装修工程品质保证措施

一、装修工程品质保证手段：（一）审核技术文件、报告和报表这是对装修工程质量进行全面监督、检查与控制的重要手段。审核的具体内容：审查进入施工现场的分包单位的资质证明文件，控制分包单位的质量；（更应注重业绩或经验）审批承包商的开工申请，检查、核实与控制其施工准备工作质量；审批承包商提交的施工方案、质量计划、施工组织设计或施工计划，控制工程施工质量有可靠的技术措施保障；审批承包商提交的有关材料、半成品和构配件质量证明文件（出厂合格证、质量检验或试验报告等），确保工程质量有可靠的物质基础；审核承包商提交的反映工序施工质量的动态统计资料或管理图表。审核承包商提交的反映工序产品质量的证明文件（检验记录及试验报告）、工序交接检查（自检）、隐蔽工程检查、分部分项工程质量检查报告等文件、资料，以确保和控制施工过程的质量；审批有关工程变更、修改设计图纸等，确保设计及施工图纸的质量；审批有关应用新技术、新工艺、新材料、新结构等的技术鉴定书，审批其应用申请报告，确保新技术应用的质量。审批有关工程质量问题和质量事故的处理报告，确保质量问题和质量事故的处理的质量。审核与签署现场有关质量、技术签证、文件等二、装修工程品质控制方法：施工阶段的质量控制主要分三个阶段：事前控制、事中控制、事后控制。每个阶段控制中，均有其相应的控制内容和控制方法。（一）事前控制的内容和方法：（1条）1、 参与设计交底与施工图纸会审设计交底其目点是对施工单位和监理单位（或建设单位）正确贯彻设计意图，使其加深对设计文件特点、难点、疑点的理解，掌握关键工程部位的质量要求，确保工程质量。图纸会审其目点有两方面，一是使施工单位和各参建单位熟悉设计图纸，了解工程特点和设计意图，找出需要解决的技术难题，并制定解决方案；二是为了解决图纸中存在的问题，减少图纸的差错，将图纸中的质量隐患消灭在萌芽状态。（二）事中控制的内容和方法：（4条）1、工序质量验收《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB5030-2001）十六字方针“验评分离,强化验收，完善手段，过程控制”，强调了对施工过程的质量控制，所以，对质量控制的重点应放在对施工过程的控制，这是确保工程质量的关键。为此，应做好三点：一是做好工序的施工和验收；二是做好工序与工序间在施工中的相互配合和验收交接，上到工序未通过验收，不得进入下道工序施工；三是做好隐蔽工程的检查和验收。做好工序施工和验收。《建设工程质量管理条例》第三十七条“……，未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。……”工序施工除把好原材料、构配件、设备的质量关外，还需要把好施工工艺和工序验收关。工序验收要严格按照主控项目和一般项目逐项进行检查验收，要督促承包商做好自检工作，同时专业监理工程师也要实事求是做好平行检验工作。对关键工序的施工质量还应按照《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）》的规定，实施全过程现场跟班的监督活动。工程质量是在施工工序中形成的，而不是靠最后检验出来的。为了把工程质量从事后检查把关，转向事前控制，达到“以预防为主”的目的，必须加强施工工序的质量控制。工序质量控制的概念工程项目的施工过程，是由一系列相互关联、相互制约的工序所构成，工序质量是基础，直接影响工程项目的整体质量。要控制工程项目施工过程的质量，首先必须控制工序的质量。工序质量包含两方面的内容，一是工序活动条件的质量；二是工序活动效果的质量；从质量控制的角度来看，这两者是互为关联的，一方面要控制工序活动条件的质量，即每道工序投入品的质量（即人、材料、机械、方法和环境的质量）是否符合要求；另一方面又要控制工序活动效果的质量，即每道工序施工完成的工程产品是否达到有关质量标准。工序质量的控制，就是对工序活动条件的质量控制和工序活动效果的质量控制，据此来达到整个施工过程的质量控制。工序质量控制即通过对工序一部分（子样）检验的数据，进行统计、分析，来判断整道工序的质量是否稳定，正常；若不稳定，产生异常情况须及时采取对策和措施予以改善，从而实现对工序质量的控制。其控制步骤如下：（1） 实测：采用必要的检测工具和手段，对抽出的工序子样进行质量检验。（2）分析：对检验所得的数据通过直方图法、排列图法或管理图法等进行分析，了解这些数据所遵循的规律。（3）判断：根据数据分布规律分析的结果，如数据是否符合正态分布曲线；是否再上下控制线之间；是否在公差（质量标准）规定的范围内；是属正常状态或异常状态；是偶然性因素引起的质量变异，还是系统性因素引起的质量变异等，对整个工序的质量予以判断，从而确定该道工序是否达到质量标准。若出现异常情况，即可寻找原因，采取对策和措施加以预防，这样便可达到控制工序质量的目的。9工序质量控制的内容进行工序质量控制时，应着重于以下四方面的工作。（1） 严格遵守工艺规程施工工艺和操作规程，是进行施工操作的依据和法规，是确保工序质量的前提，任何人都必须严格执行，不得违犯。（2） 主动控制工序活动条件的质量工序活动条件包括的内容较多，主要是指影响质量的五大因素：即施工操作者、材料、施工机械设备、施工方法和施工环境等。只要将这些因素切实有效地控制起来，使它们处于被控制状态，确保工序投入品的质量，避免系统性因素变异发生，就能保证每道工序质量正常、稳定。（3） 及时检验工序活动效果的质量工序活动效果是评价工序质量是否符合标准的尺度。为此必须加强质量检验工作，对质量状况进行综合统计与分析，及时掌握质量动态。一旦发现质量问题，随即研究处理，自始至终使工序活动效果的质量，满足规范和标准的要求。（4）设置工序质量控制点控制点是指为了保证工序质量而需要进行控制的重点、或关键部位、或薄弱环节，以便在一定时间内、一定条件下进行强化管理，使工序处于良好的控制状态。9质量控制点的设置质量控制点设置的原则，是根据工程的重要程度，即质量特性值对整个工程

