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文档简介

学习课程:绩效管理实务单选题1.技能评估的目的是:

回答:正确A

决定员工是否升职B

提升部门绩效C

以人为本D

与员工有效沟通2.下列关于标准的论述哪个是正确的?

回答:正确A

强调重复性B

对要达成的结果的一个表述C

更适用于经理和专业员工等涉及个人项目的工作D

一次确立3.BEST反馈的第一步是?

回答:正确A

表达后果B

描述行为C

征求意见D

着眼未来4.下列哪一项不是设定目标的要素?

回答:正确A

多用表现力强的形容词B

保证目标说明准确C

采用简单而有意义的衡量标准D

用精确的描述性的语言5.下列哪一项不是接受反馈的方法?

回答:正确A

要开明不要防卫性太强B

要包容不要独断专行C

充分表达自己的想法D

要平等不要有优越感6.员工发展规划中雇员的职责有:

回答:正确A

分析技能需要B

与经理讨论发展计划和目标C

给经理以建议和咨询D

提供培训课程7.下列选项中哪个属于绩效管理中人力资源管理部的角色分工?

回答:正确A

开发绩效考核系统B

设定绩效目标C

参与结果的运用D

提供绩效反馈8.绩效考评结束后,有的员工全盘接受考评结果并准备离职,怎么办?

回答:正确A

引入“第三者”B

采用“反馈五步骤”C

真心感谢员工D

保持合作的态势9.下列哪一项反映了雇员比较法的优点?

回答:正确A

具有较好的连贯性和可靠性B

有利于雇佣的反馈C

容易做出雇佣决策D

有效指导雇员行为10.绩效管理会给个人带来的利益是:

回答:错误A

导向性B

更好的利用培训时间和预算C

减免不良行为D

对管理方式的反馈11.造成员工离职的两大因素是:

回答:正确A

就业安全感不够;工资太低B

无法分享信息;绩效奖金不合理C

同一线经理不合;不合理的绩效考核系统D

内部晋升机会少;对公司的长期战略不满12.如何避免“像我”误区?

回答:正确A

强制分布法B

目标管理C

对象自己的人要格外注意,并用关键事件法记录D

正态分布曲线13.怎样避免“趋中趋势”误区?

回答:正确A

关键事件法B

正态分布的曲线C

强制分布法D

做职位分析14.怎样避免相比错误?

回答:正确A

关键事件法B

同自己的短期目标作比C

采用目标管理的方法,尽量采用人跟目标比D

强制分布法15.下列哪一个是严厉性误差产生的原因?

回答:正确A

为了激励员工B

负激励C

表现自我D

调离岗位5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025155125771001803090012387577164982601818051577100180309001213857213119215891832657710018030900123595790368223610760535771001803090012356576135286143791742577100180309001235557508786970469327917088100343355274101229944325833379170881003433552751018667329388320081708810034335610710158115250150052217088100343356108101000180059871732170881003433542951010741941426870171708810034335618410187866086962880217088100343356185101775831174086674170881003433561091010860143735728461708810034335611010115220721601491617088100343355237101027041605702709170881003433

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