保险公估有限公司项目商业计划书

保险公估工程商业打算书 保险公估工程商业打算书§1.工程概况§1.1.筹建公司名称§1.2.工程实施内容参与理赔工作包括现场查勘、损因鉴定、保险责任认定、损失鉴定、估损、理算、出具公估报告及其他处理等。§1.3.公司拟注册地址中国xx§1.4. 公司宗旨§1.4.1.进展宗旨公司供给优质的保险效劳。§1.4.2. 经营宗旨留意CS§1.5. 工程投资状况§1.5.1.公司注册资本和股本额200§1.5.2.各投资方的出资比例及金额xx5025%；xx5025%；xx5025%；xx5025%；股东各方均按各自的出资比例共享公司利润和担当亏损风险。§1.6.§1.6.1.《中华人民共和国保险法》《保险代理人治理规定〔试行〕》(3)《中华人民共和国公司法》《保险中介相关法》§1.6.2工程争论范围市场前景、筹建方案、建设规模；营销战略、营销方案、企业组织、劳动定员、培训方案投资风险分析、投资利润分析。§2.工程提出的背景§2.1.19956301998国保险监视治理委员会。2001114〔试行20011116〔2001〕3200211和合资、独资机构的政策性开放，对中国保险业是一个冲击，同时，估损、理算的业务的单位。目前国内保险市场上的保险公估机构主要是代理保险公司的理方面的问题只能听从，这违反了公正的原则，得不到公正的待遇。保险公估公司作为专业化、职业化、产业化的保险中介机构，既不偏袒估应走集约化、规模经济、规模效益的进展之路，以适应全球经济一体化下的猛烈竞争，并在竞争下求进展。§2.2.该工程属于须经中国保险监视治理委员会批准方可设立的专业的业务。§2.3.培育和进展专业保险公估机构是国家将保险代理行业的非标准WTO极其重要的作用。§2.4.工程建设的必要性2000126部外，绝大局部公司对占全国产险50%以上的车险理赔公估市场并未涉足。20071122200382010301116.225.031.004.912.5652.15%1.1723.84%；货运、船舶险573011.74%；建筑、安装工19664.00%，其他险种占8.27%。人身险公估效劳费174.13104840%以上，公估机构数量在全国位序号序号指标单位数量备注1网络建设规模个633〔办事处〕2总投资万元2502.1固定资产投资万元50其中:205100026.82只有几家，某兴禅保险公估有限公估公司、保通保险公估、卓盛保险公估公司等，所以觉得保险市场潜力巨大。§2.5.主要经济技术指标其中:设备/设 施投资

