礼仪教学大纲

东亚运动会通用知识东亚运动会（英文：EastAsianGames，简称东亚会、EAG），是由东亚运动会总会所举行的地区综合性运动会，参赛国家或地区是东亚运动会总会之组员、非正式组员及被邀请的国家。为了增进东亚地区各奥委会在体育上和文化上的交流，地区代表于1991年9月15日举行的东亚各国奥委会第一届理事会上初次提出举行东亚运动会(EastAsiaGames)的提议。同年11月于第二次东亚各国奥委会协调会议中正式通过东亚运动会为四年一度的体育活动，并同意首届运动会于1993年在中国举行。第六届东亚运动会将于10月06日至10月15日在中国天津举行。第六届东亚运动会的主题是“和平、友谊、友好、发展”。吉祥物天使，又称天津的使者，分别取名津津（左）和东东，寓意“天津东亚”。其中，象征友谊的“津津”头戴鲜花，张开双臂笑迎八方来宾，展示出天津人民热情好客和喜迎各国嘉宾的心情，象征友好的“东东”头饰祥云，做出跳跃的姿态和表达胜利的V字手形，预祝运动员获得优秀成绩和运动会圆满成功。它们传递出和平、友谊与友好、发展的运动会主题，同步也体现出了人与自然友好相处和缔造和平世界的美好愿望。天津组委会简介天津组委会成立于4月24日。天津市市长黄兴国担任天津组委会主席。1月成立天津组委会执行局，在天津组委会的领导下，全权负责第六届东亚运动会的平常筹办工作。天津组委会执行局下设办公室、竞赛组织部、新闻宣传部、对外联络部、大型活动部、场馆工程环境部、市场开发部、信息技术部、人力资源部、接待服务部、后勤保障部、财务管理部、法律事务部、医疗卫生部、监察审计部、安全保卫部、志愿者部、兴奋剂检查检测部和注册中心、场馆运行管理中心等20个工作部门。第六届东亚运动会办赛宗旨、目的一、办赛综旨：把第六届东亚运动会办成高水平的体育赛事、高水平的文化活动和高水平的经贸合作平台，把市场开发打导致为第六届东亚运动会的一大亮点。二、办赛目的(一)精心运作、抓好细节，办一届有特色、有新意、竞技水平高、文化内涵深、有持久影响力的东亚运动会。(二)积极开展中外文化交流活动，使东亚运动会成为东亚各国、各地区高水平文化交流活动的舞台。(三)体育搭台，经济唱戏，把东亚运动会作为天津加强与东亚各国、各地区合作交流的有利契机，深入拓展对外开展渠道。(四)解放思想，更新观念，把东亚运动会的赛事资源最大化地开发出来，贯彻一批项目，锻炼一支队伍，增进体育产业大发展。第六届东亚运动会会徽会徽以“津”字拼音字头“J”为基本元素展开设计，构成象征海河浪花和运动遗产的创意图形，与祥云图案同构，烘托出腾飞的“吉祥鸟”形象，构成具有动感、充斥意味、体现运动会主旨精神的标志图形。会徽的红、绿、蓝色、象征着东亚各个国家和地区的人民，以及他们的寄托和愿望。第六届东亚运动会吉祥物第六届东亚运动会的吉祥物取名为“天使”（又称为天津使者），由象征“和平、友谊”的天津花月季与象征“友好、发展”的祥云构成“友谊天使”与“友好天使”，分别取名为“津津、东东”，“津津”和“东东”的名字分别由天津的简称“津”和东亚的第一种字“东”构思而来，寓意“天津、东亚”。友谊天使“津津”张开双臂迎八方来客，发出诚挚的邀请：“天津欢迎你！”友好天使“东东”是一种诙谐风趣的小男孩，头饰祥云，象征吉祥友好，“东东”跳跃着举起来表达胜利（Victory）的手势，预祝运动会圆满成功。第六届东亚运动会口号“分享快乐”体现天津组委会但愿把运动会的快乐祥和传递给每一名参赛的运动健儿、每一名观赛的体育爱好者和东亚各个国家和地区的人民。“发明精彩”体现天津组委会但愿通过参赛各个国家和地区的共同努力，为东亚人民奉献一届精彩纷呈的运动会。第六届东亚运动会官方网站第六届东亚运动会官方网站网址为WWW.,于开通。东亚运礼仪教学大纲第一部分礼仪人员的平常培训一、站：1、平行脚位的平行手位：双脚并拢，（脚跟并拢，脚尖并拢）两膝盖夹紧。臀部收紧，腰立直，收腹，肩展平，双手自然垂下，手的虎口向前，昂首，眼睛平视前方，面带微笑。