《演讲与口才》期末复习题

演讲与口才题库一、不定项选择题1.即兴演讲的特点是BC。A.写好讲稿B.有感而发C.篇幅短小D.长篇大论2.“快开门啊”这句话中“啊”实际读为B。A.吧B.呵C.哪D.呀3.下列词语中,必读轻声的是C。A.棋子B.子弟C.闺女D.十里4.“西安”一词的对的注音是C。A.xīānB.Xī’ānC.XīānD.xī’ān5.“陈、程、深、生”的韵母分别是C。A.前鼻韵母、后鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母B.后鼻韵母、后鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母C.前鼻韵母、前鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母D.后鼻韵母、前鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母6.即兴演讲的规定是AC。A.抓住由头B.做广告C.迅速组合D.辩论7.提高口语体现能力的措施CD。A.看书B.上课C.朗诵D.多讲8.演讲者的修养:CD。A.电脑B.外语C.崇高的情操D.丰富的学识9.“一衣带水”对的的停止是B。A.一衣/带水B.一衣带/水C.一/衣带水D.一/衣/带/水10.下列词语中的儿化词是C。A.女儿B.小朋友C.花儿D.儿子11.huɑ、zhuɑnɡ、li三个音节分别A音素构成。A.3、5、2B.2、4、2C.3、4、2D.2、4、112.“蝉树上藏”的声母分别是C。A.平平翘翘B.翘翘平平C.翘翘翘平D.翘平平翘13.下列语句中符合一般话说法的是A。A.你先走B.你走先C.先你走D.走你先14.舌尖前声母指的是D。A.b、p、mB.zh、ch、sh、rC.d、t、n、lD.z、c、s15.演讲对社会的作用是AD。A.形成对的的舆论B.生产C.演出D.培养崇高的情思16.即兴演讲的规定是AC。A.抓住由头B.做广告C.迅速组合D.辩论17.命题演讲有两种形式AB。全命题演讲B.半命题演讲C.内容命题D.针对命题18.即兴演讲的特点是BC。A.写好讲稿B.有感而发C.篇幅短小D.长篇大论19.演讲者必备的能力AB。A.较强的记忆力B.较强的口语体现能力C.计算能力D.试验能力20.演讲的类型有AC。A.命题演讲B.故事演讲C.即兴演讲D.集体演讲21.根据演讲的场所不一样，可将演讲分为ABCD。A．街头演讲B．法庭演讲C．大会演讲D．广播电视演讲E．即兴演讲一般话有四个声调，“阴平调”的调值是D。A．214B.51C.35D.5523.下列有关演讲与口才关系的论述，不对的的一项是D。A．演讲是口才的集中体现B.口才是演讲的基础C.演讲训练有助于提高个人的口才D.一种人只要有良好的口才就一定能获得演讲的成功24.下列辩论形式属于专题辩论的是ABCD。A．毕业答辩B．外交谈判C．联合国大会辩论D．电视辩论E．大专辩论B是人类最重要的交通工具，也是人类体现思想和情感的重要载体。A．数字符号B.语言C.文字D.文学26.演讲者通过引用成语、谚语、格言警句、名人名言或诗词等作为演讲的结束。这种结尾方式是D。A．感召式结尾B．总结式结尾C．呼应式结尾D．警言式结尾27.演讲稿一般是由开头、主体、结尾三部分构成，在开头部分，演讲者一般是B。A．分析问题B．提出问题C．处理问题D．讨论问题28.演讲对自己的作用是。ABA.锻炼口才B.提高交际能力C.游戏D.学习知识29.假如面试官问“为何选择我们企业？”其提问目的是C。A．理解求职者专长及知识的深度与广度B．理解个人价值观、理想、生活理念等C．考察求职者的求职动机D．考察以往的业绩30.B是仪表美的最基本条件。