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文档简介
代维效劳协议乙方:北京市合力电信集团户维护业务事宜,经双方友好协商,达成如下合同:第一条乙方代装代维范围及工作职责1、乙方负责甲方中国联合网络通信大连市分公司全部及相应的软件进展故障排解,恢复用户对该业务的正常使用。工作。3其次条代维费用标准代维费用标准为每季度1535510.00元整。1、乙方对工作量及代维费用认可后应于五日内给与确认回应,中心代向乙方支付代维费。第三条双方的权利和义务〔一〕甲方的权利和义务维框架合同,协调进展合同的谈判工作。联系。3、制定代维总体实施方案,修订有关的治理规定和业务处理流的完成状况进展综合评定,核算乙方代维费用。4、在业务上对乙方进展领导,制定并帮助贯彻维护规程,标准技术资料和技术技能培训。中材料的使用进展考核治理。用户信息,包括用户根本状况及具体故障地点。络中心的调度。〔二〕乙方的权利和义务1、乙方在实施代维工作期间,应贯彻执行甲方有关技术标准、诺。3、乙方每次完成故障排解之后,必需有相应的用户方当事人签评定。4、乙方在代维工作中应严格执行电信网各项操作维护规程,不大事故按规定流程准时上报。5、乙方应依据实际维护需要配备必要的维护工具、通讯工具。6、准时向甲方反响用户提出的意见及安全隐患。7、乙方代维人员必需承受甲方的技能培训和效劳意识培训并通知甲方。但须经甲方同意前方可实施。的电信效劳,并有义务维护甲方企业形象。心,由网络中心反响给甲方主管部门。第四条代维效劳标准考核方法》为根本依据。2、用户满足率≥80%规定、处理流程等。第五条代维合同终止条件1同即终止。行,合同终止。4、经合同双方协商全都解除合同。第六条违约责任任何一方消灭以下任何一种状况的均被视为违约。核方法进展代维费用的扣罚。2、乙方违反本合同规定,超越规定的代维范围和权限,擅自以。责任。切后果由有过错的一方担当。任均由乙方负担。第七条合同期限200910120091231第八条争议的解决人民法院管辖。第九条附则1、本合同如有未完善处,可由双方协商做出补充规定,补充规定与本合同具有一样效力。2、本合同一式三份,甲方保存两份,乙方保存一份。3、本合同自双方签章之日
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