2、平行脚位的前搭手位：双脚并拢，（脚跟并拢，脚尖并拢）两膝盖夹紧，臀部收紧，腰立直，收腹，肩展平，右手搭在左手上，右手四指微微向内弯曲，露出左手的掌关节，两大拇指藏于两掌心内，不需要露出大拇指的关节，双手紧贴在肚脐前，胳膊肘弯曲，距离腰间约两个拳头左右。3、小八字前搭手位：双脚脚跟并拢，脚尖呈小八字，大概一拳的距离，其他与平行脚位相似。右手搭在左手上，右手四指微微向内弯曲，露出左手掌关节，两大拇指藏于两手掌心内，不要露出大拇指的关节，双手紧贴肚脐前，胳膊肘弯曲，距离腰间约一拳左右。二、行1、两步一跟行走的平行手位行走前，昂首，头顶上悬，双目平视前方，嘴微闭，表情自然。面带微笑，微收下颚。精神饱满，双手自然垂于两侧，当第一种人行进两步时，第二个跟上以此类推，行走过程中，双手自然前后摆动，前面不得超过30度，背面不得超过15度，前脚跟跟后脚尖相距一脚长，全脚掌着地，行走足迹成直线，步速均匀平稳，每分钟在80-100步左右，根据嘉宾，运员步伐调整步速。2、向左向右直角转弯：向右转直角转行走：先出左脚，双脚之间行走的距离是一只脚的距离。在转角时。先将右脚转动45度（在转角点）然后运用跨的力量转身。左脚直接走在转角的直线上，注意前后行走的转角点，是同一点转身。3、托盘走（托盘手位）双手掌心向上，五指并拢，掌面与腰垂直，胳膊肘弯曲呈垂直高度，并与腰的中离是一拳间距，双手之间的距离稍比肩宽，行进过程中，前脚跟与后脚尖相距一脚长，全脚掌着地，行走足迹成直线，步速均匀，手稳，每分钟80——100步左右，根据嘉宾运动员步速调整步速。4、起步站立时向左向右走：向右行走：左脚后退一小步（约2/3脚长）然后右脚向右行走向左行走：右脚后退一小步（约2/3脚长）然后左脚向右行走5、站立时向后转行走：右腿向后转动135度，左脚直接转成直线行走三、欠身1、问好的姿势保持礼仪手位，面带微笑说：“你好”。然后向前鞠躬约30度大概一秒左右还原，鞠躬前后要目视对方。2、引领在问好姿势完毕后，左手保持（前搭）礼仪手位，右手向右伸出，（小臂与地面的角度？）五指并拢，掌面与地面约45度，胳膊肘微向前，身体微向前倾，眼睛看着手的方向上看（与否目视嘉宾），并面带微笑说：“请跟我来”。大概三秒左右收回。3、引领完毕在保持站立不动时，双手相交叉，左手在外右手在内，虎口相交，大拇指不要露出手面，手背对外，手放在肚脐为左右但不要紧贴，应保持自然，轻松的状态。行走时，双手放下，根据惯性而摆动不要僵硬，幅度不要过大。四、面部表情与肢体语言1、面部表情昂首挺胸，头顶上悬，眼睛平视前方，下颌与地面平行，面带微笑，露出八颗牙齿为原则，以到达面部表情统一的效果，精神饱满。2、肢体动作双肩放松，下压后张，锁骨挺起，双臂自然下垂于身体两侧，手指自然弯曲，虎口向前。在颁奖典礼过程中，应前搭手位站好，双手相交叉，右手在外左手在内，虎口相接，大拇指不要露出手面，手背对外，手放在肚脐为左右但不要紧贴，应保持自然、轻松的状态。收腹挺胸，屁股收紧，双膝用力靠拢，小腿发力、立直，双脚并拢站好，使身体像一条直线。平行步，双脚并拢站好。第二部分颁奖典礼礼仪指导一、引导员礼仪1.嘉宾引导员礼仪⑴入场前：引导员应保持上身笔直，昂头挺胸，面部保持微笑，目视前方，下身双腿并紧认为平行脚位站立。当宣布颁奖典礼开始，嘉宾引导员应给出手势，示意嘉宾入场。入场时引导员应一前一后带领嘉宾入场，且要尽量做到步伐整洁统一，（步伐大小会做详细的规定）步伐不要过大、过急，与前面的人保持一定距离。⑵入场后：引导员应站在嘉宾的两侧，昂首挺胸保持微笑，目视前方，下身双腿并拢，为平行脚位站立。当宣布给运动员颁奖时，引导员应给出手势示意嘉宾上前颁奖，规定目光注视嘉宾，左手大拇指轻按肚脐部，右手肘成90度，掌心翻开45度，给嘉宾对的的示意手势。⑶退场时：退场前，两名引导员应先互相示意对方尽量做到同步进退，出手示意嘉宾退场方向，由引导员一前一后带离退场，交与会场工作人员。2运动员引领员礼仪入场前：入场前引导员应保持上身笔直，昂头挺胸面部保持微笑，目视前方，为平行脚位站立。