市场营销课程标准

《市场营销》课程标准一、课程基本信息课程名称：市场营销课程编码：402105参照学时：60学时，此中：实践课学时：15学时课程所属系部：经济管理系合用专业：物流管理编制人员：王磬二、课程性质与任务（一）本课程与前后课程的联系《市场营销》课程的先修课程是《管理学》、《西方经济学》等,后续专业核心课程主要有《网络营销》《国际市场营销》等。《市场营销学》是市场营销专业的一门核心课程,在市场营销等专业课程系统中，属于“专业能力与职业素质”模块课程。（二）课程的性质与地位《市场营销》课程是经济管理大类专业三年制高职学生的一门必修课程，在人材培育目标中处于核心地位，是专业培育方案中属于“专业能力与职业素质”模块课程。它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门实践性很强的课程。该课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方怎样从花费者的需求出发，拟订公司发展战略，组织公司营销活动，从而知足花费者需求，提升公司在强烈竞争的市场环境中求生计、求发展的能力。本课程主要培育公司需要的拥有专业营销理论基础和营销实践应用能力的高级应用型营销管理人材。在教课中要向学生完好地介绍市场营销的知识系统与应用方法，更重要的是要使学生坚固建立以花费者为中心的市场营销观点，在实践中能以市场为导向，进行产品开发、订价、分销、促销等营销活动，提升公司经营管理水平，从而实现把开发新技术、新产品同开发新市场联合起来，使社会生产适应市场需求的变化。课程的作用：课程对职业能力培育的作用经过本课程的学习，紧学生能够密联系实质，着重营销事例剖析，进行营销实战演习，解决公司实质问题，把理论的学习融入到对经济活动实践的研究和认识之中去，确实提升剖析问题、解决问题的能力。课程对职业修养养成的作用激发学习市场营销知识的梦想和兴趣，乐于参加有助于提升市场营销应用能力的活动；能在学习过程中踊跃与别人合作，互相帮助，共同达成学习任务（三）课程的主要任务经过本课程的教课，使学生掌握市场营销学的基本理论和基本方法，明确营销实务中产品策略、价钱策略、分销策略、促销策略的基本内容和主要特点，认识并基本掌握直复营销、服务市场营销的特点和基本技术，认识营销管理的内容，并能联合有关事例进行剖析、研究；联合相应的实践教课，培育学生在市场营销方面的应用能力和创新能力。三、课程设计的理念与思路（一）课程设计的理念本课程本着“以学生为中心”教育思想，依照“任务驱动、工学联合、能力培育”的原则，以提升学生整体素质为基础，以培育学生市场营销综合能力、特别是创新能力和实质操作能力为主线，兼备学生后续发展需要，选用切合市场营销职场所要求的市场营销知识、素质和能力为教课内容；在基础知识的选择上以应用为目的，以“必要、够用、适用”为度，听从培育能力的需要，突出针对性和适用性，实现“教中学、学中做、做中学”。（二）课程设计思路：依照营销岗位能力、营销工作流程和学生思想逻辑设计教课内容和教课活动，以理论与实务相联合为特点，把教课活动置于职业情形之中，以学生为主体，以教师为主导，培育学生基本的职业素质、职业道德、职业感情和职业能力。(三)教课内容的组织1．介绍市场营销的基本理论和基础知识。依据工作岗位群任务和职业能力剖析配置专业课程系统的原则，《市场营销学》在培育学生市场营销职业素质和能力过程中起着基础的和引领的作用，需要从整体上介绍市场营销的基本理论和基础知识，经过这些基本理论和基础知识的介绍，让学生懂得市场营销岗位的工作内容和素质要求，为进入营销实务的学习和训练确立必定的基础。突出“四大支柱”。产品决议、订价决议、渠道决议、促销决议是任何营销岗位都一定波及的基本内容，本课程一定作为重点内容进行讲解和训练。（四）课程内容选用依照内容要求是“扎实、系统、创新”，同时表现学生职业能力的培育。该课程主要以市场需求为中心，所波及的内容是从事市场营销管理应当具备的最基本的知识，经过本课程的学习，正确掌握市场营销的基本观点和基本方法，并为进一步深入学习其余专业有关理论打下基础。教课中应充散发挥教师的主导性作用和学生的主体性作用，着重“教”与“学”之间的同等沟通、互相商讨，教课相长，相辅相成的教课模式与气氛。教课中应着重职业情形的创建，以多媒体课件、事例剖析、小组活动、第二讲堂等丰富多彩的形式，培育和提升学生的整体素质和营销综合职业能力。教课内容可联合阶段或综合实训，安排学生进行市场调研、产品销售、广告宣传等营销实践和社会实践活动，实现学校教育与社会教育的交互联合，把“工学联合”落到实处。四、课程的培育目标经过本课程的教课，使学生掌握市场营销学的基本理论和基本方法，明确营销实务中产品策略、价钱策略、分销策略、促销策略的基本内容和主要特点，认识并基本掌握直复营销、服务市场营销的特点和基本技术，认识营销管理的内容，并能联合有关事例进行剖析、研究；联合相应的实践教课，培育学生在市场营销方面的应用能力和创新能力。：（一）整体目标本课程的整体目标是经过本门课程的突出“四大支柱”。产品决议、订价决议、渠道决议、促销决议是任何营销岗位都一定波及的基本内容，本课程一定作为重点内容进行讲解和训练。．表现发展创新。课程设计了直复营销、服务市场营销等特别领域的市场营销，这是鉴于社会经济的发展和科技进步给市场营销带来的发展需要，其目的在于能正确认识营销工作中的局部与全局的关系，提升营销人员的履行力。(二)课程教课目的知识目标1．认识市场营销环境，掌握市场营销环境剖析的基本策略；2．理解顾客价值理论，掌握研究花费者需要、动机和花费者行为剖析的理论和方法；3．掌握市场细分的基本理论、目标市场策略、市场定位策略；4．掌握产品策略、价钱策略、分销策略、促销策略的主要内容；5．认识市场营销战略和营销控制的有关内容。能力目标1．建立正确的市场营销观点，具备观点创新意识；2．初步掌握市场营销环境的剖析方法，能运用所学方法，联合自己比较熟习或认识的某个特定公司进行市场营销环境的剖析；3．能够运用市场细分的若干种方法，选择有关公司所面对的市场进行市场细分，从而选择目标市场，推出相应的目标市场策略和市场定位策略；4．能够比较正确地剖析花费者的购置动机、购置行为和购置过程，并能采纳相应的营销策略；5．能够针对详细的公司选择与设计产品策略与价钱策略；6．能够联合有关事例对某公司实行的分销策略进行利害剖析，基本上能够设计和践行有关的营销活动；7．能够依据市场条件选择与设计促销策略，组织参加促销活动。五、课程内容与实行（一）课程内容本课程教课分为一般开设在第2或第3学期，详细教课内容分为8个项目，详细各项目的教课内容和教课要求以下：项课程主要内容重点、难点学习目标目

