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文档简介
××××企业竞聘管理措施拟稿部门:年月TOC\o"1-2"\h\zHYPERLINK目录 1HYPERLINK第一章总则 2HYPERLINK第二章竞聘岗位与范围 2HYPERLINK第三章竞聘组织与评审 3HYPERLINK第四章竞聘工作流程 4HYPERLINK第五章附则 7HYPERLINK附件一:竞聘申请表 8HYPERLINK附件二:综合绩效考核登记表(中层干部) 9HYPERLINK附件三:综合绩效考核登记表(一般管理人员及一般员工) 10HYPERLINK附件四:竞聘论文评分表 11HYPERLINK附件五:竞聘评审表一(管理人员) 12HYPERLINK附件六:竞聘评审表二(一般员工合用) 14HYPERLINK附件七:竞聘演讲与答辩提问参照 15HYPERLINK附件八:竞聘与答辩提问参照 17HYPERLINK附件九:竞聘演讲与答辩统分表(中层管理岗位) 19HYPERLINK附件十:竞聘演讲与答辩统分表(一般管理岗位) 20
第一章总则一、目的为有效实现企业发展战略目的,更好地选拔、任用人才,增进各项业务良性发展,鼓励员工自我增值,特制定本竞聘管理措施。二、方式对于空缺岗位,企业优先考虑内部招募,实行公开竞聘上岗。其中管理类采用竞聘提案、能力考察、综合绩效考核、公开演讲与答辩相结合的方式,一般员工类采用笔试、能力考察和综合绩效考核相结合的方式。三、原则(1)公开、公平、公正的原则(2)竞争与择优相结合(3)员工申请和岗位需要相结合(4)人、事、岗相匹配(5)双向选择原则第二章 竞聘岗位与范围一、竞聘岗位公告:因应企业的不一样发展阶段,竞聘岗位公告可以三种形式:1、当企业处在迅速扩张阶段,结合企业新的组织架构、战区划分和岗位设置方案,开展集中竞聘;2、当企业设置新分、子企业或项目部时,结合其岗位设置方案开展集中竞聘;3、当出现个别岗位空缺时,结合岗位规定开展个别竞聘。本竞聘措施重要针对第1、2种状况。二、竞聘岗位规定:竞聘岗位公告应结合其《工作阐明书》提出岗位任职条件、技术、能力规定,并向员工公告该岗位职责。三、竞聘范围:竞聘以公开方式公告,全体正式员工均有竞聘资格,可选择任一符合条件的职位进行竞聘申请(参见附件一《竞聘申请表》),最多申请不超过3个岗位。实习人员、试用期员工暂不参与竞聘。竞聘组织与评审一、集中竞聘:开展集中竞聘时,应成立专门竞聘领导小组,由企业有关领导构成,负责该次内部竞聘的组织和领导工作。竞聘领导小组组长由总经理或主管副总经理担任,下设竞聘办公室、竞聘考核小组和竞聘监督工作组,其详细构成如下:1、竞聘办公室竞聘办公室设在人力资源部。竞聘办公室负责组织竞聘平常工作,详细职责是:贯彻贯彻有关文献和政策,确定竞聘方案,报竞聘领导小组同意;公布竞聘方案;公布竞聘岗位和任职条件;准备和下发有关资料和表格;搜集整顿业绩考核资料;受理竞聘报名并整顿报名材料;公布参与竞聘人员名单及绩效考核成果;公布竞聘演讲得分和综合得分;公布聘任人选;负责竞聘资料归档工作。2、竞聘考核小组竞聘考核小组负责竞聘工作中对竞聘人员的审查、评估和确定聘任人选。竞聘考核小组又分为中层管理人员竞聘考核小组、一般管理人员竞聘考核小组和一般员工人员竞聘考核小组。(1)中层管理人员(多指部门经理、部长级他人员)竞聘考核小组组长:总经理或主管副总经理组员:企业有关领导和外部专家部门中层竞聘考核小组负责审查、评估和最终聘任中层管理人选。