房地产实习报告

房地产实习汇报（一）一、实习概况（一）实习目的时间飞逝，三年的大课时光就将结束，心中有诸多的留恋，不过既然走到了这个路口，就要义无返顾的往前走，可停留，莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，站在路口，我的心有所向往，我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的，由于我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，实现自己价值，我和社会之间需要彼此的理解。学校予以我们这个毕业前的社会实践，为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。在出校门的那刻起，我就已经想好要做什么，对房地产销售很感爱好，因此我来到XX有限企业进行实习工作。我但愿从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群，学到许多在课堂上没有的知识，在实践中理解了社会，打开视野、增长见识，提高自己的口才和应变能力，为我即将走向社会打下坚实的基础。（二）实习时间XX（三）实习单位XX（四）实习岗位见习物业顾问（五）实习内容前期重要是熟盘，然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。二、实习单位的状况7月，XX前身——家宜置业科技有限企业更名为XX企业，，家宜集团正式更名为XX。XX企业是一家全国性的房屋流通综合服务商，综合实力位居国内前列，华南地区首位。正式进入房地产二手中介行业，致力打造最具效率的房屋流通络，为全中国各地市民提供最高水平的中介服务。XX扎根广州，辐射全国，发展至今，在全国范围内拥有超过400家门店，逾7000名员工。仅广东省内的经营络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山，成为华南地区最强势、最有影响力的房地产中介品牌。XX强势进军南京、成都，迈出全国战略的第一步，并在当地迅速建立XX专业优质的品牌形象。目前，XX在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场拥有率前三位。除二手中介业务，集团旗下的按揭企业“亿达按揭”是广州市首屈一指的按揭服务品牌。一直致力为有按揭理财需要的广大客户提供优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能，并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大络资源，迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。通过数年的努力，亿达按揭目前已发展成为广州最具实力按揭服务企业之一，也成为业界众多有关机构值得信赖的合作伙伴。三、实习过程及内容通过房地产实习，理解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以到达学以致用的目的。锻炼自己的交际能力，提炼自己的语言体现能力。详细实习过程及内容如下：1、理解过程我实习工作分为两个阶段，前一种阶段是熟悉各个楼盘和路段，自己CALL课和上放盘寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，假如客户故意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的重要内容是接待客户，给顾客简介楼盘的信息，并协助客户计算房屋的总价。协助他们更好的理解整个楼盘的状况。同步给顾客提出某些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：行西——熟盘——谈判——放经——收客——简介符合条件的楼盘。房地产销售的业务流程：寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。通过近几种月的实习，基本上掌握了企业的工作流程，并且可以独立的完毕工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖协议，理解到在一种企业上班工作态度是非常重要的。与同事的相处也是非常重要，由于一种企业就是一种团体，一种项目的完毕是需要一种好的团体共同完毕的，假如没有一种和睦、团结的团体，项目是不能顺利完毕的。2、探索过程对工作的环境理解后，开始有些紧张的心慢慢安静下来，工作的期间每天准时到企业上班，通过几天的观测和揣摩，目前CALL客，基本上是没有问题了，最大的问题就是：房源地址还不是那么清晰，有一次客户需要一间80方如下的单位，由于对盘源还不理解，找了好半天才找到，客人跟他人走了。因此，我们还是要多去熟悉房源，熟悉地址。我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过慢慢觉得只要你专心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都同样，需要有恒心、细心和毅力，那才会抵到达功的彼岸！3、沟通技巧的掌握因客户的性格，采用不一样的处方，对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。例如成熟型的客户简介时的重点应放在企业的品牌、产品的卖点上，而接待盲从型的客户的重点就完全不一样样了，应当运用好案场的气氛，假如当日客户来访案场恰好冷清就他一种客户，案场的其他同事要做好配合工作，共同营造畅销的气氛。其实我感觉，所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高，让客户满意，最关键的就是分清客户的类型，然后有的放矢地抓住客户的心理。