【教育科技有限公司员工培训问题探讨6600字（论文）】

海南S教育科技有限公司员工培训研究目录TOC\o"1-3"\h\u11773一、绪论 124342（一）选题的研究背景 18221（二）选题的目的和意义 1256631.员工培训的研究目的 1137352.员工培训的研究意义 23510二、海南S教育员工培训现状分析 228580（一）S教育概况 2242481.性别结构 364822.学历结构 3160573.年龄结构 318641（二）海南S教育员工培训现状 33534三、海南S教育员工培训存在的问题 424187（一）员工培训理念存在误区 428981（二）员工培训系统体系匮乏 416310（三）缺乏培训的沟通反馈机制 416728四、改进S教育员工培训管理现状的对策 512661（一）树立企业战略为导向的员工培训理念 53267（二）建立系统的员工培训体系 56101（三）建立有效的全过程的员工培训沟通机制 532737五、结论 619306参考文献 7一、绪论（一）选题的研究背景近年来我国经济快速发展，人们的生活方式也随之发生较大的改变，越来越多的家长开始注重学生的全面综合素质的发展，而公司的管理人员对于员工个人素质的提升也提出了更高的要求，因此使得培训机制的完善成为公司持续性长久发展所必需面临的课题。根据调查发现，大部分公司对于新员工的入职培训均已经成立了较为完善并且合理的培训体系，但大部分的公司依旧选择老员工的培训方式，并且越来越多的公司开始建立起公司内部的培训机制。究其原因在于对员工进行合理有效的培训能够极大地提升员工的个人能力，并且所需投入的成本较低，因而能够为公司发展带来一定的效益。海南S教育主要的经营业务为教育科技类，因此其作为先锋类发展公司，想要在市场上长久的占据一席之地，则需要优秀人才的支持和努力，不仅仅需要引入优秀的人才，同时还应当对公司员工进行合理有效的培训，从而使得员工素质能够得到快速的提升，进而保障公司快速稳定发展。除此之外还可以通过将培训结果纳入员工的绩效考核机制中，从而激励员工积极主动进行学习，并根据培训结果及时调整培训策略，从而保障培训的合理有效性。（二）选题的目的和意义1.员工培训的研究目的近年来随着科技的进步，公司之间的竞争开始越来越体现为员工综合素质的竞争，因此公司内部的培训机制已经成为决定公司长久持续性发展的重要因素之一。而怎样能够在较短的时间内最快的提升员工的综合素质，并激发员工的工作热情，从而使得员工与公司互利共生，共同发展，成为公司发展需要面对和克服的难题。而近年来相关理论的不断研究和进步使得越来越多的公司管理人员意识到内部管理对于公司发展的重要意义和作用，但由于市场发展状况带来的限制以及资源的紧缺和专业技术的落后，使得人们开始将目光转移到员工的培训上来。因此本文将海南S教育公司作为具体的研究对象，并结合相关培训理论知识，对其当下发展存在的问题进行深度剖析和总结，并利用相关理论对其进行测评，以验证相关理论在教育行业中的实际有效性，最后根据该公司的发展现状，提出相应的解决方案和措施，从而将培训理论与教育行业互相融合，进而使得培训的理论知识更加的完善和丰富。具体的本文通过问卷调查、资料搜集等方式对该公司内部培训机制进行了调查分析，并根据调查结果对其培训机制和措施当下发展存在的问题进行深度剖析，寻找其漏洞产生的原因，并提出相应的解决措施的和方案，进而提升培训的有效性，并激发员工的工作热情和积极性，从而为公司发展带来源源不断的动力，保障公司的战略性长久发展。本文通过理论和实际相结合的方式对海南S教育公司内部的培训机制展开了深度分析，并通过问卷调查等方式对其当下发展所存在的问题进行调查分析，并总结其问题的产生原因，进而制定合理有效的解决方案和措施以提升培训的有效性，并激发员工工作热情和积极性，从而为公司发展带来源源不断的动力，保障公司的战略性长久发展。2.