A．大方B．整洁C．得体D．时尚31.侃侃而谈、娓娓道来是对A节奏的形象描述。A．轻快型B．凝重型C．激昂型D．波折型32.怎样树立演讲者的威信:AB。A.“名片效应”B.“自己人效应”C.讨好D.炫耀33.下列选项，不属于态势语言的是D。A．眼神B.手势C.表情D.口语34.下列哪一项不符合演讲选题的规定D。A．主题要鲜明深刻B．适合听众需求C．切合演讲者自身实际D．只根据演讲者自己的好恶选择在演讲即将结束时,演讲者总结概括演讲的重要观点,深入强调、突出演讲的重点，协助听众回忆演讲内容，进而更好地理解演讲者的观点，给听众留下一种清晰、完整、深刻的印象。这种结尾方式是C。A．抒情式结尾B．感召式结尾C．总结式结尾D．引申式结尾36.下面哪项不属于常用口语：DA.论辩B.辩护C.朗诵D.朗诵37.下面哪项不属于艺术口语：CA.相声B.说书C.交谈D.讲故事口才在本质上是一种____C____的现实活动。A.真实性B.文学性C.艺术性D.科学性39.下列哪项不是朗诵的体现形式：DA.声音规定清晰、自然B.一般需脱离书面材料C.声音规定生动D.声音可以夸张、绘声绘色40.如下拜访的注意事项不对的的是：BA.事先约定期间、准时赴约B.拜访时不用与主人的亲属交谈C.碰到另有来客，前客应让后客D.做好准备工作41.下列有关简介的次序对的的是：BA.简介不一样性别的两个人，应先把女士简介给男士B.简介不一样辈分的两个人，应先简介晚辈给长辈C.简介两个团体时，要详细简介团体组员D.简介夫妇给他人时，先说妻子，后说丈夫42.如下倾听时的注意事项不对的的是：CA.与说话人交流目光，合适的点头或作某些手势动作B.通过某些简朴的插语和提问，暗示对方你确实对他的话感爱好C.当对方对你反复讲同一件事情时，直接打断说：“你已经说过好几遍了。”D.不要急于下结论，过早表态会使谈话夭折。43.服务人员的语言禁忌包括在服务老人的时候，不适宜说：CA.公公B.婆婆C.老家伙D老人家44.下列属于餐饮服务禁语的是：DA.真对不起，这道菜需要一定的时间，您能多等一会吗？B.谢谢您的好意，不过……C.对不起，打扰一下！给您……好吗？D.还要不要菜？45.下列属于宾馆服务禁语的是：DA.对不起，也许我敲门的声音小了，您没听见。B.请问，您预订客房了吗？C.xx小姐（先生），这是房间的钥匙，祝您快乐！D.换班啦，你等着。46.下列哪项不是按演讲内容划分的演讲类型：CA.政治演讲B.经济演讲C.课堂演讲D.学术演讲47.下列选项属于按演讲目的分的是：CA.议会演讲B.道德演讲C.娱乐性演讲D.即兴演讲48.对于选题内容中选择话题的准备，下列说法错误的是：DA.选题要适合演讲者B.选题要适合听众C.选题要适合特定的场所和规定的时间D.选题要适合一定的社会背景49.下列有关面部表情的说话不符合实际的是：AA.口角向上表忧烦，口角向下表快乐B.冷漠轻蔑时嘴紧闭c.惊讶惊讶时口大张D.眉飞色舞是喜，切齿圆睁是怒50.对听众反应冷漠状况的处理不对的的是：CA运用风趣吸引听众B.设置某些悬念，激发听众的爱好，调动听众的情绪C.规定听众集中精神，认真听讲D.忽然短暂的停讲51.下列有关对的处理演讲稿与演讲的关系说法错误的是：AA.任何演讲都需要事先备有“全稿式”讲稿。B.英模汇报、经验交流等类型的演讲既可以准备全稿，也可以只写出梗概或基本观点，临场发挥。C.作为初学者，不仅应认真撰写演讲稿，还应充足把握演讲稿的写作规定，努力达到演讲稿为演讲服务的目的。D.某些特定场所的即行演讲也应在状况容许的范围内迅速打出“腹稿”或列个提纲，以免上台后临场慌乱。52.下列哪项不属于搜集材料途径中直接材料的种类：DA.演讲者自己的经验B.演讲者自己的思想C.演讲者亲自调查的得来的材料D.