外企面试技巧经验谈

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导语：怯场心理是指在面试临场条件下心情过分紧急和焦虑，导致感觉的敏锐性下降，学问、技能的回忆受阻，留意力集中不起来，影响自己原有力量发挥的心理现象。

一、面试心理

在面试过程中，求职者处于一种接受提问与考察，同时又要自我表现的角色，给人一种始终处于压力的状态。这种角色往往让求职者消失两种极端倾向，或者因过于拘谨而表现不足，或因表现过分而卖弄做作。这两种倾向都会影响面试成果。

所以把握良好的心态有助于面试的正常发挥。尽量避开以下问题：

1、恐惊心理：

有些求职者见到主考官就会莫名其妙地紧急和担心，无形中把自己放在和主考官不对等的位置上从而影响发挥。从人格上说，人人都是平衡的。这样便会增加自己的士气，建立与对方公平的新关系，使面试顺当进行。消退恐惊的方法：人靠衣裳马靠鞍，穿上相应档次的服装，提高自信念，与对方建立起公平关系，不在心理上比别人低了一等，就不会害怕了;或者公开说出自己的紧急，让对方帮你放松，或者不妨干脆说出自己的感受，自嘲可以缓解紧急的心情，使自己轻松起来;发觉对方仪容、服装以及谈吐等的弱点，减轻心理压力;面试前或过程中仔细做几次深呼吸，心情确定会安静得多，使士气倍增，消退心理害怕、心情紧急。

2、紧急心理：

许多求职者都承认自己在面试时精神紧急。生疏的环境，被打算自己命运的人提问，事关自己今后一段时间的进展前途，不行能不紧急。这里，供应几种克服紧急的方法：要做好充分的预备工作，估计到自己临场可能很紧急，应事先举办模拟面试，找出可能存在的问题与不足，增加自己克服紧急的自信念;反复告诫自己，不要把一次面试的得失看得太重要，应当明白，自己紧急，你的竞争对手也不轻松，也有可能出差错，甚至可能不如你，同等条件下，谁克服了紧急，大方、镇静、从容地回答每个提问，谁就会取得成功;不要急着回答问题，主考官问完问题后，求职者可以考虑三五秒钟后再作回答，在回答时，需要清楚表述自己的看法和状况，否则你一旦意识到自己语无伦次，会更紧急，结果导致面试难以取得应用的效果，所以切记，面试从头至尾声，讲话不急不慢，规律严密，条理清晰，让人信服。

3、怯场心理：

怯场心理是指在面试临场条件下心情过分紧急和焦虑，导致感觉的敏锐性下降，学问、技能的回忆受阻，留意力集中不起来，影响自己原有力量发挥的心理现象。假如求职者把面试视为关系自己终身前途的奋力一搏，一旦失败，什么前途、抱负、荣誉、幸福都将付诸东流，抱有这样熟悉的，其面试焦虑水平必定很高。训练有素的求职者，对题型、解题思路、答题要点、答题要求等问题心中有数，加之学问储备较多，这样，在考场上就会得心应手、处之泰然，分清轻重缓急，井然有序地回答问题。如果在面试过程中怯场，最好是转移留意力。可以数数，可以背英语字母表，也可以深呼吸，凡此种种转移留意力的方法都可以缓解已消失的怯场现象。

二、第一印象

面试的时候，第一印象对于主考官来说是评价求职者比较重要的标准之一。假如求职者没有给主考官留下比较好的印象，面试效果会有折扣。前面30秒的第一印象已经给了主考官对求职者大致的感觉，后面的问题更多的是去验证主考官对求职者推断，不断的确定或否定，最终选择是否能进入下一轮面试或录用。

1、服装：

在选择如何着装时，先要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。譬如：应聘需要创新的职位，着装相对前卫一点、有共性一点也没有关系。对男生而言，深色西装，再配上白色衬衣，打上款式简洁的领带，适合任何面试场合。女生的服装和男同学相比，有更多的选择。但着装大方、自然仍旧是最好的选择。深色或者中性色的套装，配上半高跟的轻巧鞋子，发型最好不要太张扬。当然，假如应聘的是艺术类或运动类气质，这时一身休闲、随便的装扮，反而能起到意想不到的效果。

