第7章 仓储管理

不断创新．因为用心第七章仓储管理第一节仓储认知第二节仓库的分类及其主要功能第三节仓储主要技术与装备第四节仓库的主要作业第五节仓储合理化第六节物流中心（选讲）物流学主讲：唐臣联系方式箱：gxgltangchen@163.com不断创新．因为用心供货商仓库货物仓储货物到达和发送,有一个货物集结等待运输的过程,以及货检作业,这一切都要通过仓储环节物流学主讲：唐臣联系方式箱：gxgltangchen@163.com不断创新．因为用心第一节仓储认知一、概念二、区别库存、储备和储存三、储存的特点与作用物流学主讲：唐臣联系方式箱：gxgltangchen@163.com不断创新．因为用心一、概念国家标准[GB/T4122.1-1996中4.2]储存就是“保护、管理、贮藏物品”。库存储备储存物流学主讲：唐臣联系方式箱：gxgltangchen@163.com不断创新．因为用心二、区别库存、储备和储存

（一）库存

库存指仓库中处于暂时停滞状态的物资。（二）储备

物资储备是一种为了保证社会再生产连续不断地、有效地进行的有目的储存物资的行动，是一种能动的储存形式。（三）储存

储存是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现象，是一切社会形态都存在的经济现象。

物流学主讲：唐臣联系方式箱：gxgltangchen@163.com不断创新．因为用心三、储存的特点与作用物流的主要功能要素之一仓储是社会物质生产及生活顺利进行的必要条件——保护物品的价值和使用价值可以创造时间价值

“蓄水池”作用

“第三利润源泉”的重要源泉——降低物流成本运输成本占52.6%；保管成本占31.8%；管理成本占15.6%。图3-12003年我国物流总成本构成图不断创新．因为用心仓储的负作用固定费用支出机会损失陈旧损失与跌价损失保险费支持进货、验收、保管、发货、搬运等可变费用仓储可能增加企业经营风险不断创新．因为用心根据“北京青年报”上载文所提供的数据，现今我国仅不“流”的货─库存已逾３万亿，也即中国老百姓每人平均分担两千五百元的社会库存

不断创新．因为用心第二节仓库的分类及其主要功能一、仓库的分类二、仓库的主要功能不断创新．因为用心一、仓库的分类（一）按照储备在社会再生产中的作用不同，分为：生产储备、消费储备、流通储备、国家储备；（二）按照储存的集中程度不同，分为：集中储存、分散储存、零库存；（三）按照储备的目的不同，分为：经常储备、保险储备、季节储备；（四）按储存位置不同，分为：仓库储存、车间储存、场站储存。不断创新．因为用心二、仓库的主要功能（一）储存保管功能（二）搬运功能搬运功能可以分为接收、转移或存放、用户订单分拣和配装等几种活动。

（三）信息传递功能企业管理者力图控制仓储活动，通常需要及时准确的信息，运用电子数据交换EDI等计算机化的信息传递、互联网以及条形码来提高信息传递的速度和准确性。不断创新．因为用心第三节仓储主要技术与装备一、仓库内部规划技术二、物资检验技术三、堆码苫垫技术四、货架技术五、库房温湿度控制技术不断创新．因为用心一、仓库内部规划技术内部区域：储存任务、仓容定额、专用线与装卸搬运机械货位（架）布局：横列式、纵列式、倾斜式编号与定位方法货场货位编号、货架货位编号、四号定位用一组四位数字来确定存取位置的固定．货位方法，是我国手工管理中采用的科学方法。这四个号码是：序号、架号、层号、位号。不断创新．因为用心二、物资检验技术计量：天平、案秤、台秤、汽车衡、轨道衡、自动计量设备检验：显微镜、试验机、无损探伤仪、电器测量仪表、化学分析仪、理化分析仪盘点和检查：永续盘点、循环盘点、定期盘点、重点盘点不断创新．因为用心堆码技术：重叠式、纵横交错式、仰伏相间式、衬垫式、串连式、栽柱式、压缝式苫盖技术衬垫技术三、堆码苫垫技术不断创新．因为用心苫盖露天堆垛的物料。常用的苫盖材料有：帆布、芦席、竹席、塑料膜、铁皮、铁瓦、玻璃钢瓦、塑料瓦等。

