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文档简介

施工组织设计方案施工组织设计方案光伏发电施工组织设计方案项目单位:xxxx工程名称:xxxxxxxx2019年7月目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、工程概况及特点4\o"CurrentDocument"工程概况4\o"CurrentDocument"工程特点4\o"CurrentDocument"二、施工现场组织机构5\o"CurrentDocument"施工组织设计5\o"CurrentDocument"项目管理5\o"CurrentDocument"组织结构6\o"CurrentDocument"项目团队6\o"CurrentDocument"现场组织管理7\o"CurrentDocument"项目经理7\o"CurrentDocument"项目技术负责人7\o"CurrentDocument"主要职责范围7\o"CurrentDocument"公司本部对本项目的保障作用8\o"CurrentDocument"三、技术方案9\o"CurrentDocument"术语和定义9\o"CurrentDocument"系统结构10\o"CurrentDocument"主系统结构10\o"CurrentDocument"光伏电站系统结构11\o"CurrentDocument"光伏电站设备配置及要求11\o"CurrentDocument"光伏电站功能要求12\o"CurrentDocument"信息交换12功能和性能要求14\o"CurrentDocument"总体要求14性能指标15\o"CurrentDocument"技术指标15\o"CurrentDocument"数据采集与监控16\o"CurrentDocument"光伏电站功率预测18\o"CurrentDocument"光伏电站有功自动控制19\o"CurrentDocument"光伏电站无功电压控制19\o"CurrentDocument"四、施工方案21\o"CurrentDocument"总则21\o"CurrentDocument"施工流程21\o"CurrentDocument"施工前的准备21施工工具的准备21施工计划安排22\o"CurrentDocument"到货验收22现场清点设备22签字确认22\o"CurrentDocument"硬件组屏加电调试22注意事项22安装流程23\o"CurrentDocument"系统配置原则23应用软件配置24施工组织设计方案施工组织设计方案施工组织设计方案施工组织设计方案第#页共38页图:安全管理组织机构图安全管理部门及人员的主要职责(1)公司经理:为本工程的第一安全责任人,对本工程的安全目标、安全措施实施负全面领导责任。(2)项目经理:工程施工的第一安全责任人,负责制订本工程安全目标、管理方针,对工程安全生产及安全体系建立、健全负全面领导责任;负责审定、批准安全生产重要活动及重大举措。主管安全监督部门并支持安监人员认真履行安全职责。贯彻国家、省局等上级安全生产的法规、法令,贯彻甲方、监理单位有关安全生产的指令。(3)项目技术负责人:工程技术负责人,协助项目经理制订工程安全目标和管理方针;对工程安全技术工作负全面领导责任,负责审批重要的施工技术方案和安全技术措施,审批安全新技术或改进措施;领导技术管理工作,在安全技术上贯彻甲方、监理单位有关安全生产的指令。(4)质量安全负责人:工程安全负责人,负责工程施工的日常安全管理工作,并向项目经理汇报工作情况;负责安全管理体系的正常运转,制订安全管理制度和安全技术措施;对贯彻落实甲方、监理部门、项目经理的安全制度进行监督、检查,对生产中的人员、机具的安全状态进行控制和监督。组织安全检查,并提出改进措施。搞好安全管理工作,并负责安全制度制订、安全施工技术措施编写。(5)施工组长:本组第一安全责任人,对本队所辖施工任务和人员、机具等安全负全面责任,贯彻落实监理工程师和项目经理的安全指令和上级安全文件,执行各项规章制度,主持安全活动和安全检查,做好安全技术交底工作和安全总结工作;支持安全员的监察工作。安全管理制度及办法建立并健全安全保证体体系及网络。建立以公司经理为第一安全责任人,项目经理为工程第一安全责任人,项目技术负责人为安全技术负责人,由各部门领导,班队第一安全责任人及安全员组成本工程安全保证体系,按照安全施工合同,及《电力建设安全施工管理规定》等制订本工程安全管理办法。落实各级安全责任制度,做到层层抓安全,人人管安全,安全责任和风险全员承担,实现安全管理目标。施工前,应遵照甲方制定的安全管理办法,制订安全管理实施细则,建立完善的安全制度。安全制度的主要内容和要求如下:(1)安全管理职责:规定安全保证体系的各部门、管理人员及其它相关人员的职责、权利和义务。(2)安全教育培训制度:所有施工人员在进场前后必须参加《安规》考试合格;对违反安全规章制度者,将进行处罚,并由公司组织重新学习并经考试合格方可上岗工作。