学时任务一学习情形1什么是需求、欲念、需要认识市场营销学习情形2互换、交易学习情形1生产的观点任务二学习情形2产品的观点今世市场剖析项学习情形3销售的观点目一学习情形1绿色营销、关系营销市场分析任务三建立现代市场营销观点学习情形2赛事营销、微博营销

【教课重点】【知识目标】市场不单是市场的观点公司生产经营活市场的功能动的起点和终点，市场的基本模同时也是查验企式业生产经营活动【教课难点】成功与失败的评市场营销的含义判者。经过本章关市场营销的作用于市场及市场营市场营销的功能销等内容的基本现代市场经营观介绍，要修业生系统地掌握市场体系的定义和因素、市场营销的涵义、市场营销经营哲学的基本内容，为此后各章的学习打下基础。【能力目标】使学生拥有掌握市场营销基本概念的能力，拥有分

6项课程主要内容目【实践教课内容】1．将班级每5位同学分红一组，并确立1名负责人；2．每组选择一个小店，进店等待一小时；任务四3．统计出入小店的顾客数以及市场营销基础其购置商品的数目和金额；综合实训

重点、难点【实践教课安排】实训形式采纳个人独立达成。

学习目标析营销事件的能力。掌握市场营销的内涵。【实践教课要求】1．能理解市场营销的内涵；2．正确认识市场的种类、特点，并进行剖析；3．认识市场营销

学时44．察看顾客购置商品的行为，剖析其心理；5．剖析商铺销售额与顾客人数、购置力和购置欲念之间的关系；6．进行班级沟通。任务一学习情形1政治、经济环境市场宏观环境剖析学习情形2社会、技术环境学习情形1迈克尔波特五力剖析法学习情形2行业内部竞争学习情形3行业进入壁垒项目任务二学习情形4代替品可代替性二市场微观环境营剖析学习情形5供给商关系销环境分析学习情形6客户关系【实践教课内容】活动一：对某班级同学花费水平任务三和花费构造进行调研。市场营销环境操作步骤：剖析综合实训1．明确调研的目的；2．设计调盘问卷；3．选择检核对象进行问卷