各部门经理被聘任之后,可参与一般管理人员竞聘考核小组对一般管理人员的竞聘考核。(2)一般管理人员竞聘考核小组一般管理人员竞聘考核小组由主管副总、总监、各部门负责人及外部专家(或由部门中层竞聘考核小组组员、各部门经理)构成。一般管理人员竞聘考核小组负责审查、评估和聘任一般管理人员。(3)一般员工竞聘考核小组一般员工竞聘考核小组由总监、部长、人力资源部部长及其他有关人员构成,负责审查、评估和聘任一般员工。对员工申请多种岗位均竞聘合格者由竞聘领导小组、部门领导征求本人意见后协商决定。3、竞聘监督工作组竞聘监督工作组由竞聘考核小组外的其他中高层管理人员构成,根据公平、公正、公开的原则,负责对竞聘全过程进行监督,受理员工反应意见,重大问题上报竞聘领导小组。二、个别竞聘:个别竞聘由用人部门与人力资源部构成竞聘小组,进行选拔、测评工作,测评按该竞聘岗位规定进行。第四章 工作流程职位竞聘的次序是先高层级,后中层级,再低层级;先管理人员,后一般员工。一、管理岗位竞聘程序管理岗位竞聘采用竞聘提案、能力考察、综合绩效考核及演讲和答辩相结合的方式,按下列环节进行:信息公布竞聘办公室采用OA、内部网及宣传栏等多种方式同步公布内部竞聘信息,包括部门、岗位类别、岗位名称、人数、岗位重要职责、学历及专业规定、能力及技能规定、工作年限规定等。个人申请竞聘办公室将《内部竞聘申请表》(见附件一)下发到有关单位,有关员工必须在规定期间内领取,如不领取则视为自动弃权,无权参与本次竞聘。员工须在规定期间内将填写完毕的《内部竞聘申请表》上交竞聘办公室,如不准时交纳则视为自动弃权。竞聘提案申请人在递交《内部竞聘申请表》的同步,向竞聘办公室提交竞聘提案一份,内容为针对所竞聘岗位管理工作的规划、设想和展望,竞聘中层管理的人员提案规定字数在3000字左右,竞聘一般管理人员规定提案字数在字左右。竞聘申请表及业绩考核资料整顿竞聘申请表(附个人资料)由员工本人提交到竞聘办公室,同步各有关单位将《员工综合绩效考核登记表》(见附件二)提交至竞聘办公室,由竞聘办公室对有关资料进行整顿。申请人资格审查竞聘办公室对各职位竞聘人员的竞聘资格进行审查,将审查合格的参与竞聘中层管理人员竞聘资料及综合绩效考核资料提交至竞聘领导小组审批;将审查合格一般管理人员的竞聘资料及综合绩效考核资料提交至竞聘考核小组审批。审批后,由竞聘办公室公布参与竞聘人员名单及综合绩效考核得分。竞聘监督工作组对该过程进行监督。对不具有竞聘资格者进行剔除后,应将申请表返还本人,并在申请表上注明返还原因,个人对此有向竞聘监督小组申诉的权利。面试人员确认由竞聘考核小组组织对管理人员提案进行评判,并综合绩效考核查对得分,根据论文及综合绩效考核成绩由高到低确定参与面试人员(参与一般管理人员按1:4的比例初选面试人员)。竞聘监督工作组进行过程监督。由竞聘办公室公布参与面试人员名单及论文、考核得分。竞聘演讲和答辩竞聘者由竞聘考核小组安排在公开的环境下进行演讲和答辩,竞聘考核小组负责提问,并根据演讲和答辩的状况进行评分,并于当日核算总分。竞聘监督工作组监督。假如竞聘者同步申请两个及以上申请职位时,要分别对所申请的职位进行演讲和答辩,竞聘委员会根据其演讲和答辩状况,对所申请职位分别打分。人员聘任竞聘办公室于竞聘当日公布演讲得分及总分,由竞聘考核小组初步确定聘任人员,报竞聘领导小组同意后,由竞聘办公室公布聘任人员。