30 其中:总公司123开办费等及其他费用

万元 20 其中:总公司8万元,2流淌/递延资产 万元 159其中:总公司46万元,每个办事处4.04万元6 企业定员 人 20 其中:总公司6人,27营业面积㎡总公司200-300㎡,100-150㎡8 年营业收入万元2011:80；2012200：3502013：600元。19年利税万元2013年：1698.73万元；2014年：10年利润万元11投资回收期年3.16因该工程生命期极长,难12投资利润率%89.29以确定其总的投资回报额及投资回报率。此数据仅以前四年为计算依据§3.市场推测与投资建设规模§3.1.市场推测§3.1.1.国内目前保险业的形势近年来，随着改革开放的不断深入和国民经济的持续增长，以经济效益、引入竞争性产业组织、合理配臵保险资源、促进展业内外中国已经参加WTO，对我国经济和社会的进展将产生巨大而深远的影势的日益加强，保险机构及保险中介机构的先进、科学、合理、适应大的、历史性的、挑战性的竞争压力。同时随着国家经济领域政策力度不断加大，经济建设成就瞩目，国内现在的保险市场，已不能适应惯例建立和进展专业性保险中介机构——保险代理公司和保险经纪人公司、保险精算师公司。研、险种开发、偿付力量治理、保险资金运用以及信息传递、系统运转高效的治理制度建设等方面；同时，对于保险公司来说，保险中介还具有社会展业面广、效劳质量高、业务费用低、治理便利等优点，企业的竞争力；而且，保险中介机构与社会有着广泛的联系，对保险80%的保险理赔是保险公估公司供给，而香港的保险市场，甚至90%的保险理赔业务是保险公估公司促成，而我国保险市场仅有市场的进展潜力是格外巨大的。同时标准的进展和完善保险中介市保险中介人及非标准性保险中介机构保险中介业务经营收入的透漏建立和进展保险中介产业对保险业保持可持续进展具有着重大的历史意义。§3.1.2.2010年上半年，全国共有保险专业中介机构253826185638130173.13%、15.0111.86%。全国保险专业中介机构注册资本到达75.42亿元,同比增长10.4104.325.034.912.5652.15%1.1723.84573011.7419664.00%，其他8.27174.131048131980年全国保费综合收入仅为4.619991406666427〕。19991393.235.08%。201012951131保险分公司正在筹建，目前各类专业保险中介机构7家，此外，有171961999871717.19保险公司竞争进展的格局。§3.1.3.201081092963830001001300200601277.41/3.15%，然而，由于人口众多，广东省的保险密度位居全国第3；又由于GDP12.与其经济大省的身份不相符，保险产业的关系，合理配臵保险中介资源，调整保险中介产业构造，不行替代的作用。§3.2.§3.2.1.⑴各股东均是地区性知名企业，在社会上有较高的信誉度；⑵科学的经营理念；⑶强大的、高素养的营销队伍；⑷适时的营销战略打算；⑸社会展业面广；⑹业务费用底。§3.2.2.实施工程的市场风险的主要因素有：非标准性竞争、内部治理失常、境外机构的猛烈冲击。§3.2.2.1.保险业非标准性的直接手段各保险公估同行业的价格恶性竞争力度方能得到正常进展。§3.2.2.2.公司内部监视治理机制不健全，在财务治理方面，帐户设臵、公估费的收取程序、保险单据的治理、展业人员的综合素养、敬业精神、内部治理职能的松懈等，均可能造成对公司的消灭性打击。每周/程并形成报告，重要收集整理这些周/月报。加强治理，提高治理人员的风险意识，对全体人员实行定期学习培训制度。