(3)安全施工检查制度:查领导、查管理、查隐患、查事故处理,发生问题,填写《安全施工问题通知书》,送当事单位限期处理并反馈;规定项目组定期进行安全检查。(4)开工前,项目部必须采取必要措施,保证职工的身体健康和安全,与公司有关部门协作。进场的所有工器具、设备都必须经过试验、检修和维护、保养。(5)按规定在施工现场悬挂警告牌。(6)做好工器具设备、安全用品和用具的检查试验工作,并做好记录,保存试验资料。(7)配合好甲方组织对工程施工的安全检查。安全检查真正起到使安全管理规范、消除事故隐患的作用。(8)严格遵守与甲方签订的施工合同。把安全施工的要求纳入施工安全目标,贯彻落实到每一个施工人员。七、售后服务维修公司通过最新版的IS09001(2008)质量体系认证,产品的质量得到严格的控制。公司配有专用热线电话,便于用户联系。公司公司产品,无论硬件还是软件,质量都是得到保证的。质保期后的技术服务质保期后,我们仍将根据合同要求向用户提供技术服务,以合理价格提供用户需要的备品备件和功能改进。质保期结束后,我方有责任进行定期维护和修理,并提出质保期后的维修、维护内容、费用、服务方式和范围(产品、技术等)供用户参考。7.2售后服务体系在公司的ISO9001程序文件中,对于工作人员在工作中的每一个方面都有着严格的规定。公司关于售后的ISO9001程序文件规定了售后服务(发货、安装、调试、培训、维护、维修)的质量控制方法和要求。在售后服务与技术支持的过程中,公司以ISO9001质量体系作为提供优质服务的标准和保障,一个项目从立项到实施,到最终提交给客户及提交后系统的维护和产品维修,都有非常严格的制度和规定。这样做,不但能确保我们的工作可以按步骤有计划地进行,最重要的是确实保证了客户的利益,保证了我们提供的产品与服务满足客户的需要。公司坚持以用户为中心,为您提供完备的技术支持与售后服务。7.3售后服务目标我们服务的基本目标是用户100%满意,我们向用户承诺提供高效、便捷、专业、个性化的售后服务,随时听取客户的意见。公司一直以来把用户的利益放在最高标准上,深信用户利益的保障也就是公司无形资产的增长,而用户利益的保障很大程度上取决于售后服务的支持。为此,公司制定了实施及服务方式,具体讲即;从项目开始设计、实施、交付运行整个过程中,与用户反复探讨,深入了解要求,尽最大可能在项目完成的同时,为用户在技术上培养起一支过硬队伍,可以由用户自身现场解决实际问题,达到科技的普及化,以适应市场的迅速变化。售后服务策略(一)服务标准化基于符合国际标准的质量控制体系,形成标准化的作业流程,标准化的文挡、标准化的服务用语等。(二)服务周到化倡导基于用户满意度为100%的个性化关怀;满足用户标准化服务以外的特殊使用需要(三)服务主动化定期回访制度,针对客户问题比对历史案例,提出预先解决方案,并保证服务在短时间内到位。服务响应模式在我们技术服务体系中,7x24热线和Web在线等响应模式,使面向客户的响应渠道多样化,也使响应的及时性得到充分的保证,随时为用户提供技术服务。因为我们服务的大都是电力用户,电力设施的安全关系到我们每个人。7X24小时响应模式是为保证客户关键系统正常运作而特设的一种响应模式,该种响应模式使客户随时随地获得信息和帮助,充足的后续资源可保证在及时响应的同时,在第一时间内赶到客户现场。售后服务内容技术支持与服务的内容包括电话支持、远程诊断和故障排除、现场服务、系统故障报告和预防、咨询和配合、巡检等内容。电话支持免费提供咨询电话技术支持服务,解答客户在系统使用中遇到的问题,及时提出解决问题的建议和操作方法。公司为该项目设置免费的技术支持热线电话、电子邮箱,客户在系统发生故障或有什么疑问时,可随时拨打热线电话和传真,或发送Email,由公司的工程师予以解答,协助客户解决所出现的问题。电话支持服务每周七天,每天24小时均可以进行。7.7现场服务自收到客户的服务请求后,若以上两种服务形式不能解决问题,我们将立即派有关工程师到达客户现场,对出现故障的软硬件进行配置和检修,同时还可以为客户的系统管理员提供现场技术指导。遇到重大技术问题,我们会及时组织有关技术专家进行会诊,并采取相应措施以确保系统的正常运行。如果公司判断设备无法现场维修,我们将会根据故障的具体情况,决定为客户更换有故障的部件或将部件带回修理,在修理期间,为客户提供备用部件。公司的工程师在客户现场进行服务时应填写《客户现场记录表》,记录问题的解决情况及客户的满意程度,以便以后更好地为客户服务。现场服务可以根据客户的实际情况,每周七天,每天24小时均可进行。系统故障报告和预防公司的工程师在每一次技术支持或系统维护、维修时都会按照公司ISO9001文件的规定,填写相应的技术报告,分析问题产生的原因和相应的预防和处理方法。我们会定期总结这些技术文件,并分发给客户,以利于客户及时预防和解决问题。同时,我们还会把从其他渠道得到的各种常见问题的预防和解决方法定期分发给客户。定期巡检我们会定期对设备和项目情况进行一次巡检,派出各方面的专家对客户现运行系统进行定期的检测与评估,并针对客户的实际情况对系统进行相应的优化,以保证客户能够在最佳状态下运行业务。每次巡检结果我们都会按照公司

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