苫盖的要求：遮阳、避雨、挡风、防尘。

不断创新．因为用心衬垫

——在货物码垛前，在预定的货位地面位置，便用衬垫材料进行铺垫。常见的衬垫物有：枕木、废钢轨、木板、帆布、芦席、钢板等。

目的：使地面平整；堆垛货物与地面隔离，防止地面潮气和积水浸湿货物；通过强度较大的衬垫物使重物的压力分散，避免损害地坪；地面杂物、尘土与货物隔离；形成垛底通风层，有利于货垛通风排湿；货物的泄漏留存在衬垫之内，不会流动扩散，便于收集和处理。不断创新．因为用心四、货架技术通用货架层架、层架格、抽屉式和柜式货架、U型架、栅架、悬臂架新型货架重力式、调节式、装配式、旋转式、移动式、阁楼式、高层货架不断创新．因为用心货架恒温仓库露天仓库配送中心不断创新．因为用心第四节仓库的主要作业一、仓储业务的受理二、仓储货物的计量三、商品入库作业不断创新．因为用心一、仓储业务的受理计划委托储存合同协议储存定品名、定数量，储存点由保管方统一安排；定库房、定面积、定货物大类，进出存操作由保管方承担，“包仓代管”；定库房、定面积、定货物大类，进出存操作由存货方自理，“包仓自管”；临时委托储存不断创新．因为用心二、仓储货物的计量综合吨，储存吨重量吨，实重吨，>1000kg&<2m3

体积吨，尺码吨，>2m3&<1000kg特定情况下的折吨按实际占用面积（不能堆码）零星折吨（小批量）——最底起租重量拆零折吨细数单位=——————————每箱毛重（或体积/2）箱装细数不断创新．因为用心三、商品入库作业商品入库作业是指仓储部门按照存货方的要求合理组织人力、物力等资源，按照入库作业程序，认真履行入库作业各环节的职责，及时完成入库任务的工作过程。仓储作业的三个基本环节（二）商品入库作业流程进货作业商品分类与编码商品验收入库进货计划分析商品接运卸货分类及标示商品查核进货信息商品验收进货信息处理入库存储（三）商品入库作业的内容进货的计划分析商品的接运卸货

1.采购计划

2.进货因素

3.配合存储作业1.供应商直接运到仓库交货2.经过铁路、航空、水运等运输工具转运合理安排好人力及装卸搬运设备安排好卸货站台空间进货作业

（1）选择适用并且统一的分类标准，标准一旦确定，不可随意变更；（2）分类具有排他性；（3）分类应具有完全性，应覆盖所有商品；（4）分类伸缩性，以适应商品的增加；（5）分类伸缩性，以适应商品的增加。1.商品分类原则商品的分类与编码

2.商品的分类方法

（1）按商品特性分类（2）按交易行业进行分类（3）按商品形状分类（4）按照运输要求分类（5）为帐务处理方便，可按会计科目进行分类（1）商品编码的内涵与作用

商品编码是将商品按其分类内容进行有序编排，并用简明文字符号或数字来代替商品的“名称”、“类别”。（2）商品的代码结构

通过对商品的编码可以应用计算机进行高效率管理并可实现整个仓储作业的标准化管理。SH245D1（1）代码长度（2）代码顺序（3）代码基数3.商品的编码

1.为什么进行商品的验收？

①从结束其生产过程到进入仓库前，经过一系列储运环节，质量和数量可能发生某种程度的变化②各类商品出厂检验时，有时会出现错检或漏检的情况，使一些不合格商品按合格商品交货商品验收入库2.商品验收作业流程及其内容（1）核对凭证

1）入库通知单和订货合同副本，这是仓库接受商品的凭证；

2）供货单位提供的材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表等；

3）商品承运单位提供的运单，若商品在入库前发现残损情况，还要有承运单位提供的货运记录，作为向责任方交涉的依据。

①确定抽检比例

②数量检验

③质量检验

一般根据商品的特性、商品价值的大小、品牌信誉、物流环境等因素而定

1.计件

2.检斤

3.检尺求积

1.商品外观检验

2.商品的尺寸检验

3.商品理化检验

（2）实物检验登记入库商品的存储位置将所有进货入库单据进行归纳整理，详细记录验收情况对库存商品保管帐务进行处理，商品验收入库，库存帐面数量与库存实物数量同时增加。

（3）进货信息处理质量检验问题的处理数量检验问题的处理验收凭证问题的处理1.应及时向供货单位办理退货、换货交涉，或征得供货单位同意代为修理，或在不影响使用前提下降价处理。2.商品规格不符或错发时，应先将规格对的予以入库，规格不对的商品做好验收记录交给相应部门办理换货。

