员工基本规范制度

员工根本标准制度一、员工行为标准第一局部总则本制度。其次条适用范围凡公司内员工，均按本标准约束自己的日常行为第三条员工行为标准分为以下几点员工职责员工的工作态度员工的职守及工作制度仪容仪表员工的礼仪环境卫生标准其次局部员工行为标准第四条员工的根本职责关心企业，宠爱本职工作讲究社会公德努力钻研业务，不断提高业务水平努力维护企业良好形象保质保量按时完成任务第三局部员工的工作态度得他人满足及公司声誉。保持高度的事业心和责任感，准时圆满的完成任务。护公司声誉，提高工作效率。供给假信息，不过问是非，阳奉阴违，诬陷他人。请示或向上级汇报。第十一条礼仪容，使用术语“请”字当头“谢”不离口，热忱有礼。第十二条微笑“业，并给他人以亲切和轻松快活的感觉。第四局部员工职守及工作制度遵守公司各项规章制度遵守本岗位的各项治理细则遵循公司利益第一原则，自觉维护公司利益严格按公司治理模式工作，确保工作流程和工作程序顺畅高效按岗位要求按时、按质、按量完成各项工作任务，并承受监视。监视同事的行为和工作，觉察问题准时予以订正，拒不承受准时上报。对规章流程不合理之处应准时提出并报主管领导，确保工作与生产不受影响。努力提高个人素养与业务水平，乐观参与培训、考核。依据实际状况提出合理化建议。要精神饱满，全心投入工作，工作期间不做与工作无关事项。第五局部仪容仪表准穿拖鞋和带钉的鞋。怪异发型。的香水。要保持口腔的清洁，上班前不喝酒、不吃有异味食品。衬衣的领子与袖口不得有污渍。穿超短裙、吊带背心等。第六局部员工礼仪第十四条礼仪听到铃声，应在其次声铃后接听。接通后，第一句话应当说“您好，**音要准确，语言要简练。接听时，要留心听，登记要点。一次，使对方确认。人。、号码等信息，并具体记录，以便转告。扼要告知接收人。脏话。在中，切忌任凭打断他人说话，不要发火。工作时间，不打私人，不在中谈天。完毕时，应说“再见放话筒。第十五条待人接物本职工作。要深思熟虑，做好充分预备。约好时间后，应准时到场，不得迟到或缺席。门外。人的右边，在走廊上见到客人应让路。来客多时，应以序进展，不能先接待生疏客户。接待时服装、装扮、姿势要符合身份，与环境协调。接待客人时应主动、热忱、大方、微笑。后。谈话时要眼睛看着对方，表情不夸大，也不能冷落。头、抓痒、挖耳、挖鼻孔，不敲其他物品，不跺脚、搓手。在顾客面前不要常常看表，表现出心不在焉。将任何物件夹于腋下，不得东张西望。第十六条介绍和被介绍本公司人介绍给外公司人。长者。相差大时，如女性年轻，可把女性介绍给男性。”等。名片应先递给长辈或上级。边递交，一边说清楚自己姓名。接对方名片时，应双手去接，拿到名片后，要马上看，马上询问。对收到的名片，应妥当保管，以备检索。第七局部日常礼仪第十八条站姿两脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，两臂自然，不耸肩。第十九条坐姿移动位置时，应先把椅子放好，然后再坐。其次十条行礼其次十一条握手性间应先向男性伸手。其次十二条出入房间其次十三条递交物件笔要把笔尖向着自己，如是利器，应把刀尖向着自己。其次十四条走路第八局部日常办公礼仪公司物品妥当保管不能挪为私用。要准时关闭。办公桌上不能摆放与工作无关物品。未经同意，不得任凭翻看同事文件资料等。办公用品、设备要法规摆放、归档，以提高办公效率。下班后要清理好办公用品、资料等，椅子要归位。应按时或提前到岗，以便安排当日工作。第九局部环境卫生保持办公室地面干净，不随地吐痰，不乱扔纸屑。