【教课重点】1．公司营销与营销环境（宏观环境）人口环境经济环境自然环境科技环境政治和法律环境社会文化环境【教课难点】公司内部的力量各种资源的供给者和各种营销中介顾客公司竞争者民众【实践教课安排】实训形式采纳个人独立达成。

观点的历史演变，建立现代市场营销观点。【知识目标】认识市场营销信息的重要性；能科学认识市场营销环境；掌握市场营销环境剖析的方法；基本能够运用环境因素进行营销决议。【能力目标】具备能利用PEST剖析模型剖析公司所处的宏观环境能力具备能利用5力剖析模型剖析且有所处微观环境的能力【实践教课要求】1．认识市场营销信息的重要性；2．能科学认识市场营销环境；3．掌握市场营销

64项课程主要内容目检查；4．对换盘问卷进行统计剖析；5．在检查班级随机选择10-15位同学进行访谈；6．撰写检查报告；7．老师对换查报告进行评论。活动二：事例剖析。选择一个与市场营销环境有关的案例，组织议论。学习情形1什么是顾客价值任务一顾客价值剖析项目三学习情形2提升顾客价值门路消费任务二者花费者需要解学习情形1马斯洛层次需求理论购买读行学习情形1为分影响花费者购置决议的心理因素析

重点、难点【教课重点】市场分类花费者市场的购置行为特点花费者市场的购置对象【教课难点】影响花费者购置的主要因素花费者的购置决议过程

学学习目标时环境剖析的方法；4．基本能够运用环境因素进行营销决议。【知识目标】市场营销学对市场研究的核心是研究买主，研究买主的购置行为特点。花费者市场是规模最大、人数最多、散布最为宽泛的市场，也适和普通花费者联系最为亲密的市场。通过学习，要修业生掌握该市场的特6点及购置行为过程。【能力目标】具备抵花费者的购置需求进行区分的能力具备抵花费者的购置行为进行把握和分解能力任务三花费者购置动机与购置行为学习情形2剖析影响花费者购置决议的社会因素

具备抵花费者购买决议因素剖析的能力项重点、难点学课程主要内容学习目标目时学习情形3花费者决议5W1H模型【实践教课内容】1．自己为何要购置某一品牌的商品，是怎样购置怎样花费的，有什么样的感觉，从中找出决定购置最重点的因素；2．就最重点的因素与同学们在一同沟通，看有无共识；3．根据共识拟订促销方案，与同学进行交流议论。事例剖析。任务四选择一个与本章内容有关的事例，引花费者购置导同学剖析议论。实践教课内容行为剖析综合实训

【实践教课安排】实训形式可采纳独立达成或分组合作方式。

【实践教课要求】．掌握顾客让渡价值的内容；能领悟花费者需要的特点；掌握花费者需要的内容；认识花费者购置动机和购置行为的特点；认识花费者购置6行为过程和影响购置行为的因素；掌握顾客让渡价值的构成、计算方法和花费者需要、购置动机和购置行为剖析方法；基本能够运用上述所学的知识和技术进行营销决项课程主要内容目学习情形1任务一什么是市场细分市场细分学习情形2细分标准的设定学习情形1什么是目标市场

重点、难点【教课重点】市场细分的观点和作用细分花费者市场的依照【教课难点】选择目标市场

学学习目标时策，拟订有关的营销策略。【知识目标】市场细分是选择目标市场的前提。选择和确立目标市场，明确公司的详细服务对象，关任务二选择目标市场项目四市场细分与任务三目目标市场定位标市场的选择任务四

学习情形2进入目标市场的门路学习情形3进入目标市场的战略学习情形1什么是市场定位学习情形2市场定位的方法【实践教课内容】1．将班级每10位同学分红一组，每组确立1-2人负责；2．对学生进行商品类型区分培训，

目标市场选择策略市场定位策略何谓市场定位几种定位方式【实践教课安排】实训形式可采纳独立达成或分组合作方式。

系到公司任务、企业目标的落实，是公司拟订营销战略的首要内容和基本出发点。经过学习，要修业生掌握公司什么是市场细分怎样进行市场细分怎6样选择目标市场有哪几种不一样的目标市场营销企业的产品怎样在目标市场上定位并将其应用于企业营销的实质。【能力目标】具备利用细分变量进行市场细分的能力具备能够在细分市场中确立目标市场的能力具备对目标市场进行市场顶给的能力【实践教课要求】掌握市场细分的基础知识和基本理论依照；市场细分与确立选择哪几类商品作为检核对象；目标市场的3．学生按组进入商场检查，并详尽选择综合实记录检查状况；4．对换查的资料进训行整理剖析；5．依照市场细分和市场定位理论，找出各个商场市场定位的特点与差别；6．各组进行沟通讨