演讲者从报刊上获得的材料53.演讲稿开头常见的措施不包括：CA.落笔入题，开宗明义B.提出问题，发人深思C.展示未来，鼓舞斗志D.展示实物，引申开去54.演讲稿主题常见的布局法不包括：BA.时序式B.引申式C.对比式D.总分式55.演讲稿结尾常见的措施不包括:DA.言尽笔止，自然收篇B.总结全篇，提醒主题C.风趣含蓄，耐人寻味D.结合现场，联络感情56.无文字底稿的的即兴口才表述的能力训练重要表目前ABCD。A.即兴编码（即“边说边想”或“边想边说”）的能力B.在表述过程中，思维机制对思绪开阔与中心突出的辨证统一的控制能力C.对意外状况作出敏捷而精确的反应D.能保持面部表情与态势动作的轻松感，以强化表述内容的感染力量57.下列属于单向表述口才应用中身姿风度内容的是ABCD。A.上下台步伐B.站立姿势C.手势动作D.服装仪表58.念读式口才表述的难点重要体既有ABC。A.在念读过程中，眼睛“扫描”对发音吐字而言，至少应当有1—2个字的提前量B.念读需要完整把握句式构造的规定C.念读要注意语音方面的规定D.念读要注意思维的控制作用，要培养“下意识”水平59.迎合重要形式有ACD。A.表情态势迎合B.心理迎合C.行为举止迎合D.语言内容迎合60.红楼梦中出现迎合形式有ABCD。A.尊卑迎合B.情感迎合C.礼节迎合D.功利迎合61.全脱稿式口才表述的中级原则包括ABC。A.可以精确复述文字内容，无反复、支吾B.能设计出与表述内容对应配套的姿势动作，运用自如适度C.有一定的应变能力，对表述中的意外状况或事故作出有效的掩饰或很快D.可以积极积极地与听众保持交流，能根据听众的情绪调整表述内容62.课堂听话训练的作用有ABCD。A.对于增进记忆力也是一种有效的推进B.对于强化理解力有一定的推进作用C.对于反应敏捷性也是一种有效的推进D.为心理障碍的克服提供了一种有效的模式63.下列有关讨论训练与交流训练差异表述对的的是BCD。A.两者本质是同样的B.讨论训练中发言，可以是一种感觉的反应，或者是通过深思熟虑的观点；而观点交流中说话人的观点都是通过认真考虑的C.讨论重在思想和语言的交流，说话人的观点在讨论前还没有形成；而观点交流训练中，说话人的观点是在观点交流前已经形成D.讨论训练重在思想和语言交流，重在思想上取长补短，对他人观点的借鉴；而观点交流训练中虽然也是重在交流，不过这种交流侧重点在于说服或者征服对方64.文字底稿对口才与演讲的影响重要表目前ABC。A.有助于表述者完整把握表述命题的思想脉络B.有助于对所要表述的内容以及话题表述的预期效果有一种相对精确的整体把握C.表述时能有效地调整口头表述的速度、节奏、音调、情感D.提高演讲水平和风度下列属于朗诵与演讲共同点的是ABD。A.演讲和朗诵均有明确的内容B.演讲和朗诵都需要比较规范的口语C.演讲和朗诵都属于双向表述类口才D.演讲和朗诵都规定在表述主题时充斥激情66.下列有关朗诵与演讲区别对的的是ACD。A.一般状况下朗诵者是朗诵他人的作品，在朗诵中饰演的另一种“我”来抒情表意。而演讲者在演讲中绝大多数是演出自己，在很大程度上，演讲者是在抒发自己的心声B.诵侧重于展现个人抒情表意的能力，而演讲者侧重于展现个人说情表意的能力C.朗诵偏重于抒情，而演讲重视说理与抒情的融合D.朗诵时的演出场地是独立于“听众席”之外的，不需与听众交流，在演讲中演讲者需要不停的与听众进行目光交流，根据现场的反应，调整演讲的内容67.下列作品适合朗诵的有AB。A.诗歌B.散文C.议论文D.新闻68.为了吸引听众注意力，在演讲中演讲者需要BC。A.保持激情B.注意语气的变化C.注意与听众的视觉交流D.一直保持亲切感69.演讲稿的语气设计规定有ABD。A.语气的情感色彩鲜明，交代清晰B.语气的色彩变化错落有致，层次分明C.言之有情，忌讳故做多情D.