保持门窗、墙面的干净。衣服应挂衣服架上，不能摆在办公桌上，搭在椅背或放在沙发上。保持办公室干净，不摆放与工作无关物品。保持话机干净，摆放要便于使用。按值日表认真清扫卫生。自行车、汽车等交通工具应摆放到指定位置，不得任凭摆放。不得在墙面、地面等办公及公共场所乱涂乱画。保持楼道、卫生间的卫生。疼惜花木，不得践踏草坪。第十局部附则其次十五条本标准自总经理签发后开头执行，依据实际状况与环境的转变，予以修正或废止。二、员工奖惩制度第一局部目的工作推动顺畅，特制订本制度。其次局部嘉奖规定有以下事迹之一者予以嘉奖拾〔金〕物不昧，见义勇为者；全年未迟到、早退、旷工者；有以下之一者予以记功成效者；节约物料或对废料利用，有成效者；遇有灾变，勇于负责，处置得当者；检举他人违规或损坏公司利益者；有以下事迹之一者，记大功有较大奉献者；遇意外事故，奋不顾身，不避危急，削减损失者；维护公司或工地重大利益，避开公司重大损害者；有以下事迹之一者予以晋级对公司有特别奉献足以表彰者；曾记大功两次者；者；有其它特别奉献者；本公司职工惩罚分为以下4〔记大过开除有以下状况之一者，予以警告每月旷工一天或迟到6次以下或迟到累记到达15分钟者；在工作时间谈天玩耍，吃零食，疏忽工作者；铺张公物，情节略微的；检查或监视人员未认真履行职责者；违反公司相关规定，情节略微的；未按规定穿工服佩带胸卡和未按规定按指纹的；个人卫生和个人办公卫生不符合标准的；不听从领导安排的；未认真履行职责，对公司造成损失低于100元者；有以下情形之一者，予以记过处分每月旷工一天以上，两天以下或迟到6次以上者；未认真履行职责给公司造成200元以下损失的；〔3〕2成或处理不当者；未经许可越权作主，使公司蒙受损失的；擅离职守，对公司造成损失的；对其他同事恶意诬灭制造事端或挑拨员工关系者；投机取巧，隐瞒方案，猎取非法利益的；影响公司声誉的；〔降级〕有以下状况之一的，予以记大过〔降级〕处分。28三次以上拒不承受上级领导安排的；泄露公司机密者；〔500元以下；损毁重要文件或物品者；严峻影响工作秩序，造成工作重大失误者；有以下状况之一的，予以开除处分损害的；在公司内打架斗殴或以暴力威逼，恫吓同事者；偷窃或侵占公司财务或物资的；屡次不听上级领导安排的；在公司内进展不法活动的；请假期间前往他处工作的；记大过满两次；伪造、变造或盗用公司印鉴的；在效劳期间受刑事或治安处分的；有意泄露公司机密，使公司蒙受重大损失的；参与非法组织活动对工作或生产进展破坏的；连续旷工3天以上或月累计迟到10次以上者；其它有违法和重大违规行为的；第四局部留意事项第十一条奖惩核定流程行政部依据本方法标准，签意见于《呈报表》内。第十二条惩罚累计一年之内警告两次，作为记过一次记过两次等同记大过一次第十三条功过抵销嘉奖与警告抵销记功一次或嘉奖两次，抵销记过一次或警告两次。次第五局部嘉奖及惩罚方法第十四条嘉奖200元/500元/次，记大功1000—10000元/次第十五条惩罚警告400/次，记过1000元/次，记大过〔降级〕1000—10000/次第十五条附则本方法经行政部通过后实施，修改时亦同。三、加班治理制度第一局部定义第一条本规定所指加班是指员工在法定标准工作时间之外需要延长劳动时间或在周日、国家法定节假日完成额外的工作。其次局部 加班条件织员工加班：在正常休息时间和节假日工作不能连续的；需利用休息和节假日工作、施工的；为完成公司下达的紧急任务的；第三局部加班时间限制14上，可以申请调休，如当月未能调休，可以转入下月累计。