就任在竞聘办公室公布聘任成果后,如员工有重大意见反馈上交竞聘考核小组,根据实际状况可推迟上岗;无特殊状况则被聘任人员与用人单位签订聘任协议后正式上岗就职。竞聘人员自参与竞聘演讲开始,原有职位自行解除,但仍然对原有职位工作负所有责任,直至新聘任人员就任。并须认真履行工作交接责任,原有办公设备、办公家俱、办公资料及办公室必须同步移交。附件四、五、六为竞聘评审表,供竞聘考核小组打分使用。二、一般员工竞聘程序一般员工的竞聘采用笔试、能力考察与综合绩效考核相结合,按下列环节进行:信息公布竞聘办公室公布内部竞聘信息,包括部门、岗位类别、岗位名称、人数、岗位重要职责、学历及专业规定、能力及技能规定、工作年限规定等。个人申请竞聘办公室将《内部竞聘申请表》(见附件一)下发到有关单,有关员工必须在规定期间内领取,如不领取则视为自动弃权,无权参与本次竞聘。员工须在规定期间内将填写完毕的《内部竞聘申请表》上交竞聘办公室。竞聘申请表及业绩考核资料整顿由员工提交竞聘申请(附个人资料),同步各有关单位将《员工综合绩效考核登记表》(见附件三)提交至竞聘办公室,由竞聘办公室对有关资料进行整顿。申请人资格审查竞聘办公室对各职位竞聘人员的竞聘资格进行审查。选定参与竞聘人员后,由竞聘办公室公布参与竞聘人员名单及综合绩效考核得分。竞聘监督工作组对该过程进行监督。对不具有竞聘资格者进行剔除后,应将申请表返还本人,并在申请表上注明返还原因,个人对此有申诉的权利。考试由考核小组组织考试、计算考试成绩及总分,竞聘监督工作组进行过程监督。竞聘办公室公布考试得分及总分。人员聘任在竞聘办公室公布考试得分及总分后,由竞聘考核小组初步确定聘任人员,报主管副总同意后,由竞聘办公室公布聘任人员名单。就任在竞聘办公室公布聘任成果后,如员工有重大意见反馈上交竞聘考核小组,根据实际状况可推迟上岗;无特殊状况则被聘任人员与用人单位签订聘任协议后正式上岗就职。第五章 附则一、本措施的确定和修改由人力资源部负责,由主管副总经理审核,总经理审批。二、本方案制定详细实行措施在人力资源部立案。三、本措施由人力资源部负责解释。四、本措施自公布之日起实行。附件一:竞聘申请表姓名部门现岗位到企业时间学历毕业院校专业联络方式竞聘岗位1.2.3工作经历(含到企业前后经历,请注明时间、部门、岗位及职务)参与培训状况:(含到企业前后培训,培训课程名称、培训期限)在企业期间重要工作业绩描述(可另附页):对应聘岗位的有关经验和工作设想(请附另页):附件二:综合绩效考核登记表(中层干部)姓名岗位任务绩效40分序号指标权重上级评分同级评分下级评分1工作目的到达度(计划完毕度、指标完毕度、工作饱满度、符合原则度等)252工作业绩增长度(对企业业绩影响、为企业发明价值、工作效果等)25周围绩效10分1积极性22响应时间23处理问题时间24信息反馈及时25服务质量2管理绩效10分1沟通效果22工作分派23下属发展34管理力度3工作态度10分1积极性2协作性3责任心4纪律性个人能力20分1人际交往能力及沟通能力42影响力及领导能力43判断和决策能力44计划和执行能力45领悟能力4个人素质10分1工作事业心22进取心23职业道德24企业文化的认同度25企业忠诚度2考核人签字:年月日
