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文档简介

(V1.0)健康检查过程目录1234...............................................................5567第2页共6页健康检查过程11.1编制目的规范项目健康检查过程。1.2适用范围适用于所有软件运维类项目。1.3术语定义23《服务目录》和《运维流程》已得到客户确认。44.1输入《服务目录》《运维流程》第3页共6页健康检查过程4.2过程活动4.2.1收集并获取健康检查需求服务目录和运维流程等。第4页共6页健康检查过程4.2.2制定健康检查计划并确定健康检查列表运维组制定《健康检查总体计划》和《健康检查实施计划》,并确定《健康检查列表》。项目经理将根据计划来分配任务。4.2.3组织评审查列表》等文档的评审,参考《评审管理过程》。4.2.4健康检查准备方的沟通。4.2.5实施健康检查查结果,填写入《健康检查列表》中。4.2.6编写健康检查报告健康检查工作完成后,运维组编制《健康检查实施报告》,并进行分析,汇总形成《健康检查汇总分析报告》。4.2.7组织评审健康检查报告项目经理组织对《健康检查实施报告》和《健康检查汇总分析报告》进行评审,参考《评审管理过程》。4.2.8签发报告并汇报客户由项目经理签发《健康检查实施报告》和《健康检查汇总分析报告》,并将其汇报给客户。4.3输出《健康检查总体计划》《健康检查实施计划》《健康检查列表》《健康检查实施报告》第5页共6页健康检查过程《健康检查汇总分析报告》5健康检查实施报告和汇总分析报告已得

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