在沟通的过程中要有自信，这是最重要的，更重要的是让顾客有一种满足感。销售时要将有形产品和和延长产品两者合一，并使购置者接受它，这样就到达促销的目的，有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的多种各样的服务。如：物业管理，保证公共设施提供等，尚有在这里购房的环境，升值潜力在其他处所是无法替代的。在与客户的来往过程中优为重要的是获得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门，有重视身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的，诸如此类，想要让人相信你，就要先解除他们的心理承担。因此，视察就是销售的第一技巧，擅长察看首先要擅长倾听，只有等客户把心里话说出你能力充足理解他的顾虑，当客户紧张楼盘能否准期竣工时，你向他简介使用率多么高是过剩的，应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧，优质资料就是一句空话，购房者就是不懂得什么是优质材料，也不耐心去讲究。因此，说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特性指出来，丰富的专业知识比语言技巧更有现实意义，在实际的操作中，销售人员要常常为顾客算一笔账，如一次性付款与按揭的关系，租房与买房的得失关系等等。四、实习总结和收获本次实习是我大学生活重要的里程碑，其收获和意义可见一斑。首先，我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固，工作能力也得到了锻炼；另一方面，本次实习开阔了我的视野，使我对目前的企业营销，工作生活有所理解，我对置业顾问的行程也有了深入的掌握；此外，我还结交了许多朋友、学长学姐，我们在一起互相交流，互相增进。由于我懂得只有和他们深入接触你才会愈加理解会计工作的实质、经验、措施。为我们后来深入走向社会打下坚实的基础。学习为人处事：走出学校，一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色，什么人均有。为人处事需要严谨和谨慎。因此，在这里，看着，感觉当中的人或事，可以从中学习怎样面对不一样的人，处理不一样的状况，为未来真正的走上社会，应对复杂的社会做好准备。在实习期间，我对房地产的销售过程和房子的户型等均有一种较完整的理解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系，但实习过程中，我拓宽了自己的知识面，学习了诸多学校以外的知识。在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性，每天七点起床，晚上回来十点多，吃完饭就上床睡觉休息，这样的休息时间是在学校里很难遵守的，在工作的时光，很难有心静下学习，这就让我愈加的爱惜学校的学习时光。五、实习心得体会在实习中，我学会了运用所学知识处理处理简朴问题的措施与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效措施途径。积累了处理有关人际关系问题的经验措施。同步我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。通过实习，让我在社会中磨练了一下自己，也锻炼了自己的意志力，训练了自己的交际能力，提高了自己的实践能力。积累了社会工作经验，为自己后来的工作奠定的一定的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回忆起从开始到目前，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛劳，成长的快乐。我确确实实的学到了诸多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管此前也有诸多的社会实践经历，不过这次感觉与前几次有很大的不一样此前都是去做促销，并且感觉比此前收获更多。例如在人际交往方面，书本上只是很简朴的告诉你要怎样做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有多种人群，每一种人均有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧一般是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关怀你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你怎样把握了。交际中规定你在不能变化一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就变化一下再去适应时的措施。我觉得我此前很浮躁，看待某些人和事的态度有问题，太过于片面的去评判一种人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的体现。学了马克思主义哲学，就应当用辨证的措施去分析问题，用发展的眼光去看待社会，站在不一样的角度去理解事物。作为一名知识分子，为人民大众服务是宗旨是一直不能忘的，否则我就得怀疑我们的动机与否纯粹。