语气使用符合场所规定下列有关迎合表述对的的是ACD。A.迎合是在坚持本方原则立场不变的前提下进行的，迎合是有条件的B.迎合是一种无原则的夸赞和捧场C.迎合在口才交际往往是在对方已经表露出某种需要，并且得到响应的条件下发生D.迎合是口才交际的一种手段，其目的在于争取对方对自己的观点、立场、情感等方面的认同和支持71.下列有关“拍马屁”表述对的的是ABC。A.“拍马屁”完全是一种无原则的夸赞和捧场B.“拍马屁”则更多体现出一种积极性，即不管对方自己与否有就自行作出比一般性评价更为积极热情的肯定C.“拍马屁”最终追求的是对方对自己的认同、赞赏，以至于对方能将自己视为同类D.迎合与“拍马屁”本质没有区别72.下列场所中可以使用迎合的是AD。A.男女之间B.学生与教师之间C.司法人员与罪犯D.服务行业看待顾客73.在口才交际中，要合理的进行迎合需要注意ABD。A.了讲解话人出发点和意图B.忌讳原话语反复C.可以反复原话语D.培养敏捷的思维74.对迎合者的思维训练规定包括ABC。A.对迎合内容构成进行“合理性”与“不合理性”辨析B.对表述内容进行理智性与情感性分析C.组织话语在形式上要忠于对方乐意D.迎合的内容上不适宜出现新的观点、见解二、名词解释朗诵：朗诵是在朗诵的基础上，借助较为夸张的语音、语气形式，借助表情、手势等态势语，发明性地对书面作品进行加工。口语体现：是以话语、音调、声频为媒介传递信息，说着与听者处在同一场所，直接面对面，以言来语去的方式进行交流的活动。语流音变：人们在说话或朗诵的过程中，由于相连音节的互相影响或表情达意的需要，有些音节的发音会发生程度不一样的变化，这种现象叫语流音变。总分法：开头先提总观点，然后分条分类进行论述的措施。议论型演讲稿：演讲者多以正面论述事理或反驳某种谬论为主而写成的演讲稿。并列法：议论式演讲的构造措施，并列构造就是将演讲中心所波及的几种或一种问题的几种方面排列起来，逐一展开，从不一样方面不一样角度来阐明主题。议论型演讲稿：其构造方式与议论文的构造方式相近，一般用并列法、总分法、递进法、因果法。非议论型演讲稿：分抒情型和叙事型的演讲稿，其构造方式可根据抒情或叙事的方式而定。朗诵：指运用一般的语音，精确、清晰、响亮、富有感情地把书面作品的思想内容充足地体现出来。递进法：各层意思由表及里，层层推进逐渐深入地进行论述的措施。因果法：一般由因循果、或由果求因地进行论述的措施。拜访：拜访是指亲自到他人家庭住处或工作单位去拜见某人。它是社会交往中必不可少的环节，逢年过节，亲朋好友往往要登门拜访；平常工作和生活中的人际交往，也常常需要登门拜访。口才：就是口语体现的才能。说服：就是用理由充足的话使他人口服心服，从而变化自己的观点、立场、态度而去接受其他观点、立场或态度的口语交际活动。自我简介：自我简介是求职面试时的一项重要的内容，它首先可以让面试主考官比较全面地理解求职者的工作经历、经验、专长、成绩及优缺陷等，另首先可以理解求职者的语言体现能力、自我评价能力、认识问题与分析问题的能力等。抒情型演讲稿：通过抒发自己的感情和刊登其见解，影响听众的演讲稿。其构造方式两种：或直抒胸臆，即直截了当，毫不隐晦地抒发自己的感情；或间接抒情，即借助于叙事、议论等方式来体现自己的感情。命题演讲：命题演讲是根据既定的题目或限定的主体范围，事先做了充足准备的演讲。开幕词、闭幕词、汇报会、多种集会上的发言，乃至课堂上演讲等都属于命题演讲。推销口才：所谓推销口才，就是采用一定的推销方式与技巧，向消费者简介商品、引导、启发、刺激、说服消费者产生需求欲望，促使消费者购置某种商品或劳务的口语交谈活动能力。口语：就是口头上使用的语言。叙事型演讲稿：通过论述演讲者亲身经历的事实来阐明某个哲理的演讲稿。读诵：读诵即朗诵和朗诵两者的合称。