入场时引导员要尽量做到步伐整洁统一，（步伐小会做详细的规定）步伐不要过大，过急，与前面的人保持一定距离。入场后：引导员应站在运动员的两侧，距离颁奖台一米的侧后45度处。昂首挺胸保持微笑，目视前方，前搭手位安放在小腹，下身双腿并紧为平行脚位站立）。退场时：退场前两名引导员应先互相示意对方，尽量做到同步进退，出手示意嘉宾或引导员退场方向，由引导员一前一后带离退场，交与会场工作人员。二托盘员礼仪入场前：引导员应保持上身笔直，昂头挺胸，面部保持微笑，目视前方，下身双腿并紧为平行脚位站立。大拇指扣住托盘，以保持托盘的平稳，但手指不可露在托盘外。当宣布颁奖典礼开始，托盘员进场应保持前后间距和托盘高度的整洁一致，步伐不要过大、过急，均速向前行进。入场后：引导员昂首挺胸保持微笑，目视前方。行进到场上，立定转身后仍保持左右间距和托盘高度一致。提高警惕，集中注意力。颁奖时，托盘员与颁奖嘉宾应保持较为舒适的位置，欠身15度将奖牌和鲜花递出，面带微笑，目光与嘉宾相接，做到友善但不卑不亢。颁奖完后，先向后退一步，等嘉宾离开再转身退回到本来的位置。退场时：托盘员应按照次序依次推场，步伐整洁有序。第三部分亚田赛颁奖实战过程中出现的问题及处理方案礼仪在行进的过程中，步调不一致。碰到下坡路，步调轻易变快。措施：以50×50的方砖为准，分组反复练习步伐大小与行进节奏，培养默契。颁奖礼仪与否能与嘉宾和运动员说话？原则上礼仪不能积极攀谈，假如嘉宾或运动员积极说话，只要是善意的，都可以予以简朴回应。假如是敏感问题，可以不予回应。运动员下场次序混乱。措施：颁奖程序中时常故意料外的状况发生，应增强颁奖礼仪对突发状况的应对能力。运动员下次次序混乱时，可走在运动员身旁合适的位置。颁奖时，托盘员距离嘉宾和运动员的位置把握不好，递物时，欠身幅度太大。措施：颁奖时，托盘员应站在鞠躬15度后不碰着嘉宾，有两个拳头距离的地方，假如距离嘉宾太远，可以将托盘前置。欠身幅度保持15度即可，不必太过谦恭，要彰显出中国的大国风范。通过反复练习来明确。八、颁奖典礼人员常用英语会话30句1．Goodmorning!／Goodafternoon!／Goodevening!早上好!／下午好!／晚上好!2、Howareyou?／Iamfine，thanks．您好吗?／我很好，谢谢。3、Hello，areyouMR．／MS．**？您好，您是**先生／太太4、Nicetomeetyou．很快乐认识您。5、WelcometoChina!／WelcometoTianjin!欢迎来到中国!／欢迎来到天津!6、Doyouneedanythingelse?您还需要点什么吗?7、Letmeshowyouaround.我带您到处转转吧8、Excuseme，couldyoutellmewhereisthevictoryceremonywaitingarea?打扰一下，请问颁奖典礼等待区在哪里？9、Thisway/Turnright/Turnleft/Overthere这边走／转右／转左／在那边10、Areyougoingtopresentthemedals?您是颁发奖牌的嘉宾么？11、Youaregoingtopresenttheflowers?您是颁发鲜花的嘉宾吗?12、It'syourturn．p1ease．到您了，请。13、Pleasefollowme．请跟我来。14、Pleasewaithere．请在这里稍等。15、Pleasebecareful．请小心一点。16、P1easefollowtheorderofsilvermedal，goldmedalandbronzemedal．请按照银牌，金牌，铜牌的次序。17、Pleasegetonthepodium．请登上颁奖台。18、Pleasehurryup．请快点。19、Didyouenjoythegame?你喜欢这场比赛吗?20、Thatwasagreatgame!这是场精彩的比赛!21、Youarewonderful!你太棒了!22、Congratulation