实习，是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得，它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生某些细微的变化，也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，不过我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展同样，要实行市场经济，就应当培育和锻炼市场经济主体应对剧烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种能力，不适应的就应当被淘汰，最终留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上讲，可以说我们目前还是被保护的还没有通过社会洗涤的知识分子，我们每一种人，没有哪一种是天生注定要被洗涤掉的，不过假如有人怕受伤而逃避社会的竞争，那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始懊悔，世界上主线没有懊悔药卖的。在这期间使我养成了不管碰到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，并且还需要随时均有一种积极向上的心态。这样你就可以做到不管碰到什么挫折，什么困难，你都可以克服，虽然碰到失败那也是短暂的，你完全可以吸取经验教训，再次站起来。实习是每一种大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中理解社会，让我们学到了诸多在课堂上主线就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们后来深入走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。房地产实习汇报（二）我应聘的岗位是销售，由于我们企业最重要的是销售楼房，我也成为了一名销售员，在实习期间，由于之前没有接触过这个行业，看他人做的有精有味，可是，行动起来，才发现，自己那么渺小，存在许多问题。例如：刚来的一天，有一种客户来向我问询，可是，我连户型都不清晰，不懂得该怎么办？很着急，地址也不清晰，主线就是一问三不知。通过几天的观测和揣摩，目前和客户交谈，基本上是没有问题了，最大的问题就是：房源地址还不是那么清晰，有一次带客户看房子，由于把d区写成了b区，找了好半天才找到因此，我们还是要多去熟悉房源，熟悉地址。尚有一种问题就是，客户早上说看中了房子，下午又找理由说不想要了，过几天又说想看看，真的是很无奈，可是又不能说客户的长短，只能憋在肚里，真的是很难受。只能找自己的原因，改善自己的局限性之处，至少下次碰到这种问题不会那么不知所错了，我们没有什么经验，还要得向老一辈，老员工，又经验者学习，以到达熟能生巧的目的，让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过慢慢觉得只要你专心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都同样，需要有恒心、细心和毅力，那才会抵到达功的彼岸！总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，假如我们够坚持，我相信，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完毕领导交办的工作。我可谓受益非浅。同步，在和建业人交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和局限性。重要如下：1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、查对文献效率低下。5、实践工作能力低下，不得法。怎么弥补局限性呢？首先，结束每项工作要及时总结。另一方面，工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最终，在工作中不知足地学习。说说简朴做起来难，不过我相信我个人收获及其心得体会：社会实践的帷幕渐渐落下了。回忆起从开始到目前，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛劳，成长的快乐。通过这一种半月的实习，虽然算不上很长的时间，不过在短短的一种月中我确确实实的又学到了诸多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管此前也有诸多的社会实践经历，不过这次感觉与前几次有很大的不一样此前都是去做促销，并且感觉比此前收获更多。例如在人际交往方面，书本上只是很简朴的告诉你要怎样做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有多种人群，每一种人均有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧一般是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关怀你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你怎样把握了。交际中规定你在不能变化一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就变化一下再去适应时的措施。在这期间使我养成了不管碰到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，并且还需要随时均有一种积极向上的心态。这样你就可以做到不管碰到什么挫折，什么困难，你都可以克服，虽然碰到失败那也是短暂的，你完全可以吸取经验教训，再次站起来。