简介：简介是指在社交场所中口头上把某人简介、引荐给其他人相识地口语活动，也泛指对人、事物的简介。批评：批评也指责怪、指责，专指对缺陷和错误提出意见的一种语言行为。批评既可对人，也可对己，这里专指针对他人的批评。安慰：安慰，就是在他人碰到不幸或内心痛苦时，以一定的语言体现方式使其心情安适，脱离痛苦。谈判：谈判是人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商而争取到达意见一致的行为和过程。演讲：演讲又称演说或讲演。演讲是就某个问题面对听众阐明道理、刊登意见的一种口语交际活动。详细地说，演讲就是在特定的场所中，运用有声语言为主（“讲”）、体态语言为辅（“演”）的艺术手段，刊登个人简介以论述道理、感召听众的语言实践活动。即兴演讲：即兴演讲就是演讲者在事先无准备的状况下就眼前场面、情境、事物、人物临时起兴刊登的演讲。道德演讲：道德演讲是以思想品德教育为目的一种演讲。三、问答题1.举例阐明交谈中话题转移的时机与措施。交谈时应注意要不停更换新话题，把爱好维持下去。转移话题要灵活、自然，要看准时机，转移的新话题要有引起性。当出现如下情形时需及时转移话题：一种话题谈得过多，已无新鲜的见解，不想继续；对方的话题太敏感，不便回答；谈话出现冷场；产生不一样意见，又不便争论；进行不便公开的密谈时，来了第三者。常用的话题转移措施有：⑴自然转移法一种话题谈到一定期候，谈兴降落了，就适时停止表达意见，自然地引出另一种话题来。⑵就地取材法眼前的事物，品种繁多：人、物、景、陈设等都是可以运用的话题。⑶问题转移法。在交谈中，合适提出一种问题来，把谈兴引向另首先。⑷“关怀他人”法在交谈中适时扯进一种第三者来，从而中断原话题，转移新话题。⑸扩展话题法。把话题引向另一种外延上去。评分原则:时机5分；措施要点各1分；举例得当10分。2.举例阐明即兴演讲的特性。即兴演讲的特点是：毫无准备，演讲者必须迅速展开思维，并以最快的速度找出恰当的语言来反应自己的思维。这就需要演讲者具有敏捷的思维能力和敏锐的语言感应能力。即兴演讲是锻炼思维和口语体现能力的最有效的演讲形式。即兴演讲的特色如下：篇幅短小精悍。即兴演讲是临时起兴，毫无准备，不轻易长篇大论，而规定在最小的篇幅里可以阐明一种道理。此外，即兴演讲的场所多是生活中的一种场景，或答辩、或聚会，演讲者只是体现一下自己的心意和见解或者情感，因此不需要很长的篇幅。时境感强。即兴演讲现实性非常强，到什么山唱什么歌，什么场所说什么话，因此即兴演讲一定要切合现场的气氛，或严厉、或诙谐、或喜庆、或伤感，等等，时境感相称强烈。就事论事有感而发。即兴演讲必须从眼前的事、时、物、人中找出触发点，引出话头，然后再将心中的所思所想说出来，因此即兴演讲都是演讲都真实思想的流露，言为心声。形式自然灵活多变。即兴演讲形式灵活，可以采用多种形式，就事论事，或引起一种故事分享、或刊登一段感言、或就某个问题进行辩论、或来一段即兴点评等等，形式不限，只要有感而发能体现自己的某一种感受或是观点就行。3．举例阐明交谈中提问功能及注意事项。提问是引导话题、展开谈话的一种好措施。提问有三种功能：通过发问来理解自己不熟悉的状况；⑵将对方的思绪引导到某个要点上；三是打破冷场，防止僵局。但提问是很有学问的。问得好，才也许得到圆满的答案，到达真正的问话目的。提问时的注意事项如下：⑴注意内容，不要问对方难于应对的问题。如超乎对方知识水平的问题；他人的隐私以及大家都忌讳的问题等等。⑵注意发问的方式。查户口式的一问一答只能窒息友善的空气。提问的人应对发问进行方式设计。⑶假如你提的问题对方一时回答不上来，或不愿回答，不适宜生硬地追问或跳跃式地乱问，要善于调换话题。假如对方仅仅是由于羞怯而不爱谈话，你就应先问点无关的事，例如问问他工作的状况或学习的状况，等紧张的空气缓和了，再把话题纳入正轨。