员工培训的研究意义本文通过理论和实际调查对海南S教育公司内部培训机制存在的问题进行了分析研究，发现其主要存在以下问题：公司发展目标不够清晰；对于员工培训的建设力度远远不够；培训结果缺乏有效的反馈机制；培训员工个人能力较差；培训的步骤以及内容缺乏科学的考量等等。而缺乏对于培训结果的反馈和分析，那么也就意味着培训的进行是毫无意义和方向性的。因此本文的研究将公司当下发展现状进行了总结分析，并对当下培训机制的现状进行调查研究，从而根据公司发展特点和现状制定合理有效的培训机制和方案，具体的在培训方案中强化了个人培训结果的反馈和意见，从而使得培训的有效性得到显著的提高，进而提升员工综合素质。另外对培训的展开和具体实施建立了科学合理的方案，从而使得培训的内容更加具有针对性和方向性，从而使得公司当下发展所面临的问题能够得到有效解决，另外还应当对培训的流程以及具体措施等方面进行明确的落实和制定。从而使得培训能够发挥最大的效果，提升员工综合素质，保障公司稳定持续性发展。二、海南S教育员工培训现状分析（一）S教育概况该公司位于海口市，主要经营的业务为英语培训，面向的对象为初高中的青少年，而根据实际调查发现，在海口市的英语培训机构共有十八家，因此能够看出来该公司在该市呈现出业内龙头企业的发展趋势。根据对该公司组织结构进行内部调查发现，其各个部门呈现出直线型，具体如下图所示。财务部财务部咨询部总经理发展部人力资源部教学部理部运营部行政部图2-1S教育公司组织结构图首先第一级为总经理，也即其作为公司的最顶端管理人员，负责公司的进一步发展规划以及相关制度措施的制定和调整。第二级为各个下属部门，其中行政部门的主要工作为负责公司的日常运行以及相应的后勤工作。发展部门对于公司以及顾客的进一步发展需要做出合理的规划。运营部门则负责公司的网络运营以及日常的业务运转和品牌形象的建设等。咨询部门则需要对顾客的疑问进行解决。财务部门则需要对公司发展用到的费用支出等进行计算和考核。教学部门则需要与顾客维持良好的沟通，并对其档案资料等进行留档和整理。人力资源部门则需要对公司员工的绩效进行考核，并负责公司的人才管理等。该公司当前员工总数将近一百三十人，其中管理人员为八人，上述各个部门的人数按照图2-1中由左至右的顺序依次为十六人、二十五人、十三人、二十二人、七人、九人以及十一人。1.性别结构根据数据调查该公司员工中女性占据百分之六十五，能够看出来基本上每一个部门都有女员工存在，其中行政部门、咨询部门以及人力资源部门全部为女性，并且占全部女性员工的百分之三十五，而男性则主要分布在开发部门以及运营部门，并且男性数量占据全部男性数量的百分之二十八。2.学历结构公司本科及以上学历员工数量为四十八人，占据员工总数的百分之四十五，而大专学历人数为五十五人，占据百分之三十五，另外还有三十二人为中专学历。根据上述调查以及人员的学历分布能够看出来，该公司显然缺乏高端优秀人才，而公司的竞争越来越体现为优秀员工的竞争，因此公司应当采取一定的措施引进优秀人才，并加大培训力度并提升其效率，从而为公司发展提供优秀人才。3.年龄结构通过将员工年龄进行分层，将其分为如下三种：十九岁、二十五岁以及二十八岁，而各个年龄阶段的员工人数分别为二十三人、八十九人以及八人，因此能够看出来，该公司员工整体呈现出年轻化。（二）海南S教育员工培训现状根据实际调查发现，该公司内部培训机制已经较为完善，并且为了进一步提升员工个人综合素质，该公司专门成立了培训部，并且由专门的人员负责公司的培训流程以及内容等方面的制定，进而激发工作人员的工作热情，并提升其工作能力以及综合素质，进而为公司发展提供优秀人才，保障其持续性稳定发展。根据实际调查发现该公司在海口市相关行业内具有较好的口碑，并且自其成立两年之内的时间里就被评选为该省十大培训公司之一。而对其内部管理进行分析发现，该公司管理人员对于员工的发展给予了高度的重视和建设力度，并且经常会对员工进行专业的培训，从而提升员工综合能力。