附件三:综合绩效考核登记表(一般管理人员及一般员工)姓名岗位任务绩效50分序号指标权重上级评分同级评分下级评分1工作目的到达度(计划完毕度、指标完毕度、工作饱满度、符合原则度等)252工作业绩增长度(对企业业绩影响、为企业发明价值、工作效果等)25工作态度20分1积极性52协作性53责任心54纪律性5个人能力20分1人际交往能力22影响力33领导能力34沟通能力35判断和决策能力36计划和执行能力37知识能力3个人素质10分1工作事业心22进取心23职业道德24企业文化的认同度25企业忠诚度2考核人签字:年月日
附件四:竞聘提案评分表评分原则ABCD100–9590-7575–5550-0提案构造的合理性(10%)提案的逻辑性(10%)提案体现的清晰性(10%)提案综合水平(20%)创新性(20%)计划或提议可行性(20%)其他(10%)合计评分人签字:年月日注:论文评分的各原则按照A、B、C、D四个等级进行评分,评分时以5分为单位进行打分。
附件五:竞聘评审表一(管理人员)姓名:应聘单位与部门:填表日期:第一部分演讲与答辩(中层管理人员为40%、一般管理人员为30%)加权成绩第二部分所提交提案成绩(中层管理人员为30%、一般管理人员为30%)综合测试成绩第三部分综合绩效考核成绩(中层管理人员30%、一般管理人员为40%)综合考核成绩第四部分成绩汇总汇总成绩第四部分总体评价外部专家意见评价:与否同意试用:签字:部长意见(职能管理人员合用)评价:与否同意试用:签字:竞聘考核小组意见评价:与否同意试用:签字:拟试用单位与部门:岗位名称:备注:
附件六:聘评审表二(一般员工合用)姓名:应聘单位与部门:填表日期:第一部分应聘者笔试成绩(50%)笔试成绩第二部分综合绩效考核(50%)考核成绩第三部分成绩汇总汇总成绩外部专家意见评价:与否同意试用:签字:有关主管意见评价:与否同意试用:签字:部长意见评价:与否同意试用:签字:竞聘考核小组意见评价:与否同意试用:签字:附件七:××企业竞聘演讲与答辩提问参照(中层管理岗位:总分100分)考核要素分值考察方式提议考核委员观测的内容参照提问形象、举止4观测标杆形象:着正装或衣着整洁;男士修面;精神状态好。标杆举止:进门时敲门/出门时掩门;礼貌,适时使用“请/谢谢”;行止坐立自然,不做作,符合基本的礼仪;落落大方,不卑不亢。口头体现能力4竞聘者自述或提问简洁明了,用词与否精确,语速平稳、有节奏,与否慌乱整体时间控制在45分钟左右您怎样理解您应聘的岗位的职责和素质规定,请说服考核小组您是最胜任这个岗位的人。请谈谈您对此后工作的设想,您认为目前该部门存在哪些问题和局限性?您的处理思绪是什么?专业术语解释,与被试者简要讨论企业/集团发生过的管理问题或专业问题案例;请阐明在您此前的管理工作(或其他经历中)一件您引认为骄傲的,能体现您的管理才能的实际案例(得意之作)您在此前的管理工作中碰到过什么印象深刻的困难?您是怎样克服的?您觉得您在时间安排运用方面的能力怎样?请举例证明。逻辑思维能力4与否有条理、主次;前后与否连贯或一致;与否客观、不绝对;分析与否全面,与否明显有偏颇创新性4切中要害,有独到的见解,体现了一定的思维深度;不止看到问题,还提出了有针对性和可操作性的提议,提议很也许弥补目前的局限性心理素质/反应能力4提问临场与否紧张;紧张与否很快自我调整、适应面试气氛并进入状态;对忽然袭击的问题,是不知所措还是镇静地思索和规避/回答同步考察被试者应具有的:自信心、宽容心、管理技巧、情商考核要素分值考察方式提议考核委员观测的内容您怎样让您的部下有杰出的工作体现?对于工作体现不尽理想的员工,您会以什么样的鼓励方式来提高其工作效率?