能正确理解选择4目标市场的条件和目标市场订价策略；能依照市场细分程序，运用市场细项课程主要内容重点、难点目论。事例剖析。某市场在两处销售某品牌服饰，一处为三层专柜，一处为一层电梯旁。电梯旁五折销售，车水马龙；三层专柜顾客稀罕。为何

学学习目标时分方法对生活资料和生产资料进行细分；基本掌握选择目标市场和目标市场定位的方法技巧；能够运用市场细分与目标市场定位的知识与技术，剖析和解决目标市场定位与目标市场选择中的实际问题学习情形1任务一产品线的宽度、深度，有关度产品组合决议学习情形2产品的整体观点学习情形1产品市场生命周期任务二项产品市场生命周期策略学习情形2不一样生命周期的市场策略目五产学习情形1品任务三新产品开发程序决策新产品开发学习情形2与新产品开发策略新产任务四学习情形1品牌的观点品开品牌与包装策发略学习情形2品牌战略策略【实践教课内容】活动一任务五1．让学生采集家电营销方面的资料；产品决议与新2．依据学生采集的家电营销资料进产品开发策略综合实训行分组；3．各组议论本组家电营销策划的优弊端；

【教课重点】产品整体观点产品组合品牌决议【教课难点】产品生命周期与新产品开发【实践教课安排】实训形式采纳独立达成或分组合作方式。

【知识目标】经过本项目学习，要修业生们重点掌握产品及产品组合的基本理论、产品的品牌商标及包装策略，掌握产品生命周期理论，并将这些理论6应用于公司产品开发的实质。【能力目标】具备对产品进行整体观点剖析的能力具备剖析产品生命周期的能力认识一个产品从观点到推向市场的开发程序【实践教课要求】1．掌握整体产品、产品组合的观点和产品组合策略；42．掌握产品市场生命周期各个阶段的特点与营销项目

课程主要内容重点、难点

学习目标

学时任务一订价目标任务二订价方法

4．各组之间进行沟通；5．请学生和老师评论。活动二选择与本章内容有关的事例，组织学生剖析议论。学习情形1市场需求因素学习情形2市场竞争因素学习情形1成本导向订价学习情形2竞争导向订价

【教课重点】订价的的目标设定影响订价的因素订价的方法【教课难点】不一样产品不一样的订价方法的选择不一样产品的的订价策略的选择

策略；3．理解新产品的内涵，掌握新产品开发策略；4．认识产品品牌、包装的内涵；初步掌握产品品牌策略、商标策略和包装策略；5．能够运用整体产品观点、产品市场生命周期理论、新产品开发理论和产品品牌、产品包装理论及技术进行产品决议，制定产品营销策略。【知识目标】价钱往常是影响商品交易成败的重点因素，同时又是市场营销组合中最难以确立的因素。本章主要讲述价钱策略的基学习情形3需求导向订价

本理论。经过本章学习，要修业生们项学习情形1心理订价目六任务三学习情形2组合价钱定订价技巧价学习情形3折扣订价决策学习情形1价钱策略对其余策略的影响任务四市场营销组合中的价钱策略学习情形2其余策略对价钱策略的影响【实践教课内容】任务五订价技术操作训练。订价决议综合某公司生产某产品需要花去折实训旧费50000元，管理花费30000

【实践教课安排】实训形式采纳独立达成方式。

重点掌握公司的订价目标、影响价钱的基本因素及主要订价方法。【能力目标】具备对产品进行订价的能力具备依据市场需求对价钱进行调整的能力具备选择价钱策略的能力【实践教课要求】正确认识影响营销订价的因素；基本掌握营销定

64项目

课程主要内容重点、难点

学习目标

学时任务一分销渠道管理项目七分任务二选择中间商销渠道决策任务三渠道策略

元，劳动保护及保险花费13000元，制造每吨产品耗费的原资料535元，工人薪资200元，该公司生产200吨产品恰好盈亏均衡，问每吨产品售价应为多少其价钱定在什么样的水平上能保证公司盈余20万元学习情形1分销渠道的功能学习情形2分销渠道的构造学习情境1批发商的功能学习情境2批发商的种类学习情境3零售商学习情境1剖析顾客需求学习情境2认识渠道选择中的限制因素学习情境3设计分销渠道

【教课重点】渠道的种类渠道设计与区分渠道的选择【教课难点】渠道选择的影响因素怎样依据产品的特点选择渠道

价的目标；掌握营销订价的基本策略；能理解营销价风格整的依照；掌握各样营销订价的程序、方法和技巧；能够在剖析影响营销价钱因素的基础长进行营销订价，合时调整营销订价。【知识目标】经过对本项目内容的学习，要求要修业生认识分销渠道的流程，熟习中间商的作用和种类，掌握影响选择分销渠道的各样因素及对渠道管理的方法，并对公司物流活动做出正确的择决。【能力目标】具备依据产品设计渠道的能力具备在渠道内选择经销商的能力具备对产品进行兼备管理的能力