而根据对公司员工进行内部调查和了解发现，该公司会在冬夏两个季节对员工开展大规模的培训，从而培养公司的新一任管理人员，而对于能力较差的员工，公司则选择淘汰的方式对期进行管理，从而使得公司的培训机制能够呈现出良好的发展趋势，并为公司营造良好的竞争氛围。而根据具体调查发现，该公司有八成的员工对公司的培训表示认可，而另外有两成的员工对当前培训表达出否认，其认为公司的培训方式过于单一，并且培训的内容也较为单调，具有一定的重复性。因此在进一步的发展中应当结合公司发展实际和员工需求制定合理的培训内容，并引入多元化的方式使得培训方式更加的丰富有趣，进而提升员工积极性。而根据问卷调查结果分析能够看出来，一些员工认为公司的培训内容过于单一，并且仅仅涉及到公司的文化以及品牌发展历史等方面，而对于一些专业技能的培训却并未涉及，并且具体的团队交流协作等综合素质的提升也有所欠缺。训练的流程也较为简单，仅仅是草草了事，而并未深入了解员工是否已经理解并掌握，并且不同的员工相应的培训需求也存在一些差异，因此应当根据员工个人能力的不同而进行不同程度和内容的培训，从而使得培训更加具有针对性和有效性。三、海南S教育员工培训存在的问题（一）员工培训理念存在误区培训的理念能够对培训的最终结果起到举足轻重的作用，而根据对该公司进行实际调查发现，其在培训之前并未制定确切清晰的培训目标，并且公司内部相应的培训体系也存在较多的不足之处，并且培训的内容缺乏针对性。在对新员工进行培训时大部分会首先对公司的企业文化、规章制度以及品牌历史等方面进行详细的介绍，而具体的专业技能、团队交流协作等方面却存在一定的欠缺。除此之外，公司的培训方式也较为单一，缺乏针对性，对员工采取统一的培训方式和内容，而由于员工个人能力的不同，因此其所需要的培训也存在一定的差异，因此在展开具体的培训之前，应当首先对员工个人能力以及发展需要进行全面的分析，从而根据其需求的不同施以不同的培训方式和内容。（二）员工培训系统体系匮乏另外根据调查发现，在对员工进行培训的过程中，该公司缺乏有效的反馈制度以及培训有效性的评价体系，相关工作人员仅仅将管理的目光聚集在了培训的具体方式以及培训内容等方面，而对于培训的有效性缺乏合理地考核评价，而仅仅是采用考试的方式对其培训效果进行评估，但书面的考试仅仅局限于理论知识的考察，而对于员工实际工作能力的考察却有所欠缺。使得考察的方式缺乏全面有效性。并且考察仅仅流于形式，难以充分调动员工的积极性和工作热情。而根据实际调查发现，该公司的管理人员并未对该方面进行深入的认识，因此难以对培训结果以及有效性进行合理地评估和考核，并且对于培训过程中存在的问题也无法采用有效的措施进行解决，进而使得培训难以达到预期的理想效果。（三）缺乏培训的沟通反馈机制该公司还缺乏对于培训效果的有效反馈机制，究其原因在于该公司内部员工之间的沟通和交流较为匮乏，并且管理人员缺乏与普通员工之间的有效交流，因而使得问题的解决会耗费大量的人力和时间，相应的培训的有效性也难以得到有效的反馈，其存在的问题也就难以得到及时的解决和处理。四、改进S教育员工培训管理现状的对策根据该公司内部培训制度存在的问题，本文结合其实际现状，提出以下解决方案：（一）树立企业战略为导向的员工培训理念首先应当培养并提升员工的培训参与意识，并且培训的目标和具体的需求应当在公司的长久发展以及员工的个人进步两个方面而展开，并做到上述两方面的互利共生，并根据公司的发展现状以及进一步的发展规划制定对员工的进一步发展需求。而整体发展规划则是指在保障公司稳定运营的条件下，能够提升公司发展速度以及效益的方案。而具体的对于员工的培训则应当根据技术以及管理两个层面进行具体的展开。而对于员工个人能力的培训则需要相关工作人员对员工首先展开具体的分析，并根据其当前发展以及期望的发展目标进行对比，从而寻找差距，进而提升其综合能力。