质量的影响程度来确定。为此，在设置质量控制点时，首先要对施工的工程对象进行全面分析、比较，以明确质量控制点；尔后进一步分析所设置的质量控制点在施工中可能出现的质量问题、或造成质量隐患的原因，针对隐患的原因，相应地提出对策措施予以预防。由此可见，设置质量控制点，是对工程质量进行预控的有力措施。质量控制点的涉及面较广，根据工程特点，视其重要性、复杂性、精确性、质量标准和要求，可能是结构复杂的某一工程项目，也可能是技术要求高、施工难度大的某一结构构件或分项、分部工程，也可能是影响质量关键的某一环节中的某一工序或若干工序。总之，无论是操作、材料、机械设备、施工顺序、技术参数、自然条件、工程环境等，均可作为质量控制点来设置，主要是视其对质量特征影响的大小及危害程度而定。：工序质量的检验工序质量的检验，就是利用一定的方法和手段，对工序操作及其完成产品的质量进行实际而及时的测定、查看和检查，并将所测得的结果同该工序的操作规程及形成质量特性的技术标准进行比较，从而判断是否合格。工序质量的检验，也是对工序活动的效果进行评价。工序活动的效果，归根结底就是指通过每道工序所完成的工程项目质量或产品的质量如何，是否符合质量标准。为此，工序质量检验工作的内容主要有下列几项：（1）标准具体化标准具体化，就是把设计要求、技术标准、工艺操作规程等转换成具体而明确的质量要求，并在质量检验中正确执行这些技术法规。（2） 度量度量是指对工程或产品的质量特性进行检测度量。其中包括检查人员的感观度量、机械器具的测量和仪表仪器的测试，以及化验与分析等。通过度量，提出工程或产品质量特征值的数据报告。（3） 比较所谓比较，就是把度量出来的质量特征值同该工程或产品的质量技术标准进行比较，视其有何差异。（4） 判定就是根据此较的结果来判断工程或产品的质量是否符合规程、标准的要求，并作出结论。判定要用事实、数据说话，防止主观、片面，真正做到以事实、数据为依据，以标准、规范为准绳。（5） 处理处理是指根据判定的结果，对合格与优良的工程或产品的质量予以认证；对