1.要及时向供应商索取，到库商品应作为待检验品堆放在待验区，待证件到齐后再进行验收。※证件未到之前，不能验收，不能入库，更不能发货。

（三）入库验收过程中出现的问题及其处理1.对于数量溢余较大的情况，可选择商品退回或补发货款的方式解决。2.对于数量短缺较大的情况，可选择按实数签收并及时通知供应商的方式解决。

证物不符问题的处理验收原则①在商品入库凭证未到或未齐之前不得正式验收；②发现商品数量或质量不符合规定，要会同有关人员当场作出详细记录，交接双方在记录上签字；③在数量验收中，计件商品应及时验收，发现问题要按规定的手续，在规定的期限内向有关部门提出索赔要求。应把到库商品放置于待检区，并及时与供应商进行交涉，可以采取拒绝收货、改单签收或退单、退货的方式解决

不断创新．因为用心（四）商品在库管理商品在库管理的主要工作：（1）严格验收入库商品；（2）适当安排储存场所；（3）妥善进行堆码苦垫；（4）控制好仓库温湿度；（5）认真进行商品在库检查；（6）搞好仓库清洁卫生。不断创新．因为用心（五）商品出库作业商品的出库是仓库根据销货单将商品交付给收货人的作业过程，标志着商品储存阶段的结束。商品出库的程序主要包括：核对出库凭证、备货、复核、点交、清理、办理出库手续和发货等。不断创新．因为用心第五节仓储合理化一、储存合理化的标志二、仓储合理化的任务三、仓储合理化基本原则四、储存合理化的措施不断创新．因为用心一、储存合理化的标志储存合理化的含义是用最经济的办法实现储存的功能。储存的不合理往往表现在对储存功能实现的过分强调，因而是过分投入储存力量和其它储存劳动所造成的。合理化标志：质量标志数量标志时间标志结构标志分布标志费用标志不断创新．因为用心二、仓储合理化任务

1、合理规划与配备仓储设施；

2、制定物品储存规划；

3、提供良好的保管条件；

4、进行科学的保养与维护；

5、掌握库存物品信息；

6、合理储存，降低费用；

7、建立健全必要的规章制度；

8、提高职工的业务素质。不断创新．因为用心三、仓储合理化基本原则

1、面向通道进行保管原则；

2、高层堆码原则；

3、先出原则；

4、以周转率为基础原则；

5、同一性原则；

6、类似性原则；

7、重量特性原则；

8、产品特性原则；

9、储位标识原则。不断创新．因为用心四、储存合理化的措施进行储存物的ABC分析适当集中库存加速总周转采用“先进先出”提高储存密度采用储存定位系统采用有效的监测清点方式。

采用现代储存保养技术采用集装箱、集装袋、托盘等运储装备一体化的方式

不断创新．因为用心适当集中库存在形成了一定的社会总规模前提下，追求经济规模，适当集中库存。

适度集中储存是合理化的重要内容，所谓适度集中库存是利用储存规模优势，以适度集中储存代替分散的小规模储存来、实现合理化。

集中储存是面对两个制约因素，在一定范围内取得的优势的办法。一是储存费，二是运输费。过分分散，每一处的储存保证的对象有限，互相难以调度调剂，则需分别按其保证对象要求确定库存量。而集中储存易于调度调剂，集中储存总量可大大低于分散储存之总量。过分集中储存，储存点与用户之间距离拉长，储存总量虽降低，但运输距离拉长，运费支出加大，在途时间长，又迫使周转储备增加。所以，适度集中的含义是主要在这两方面取得最优集中程度。

不断创新．因为用心加速总的周转加速总的周转，提高单位产出。储存现代化的重要课题是将静态储存变为动态储存，周转速度一快，会带来一系列的合理化好处：资金周转快、资本效益高、货损小、仓库吞吐能力增加、成本下降等等。具体做法诸如采用单元集装存储，建立快速分拣系统都有利于实现快进快出，大进大出。

不断创新．因为用心采用有效的“先进先出”方式保证每个被储物的储存期不至过长。“先进先出”是一种有效的方式，也成了储存管理的准则之一。有效的先进先出方式主要有：

（1）贯通式货架系统。（2）“双仓法”储存。（3）计算机存取系统。不断创新．因为用心提高储存密度，提高仓容利用率

(1)采取高垛的方法，增加储存的高度。具体方法有，采用高层货架仓库、采用集装箱等都可比一般堆存方法大大增加储存高度。

(2)缩小库内通道宽度以增加储存有效面积，具体有采用窄巷道式通道，配以轨道式装卸车辆，以减少车辆运行宽度要求，采用侧叉车、推拉式叉车，以减少叉车转弯所需的宽度。

(3)减少库内通道数量以增加储存有效面积。具体方法有采用密集型货架，采用可进车的可卸式货架，采用各种贯通式货架，采用不依靠通道的桥式吊车装卸技术等。不断创新．因为用心采用有效的储存定位系统储存定位系统可采取先进的计算机管理，也可采取一般人工管理，行之有效的方式主要有：