因而在进行具体的培训系统的建立和发展之前，首先应当对员工的发展需求以及公司的发展目标进行分析和整合，从而使得培训能够达到理想的效果，并实现公司和员工的共同发展，互利共生。（二）建立系统的员工培训体系首先第一点，该公司应当对员工培训投入充足的目光和建设力度，并做到公司内部培训的规范化，另外还应当结合公司的战略性发展目标对培训进行调整和制度的完善，从而为公司发展带来长久的效益。另外还应当根据公司的发展战略目标确定员工培训的目标，并将培训过程进行分阶段处理，从而使得目标能够实现阶段化，从而保障公司的稳定发展。第二点培训的内容还应当能够与员工的个人发展以及公司的战略性目标相互结合。而这就需要相应的人力资源管理工作人员与员工进行密切的交流和沟通，从而对员工进行全面充分的了解，进而掌握员工进一步发展所需要掌握的技能，并根据其需求的不同为其制定不同的培训课程。第三点，在培训结束后应当及时进行培训效果的评判和考核，并根据员工的培训结果对其进行ABCD四个层次的分级评判，对于评分较高的员工进行一定的物质以及精神的奖励，而对于成绩较差的员工则进行鼓励，并寻找其停滞不前的原因。（三）建立有效的全过程的员工培训沟通机制首先第一点该公司应当采取多种方式和措施培养并提升员工参与培训的意识，并通过不同的沟通方式对其进行培训意识的渗透，使其能够深入理解沟通的重要性，并加强其与其他员工以及部门之间的沟通交流，从而提升员工的沟通意识。第二点公司应当建立多种丰富的渠道使得员工能够进行有效的沟通交流，从而降低沟通所需要的成本以及沟通过程的复杂性，加强员工之间的沟通，互相分享经验和工作技巧，从而提升工作的有效性，并降低所需要的时间成本。第三点，应当建立有效的员工沟通机制，并利用计算机技术建立相应的员工信息资料库，从而使得员工能够及时的了解公司的政策和方案，从而使得相关信息能够实现透明化管理，为公司营造公平的竞争氛围，并提升员工对于公司的信任感以及依赖感，从而保障公司能够稳定有效的运行。五、结论应当将公司的培训与员工的个人发展进行紧密的结合，并建立合理有效的激励制度，从而激发员工的工作热情和积极性。而通常大部分员工的发展需求均为以下几种，也即薪资、晋升以及工作的稳定性。因此在对培训制度和方案进行具体的展开之前，首先应当将上述三点进行有效的融合，从而提升员工的积极性和热情。而有效的培训对于员工来讲也是巨大的吸引，其能够有效提升员工的个人素质以及专业技能，为员工的进一步发展营造良好的发展空间，并提升其再就业的可能性，从而对员工产生巨大的吸引力。另外还应当将员工的晋升可能性与其薪资进行相互结合，从而实现对员工的有效激励，进而提升其工作热情，以及对公司的忠诚度。而公司在不断地发展过程中，也难免会面临对员工的培训，因此对员工进行有效管理就成为了其不可避免的难题。因此针对上述问题，本文对公司员工的培训工作进行了深入研究，并通过问卷调查以及相关文献资料查阅收集分析等方式对培训进行了进一步的深入剖析，本文以海南S教育公司为具体研究对象，并结合理论以及实际研究对其当下存在的问题进行分析和总结，具体的包括如下，员工参与培训的意识不强、培训流程不够明确、培训方式过于单一等等。因此根据上述问题本文提出相应的改进措施和建议，具体的包括：培养并提升员工参与培训的意识、建立有效的内部沟通机制和方案、完善内部培训管理体系等等。而通过实际实验证明本文研究对于其他相似案例能够提供一定的借鉴意义和参考价值。但本文的研究依旧存在较多的漏洞和不足之处，例如本文所涉及的培训领域为教育行业，而国内外对于相关行业的理论研究较少，因此相关研究缺乏充足的理论支持，并且近年来该行业发展迅速，因此相应的变化也日新月异，因此本文研究内容会呈现出一定的不足之处，缺乏相关问题的系统性研究和分析，因此，在接下来的研究中将会针对上述问题进行进一步的分析，并对上述缺点进行弥补和充分