,对于新开店,直接采用特许方式。总部统一规划、统一开发商品和服务、统一管理各分店。4.商品构造上,开发和经营特色商品和服务。(1)经营特色商品。连锁便利店要加强以便利店总部为主导的商品供应链管理体系的建设。在总部统一商品规划原则下,要更多的结合都市居民特有的生活和消费习惯,积极进行商品开发,建立自己的特色商品构造,积极开发便利性商品、和绿色有机蔬菜及农副特色产品。(2)加紧服务创新,开发综合性服务功能,为居民生活提供更多的以便。消费者对便利性的追求决定了连锁便利店的生命力和竞争力。小区便利店要积极推出诸如代订车船票、代收公用事业费(网络通讯、水电、交通违章查询等)、洗衣、彩扩、快递、报刊、快餐、家政等多种便民服务提供送餐服务、上门送货、网上购物、电话购物等多种特色服务,让老百姓足不出户就能享有到更多的服务。5.经营管理上,运用先进信息管理技术,提高物流配送效率。(1)加强信息系统建设。充足运用先进商业经营管理技术,建立销售时点管理系统(POS)应用条形码技术,积极引进先进的商业信息管理系统,应用电子数据互换系统和互联网等现代信息技术,推进企业信息化建设和电子商务发展,提供管理水平和单店运行能力。(2)建立和完善适应便利店特点的“拆零配货型”物流配送体系。建立自己的配送中心,积极运用第三方物流,制定适合自身的配送方案,满足小规模分散化配送需求,从而满足消费者的便利性需求。6.外部环境上,积极争取政府更多的支持。(1)逐渐提高服务项目的代理原则。目前的服务项目代理费偏低,使连锁便利店开展电信、交通、公用事业收费等服务没有积极性和盈利空间。政府应准许便利店企业在这些服务项目到达市场相称份额的时候,与有关垄断行业进行交涉提高服务项目的代理费用收取原则。(2)放宽对便利店服务项目的政策,拓宽服务范围。(3)在营业手续办理、烟草专卖许可证、食盐专卖许可证,会计建账,税收缴纳、资金支持等方面予以更多的便利和扶持。(4)在营业店铺、农副特产业、绿色有机蔬菜基地等方面的开发建设提供帮扶政策。详细操作一、选址1.商圈理念便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离500米内,超过500米的效果就比较差了,经营面积一般在50-200平方。2.经营选址一般都在小区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来到达自己的经营获利。二、投资计划1.CI设计a、企业标识要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合既有的资源来设计企业的CI。既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。b、企业理念为大众提供便利购物条件为消费者提供优质的服务为消费者提供适合的商品2.投资计划A、固定设施天花——便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能到达给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,不过在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板。地面——便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售平常食品为主(食品的销售占50-60%),规定店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般规定店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店自身的特性,必要时为节省成本还可以考虑由企业赞助制作。店前的地面——只要平整,轻易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。墙面――为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般规定使用反光度较高的灯箱片。照明――白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常状况下,需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配置有小功率的音响,并且重要以开放舒缓的背景音乐。B、经营设备电脑一般每店配置收银机一台,其功能兼具前后台,无需另行配置专门的后台操作系统。软件―与总部实行连网,各店统一使用软件系统,以以便总部对其进行管理监控,并且总部能根据系统来进行库存管理。收银台―收银台兼管理人员工作台。货架―以平方数计,每4-4.5平方需要一组货架,货架只需使用一般的货架可。冰柜―因便利店是以便于就近的居民,故便利店一般都备有2个冰柜,一种是饮料啤酒柜,另一种作为冰激凌专用冰柜。其他设备―如书报柜,糕点柜,根据经营的项目需要来进行设备的增长。