实习是每一种大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中理解社会，让我们学到了诸多在课堂上主线就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们后来深入走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。房地产实习汇报（三）这次我们进行的实习，内容丰富，引人思索，任何知识的真正理解都不应当离开实践，这也是实习的意义所在。6月11日开会的时候，xx老师向我们讲解了房地产泡沫方面的知识，再通过自己搜集材料，我才理解到房地产泡沫的含义。房地产泡沫就是指房地产价格在一种持续的过程中的持续上涨，使人们产生价格会深入上涨的预期，进而吸引新的买者和投机资本进入市场，伴随价格不停上涨与投机资本的持续增长，使房地产价格远远高于与之对应的实体价格。以往听到房地产泡沫这个词，只是处在一种感性认知，以泡沫的特质去映射房地产市场具有的特质，目前才算有了初步的理性认知。有了理性认知还应有更深入的理解，如房地产泡沫的由来，房地产市场规律，房地产市场泡沫的发展规律，以及最终泡沫破灭对国民经济的影响，从各个方面理解分析，才能真正理解房地产市场泡沫的意义。而与我们的未来息息有关的，我们持续关注和需要关注的，即是房地产泡沫破灭的也许性及其带来的危害了。作为一种消费者，作为一位生活水平一般的公民，我以往的想法是房价越低越好，通过理解我才懂得这种想法是多么短浅。与房地产行业有关联的行业几乎遍及整个经济市场，房价的走势牵动着无数行业的生息，房价的下跌自身就是物资的贬值，对有房和无房人员来说都不是一件有利的事，且房价的下跌引起的问题，及其导致的危害，更将使我们的利益受损，我们的生活受到影响和冲击。对于此后一段时间内房价走势的问题，xx老师也给了我们回答，近期房价是不会下跌的。以我们目前的知识很难去全面分析这样的成果的由来，但在这样的学习和理解中我们也在一步步探索其中的来龙去脉和经结连理，我也懂得了学习知识时应当系统而全面，才能防止出现这样断章取义的问题，对事实和未来的预估才能有更深更精确的见解。6月13日我们在xx老师的带领下参观了老校区，我因此对老校区有了更深入的理解。老校区设施布局科学合理，由三条平行的主干路提成了四块，每一块当中的设施项目彼此之间联络紧密或所属相似的分类，而每一部分的布局之间又有着很强的逻辑关系和科学构思。通过讲解，校区的地图很明显地就平铺在脑海中了。我校建立于70年代，从外观看诸多设施都略显陈旧了，但其设计的科学性和质量原则使得这些老建筑仍然有其可取之处，如历史最悠久的一教如今还在维护运用中。校园内有许多标志性的重要建筑设施，如许志伟广场，科技孵化楼，磷资源生产中心等。其中磷资源生产中心是我校两个国家级工程中心之一，另一种则为清洁生产中心，位于新校区。磷资源的生产与化药院的教学实际与发展息息有关。一种院系的发展有横向和纵向之分，纵向是理论实际获得的荣誉多少，横向即是与企业的联合强度。化药院在我们整个学校的科研实力是最强的，而我们资土学院的强项则在于横向发展，尚有很大的发展和进步空间。除了这些重要的设施建筑，老师还向我们简介了学校比较有特色和重要的建筑细节。如进学校大门的设计。学校大门两边开，中间是落地校标牌，一边是人行出口，另一边是车用过道，这样的设计就使得车子进来校内有盲点，无法及时观测到转角有无行人的状况，轻易引起事故。这样细节的设计，却关乎着很重要的实际问题，这是所有建筑设计应当考虑到的问题，除了设计上的完美，还要做到与实际结合时设计仍具有合理性和可实行，脱离实际的设计只能是空谈。听了老师的提问，我们也纷纷开动脑筋思索处理方案，有人说入口旁设置一种后视镜，问题就处理了，我不由得赞同，也许这样的构思仍有局限性之处，但我由此看到了实地考察的重要性，进入一种实际的情景，结合实际去思索问题，我们才能真正运用所学，真正领悟所学，并激发自己的智慧和创新能力。再如进入大门后既映入眼帘的一种贯穿式过道，老师告诉我们，此时建筑面积的计算，应不包括台阶和平台，而按顶棚的投影面积计算。这样的实地教学，使我们对知识的理解和记忆更为深刻。目前我们看到老校区正在进行新宿舍楼的建设，之后会陆续开始更大规模的改造和建设。改造多是针对于老职工住宅的改造，新家眷区的建设，及其他生活配套设施的建设。对此我有如下几点提议：一、建设改造应注意整体性，除了对职工住宅的改造，新家眷区的建设，也应将教育设施的改造建设纳入考虑，提上日程：作为一种校区，作为政府划拨的教育用地，可认为了发展为了职工福利做改造建设，不过首要出发和最终目的还是应当坐落在教育用途上的。教育的主线价值，就是给国家提供具有崇高信奉、道德崇高、诚实遵法、技艺精湛、博学多才、多专多能的人才，培养经济与社会发展需要的劳动力，培养合格公民，为国、为家、为社会发明科学知识和物质财富，推进经济增长，推进民族兴旺，增进人的发展，推进世界和平和人类发展。教育在社会中起着相称重要的作用。在我看来，教育如同慈善同样崇高，而它的技术性和影响力的持久性就像授人以渔，比授人以鱼的慈善更有价值更值得颂赞和推崇。对于学校来说，自身重要在做的就是这样一份崇高的事业，在未来的发展中，仍应将教育的加强发展放在首位。而教育设施建设的重要性，就在于它能给在校学子提供一种舒适的学习生活环境，对吸引未来生源也起了很关键的作用，而这些都是为了学校的繁华发展或增进学校的繁华发展。因此在建造住宅区、家眷区的同步，对于教育设施也应给与关注和加以改造。老校区建校历史已久，在外观上早已体现出老态，新住宅区和家眷区的建设会使新旧对比越发明显，教育及其配套设施的改造也是不容刻缓的。二、对建造项目的提议：老校区处在市中心地段，空气质量较差，噪音污染也较为严重，改造建设时应先注意大环境的建造。据我们的实地观测，老校区有一大特点就是绿树成荫，绿化程度很高，本应闷热的夏季走在校园里都是一股凉意。绿化程度高不仅使得空气质量提高，也使人感到一种自然环境的舒适，作为住宅区有这样的绿化条件是很大的优势，因此在建造时应注意绿化面积，注意植被的保护。对于噪音污染，房屋建造时在保证整体质量的同步应尤其注意