谈谈您对预算、费用,以及监督部门支出的流向等方面工作的经验。您将怎样建立部门员工对您的信任和尊重?您与同事之间相处发生问题时,您会怎么做?您认为怎样建立合理的淘汰机制?假如您获聘,您会怎么做?假如两个以上岗位都被选中,您将怎样选择?为何?您看待岗培训怎么看?假如您所有竞聘岗位都落选了,您有什么打算?您对自己怎样评价?您觉得您的同事或部下会怎样评价您?您怎样兼顾事业与家庭?知识面10提问或由原主管领导简介跨专业状况;与否重视知识积累、积极学习;与否具有多方面的能力/技能对于竞聘岗位,被试者与否有重大知识构造缺陷。专业知识深度10通过问答,鉴定其专业深度和专业水准保持程度。管理基本知识10以事实证明为主通过问答判断被试者与否具有管理的经验、能力或管理潜力组织、协调能力20领导素质15教育水平匹配度3提问或查阅档案;对照任职资格规定所学专业与竞聘岗位的匹配度4有关/相似工作经验4通过问答和档案判断原部门岗位的敬业程度4请被试者做自我评价;请熟悉被试者的评价考核委员在面试间隙单独简介;或考核委员对被试者的同事/下属进行访谈。最终综合打分。注意:考核委员均可进行补充或刊登不一样意见;客观、公正;被试者的诚信度。答辩结束语:谢谢您回答了竞聘考核小组的提问。我们的提问只是针对考核要素设定的,所提的问题自身没有任何代表意义。考核成果将在竞聘考核小组打分、记录和讨论确认后予以公布。祝您成功!您的面试到此结束。
附件八:××企业竞聘与答辩提问参照(职能管理岗位:总分100分)考核要素分值考察方式提议考核委员观测的内容参照提问形象、举止6观测标杆形象:着正装或衣着整洁;男士修面;精神状态好。标杆举止:进门时敲门/出门时掩门;礼貌,适时使用“请/谢谢”;行止坐立自然,不做作,符合基本的礼仪;落落大方,不卑不亢。口头体现能力6竞聘者自述或提问简洁明了,用词与否精确,语速平稳、有节奏,与否慌乱时间控制在30分钟左右请谈谈您对竞聘岗位的重要职责和素质规定的理解?并以事实证明您符合岗位规定。到企业工作以来的实际工作中,您获得了哪些方面的知识和经验积累?对您目前应聘的岗位有什么协助?您觉得您竞聘该岗位比他人有优势吗?重要表目前哪些方面的长处?请说服考核小组您是最胜任这个岗位的人。在你过去的工作经验中,曾碰到什么样的困难?您怎样克服它的?假如两个以上岗位都被选中,您将怎样选择?为何?您看待岗培训怎么看?假如您落选了,您有什么打算?您认为自己尚有哪些方面可以再加强?或者哪些方面需要加强?请简要简介您的竞聘提案?(与应聘者探讨报提案中的某些问题。)您怎么评价您自己?您认为您的同事或主管会怎样评价您?您认为何是合理的淘汰机制?假如您被淘汰了,您会怎么做?据我们有限的理解,您临时没有有关工作经验,您认为这与否会影响您在该岗位的发挥?假如是,您怎样弥补这一局限性?您怎样兼顾事业与家庭?逻辑思维能力6与否有条理、主次;前后与否连贯或一致;与否客观、不绝对;分析与否全面,与否明显有偏颇创新性6切中要害,有独到的见解,体现了一定的思维深度;不止看到问题,还提出了有针对性和可操作性的提议,提议很也许弥补目前的局限性心理素质/反应能力6提问临场与否紧张;紧张与否很快自我调整、适应面试气氛并进入状态;对忽然袭击的问题,是不知所措还是镇静地思索和规避/回答知识面20提问或由原部
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