(1)“四号定位”方式。

(2)电子计算机定位系统。不断创新．因为用心储存合理化的措施采用有效的监测清点方式

采用现代储存保养技术： 气幕隔潮 气调储存 塑料薄膜封闭不断创新．因为用心采用集装箱、集装袋、托盘等运储装备一体化的方式集装箱等集装设施的出现，也给储存带来了新观念，采用集装箱后，本身便是一栋仓库，不需要再有传统意义的库房，在物流过程中，也就省去了入库、验收、清点、堆垛、保管、出库等一系列储存作业，因而对改变传统储存作业有很重要意义，是储存合理化的一种有效方式。

返回不断创新．因为用心第六节物流中心从事物流活动的场所或组织。面向社会服务；物流功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；少品种、大批量；存储、吞吐能力强；物流业务统一经营、管理。种类：集货中心、分货中心、配送中心、转运中心、储调中心、加工中心、物流基地。不断创新．因为用心自动化仓库

自动化仓库又称自动化立体仓库、高层货架仓库等AS/RS（AutomaticStorage&RetrieverSystem）。自动化仓库是在生产力和科学水平不断提高的情况下出现的崭新的物流技术。

自动化仓库是指采用高层货架

——

托盘系统储存单元化的货物，使用电子计算机控制或人工控制的巷道式起重设备取送货物的一种新型仓库。

自动化仓库形象图不断创新．因为用心自动化仓库立体分解图不断创新．因为用心不断创新．因为用心（一）自动化仓库的产生和发展原因

生产力的高度发展是自动化仓库产生和发展的根本原因。土地紧张，土地价格上涨的速度快，人们提出了“向空间要货位”。“向空间要仓库”的口号，因而推动了仓库向高空发展。巷道堆垛起重机的出现，解决了向高层货架送取货物的难题。将电子计算机应用到仓储作业中，为仓库的自动化开辟广阔的前景。不断创新．因为用心（二）国内外自动化仓库发展概况

1991年竣工的上海机电设备供应公司梅陇自动化仓库，是流通领域中最大的自动化仓库。

该库长72米，跨度15米，高21.5米，具有（8×5l×18）7344个货格，4台堆垛机，8台出入库输送机。不断创新．因为用心

2000年5月开始建设，并于2001年3月正式投入使用的海尔国际自动化物流中心是目前国内自行研制开发的规模最大、功能最齐全、科技水平最高的自动化仓库系统。

该物流中心包括原材料、成品两个自动化物流系统。物流中心采用统一的托盘和货箱实现单元化储存，设置10台巷道堆垛机，对货物的出入库实现自动化作业。海尔开发区工业园自动化仓库（即国际物流中心）占地1.92万平方米，高22米，有18000个货位，是当前投入运营的国内最大的自动化仓库。不断创新．因为用心

我国正在建设中的最高的自动化仓库的高层货架

不断创新．因为用心1.自动化仓库主系统的构成（1）高层货架系统：高层货架系统是存放单元化货物的机构，一般情况采用钢结构形式。不断创新．因为用心（2）单元化系统：

托盘是一种用于机械化装卸、搬运和堆存的集装单元工具（GB3716-83），是一种特殊的包装形式。在自动化仓库中作为单元化储存的设备。不断创新．因为用心经改造后的托盘形式不断创新．因为用心托盘载物的情况不断创新．因为用心（3）巷道堆垛机系统：

巷道堆垛机系统是自动化仓库完成出、入库的装卸系统。不断创新．因为用心数据传输方式承载最大数量最大提升范围最大走行速度最大升降速度伸叉速度红外传输1000kg18m160m/min30m/min40m/min

巷道堆垛机

工作状态图巷道堆垛机的主要参数

不断创新．因为用心巷道堆垛机

工作状态不断创新．因为用心

2.自动化仓库附属系统的构成

自动化仓库附属系统是指配合自动化仓库主系统运行，辅助自动化仓库出入库作业的装卸搬运系统。不断创新．因为用心（1）叉车搬运系统

叉车是自动化仓库仓库最经常使用的装卸搬运设备。不断创新．因为用心叉车作业图不断创新．因为用心（2）辊子式传动系统利用辊子输送机完成托盘水平移动的作业