§3.2.2.3.我国参加WTO境外保险机构、保险公估机构进入我国，其先进、科学、合理、适应及标准化建设，抢先下手，首先占据市场，以迎接挑战。§3.3.市场网络建设公司成立之初，首先在某市的三个区设立办事处；广州市设立它城市进展。§3.4.战略投资和进展为了刺激将来的投资，公司每年将拿出利润的10%作为对股东的投资回报。利用公司各项优势，与境外保险机构签定保险代理协议及与境外保险公估机构联手设立合资、合作保险公估机构。§4.工程承办企业概况§4.1.工程主承办企业—–xx§4.1.1.xxxxxx1995年，注册号为xx，注册资金为人民币万元，公司净资产为亿元依托、有序进展的产业布局，成为一个融科为一体的，综合性企业集团。§4.1.2.xx人与人之间有了沟通与合作，就会产生巨大的制造力；国与国之间有了沟通与合作，世界的进步与和平就有了保障；人与自然有了沟通与合作，生态就会到达自然平衡；企业与企业之间有了沟通与合作，就会开拓出巨大的进展空间和制造出巨大的社会效益。应根植于这片古老的土地之中，并为她的富强与强盛不断制造，不断奉献！§4.1.3. xx凭借在企业文化、产品形象、职工与环境形象、企业信誉、公关形象以及经营治理等方面的卓越表现，§4.1.4. xx§4.2.其它承办企业〔股东〕概况§4.2.1.xx1995资本为人民币元，注册号xx，公司总资产万元，为综合开发企业。公司主要建设。§4.2.2.xx xx于年经广东省某市工商局批准注册，注册资本为人民币万元，总资产万元，注册号 。§5.保险公估营销体系§5.1.保险公估公司的市场趋向保险中介产业应最大限度地满足保险业的进展需求，保险业要价格机制方面的缺陷，促进了保险业实现即定的进展目标。市场经济是一种开放性的经济体系，在公正竞争和法律许可的组织进展的目标。开放保险中介市场，引进外资保险中介机构，坚持以市场换技保护和扶植民族保险中介产业。21世纪是学问经济时代，单靠我国目前的“人海战术”的展业方式，已不行能适应学问经济和全球经济一体化的形式。当今，国21技术、电脑软件开发、经营询问等高度学问密集型尖端技术，以促进保险中介产业在高起点、高技术含量的水平上快速进展。§5.2.§5.2.1.市场的经济分析近几年,国家连续下调了存款利息并征收利息税。购置保险，不仅转移了意外风险所带来的经济损失，并且回报率高、免税。§5.2.2.国家目前对保险市场的开放，已渐渐准许外资保险公司来华设竞争剧烈，而对保险公估的需求会走向国际化。§5.2.3.经济进展快速，人民的保险意识渐渐增加。随着保险市场的开放，人民对保险意识需求增大，但在车险理赔过程中,保险公司既是定损方,又是直接赔付方。受经济利益的驱使,有些保险公司在车险理赔中往往能低则低,没有做到公正公正。车主可以请“定损第三方”保险评估公司重估价,所以对保险公估公司来讲是个好的机遇。意外事故迭连发生，躲避事故损失的心理需求增大。C.冲突存在，人民法律意识增加。§5.3.保险公估营销体系的设计与设想§5.3.1.保险公估的业务范围保险公估公司是事故缘由调查、保险责任认定、损失估算、残值处理和赔偿建议等理赔公估工作，维护保险双方当事人的正值权益；参与防灾防损；保以及中国保险监视治理委员会批准的其他业务。§5.3.2.派公估人员，公估前的预备工作，现场查勘，介绍本公司及人员的根本状况，办理业务手续，向客户了解事故发生的经过及损失缘由，现场初勘，对现场进展拍照、摄像、绘图、记录、显示出险地点、现场概况、关键局部，要求客户供给索赔单证，对现场状况进展细分，制定查勘方法和定损方案，调查事故缘由，尽可能的取得有关证明，但证明材料。分析事故缘由的真实性，分析是否有有意、重大过失等保险拒赔因素。