2、面试礼仪：

提前5—10分钟到达面试地点效果最佳，迟到是最忌讳的。通常面试前总有一段时间要等候，假如应试人数较多，而你又是被支配在较后，那么你等待的时间就较长。等候使人心情烦躁，无端生些猜想，打乱早已预备好的步骤。遇到此种状况，你便可以把书或杂志拿来出来看。看书可以让人宁静镇静。假如主考官迟到了，你手上有书或杂志，正好可以全神贯注地看，显出丝毫没留意的样子。假如主考官有意考察你，让你久等，你正好可以借着看书，表示你有足够的急躁，这样就避开了和主考官的正面冲突。和主考官发生哪怕是微小的不开心的冲突，求职者是决不行能被录用的。轮到自己面试时，应在面试室外轻小扣门，得到许可后方可进入。可主动与主考官打招呼，点头微笑或握手并问候，礼貌的问候，有力的握手和自信是至关重要的。与主考官交谈时，不应始终凝视对方的眼睛，目光要适当地移开，可以选择在对方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不经心地四处张望。当主考官示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位赐予你面试的机会，礼貌退出房间。

3、面试语言：

沟通时要尽量避开使用不规范的语言，以免给主考官造成理解上的障碍。也不要为了表现自己而频繁地使用一些特别专业的术语，让主考官感觉你是在卖弄，产生适得其反的效果。另外，说话语速快慢要适当，太快会听不清晰，太慢会给人漫不经心的.感觉。回答问题时，不要太焦急，要看对方是否还有补充，肯定要把问题的实质和核心搞清晰，然后再回答，以免忙中出错，在整个过程中，你还要留意自己的身体语言，兴奋时不要手舞足蹈，话不投机时也不要面红耳赤。总之，在回答问题时，假如你把握重点，条理清晰，措词严谨、回答简洁完整，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍。另外要留意倾听，听清晰面试者的话语，不要打断对方的谈话。预备好如何回答一些普遍的问题，并把这些问题引向一些能够证明自己胜任工作的事例。

三、面试过程技巧

接听面试电话的技巧：

当你的简历得到用人单位的认可后，通常状况下通知面试都是实行电话方式。许多公司的面试就是从电话通知开头，而不是等你来了公司后才开头。所以接听电话也是需要特别留意的。当来电话时假如你不便利回答对方的问题或询问相关事项，或者说坐车有噪音干扰，则应及早说明“对不起，我正在有事或听不清晰，能不能换个时间给您打电话？”等等，对方会通情达理地处理。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应当要对单位名称、聘请岗位等有所印象。若是你不大想去或其聘请条件没有说清晰的单位，可以在答应面试前问及诸如面试方式、职位、培训等问题，并作出是否面试的选择；若在接电话前已有了新的工作选择，则应准时告知对方，若打算接受面试，则具体询问对方面试时间、地点、如何便利快捷到达、联系人、所需时间(从中可以推断对方对你的爱好程度)、所需携带材料等状况，也可索要对方的办公电话号码，以便路途迷失方向时及面试后联系。结束电话之前，肯定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。

2、自我介绍：

自我介绍一般分成三部分：第一，介绍自己的学校及专业，这一部分可以少说一些；其次，自己的工作阅历、学习到的学问阅历以及自己的力量，这是介绍的重点；第三，自己对应聘的工作及企业的了解，这一点也是很重要的。

自我介绍是面试实战特别关键的一步，由于众所周知的“首因效应”的影响，你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上打算你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你全部工作成果与为人处世的总结，也是你接下来面试的基调，考官可能基于你的材料与介绍进行提问。开场问候很重要，它有可能打算整个面试的基调。开场问候是给主考官的第一印象，从言谈举止到穿着装扮将直接影响到你被录用的机会。进门应当面带微笑，但不要谄媚。话不要多，称呼一声“您(们)好”就足够，声音要足够嘹亮，底气要足，语速自然，总之彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤，也不要拘谨或过分谦让。自我介绍是很好的表现机会，内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业学问、学术背景等。应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。特殊是具有和聘请职位有相关实际工作阅历的要突出自己在这方面的优势，最好是通过举例方式来验证一下；其次，要展现共性，使个人形象鲜亮，可以适当引用别人的言论，如老师、伴侣等的评论来支持自己的描述；第三，不行夸张，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类；最终，要符合常规和规律，介绍时应层次分明、重点突出，使自己的优势很自然地逐步显露，不要一上来就急于排列自己的优点。有一点必需紧记：话题所到之处。