6项目任务四渠道决议综合实训任务一促销组合任务二人员销售项目任务三八广告促

课程主要内容【实践教课内容】检查学校所在地一家房地产公司营销渠道现状、存在的问题及创新对策。操作步骤：1．学习分销渠道有关知识；．将班级同学分红若干组，每组选择学校所在地一家房产公司；．实地调研房地产公司分销渠道现状；．小构成员一同剖析公司分销渠道的特点、优势、问题和对策；5．班级沟通；6．老师评论。学习情境1什么是营销组合学习情境1销售人员的素质学习情境2销售人员的培训学习情境1广告的形式学习情境2不一样产品的广告形式的选择

重点、难点【实践教课安排】实训形式采纳独立达成或分组合作方式。【教课重点】促销的形式促销方式的选择销售的流程【教课难点】不一样产品的促销方式的选择广告策略不一样产品广告方式的

学习目标【实践教课要求】．正确理解分销渠道的基本种类与模式；认识中间商的观点、作用与种类；基本掌握分销渠道选择和影响分销渠道选择的因素；．掌握分销渠道的基本策略；．掌握分销渠道模式剖析方法以及分销渠道决议技巧和产品实体分销技术；【知识目标】认识促销组合的三种基本策略：推式、拉式和推拉联合策略的内容及适应条件；掌握影响促销组合的因素剖析；认识人员销售管理内容；认识销售人员的条件、精选、训练、激励和评论；掌握广告策略内容及管理重点；

学时46销策略决策任务四促销决议综合实训

为××牌按摩器进行社区促销活动策划。操作步骤：1．确立促销主题；2．确立促销价钱；3．确立促销产地；4．确立促销时间；5．部署活动现场6．促销前的准备工作7．现场促销的履行；8．售后服务。活动三：事例剖析。选择某公司展开公共关系活动事例，组织学生进行事例剖析与议论。

【实践教课安排】实训形式采纳独立达成或分组合作方式。

【实践教课要求】1．理解与掌握促销策略组合的内容；2．掌握人员销售的基本特点和策略；

4学时共计理论教课学时：45实践教课学时：15（二）课程实行1．教课模式联合高职培育目标的定位，以突出职业能力培育为主旨，将“工学联合”的思想落实到教课模式的设计与实行中，建立切合职业教育特点的“任务驱动”、“项目导向”等行动导向的教课模式，融“教、学、做”为一体。这些模式将乏味的理论在实践中表现，使教、学、做有机联合，在“练中学、学中练”，从而改变了传统的理论和实践相分别的做法，重申充散发挥教师的主导作用，突出学生的主体地位。将理论学习与专业技术培育密切联合起来，着重培育学生的职业能力，突出教课内容和教课方法的职业性、综合性、实践性和先进性，利于全程建立素质和技术培育框架，丰富讲堂教课和实践教课环节，提升教课质量。2．教课方法在教课方法的运用上依照“学为主体，导为主线，知识教授予能力培育并重”的原则，重视学生在校学习与职场工作的一致性，有针对性地采纳先进的职业教育方法，经过设计开发适合的教课项目和多种协助手段有效设计“教、学、做”为一体的情境教课方法，把学生置于主体地位，让学生在真切或仿真的学习情形中达成工作任务，从而有效地调换学生学习兴趣，促进学生踊跃思虑与实践，展开体验性学习，促进学生综合职业能力发展。除采纳基本的教课方法外，针对不一样的教课内容，灵巧地采纳以下方法组织教课：事例教课法每一项目的教课内容由经过精心设计的事例导入，而后就事例提出有关的问题，将教课内容融入到问题之中，经过解决问题的方法达到教课目的。事例教课中，把学生作为教课活动的主体，全部环绕学生怎样达成工作任务这此中心，实现教与学的双向互动，从而提升学习效率，培育学生的自主学习能力，提升学生剖析问题和解决实质问题的能力，形成学生自主学习、合作学习、探究性学习的开放型的学习气氛，达到预期的实训成效。（2）实践教课法实践教课法是一种将知识与能力、知识与实践密切联合的教课方法，其目的在于培育学生的实践操作技术和解决实质问题的能力。我们用工作任务来引领悟计理论，突出实践能力培育，表现鉴于市场营销岗位群剖析和详细工作过程的课程设计