依据现场查勘资料，初步汇总，总结损失概要。询价和帐务审核，估损，责任审核。§5.3.2.1.保险业务询问公估公司可依据客户的不同状况和要求，，为客户供给保险法律询问，风险询问，检验定损询问，理赔索赔询问，保险学问询问，建立保险资产治理系统。§5.3.2.2.保险业务来源可以通过与保险公司之间的合作模式操作，也可以承受被保险人客户托付操作。§5.4.市场进展战略§5.4.1.进展战略定位真心效劳用户最大限度地满足用户需求(CS保证公司有良好的信誉§5.4.２.营销体系的进展目标成为全国性的保险公估公司；一年内在xx在三年内建立起公司预定规模。§5.4.3.营销体系的进展思路以建设科学的先进的经营理论、经营战略和经营方式为导向，CSCS销售网点的重整与打算性开拓，以及相关事业的拓展等打算的执行，为用户供给全面的便利效劳，制造客户的忠诚度。CSCustomerSatisfaction征的CI〔CorporateIdentity〕CICI征。CS状况和客户的实际需求和满足的程度，建议公司作出适应性的转变，争论设立适应不同地区进展水平、有市场前景的性能趋向多元化，即有保障性，又有投资性，独具特色的名牌产品。这样可以使企业在竞争剧烈的市场大潮中得以生存和进展。其次，不断完善效劳系统，坚持以顾客为中心的原则，最大限度地制造使顾客感到安全、安心和优越的效劳和关心，实现客户的高度满足，通过不变的效劳品质掌握来制造客户的高忠诚度。通过满足的产品和效劳，以期盼顾客的传播和再次惠顾。顾客的满足，是企业运行的全部目标，作为企业运行的唯一的主题。再者，寻求各种方法和途径提高效劳质量。制造公司与客户彼此友好和忠诚最正确局面，使效劳手段和过程处处表达真诚和温和。企业的整个经营活动要以顾客满足度为指导方针，从顾客的角度、用顾客的观点而非企业自身的利益和观点去分析考虑顾客的需求，用保险产品本身具有的魅力和一切为顾客着想的保护去感动顾客。§5.4.4. 市场营销业务战略进展打算初级阶段〔第一年〕，结合各股东自身的业务进展及其相关协作成员单位的进展，搭建网络内自身的效劳平台，。中期阶段〔其次年〕，引进战略伙伴，全力建构和扩大市场占有率，进展成全方位的保险公估公司，提高获利力量。长期阶段〔第三年〕，将在全省区域内设立广泛的经营网络，形成区域性的最强的保险公估公司。§5.4.5. 市场营销战略和效劳战略§5.4.5.1.市场营销战略出险后供给最完整的解决方案，引进良性效劳取代恶性竞争的观念，帮助健全保险中介体系，标准市场健全进展。§5.4.5.2.投保与索赔，加快保险实物处理速度，完善售后效劳体系，开通询问热线、效劳专线，健全售后效劳网络，组建高素养的售后效劳队伍，为宽阔客户供给快捷、高效、合理、准确的保险售后效劳，以文明优质的效劳，取信于客户，立足于市场，奉献于社会。同时不断加〔包括展业人员〕爱司敬业的奉献精神，不断提高员工的综合业务素养和客户效劳意识，提高效劳质量，增加企业活力，以适应市场经济条件下专业保险代理公司进展的要求。§6.公司组织构造及人力资源§6.1. 公司组织构造表监事会监事会董事会秘书董事会秘书 财财车综行计协市各办险险合政财赔场事部部部部部部部地处§6.2. 公司人力资源§6.2.1.部别部别各级主管其他人员董事长1正、副总经理2财务总监1财险部115车险部车险部120综合部13协赔部13市场部15行政部15财务部12各办事处88×10=80小计19133总计152§6.2.2.人力资源进展打算〔单位：人民币元〕活动活动2011年打算费2012年打算费2013年打算费说明用 用 用佣金展业人员培训打算 〔视人数而定〕〔视人数而定〕