4.简述演讲的概念和作用。演讲，是指在特定的时空环境中，以有声语言和对应的体态语言为手段，面对听众刊登意见、论述道理、抒发感情或简介状况、传播知识以到达宣传教育、感召听众的目的。演讲稿则是将演讲内容写成书面文字以供演讲时使用的一种文稿。演讲，顾名思议，包括“讲”和“演”两个方面的内容，演讲的重要部分是讲，是语言体现，平常的发言，不能算是演讲；播音员的发言，严格说来，也不能算是演讲。由于他们只有讲，只有声音，没有态度和姿态，即没有演。演：即演出，是恰当地运用表情、姿态、手势等手法来辅助讲，是有态度和姿态的演出。它是一种直接的带有艺术性的社会实践活动。演讲由于具有宣传主张、鼓励群众、交流思想、简介状况、传播知识、体现见解等功能，因此它也就具有了宣传、教育、感召三个方面的作用。5．简述演讲稿的特点。作为演讲者，要想演讲获得成功，一定要考虑演讲稿自身的特点，即针对性、情感性、临场性，鼓动性四个方面。针对性。演讲是针对现场听众进行的，因此，具有强烈的针对性。写演讲稿必须做到事先就进行细致的调查。只有做到有的放矢，才能获得理想的效果。情感性。演讲稿是传达情意的最佳形式，它既要以理服人，又要以情感人。演讲者要把激情洋溢在演讲稿中，抒发在声调里，以到达感染人、打感人的目的。临场性。演讲稿的临场性是针对在演讲中忽然出现实状况况，而所采用的应变措施和调整措施而言的。演讲者要随时准备应变临场发生的突发状况，以便到达好的效果。鼓动性。演讲的鼓动性，表目前思想内容和体现形式两个方面，在思想内容方面，论题要与听众的利益休戚有关，主张与听众痛痒与共，感情要与听众息息相通。在体现形式方面，要调动言辞技巧、声音技巧、姿态技巧来表情达意，以增强感情色彩，激发听众情绪。这样才能收到好的效果。6.简述演讲的特点。三方人物、四重联络、五个环节独白式的现实活动言态体现。适应面广，实用性强，极富鼓动性。7.简述演讲的社会功能。政治斗争的有力武器。经济活动的思想筹码。鼓舞士气的战争号角。传播知识的有效途径。思想教育的最佳形式。人才考核的重要尺度。8.怎样选择演讲题目？体现时代精神，顺应历史时尚。适合听众规定，内容有的放矢。切合自己的身份，不妨“驾轻就熟”。注意演讲场所，考虑预定期间。9.简述搜集材料的原则。定向。充足。真实。新鲜。经典。详细。感人10.举例阐明演讲者自身发生失误时的处理方略。⑴忘掉演讲词的处理方略①插话衔接法②反复衔接法③跳跃衔接法⑵说错演讲词的处理方略①一般性错误的处理方略——视状况补救；②原则性错误的处理方略——必须及时补救。11.简述餐饮服务语言的基本规定。①简洁明了②委婉灵活③声音柔和 ④吐字清晰⑤使用一般话⑥服务要有“五声”12.练好口才的基础。⑴良好的思想道德是口才的灵魂；⑵综合的才能展现是口才的重心；⑶广博的学问见识是口才的主线；⑷身后的情感体验是口才的燃点。13.简述服务语言的基本规定。①称呼恰当②简要扼要③清晰精确④用词文雅⑤态度和蔼⑥选择合适的句式和语气⑦语言通俗易懂14.练好口才的基础是什么？⑴良好的思想道德是口才的灵魂；⑵综合的才能展现是口才的重心；⑶广博的学问见识是口才的主线；⑷身后的情感体验是口才的燃点。15.赞美和批评要注意什么问题？⑴赞美的注意事项①不要在人际交往中滥用赞美，对于他人身上的任何长处频频进行赞美，会使受赞美者如芒刺在身，坐立不安。②不要在大众面前赞美其中一人。佛祖而，极轻易引起其他人的嫉妒与不满。③赞美词不要太肉麻，能体现意思就可以了。⑵批评的注意事项①就事论事，不要羞辱对方的人格。②定准批评的目的，不要信口开河。③简要扼要，不要无休无止。④客观评判，不要以己之心度人之腹。16.试述简介他人的次序。论述要点：在社会交往中，常常需要简介他人，也叫“第三者简介”。