申请调休天数暂按《员工请假治理方法》中准假权限执行。第四局部加班审批程序第四条组织员工加班前，首先须征得员工本人同意；核，再由部门分管副总签字，送至行政部登记存档，待以后调休查询。第五局部加班调休安排在部门须尽量在适当时间安排员工调休，因工作繁忙不能补休的，按规定支付加班补贴。分管经理审批。四、员工考勤制度第一条为促使本公司全体职工养成守时出勤习惯，提高工作效率，推动考勤的治理工作，特制定本制度。其次条实行按指纹签到制，并依据公司作息时间一天打卡四次。行政部负责考勤的监视、核实、汇总。第三条每位员工必需严格遵守公司作息时间，各部、室负责人要以身作则、严格公正、认真贯彻执行考勤制度。员工对考勤制度的执行拥有监视权，并可向主管领导反映执行状况。第四条考勤表的报送与审查各部门每月五日前将员工考勤表报送到公司财务部审核备案。上报考勤表时，有关考勤资料必需齐全，存档备案。包括考勤表、准假证、加班审批单等。其次局部出勤认定第五条每周正常出勤为六天。第六条在上班时间或批准在加班时间工作的按出勤计算。因偶发大事经主管核准者，以请假办理，不满一小时依据一小时计算。6依据旷工半日处理。第八条早退理。第九条员工发生以下状况，按旷工处理：员工无故不上班不请假的；迟到、早退超过二小时的；在工作时间内未经同意，擅自离开工作岗位一小时以上的；工作岗位变动，不按通知规定时间执行或提出调离、辞职等申请未得到批准，擅自离开工作岗位的；在工作时间内干私活或干与业务无关工作的；病假、事假、或补休假未经批准的，事后又无充分理由证明或者逾期不归而离开工作岗位的；上班时间吵架、打架以及因此致伤离开工作岗位的。说明：员工如有特别状况将来得及填写《请假条时间内向主管领导请示得到许可或由于不行抗拒缘由无法联络，并且事后补办请假手续的，不按旷工处理。第十条请病、事假按《乡市华庭置业有限责任公司员工请假治理规定》执行。第十一条员工加班按《乡市华庭置业有限责任公司员工加班治理规定》执行。第十二条出勤不良的处理：迟到、早退现象每消灭一次，扣发一天岗位工资；每早退累计消灭三次，部门负责人可以责令本人待岗，写出检查，并扣发半月工资。旷工：员工无故不请假，旷工半天扣发双倍日工资，天以上的，公司予以除名。第三局部罚则第十三条各部门负责人不按规定考勤，姑息迁就他人，弄虚作假，一经觉察，据情节轻重扣除全月工资至年终奖。第十四条附则本方法经行政部通过后实施，修改时亦同。五、员工请假制度第一局部目的第一条为将本公司内有关给假规定予以制度化、标准化，促使公司各部门人员请假能有所遵循。其次局部请假程序其次条员工因病就医、休息或因事不能上班者，原则上须提前办理请假手续，填写《请假条第三条员工因急病、急事不能提前办理请假手续，应于当待上班后补办手续。续假按请假规定办理。第三局部批假权限第四条员工请病、事假在一天以内的，由所在部门领导批准。请假时间在两天以上三天以内的，由公司分管领导批准，请假时间在三天以上者由公司总经理批准。第五条部门负责人请假时间在一天以内〔含一天〕由公司分管领导批准。请假时间在一天以上者由公司总经理批准。第六条公司领导副职请假，由公司总经理批准。第四局部病假第七条员工请病假应持县、区级以上医疗单位的诊断证明书，办理请病假手续。休病假期间，公司按现行工资发放50%。休病假超过半年后仍未上班者，依据疾病轻重，由本人申病退条件的办理病退手续。第五局部事假30第六局部工伤第十条因工负伤需住院的员工，须在指定医院就医，由该医院出具证明，确定其休息时间。