C、商品便利店的商品构造中,食品占比50%,日用化妆品20%,日用百货20%,其他10%,约需单品数至3000种。3.经营理念A、符合目的消费者需求――便利店由于都是经营的迅速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,重要讲究库存小,周转要快。B、为消费者提供以便――就近的购置条件,可合适考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置。三、管理运行1.制度管理在连锁便利店的经营过程中,管理与效益是亲密有关的,因此,制度化的管理在运行过程中是相称重要的。有关的管理制度有:出勤制度,卫生管理制度,报表管理制度,能耗管理制度,设备管理制度,固定资产管理制度,采购管理制度,现金管理制度,工资的发放管理规定,员工的担保制度,管理人员的权限规定,员工的奖惩制度,员工工作制度,货架作业管理制度,商品配送管理制度,仓库管理制度,会议管理制度,耗材领用管理制度,通讯器材及设备管理制度。2.商品管理为维护企业的形象,保证顾客在店内能买到合乎自己规定的,新鲜的商品,有关的制度有:商品的进场制度,商品的销售报表,采购报表,滞销报表,畅销商品登记表,有关商品的奖罚制度,商品的配置申报制度,临近商品的处理,商品销售考核,促销商品的管理制度。3.库存管理因便利店的商品周转量很小,因此在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销,和提高商品的周转率,建立有效的商品配送机制,有关的制度有:库存报表管理,库存的限制,商品的周转周期与库存的参照,调货申请表,退货管理规定,库存周转考核,商品配送管理制度,滞销商品考核。4.系统管理系统化,信息化,数字化的管理能有效的减少商品的损耗,加强店与店之间的沟通频率,能迅速的实现商品的流转,从而使资金的流转愈加有效,增进企业的良性发展,因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理,以提高工作精确率和工作效率,有关的制度:操作员的管理规定,操作员的权限,操作员的保密规定,营业额与员工工资的关系制定。A)损耗管理制定有效的防损制度,提高员工的防损意识,发挥员工的防损积极性,有效的防损降耗措施,有关的制度有员工内盗的处理意见,损耗的管理规定,损耗的奖惩制度耗材管理,有关盗损的管理规定。B)促销管理实行统一的促销政策,有助于增强企业的形象,增进商品的销售,有助于整合促销资源,实现资源运用的合理化,充足化.有关的制度:促销管理规定,促销的申请,促销的执行考核。四、投资分析预算按120平米计算(单店)1.设施费用A.固定设施:装修费用4万元B.经营设备货架:10000元电脑收银设备:6000元冰柜:1800×2=3600元分摊总部连网费用:150元其他设备;1000元安防设备:1000元合计22650元C.租赁押金:元总投入65150元2.经营成本及经营费用租金―――――8000元/月税――――――-500元(国税)+200(地税)=700/月工商管理――――150元月水―――――――50元/月电―――――――800元/月工资――――――1500×3=4500元/月耗损预估――――500元/月总部配送费―――400元/月总部管理费用――400元/月其他费用――――300元/月合计8800元/月3.营业效益连锁店分布小区必须是有500户以上的密集地带,分析60%的家庭将会来购物,由于便利店提供的是平常用品等消耗品,并且是提供免费送货上门服务,300户每月估计消费300元,合计月营业额是9万。按照20%的利润率计算,每月利润是18000元。五、项目可行性多种大型小区的涌现,在多种一二线都市,以小区为单位的连锁便利店迅猛发展,都市人对于生活质量的规定日益提高,都市的扩张使得小区普遍远离超市。有鉴于目前小区门口小卖部提供的单一商品,主线无法满足都市人对于生活的高规定,专业化的连锁便利店的出现变得越发重要。行业的发展趋势及社会经济的发展水平的上升,使项目的可行性愈加强烈,鉴于此,推荐涉入此行业并形成连锁化经营,在当地市场尚未成熟之际抢占行业的制高点。六、风险规避由于行业风险的不确定性,因此,提议在开业之后3个月,可以通过核算将店面执行承包经营,详细方式待定,前提是统一采购,统一品牌,统一经营,可通过下述方式来执行降耗从而实现减少风险的目的,且能提高员工的工作积极性。A方案;员工入股B方案;前期投资算做风险投资,由员工进行担保抵押经营,自负盈亏C方案;以委托经营的模式交给员工经营,多劳多得,上交费用D方案;缴纳承包金的形式进行承包经营七、投资解析1.前期投资固定设施及营业设施,可以运用部分既有的设备,以减少其投入2.成本控制统一采购,统一的物流管理等将极大的减少我们运行中的成本。3.发展模式对于我司来说,其实便利店自身是一种微利的行业,不
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