版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
如何提高产说会保费回收率追踪定乾坤产说会已结束,你是否为还没有收单而感到郁闷?问题在哪?你是否已经做好后续的追踪?成功在于追踪有技巧的追踪
意向签单客户时间:越快越好跟进:打消客户的顾虑重点:强调客户的缴费方式和保险利益如遇到客户现场签署意向,却没有实际投保意愿的客户,不要再三催促,避免客户反感。同样感谢客户的参与和支持,同时要求客户转介绍,介绍其他人员参与到活动中来。放长线钓大鱼
未签单客户
会后需要对听完全场产说会,却没有签署保费意向的客户进行回访,了解客户不签单的原因。不签单应对招式:1、经济原因的——可作为增员对象2、产品不符合自身需求的——了解客户的真实想法,提供更贴身的保障计划聪明人能够在无奈中找到机会
未听完即离开的客户
会后主动与客户联系,不对活动本身和保险产品作解释,了解客户离场的真正原因,并做相关后续工作。回访目的:感谢客户树立良好的公司及个人形象避免客户对一次活动的不热衷,导致今后对公司及类似活动的排斥。谁都会有机会对客户追踪
1、已经成交:
张总,感谢您给予我机会为您提供我们最好的服务。我们确信,这次投资对于您将来的发展,您会感到满意的。并希望您能将有关情况介绍给和您有类似需求的客户。产说会后追踪话术(结束当天)2、没有成交张总,感谢您对我们公司的信任来参加我们的理财讲座,真是很遗憾,你目前没有打算投资,可是,如果您需要进一步了解的资料或者有什么疑问,请随时打电话来,我将向你汇报最新发展和变化情况。产说会后追踪话术(结束当天)3、对介绍客户的人
感谢您引见您的朋友和我认识,让我们有机会为他们介绍我们公司的产品和服务。您尽管放心,您给我引见的人将得到最专业化服务,我也将情况反馈给您。
产说会后追踪话术(结束当天)产说会后短讯回访(结束当天)1、未到场客户:昨天您没来,不知是什么原因?想必是您有紧急事务需要处理。下次答谢会是我再约您?还是您回复说会后短讯回访(结束当天)2、已到场未签约客户:非常感谢您昨天百忙之中光临,由于您的到来使得本次会议圆满成功。希望我们的XX理财产品伴您快乐一生、幸福一生!谢谢产说会后短讯回访(结束当天)3、到场签约客户:非常感谢您对我们公司的厚爱及对我的信任,成为我们公司客户,今后我会用心为您提供专业、细致、及时、周到的服务,祝您幸福.产说会后续追踪话术(结束3天内)针对客户迟迟不交单的情况主管(短信):XX先生,您好!恭喜您选择了我们的XX理财计划,您的投保意向书我们已经交到公司,请您在3天内办理正式的投保手续。如果您还有什么问题,我们的寿险顾问在3天内将联系您,再次上门为您详细讲解您的理财计划,为您提供后续跟踪服务。(中国人寿主管XXX)产说会后续追踪话术(结束3天内)业务员(电话):XX总,您好!您的投保意向书我们已经交到公司,已经正式生效,按照公司的规定需要在3天内办理正式的投保手续。请您准备好您的身份证复印件、银行卡复印件、、、您看您是明天上午还是下午比较方便?我过来帮您办理正式手续。(中国人寿主管XXX
)会后追踪及时追踪,不要不闻不问分辨真伪拒绝,做好下次铺垫掌握方法,事半功倍
千万记得现场促成后的客户还是要反复拜访,就算多次拜访后没有收费成交,也
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 冷却设备和装置产品供应链分析
- 动物辅助疗法行业相关项目经营管理报告
- 宠物推车产业链招商引资的调研报告
- 刺激益生菌生长的膳食补充剂产业链招商引资的调研报告
- 剃胡膏产品供应链分析
- 河南省豫西北教研联盟(许洛平)2024-2025学年高三第一次质量检测数学试题 含解析
- 厚纸板产业链招商引资的调研报告
- 电动锯产品供应链分析
- 数据处理设备用印刷电路接口卡产品供应链分析
- 创意雕塑艺术行业营销策略方案
- 彩钢板屋面拆除、更换屋面板施工方案改
- 《红星照耀中国》知识点
- 2024新人教版初中七年级英语上册UnitMyschool大单元整体教学设计
- 项目建筑智能化工程施工招标文件模板
- 辅助生殖技术并发症的护理
- 2023-2024学年北京东城区初二语文(上)期中考试卷附答案解析
- 公司基金会合作协议书范本
- 教学课件2《美在民间-中国民间美术》
- Module 10 Unit 1教学设计 2024-2025学年英语外研版八年级上册
- 2024内蒙古水务投资集团招聘53人(高频重点提升专题训练)共500题附带答案详解
- 第四届全国供销合作总社职业技能竞赛(调饮师)备赛试题库(含答案)
评论
0/150
提交评论