工伤休息时间在十五天〔含十五天〕以下的，按正常出勤计觉察行工资。工伤休息时间超过十50%计发。第七局部婚嫁第十一条员工本人休婚假凭结婚登记证，公司赐予婚假三天，男女双方符合晚婚条件，男2523结婚登记证给假十五天，工资福利待遇不变。第八局部产假第十二条女职工生育产假按打算生育政策执行；终生只要一个孩子，且已领取独生子女证者，产假期为六个月，符合生育二胎条件者，假期为三个月，休假期间工资福利待遇不变。第九局部丧假第十三条员工父母〔岳父母、公爹、公婆〕配偶、子女死亡时可给假三天，工资福利待遇不变。必需到外地处理丧事者，可申请事假。祖父母、外祖父母及本人直接供给的其他家属死亡时可给假一天，工资福利待遇不变。第十四条附则本方法经行政部通过后实施，修改时亦同。六、员工保密制度第一条为保守公司隐秘，保护公司的安全和利益，特制定本保密制度。全部员工必需自觉遵守本守则。其次条公司隐秘分为机密、隐秘二种，其具体范围包括：机密资料是公司的重要隐秘，泄露会使公司的利益受特别严峻的损害，其范围：公司股东、董事会资料、会议记录、纪要、保密期限内的重要打算事项。事任免、奖惩打算。②公司的年度工作总结、财务预决算报告、缴纳税款、营销报表和各种综合统计报表。④公司有关销售业务资料、客源情报、供给商咨信调研资料。⑤公司开发设计资料、技术资料和生产状况。⑥公司与同行对手的竞争策略、打算。隐秘资料是公司内部的一般隐秘，泄密人会对公司造成不良影响，其范围：①公司各部门人员编制、调整，未公布的打算，员工福利待遇资料，员工手册。②公司的安全防范状况及存在问题。③公司员工违法违纪的检举、投诉、调查材料，发生案件、事故的调查登记资料。④公司法人代表的印章、营业执照、财务印章、合同协议。公司的保密制度建立健全文件的收发登记、签收、催办、清退、借阅、归档制度。凡需保密的文件资料，必需在左上角注明。凡涉及公司内部隐秘的文件资料的报废处理，必需使用碎纸机，不准未经切碎作收购处理。公司员工本人工作所持有的各种文件、资料、电脑复印软件，当本人离开办公室外出时，须存入文件柜或抽屉，不准任凭乱放，更不能未经批准，携带外出进入公共场所。未经公司领导批准，不得向外界供给公司的任何保密资料。妥当保管好各种财务帐册，公司证照、印章。公司的保密措施(1)加强员工的思想教育，增加保密观念。作统计报表，主管经理要把好保密关。保密观念。全体员工自觉遵守保密根本准则，做到：不该说的机密，确定不说，不该看的机密，确定不看〔含超越自己职责，业务范围的文件，资料电脑复印软件。严峻保密纪律从事保密工作取得显著成绩的，觉察他人泄密，马上实行补救措施，举投诉的，依据有关规定赐予嘉奖。②对员工因不遵守公司规定，造成泄密大事，依照有关法规及公司的奖惩规定，赐予纪律制裁、辞退，直至追究刑事责任。第五条本规定自公布之日起试行，不尽之处试行后修改补充。七、宿舍治理方法第一局部目的第一条为提高本公司住宿员工生活品质，使其认真工作，促使本公司宿舍治理推行顺畅，特制订本制度。其次局部宿舍申请其次条申请资格本公司正式任职男女未婚员工。居住地不在本地者。离家在十公里以外者。第三条申请方法申请住宿员工应首先填写《住宿申请单申请单呈报门主管核对。凭主管核对的申请单向行政部办理住宿登记。行政部按规定为申请者安排房间。第四条宿舍安排住宿员工房间安排，以同部门者同住为原则。宿舍房间一经安排，不得任意自行调换。假设需调换应提前提出申请，核准前方可调换。第三局部治理组织第五条公司行政部为宿舍的治理者，负责以下事宜：房间的安排住宿员工