不合格者，则要找原因，采取对策措施予以调整、纠偏或返工。（6）记录记录要贯穿于整个质量检验的过程中，就是把度量出来的质量特征值，完整、准确、及时地记录下来，以供统计、分析、判定、审核和备查用。9施工项目质量的预控施工项目质量的预控，是事先对要进行施工的项目，分析在施工中可能或最容易出现的质量间题，从而提出相应的对策，采取质量预控的措施予以预防。做好工序间的配合和验收交接。前一道工序未经验收合格不得进入下一道工序施工。这既是工序间的配合问题，又是工序间验收交接问题。没有这种配合和交接，就不可能确保工序的施工质量。做好隐蔽工程的检查验收。要求施工单位必须建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知建设单位和建设工程质量监督机构。对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，专业监理工程师应安排监理员进行旁站。专业监理工程师应根据承包单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认。对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员应拒绝签认，并要求承包单位严禁进行下一道工序的施工。对隐蔽工程的严格检查验收，并办理相应签字认可手续，其目的在于日后分项、分部工程验收和工程竣工验收时虽见不到原形，但有证可查。2检验批质量验收分项工程可由一个或若干个检验批组成，检验批可根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行划分。分项工程划分成检验批进行验收，有助于及时纠正施工中出现的质量问题，确保工程质量，也符合实际施工需要。①《建筑工程施工质量验收统一标准》5.0.1条中关于检验批质量验收合格，有下列规定：（1）主控项目和一般项目的质量，经抽样检验合格；

（2）具有完整的施工操作依据、质量检查记录。主控项目是指建筑工程中对安全、卫生、环境保护和公共利益起决定性作用的检验项目。一般项目是指除主控项目以外的检验项目。检验批的合格质量主要取决于对主控项目和一般项目的检验结果。主控项目是对检验批的基本质量起决定性影响的检验项目，因此必须全部符合有关专业工程验收规范的规定，这意味着主控项目不允许有不符合要求的检验结果，即这种项目的检查具有否决权。3分项工程质量验收《建筑工程施工质量验收统一标准》5.0.2条中分项工程质量验收合格，有下列规定：（1） 分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定。（2） 分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。检验批及分项工程应由监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等进行验收。检验批和分项工程是建筑工程质量的基础，因此，所有检验批和分项工程均应由监理工程师或建设单位项目技术负责人组织验收。验收前，施工单位先填好“检验批和分项工程的质量验收记录”有关监理记录和结论不填），并由项目专业质量检验员和项目专业技术负责人分别在检验批和分项工程质量检验员和项目专业技术负责人分别在检验批和分项工程质量检验记录中相关栏目签字，然后由监理工程师组织，严格按规定程序进行验收。4分部（子分部）工程质量验收①《建筑工程施工质量验收统一标准》5.0.3条中关于分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定：1）分部（子分部）工程所含工程的质量均应验收合格。2）质量控制资料应完整。3）地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定。（4）观感质量验收应符合要求。分部工程的各分项工程必须已验收合格且相应的质量控制资料文件必须完整，这是验收的基本条件。此外，由于各分项工程的性质不尽相同，因此作为分部工程不能简单地组合而加以验收，尚须增加以下两类检查项目。关于观感质量验收，这类检查往往难以定量，只能以观察、触摸或简单量测的方式进行，并由各个人的主观印象判断，检查结果并不给出“合格”或“不合格”的结论，而是综合给出质量评价。对于“差”的检查点应通过返修处理等补救。工序质量报验单

编号：A3.3编号：A3.3致： （监理单位）兹报验：□1地基与基础□2主体结构□ 3建筑装饰装修□4建筑屋面□5建筑给水、排水及米暖。□6建筑电气□7智能建筑□ 8通风与空调□9电梯□□子分部/分项/检验批名称：部位：验收时间：本次报验内容系第次报验，本项目经理部已兀成自检工作且资料兀整，并呈报相应资料。承包单位项目