即站在中间人的立场上，简介此外两方的人使他们互相认识或建立关系的一种社交活动。假如想要认识某个人，可以积极邀请另一种双方都熟悉的人来引荐。简介的次序如下：⑴简介时，如是不一样性别的两个人，应当先把男士简介给女士。假如男士年龄比女士大诸多时，则应把女士简介给男士，以示尊重。⑵假如是不一样辈分、职务的两个人，应先简介晚辈给长辈，先简介下级给上级。⑶把一对夫妇简介给他人，在一般状况下应先说丈夫，后说妻子。⑷将两个团体互相简介时，一般只简介带队的、职务高的，随员笼统简介即可。⑸需要把某个人简介给诸多人时，应当先向全体简介这个人的姓名、职业，然后再根据坐着或站着的次序—历来这个人作简介。⑹假如向大家简介新来的领导、来讲课的老师或作汇报的专家学者，只要把这个人简介给全体人员就可以了，不必再—历来他作简介。被简介者要站立，向众人表达谢意，众人一般应鼓掌致意。简述演讲稿的类型。在演讲活动中，由于着眼点不一样，演讲分类的原则也是多种多样的。演讲按形式分，有议论型、抒情型、叙事型三种演讲稿。议论型演讲稿：演讲者多以正面论述事理或反驳某种谬论为主而写成的演讲稿。抒情型演讲稿：演讲者大多是借助于对人、事、景、物的描述来抒发自己情怀而写成的演讲稿。叙事型演讲稿：演讲者多以自身的坎坷生涯、艰难经历、感人事迹、奋斗成果为重要内容写成的演讲稿。18.简述口语体现的特点。①语言形式的独特性；②详细体现的语境性；③交际内容的随机性；④交流过程的生动性；⑤实际应用的广泛性。19.简述口语体现的基本形式。①常用口语，包括论辩、辩护、狡辩、演说、交流、把偏高、发言、发言、宣传、座谈、复述、朗诵、播音、讲解、问答、对话等等；②艺术口语，包括朗诵、相声、说书和讲故事等。20.简述交谈的注意事项。①不要有优越感②不要好斗③不要无动于衷④不要言过其实⑤不要以自我为中心⑥不要总是谈自己21.简述辩论中应注意的问题。①忌“精与辩而疏于听”②忌“出口伤人”③忌无意的争端22．什么是口才？简述施展口才应具有的素养。口才就是口语体现的才能。施展口才应具有的素养：①良好的思想道德是口才的灵魂；②综合的才能展现是口才的重心；③广博的学问见识是口才的主线；④身后的情感体验是口才的燃点。23．简述一般话语流音变的类型。①变调：在语流中，由于相连音节的互相影响，使某个音节本来的调值发生了变化，这种变化叫做变调。②轻声：是指音节在一定场所里失去原调，变成了一种即短又轻的调子。③儿化：单韵母er除自我音节外，还可以和语流中的前一种音节结合，使钱一种音节的重要元音变成带卷舌动作的韵母，即“儿化韵”，这种音变现象就叫儿化。④语气词“啊”。“啊”作为语气词单念，随语气和感情的变化，有多种念法。在句末表达多种不一样的语气和感情，往往与前一音节持续时发生音变。24.什么是口语？简述口语体现的特点。口语就是口头上使用的语言。口语体现的特点：①语言形式的独特性；②详细体现的语境性；③交际内容的随机性；④交流过程的生动性；⑤实际应用的广泛性。25.简述提高口语体现的基本途径。①做一种好听众；②具有健康的心理素质；③培养良好的思维能力；④培养善于应变与诙谐风趣的应对技巧；⑤重视态势语的训练；⑥塑造美好的声音。举例阐明朗诵和朗诵的区别。P34-35举例阐明读诵的作用。P35-36简述读诵的技巧。P37-38拜访和接待要注意上什么问题？P46-48简述简介他人的次序。P48简述交谈的特点及技巧。P50-52简述赞美和批评的技巧。P54-56简述安慰的技巧和注意事项。P57-59举例阐明怎样拒绝。P63-65举例阐明怎样自我简介。P49-50简述服务语言的基本规定。P71-72举例阐明柜台服务的语言技巧。P75-78举例阐明餐饮服务的语言技巧。P79-81举例阐明宾馆服务的语言技巧。P84简述推销口才的基本原则。P89-90谈判中