〔视人数而定〕培训资源其他业人员培训打算培训资源其他治理人员培培训打算培训资源其他§6.2.3.人员培训般从业人员以公开招募具有从事保险业务阅历的大专以上学历为原的经营治理、保险会计财务、专案研讨、以及专题演讲等。且每年承受60客户出险前臵效劳处理技巧及计算机操作技巧等。营运后，定期或不定期办理教育训练，内容包括客户治理、人寿保险介绍、差异化效劳介绍、事故处理作业要领、事故责任及肇责分摊处理原则、谈判和解技巧等。30/15/人。§7.投资打算及资金来源§7.1. 投资打算估算表建设投资建设投资总公司办事处合计固定资产办公自动化电信设施办公家具交通工具其它资产小计流淌资产流淌资产装修费开办费房租其它费用小计总投资§7.2. 资金来源xx保险公估资金来源于各股东的投资。§8．经济社会效益分析§8.1.经济评价依据依据国家计委及金融系统的经济评价方法及参数和可行性争论报告编制内容深度的相关规定进展本工程经济效益的财务评价。§8.2. 保险费、代理费收入推测〔见经营态势分析推测表一〕注:经营态势分析推测表中各项费用提取依据:§8.3. 营业损益状况推测〔见损益表一〕公司损益表(一)科2011科2011201220132014年目份收入租金费用治理费用财务费用计提折旧及递延摊销佣金支出其他费用人事费用营业税费合计支出税前利润税前利润§8.3.1. 损益表中各项费用提取依据：3%提取；0.1%提取；1%提取；办公自动化设备及电信设施按五年折旧；装修费、交通工具、办公家具等统一按十年折旧；开办费按三年摊销；1/年〃人均；1200/月〃人均。§8.3.2. 利润状况〔第一100056–196.40175098利润总额为150.85万元；第三年营业收入为2615146.441568.94〕。三年累计缴纳300.443699.50207.11157.34§9．财务评估§9.1.财务现金流量分析通过逐年现金流量〔见附表〕分析，财务评价指标如下：财务内部收益率:37.85%(仅计算其前四年之经营期)；务净现值不确定。§9.2.期是无限的〕，企业除了收回全部投资以外，尚有赢余资金668.29万元。§9.3.盈利力量分析会平均投资回收期，三年内资金平均利润率为89.29%，至第四年即可利润翻一番。属于高盈利工程。§9.4. 财务敏感性分析影响工程经济收益的主要因素有以下几项：代理公司的分支机构——办事处未能如期建成。。当在各地市的办事处，未能如期建成或恶性竞争过强时，259.132.16年，仍为高盈利工程。〔见附表：经营态势分析推测表〔二〕、公司损益表〔二〕。〕§9.5.工程风险性分析2009显而易见，前三个季度收入增长不到5%，估量全年增幅低于10%。保155.8511.45%，占同期保1116.8013.96%，与国际成熟保险市80%仍有巨大差距，有效公估缺乏特征明显。全行业前三个季度9502165.4556%，与营业7.811.22%。20092%，营业收入过1782008力不小，而表达在直接本钱里的公估费，成了不少保险公司“压缩本钱”的对象，或起码在扩大公估合作的意愿上持观望、迟疑的态度；公司的售后效劳，是不是可以大大缓解直至最终消退这种竞争劣势呢？随着产业分工程度不断提高，甚或局部产业分工格局得以确认，在大型保险公司不能连续保持售后效劳本钱的优势，并从中感受到的意愿和乐观性将不断提高。所以，我认为，2009年的“拐点”效业分工前景是很值得行业人士期盼和努力的。随着，我国保险产业及保险代理业的渐渐标准化，保险业及代进展规律的、标准化经营的保险业市场及保险代理市场已是当务之急，举目可视之势。加之随着我国参加WTO，全球经济一体化格局的建立，必将彻底地改善和标准我国的保险市场。因此，进展保险公估先手，首先占据市场，以求得进展及回报。10．工程分析论证结论及建议专业保险公估公司是代理保险公司理赔业务进展损失的查公估业的责任担当产〔根底公估费+绩效公估费+效益鼓励XY考核的，达成了合作目标才有时机猎取，而不是理所固然能拿到的。观考量。从中长期看，也有利于建设公正公正的市场竞争环境，引导责任担当为己任，打好根底，与保险行业进展共生共荣，乐观参与和推动产业分工，将公估业的蛋糕做大。赢利力量分析说明，工程的各项盈利力量指标良好，具有肯定程度的盈利力量。综上所述，本投资工程是可行的，经济效益是合理的，也是客观的。(单位:人民币万元)险种险种20112012201320142015公估费经营态势分析预测表〔二〕(单位：人民币万元〕险险种20112012201320142015车险8004300续保885015%公估费800增35004550增591525%非车险公估非车险公估3000500080001100010%费公司损益表(二)年2011年2011201220132014科目份收入500.001495.002582.503906.25租金费用67.2067.2067.2067.20治理费用15.00117.1844.8577.48财务费用0.50 1.50 2.58 3.91计提折旧及递延摊销 38.2738.27

38.27

21.60佣金支出

300.00

1291.501812.75849.00其他费用 50.00人事费用营业税费

118.0828.00

14.95118.0883.72

25.83118.08144.62

39.06118.08218.75合计支出 617.05 1217.57 1765.562398.53税前利润税前利润-117.05277.43816.941507.72财务 平 衡 表〔单位：人民币万元〕序号科目 2011年 2012年 2013年 2014年资金来源税利总额

-196